Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках (если забыл, не помнишь)

Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках

Забыл пароль от Одноклассников, что делать?

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

• По номеру телефона (самый простой способ, если этот номер сейчас при тебе!)
• По электронной почте (если нет доступа к номеру, но почта была указана)
• По фамилии, имени, возрасту, городу
• По логину
• По ссылке на страницу

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва. Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами»).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Также, если твоя почта была на Mail.ru, ты можешь просто восстановить доступ к ней. Нажми и прочитай: Не входит в Mail.ru. Что делать? Решение проблемы.

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес Vhod.ru).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Как восстановить логин и пароль в Одноклассниках

Если вы читаете эту статью, значит, оказались в малоприятной ситуации – не можете зайти в Одноклассники. Проблема в логине и пароле? Что ж, будем эту проблему решать. Расскажем, как восстановить пароль в Одноклассниках, и что делать с забытым/потерянным именем пользователя. Готовы? Приступаем!

Восстановление пароля

Ситуация номер один среди проблем со входом в социальные сети – это забытый пароль. Увы, такое происходит очень часто. Мы пытаемся придумать кодовую фразу посложнее, меняем пароли время от времени, чтобы предотвратить взломы. А в итоге оказываемся заложниками собственной фантазии или плохой памяти, т.к. без логина и пароля зайти в любимую соцсеть никак не получается. К счастью, разработчики не лишают нас возможности получить доступ к своему аккаунту даже в таких ситуациях. Для этого предусмотрена специальная процедура – восстановление пароля в Одноклассниках.

Сама по себе процедура крайне проста, и подробную инструкцию по ее прохождению мы сейчас напишем. Но важно выполнить одно условие – вы должны хоть что-то помнить о себе и регистрационных данных своего профиля. От этого напрямую зависит, как будет проходить процедура восстановления пароля.

Итак, начинается все одинаково – вы заходите на сайт OK.ru и нажимаете на «Забыли пароль?».

Теперь вам нужно выбрать данные аккаунта, которые вы помните. И здесь уже есть несколько сценариев.

Сценарий 1. Телефон

Это самый простой способ вернуть доступ к Одноклассникам.

1.Введите номер мобильного, к которому аккаунт привязан, и нажмите «Искать».

2.На следующей страничке кликните «Отправить код» – на этот номер придет код подтверждения.

3.Введите полученный в смс код в специальное поле и нажмите «Подтвердить».

4.Поменяйте старый пароль, заменив его на новый, нажмите «Сохранить».

Просто, быстро, доступно. Единственное – нужно точно помнить привязанный номер мобильного и иметь к нему доступ.

Сценарий 2. Электронная почта

Аналогичный способ восстановить пароль, но только через e-mail, а не через номер мобильника.
1.Вводим e-mail, указанный в качестве контактного, кликаем «Искать».

2.Проверяем информацию – если все совпадает, жмем «Отправить код»;

3.Проверяем свою электронку, копируем присланный от ОК код;

4.Вбиваем полученный код в соответствующее поле на страничке Одноклассников;

5.Забиваем новый пароль и жмем «Сохранить».

Никаких сложностей, да?

Сценарий 3. Личные данные

А вот что делать, если не помнишь ни номер телефона, ни адрес электронной почты? Попробовать вернуться в соцсеть через личные данные.

1.Пишем информацию о себе – фамилию и имя, возраст, город проживания.

2.Пролистываем список с результатами поиска и, найдя себя, кликаем «Это я».

3.Далее по схемам, обозначенным выше. Система предлагает выслать код подтверждения на привязанный телефон или почту. Выбираем, жмем «Отправить код».

4.Получаем код, вбиваем его в поле.

5.Меняем удаленный старый пароль на новый для входа в ОК и сохраняем.

Собственно, сценарий похож на два вышеобозначенных, но с добавлением одного шага.

Сценарий 4. Ссылка на страничку, логин

Помните свой id? Прекрасно! Значит, можно использовать его для того, чтобы перейти к уже стандартной процедуре с подтверждающим кодом. И то же самое с вашим логином.

Делаем вывод – в любом случае вы должны иметь доступ либо к электронной почте, либо к номеру мобильного, указанным в качестве своих контактных. Ну а если вы их не можете вспомнить сразу, то попробуйте воспользоваться сценариями 3-4.

Что делать, если доступа к телефону нет?

К сожалению, иногда восстановить пароль в Одноклассниках по номеру телефона не получается по причине отсутствия доступа к нему. Например, сам мобильник был утерян, или номер был передан другому лицу. Что делать в такой ситуации?

Вариант один – обратиться в техподдержку сайта. По стандартной схеме кликаем на «Забыть пароль» на заглавной страничке соцсети, проходим один из четырех сценариев, но на шаге, когда система предлагает отправить код подтверждения, нажимаем «Свяжитесь с нами».

Далее описываем свою проблему, указываем e-mail для получения ответа и ждем. Чаще всего техподдержка достаточно оперативно решает вопрос – в течение 2-3 дней. Но иногда нужно подождать и неделю.

Восстановление логина

Ну а теперь ответим на другой вопрос – как восстановить логин в Одноклассниках. В принципе, это не самый важный момент в социальной сети. Поэтому паниковать, если забыли логин, не нужно совершенно – все разрешится быстро и без последствий.

В принципе, как таковое имя пользователя в рамках ОК.ру большой роли не играет. Даже не зная логин, вы спокойно зайдете на сайт – достаточно номера телефона или e-mail. Ну а уже когда доступ к профилю восстановится, можно и сам логин поменять. Делается это в Настройках профиля.

Таким образом, восстановить логин и пароль в Одноклассниках не составляет большого труда. Главное, чтобы у вас был доступ либо к e-mail, либо к телефону, номер которого был привязан к аккаунту. Но все же не забывайте свою кодовую фразу для входа в ОК, чтобы не тратить время на простые, но отнимающие время процедуры. А что касается восстановления логина, то это и вовсе не нужная никому функция, т.к. имя пользователя большого значения в социальной сети не имеет. Кстати, еще приятная новость – восстановить логин и пароль вы также сможете и через телефон.

Восстановить страницу в «Одноклассниках», если забыл пароль и логин

Нередко бывают такие случаи, когда пользователь давно забыл логин от своего профиля и заходит на сайт через сохраненные в КЭШе компьютера данные. Затем, когда компьютер меняют или на нем стирают кэш, человек не может зайти в свой аккаунт. В этой статье мы поговорим о том, как восстановить страницу в «Одноклассниках» если забыл пароль и логин. Не забывайте, что восстановить логин в «Одноклассниках» достаточно трудно.

Восстановление без пароля и логина

Как восстановить страницу в Одноклассниках, если забыл логин и пароль? Это весьма неприятно, когда владелец профиля сталкивается с такой проблемой, но ее можно решить, если следовать пунктам:

• посетите главную страницу;
• выберите пункт меню «Забыли пароль»;
• сделайте это по фамилии через сервис «Личные данные» если не получится, то перейдите к следующему пункту;

• проверните эту операцию через ваш E-mail, для этого кликните «Почта», введите ваши данные, и если почтовый ящик был прикреплен к профилю, то вы получите письмо для смены пароля;

• еще один способ — ID;
• также можно сделать это, написав в службу поддержки, но этот метод не является простым и эффективным и используется в последнюю очередь.

Как вернуть доступ с помощью номера

Часто пользователи спрашивают: «На сайте «Одноклассники» забыла пароль и логин от моей страницы, как восстановить их с помощью телефона?». Отвечаем: восстановить страницу по номеру телефона — это эффективный способ, но он работает только тогда, когда собственник аккаунта прикрепил его к своей учетной записи.

Как это сделать:

• Выберете нужный пункт меню. Пред вами предстанет поле, в которое вам следует вписать номер мобильного. Затем по СМС вы получите ключ, который следует ввести в окно, которое будет предложено. Если вы не помните свой номер или он не прикреплен к профилю, то можно попробовать другие способы.

Как сделать это через электронную почту?

Выполнить это через почту можно при условии, что ваш аккаунт в социальной сети привязан к ящику. Если это так, то можно переходить к следующим пунктам:

• посетить главную страницу социальной сети;
• перейти по ссылке «Почта»;
• ввести электронный адрес в предложенное окно;
• проверить почту, перейти по ссылке в письме.

Этот достаточно прост и удобен, поэтому стоит всегда указывать свой электронный адрес при регистрации профиля и иметь к нему регулярный доступ.

Восстановить логин и пароль по фамилии

Для выполнения этой задачи вы должны знать свою личную информацию, которая записана в вашем аккаунте. Для того, чтобы получить доступ к странице выполните эти действия:

• посетите меню «Забыли пароль»;
• перейдите на «Личные данные»
• напечатайте в одну строку свои данные, но помните, что они должны соответствовать тому, что написано у вас на странице;
• после этого жмите «Искать», компьютер отфильтрует все лишнее и выдаст наиболее подходящие варианты вашего аккаунта, кликните на свой профиль, а затем нажмите «Это я»;
• на вашу почту будет отправлено письмо, в котором вы увидите ссылку на изменение данных, в которых нуждаетесь.

Вы не обязаны вводить в поисковике всю информацию, но чем подробнее вы это сделаете, тем лучше компьютер отфильтрует пользователей, и вам удобнее будет выбирать. Восстановление логина – это тот неприятный процесс, которого можно избежать, если быть предусмотрительным. Прикрепите к своей странице номер телефона и почтовый ящик, а также запишите логин и пароль в блокнот, чтобы полностью исключить вероятность их забывания. Такие меры предосторожности избавят вас от проблем с восстановлением.

Служба поддержки

Можно решить вопрос путем обращения в администрацию сайта, если вы не можете вспомнить данные для входа на страницу или хотите восстановить удаленные профиль. Для этого выполните следующие действия:

• войдите во вкладку «Забыли пароль»;
• выберите пункт «Регламент»;
• выберите пункт «забыл логин/телефон/e-mail;
• опишите суть проблемы;
• ждите ответ и ведите дальнейший диалог с администрацией в зависимости от обстоятельств.

Как восстановить Одноклассники если номер телефона изменился

Недавно я столкнулась с небольшой проблемой. Захотела зайти на свой забытый профиль в Одноклассниках, но не могу вспомнить пароль. Мобильник утерян, а почтой давно не пользуюсь.

В 2019 году дизайн сайта изменился и кое-какие функции утрачены. Способы, которые можно было использовать раньше не работают. К счастью, я быстро нашла метод восстановления пароля.

Заключение

• в 2019 году метод восстановления страницы слегка изменился;
• восстановить страницу в одноклассниках без номера или почты не так сложно, как кажется, на первый взгляд;
• нужно немного терпения и хорошо составленное обращение в техподдержку.

Варианты как восстановить Одноклассники без телефона и почты

Сегодня существуют два известных способа восстановления страницы: без контакта со службой поддержки и с написанием обращения.

Чтоб избежать второго, нужно знать либо телефон, указанный при регистрации, либо почту. На них приходит код, который подтверждает, что Вы действительно владеете страничкой. Если доступа к номеру мобильного по тем или иным причинам нет, существует другой вариант.

Применив личные данные логин или ссылку на профиль

До 2019 года при попытке получить доступ к потерянной странице всплывало такое окно:

В целях безопасности или по другим, непонятным нам причинам, администрация решила слегка урезать функционал сайта. Теперь порядок действий следующий:

• При входе в социальную сеть нужно нажать кнопку «забыл пароль».

Если помните номер от страницы или электронный адрес:

Всё равно не можете зайти на свой аккаунт? Обратитесь в техподдержку!

Обращение в службу поддержки

1. Чтобы восстановить страницу, первым делом необходимо обратиться в службу поддержки и описать суть проблемы. В теме обращения выберите пункт: «Не удаётся восстановить профиль».
2. Категория вопроса: «нет доступа к телефону, почте».
3. В информации о профиле укажите всё, что помните. Это может быть логин, именная ссылка или ID адрес профиля. ID адрес — это цифры или буквы в конце ссылки на Ваш профиль в одноклассниках. Зайдите на страничку через любую поисковую систему или попросите друзей помочь. Скопируйте ссылку, вставьте в поле.
4. В графе E-Mail для обратной связи необходимо указать действующий электронный адрес, чтоб поддержка смогла с Вами связаться.
5. В поле «Текст обращения» нужно написать сообщение примерно такого содержания: «Здравствуйте! Я забыл(а) пароль (логин) от своего аккаунта. У меня нет возможности получить доступ к старому номеру телефона и почте.»

Отправляем запрос и ждём ответа.

Важно! При обращении в техподдержку старайтесь указать максимальное количество регистрационных данных.

Другие способы

В 2019 году восстановить доступ к утерянным данным от профиля в Одноклассниках без мобильного и почты можно только через техподдержку. Раньше можно было сразу указать всё, что помните, сейчас эту функцию убрали.

Вы можете попытаться попробовать получить доступ к привязанному номеру или восстановить старую почту.

Забыл логин в Одноклассниках: как восстановить

Наверняка страничка в социальной сети ОК у вас появилась давно. Открыв браузер, вы сразу переходили на свой профиль, где не нужно было что-либо вводить. Переустановка операционной системы, смена компьютера, новый браузер – эти ситуации потребуют вспомнить данные для входа. В этом материале мы разберем, как восстановить Одноклассники если забыл логин и пароль, а также перечислим несколько рекомендаций по предотвращению этого инцидента.

В качестве логина система принимает не только специальное слово, придуманное при регистрации, но и адрес электронной почты вместе с номером мобильного, привязанного к вашему профилю.

Мы рассмотрим разные варианты, некоторые пользователи забывают только пароль, другие не помнят все вместе: логин, пароль, электронную почту. Шанс восстановления есть, в большинстве случае пользователь получает обратно профиль.

Как восстановить страницу в Одноклассниках если забыл логин и пароль и маил

В отличие от других социальных сетей, администрация предлагает множество вариантов восстановления аккаунта. Выполнять процесс лучше с компьютера, так как с мобильной версии это менее комфортно. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль», которая находится под окошком входа.

Далее действуем по инструкции:

1. Система предложит выбрать вам пункт, подходящий под ситуацию. Это могут быть личные данные, которые вы указывали при регистрации, номер мобильного телефона. Для людей, не помнящих основные данные, есть вариант со «Ссылкой на профиль».
2. Сначала попробуем сделать восстановление при помощи «Личных данных». Система попросит ввести имя, фамилию, возраст и город, указанный в профиле. Такой информацией владеет практически каждый пользователь. Вписав данные, вам нужно дождаться решения администрации.
3. Зная адрес электронной почты, использовавшийся при регистрации странички в ОК, нажмите на соответствующее поле в списке. Здесь вы вписываете майл и дожидаетесь письма, оно придет на указанный адрес. В письме будут содержаться данные профиля, с их помощью вы сможете восстановить доступ к страничке.
4. Наиболее частая проблема – пользователь знает логин, но пароль забыл. Нажимаем на «Логин» и вписываем кодовое слово в поле, затем кликаем на кнопку «Искать». Система выполнит автоматический поиск и выдаст результаты.
5. Выбрав вариант раздел «Ссылка на профиль», вам потребуется вставить вашу страничку в специальное поле. Вы можете найти «себя» в поисковой строке Google или Яндекс. Вбиваем «Иван Иванов Москва 40 лет Одноклассники». Поисковый сервис выдаст вам варианты, среди них нужно найти свою страницу. Копируем ссылку и вставляем ее в поле, указанное на скриншоте выше.

Как восстановить страницу в ОК если забыл логин и пароль

В списке есть вариант с восстановлением при помощи действующего номера мобильника. Способ подойдет для пользователей, которые создавали аккаунт уже после ввода регистрации по номеру. Появилась возможность несколько лет назад, раньше регистрация осуществлялась при помощи электронной почты или логина. Стоит сказать, что номер можно прикрепить и на действующих аккаунтах, выполняется это действие через вкладку «Настройки» – «Мой номер».

Итак, если вы помните номер мобильного, нажимайте на иконку «Телефон» в окне восстановления пароля. Выбираем страну и вписываем номер телефона, прикрепленный к вашей страничке в Одноклассниках. Через несколько секунд на смартфон придет СМС, где будет указан пароль для входа в социальную сеть. Готово, страничка восстановлена.

Как восстановить страницу одноклассники если забыл пароль и логин

Еще один вариант – вы помните абсолютно ничего или способы, предложенные сервисом, вам не помогли. В этом случае придется общаться с командой поддержки. Итак, пользователь забыл логин в Одноклассниках как восстановить, ему требуется связаться с консультантами сайта.

Процесс проходит следующим образом:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

1. Заходим главную страничку Одноклассники и снова нажимаем кнопку «Забыли пароль».
2. В открывшейся странице опускаемся в нижнюю часть. Среди различных вкладок нас интересует кнопка «Помощь», нажимаем на нее.
3. На экране появятся популярные категории и часто задаваемые вопросы. В поисковою строку вписываем «Восстановить пароль», аналогично скриншоту.
4. Появятся различные темы, описывающие процесс восстановления. Их содержимое описано в этой статье, поэтому пролистываем страницу вниз. Там вы увидите надпись «Обратиться в поддержку», кликаем на нее.
5. Появится окно сообщения для команды поддержки. В разделе «Тема» выбираем «Не удается восстановить пароль».
6. Ответ должен прийти на вашу электронную почту, поэтому в соответствующей графе указываем действующий адрес почты. Если его нет, то зарегистрируйтесь на любом удобном сервис: Google почта, Mail.ru, Яндекс почта и т.д.
7. В поле «Текст сообщения» следует описать вашу ситуацию. Чем убедительнее будет текст, тем больше шансов на восстановление утраченного профиля Одноклассников. Не стесняйтесь вписывать все данные, которые вы помните о страничке. Если вы подозреваете взлом аккаунта, то тоже сообщите о своих догадках администрации.
8. Проверьте текст и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

Скорость ответа зависит на загруженность команды поддержки. Обычно требуется 2 суток. Стоит учитывать, что служба поддержки в праве отказать, если доводы будут неубедительны.

Важно указать достоверные данные в тексте сообщения и описать причину, почему вы не можете попасть в свой профиль. Такая же схема используется и в остальных социальных сетях, но в Одноклассниках нам предлагают множество вариантов восстановления, в то время как в ресурсах-конкурентах все ограничивается номером мобильного телефона, почтой.

Изучив вопрос, Одноклассники как восстановить страницу не помню пароль и логин, позаботьтесь о предотвращении повторения ситуации. Если вернуть страничку удалось, то рекомендуем привязать ее к номеру мобильного телефона. В случае потери устройства, можно получить карточку с таким же номером. Если вы привяжете номер, в дальнейшем вы легко справитесь с ситуацией, если забудете пароль. Надеемся, что инструкции из статьи были полезны, и вы полноценно общаетесь с друзьями и родными на своей страничке в Одноклассниках.

Как гарантированно и быстро восстановить забытый пароль в Одноклассниках

Здравствуйте, дорогие читатели!

Из этой статьи вы узнаете, как восстановить пароль в Одноклассниках. Сделать это довольно легко и вполне реально, даже если телефон был утерян, или просто изменился номер. Ниже вы найдете инструкции, которые уже помогли тысячам пользователей вернуть доступ к своим аккаунтам.

Что стоит сделать перед восстановлением

Первым делом обратите внимание на несколько важных советов ниже. Возможно, они помогут вспомнить пароль и не тратить лишнее время на восстановление с помощью почты, телефона или Службы поддержки ОК.

Перед тем как переходить к восстановлению, попробуйте все же вспомнить секретный код. Так вы избавитесь от лишних хлопот и сэкономите время. Поочередно вводите ваши варианты и пробуйте войти.

Обязательно проверьте, правильно ли вы указали логин. Нередко случается, что пользователь вводит правильный защитный код, но при этом не замечает, что сделал опечатку при написании логина.

Попробуйте ввести свой секретный код в блокноте или другом текстовом редакторе, после чего скопировать его в поле ввода на ok.ru. Дело в том, что в форме входа в целях безопасности символы не показываются, а вместо них отображаются точки или звездочки. Из-за этого вы не сможете заметить ошибки при вводе. Самые частые ошибки – это набор шифра с включенным Caps Lock или не на том языке. Обе эти ошибки легко выявляются с помощью блокнота.

Через компьютер

Лучше всего для восстановления использовать компьютер. Во-первых, с помощью ПК можно будет поискать пароль в памяти браузера. Во-вторых, на смартфоне нет возможности использовать ID для обращения в Службу поддержки.

Поиск в сохраненных паролях в браузере

Перед тем как начать процедуру восстановления, стоит попробовать поискать пароль от ОК в браузере. Дело в том, что во всех современных браузерах есть функция сохранения паролей. Если в интернет-обозревателе эта функция включена, то можно попробовать извлечь защитный код. Тем более что сделать это очень просто. Я покажу процесс на примере Google Chrome. В других браузерах все делается аналогично.

Для начала зайдите в окно настроек обозревателя.

В поле поиска настроек введите слово “пароль”. В результатах поиска выберите соответствующий пункт из раздела “Автозаполнение”.

В открывшемся окне вы увидите несколько настроек автозаполнения, а ниже – список всех сохраненных логинов и паролей. Чтобы не просматривать весь список, введите запрос ok.ru в поле поиска.

Если в результатах поиска вы увидели свой логин (номер телефона или email) от Одноклассников, то вас можно поздравить – ключ найден. Нажмите на кнопку в виде глазика, чтобы его увидеть.

Если же браузер не сохранил секретный код от аккаунта ok.ru, то не расстраивайтесь. Сейчас я поделюсь несколькими проверенными способами восстановления.

С помощью номера телефона

Если вы регистрировались в Одноклассниках с помощью номера телефона, и у вас сейчас есть к нему доступ, то восстановление пароля займет не больше 5 минут и не доставит никаких неудобств.

Откройте страницу входа в ОК. На форме авторизации найдите надпись “Не получается войти?” и кликните на нее, чтобы открыть окно восстановления.

Теперь выберите способ восстановления с помощью телефона.

На следующем этапе вас попросят ввести номер телефона, который был указан при регистрации. Введите номер, после чего нажмите “Получить код”.

Страну/регион указывать необязательно. Сайт автоматически это определит по телефонному номеру, который вы укажете.

Вам необходимо будет проверить правильность номера, который вы указали, и в случае обнаружения ошибки исправить ее.

Когда вы удостоверитесь в правильности номера, выберите один из двух способов подтверждения:

• с помощью звонка,
• с помощью SMS.

В первом случае вам поступит звонок с неизвестного номера. Мне позвонили из Айовы (штата США). Отвечать не нужно. Просто запомните последние 5 цифр номера.

Во втором случае придет SMS, в котором вы найдете цифровую комбинацию для подтверждения номера телефона.

Полученный код введите в соответствующее поле и нажмите кнопку “Далее”.

По номеру телефона будет найден профиль в Одноклассниках, который к нему привязан. Вам нужно подтвердить, что это тот самый аккаунт, пароль от которого вы забыли.

Если нажать кнопку “Нет, это не мой профиль”, то вас перебросят в самое начало процедуры восстановления, и придется делать все сначала.

Вас уже почти можно поздравлять – остался всего один шаг, и вы вернете доступ к своей страничке в Одноклассниках. Придумайте новый защитный код для аккаунта, введите его в соответствующее поле и щелкните на кнопку “Далее”. После этого откроется ваша страница, и можно будет пользоваться ей, как и раньше.

Обязательно запишите пароль и храните его в надежном месте, чтобы опять не пришлось его мучительно долго вспоминать или восстанавливать.

Через почту

Восстановить доступ с помощью электронной почты получится только в том случае, если раньше вы привязали почтовый адрес к аккаунту и подтвердили его. Ну и, конечно, у вас должен быть доступ к этой почте.

Первый шаг такой же, как и при восстановлении с помощью телефона. Необходимо открыть сайт ok.ru и кликнуть на надпись “Не получается войти?”. После этого выберите метод восстановления с помощью почты.

В специальное поле введите email-адрес, который был привязан к аккаунту соцсети, и нажмите “Получить код”.

В течение пары минут (обычно мгновенно) на почтовый ящик придет письмо. В нем будет шестизначный код, который нужно будет ввести в поле на странице восстановления, после чего нажать кнопку “Подтвердить”.

Если письмо не приходит в течение 10 минут, проверьте, правильно ли вы ввели почтовый адрес, и нажмите “Запросить код повторно”. Также проверьте папку “Спам”. Письма от социальных сетей редко туда попадают, но все возможно.

После введения кода вам покажут профиль, доступ к которому вы восстанавливаете. Подтвердите, что это ваш аккаунт, нажав кнопку “Да, это я”. Осталось только придумать и сменить пароль, указав новую комбинацию в соответствующее поле на сайте.

Что делать, если утерян телефон, и нет доступа к почте

Если описанные выше способы не помогли, придется обратиться в Службу поддержки Одноклассников. Этот метод займет намного больше времени, но зато он практически безотказный и позволяет вернуть контроль над страничкой, даже если вы потеряли телефон, с помощью которого регистрировались, и не имеете доступа к электронной почте.

Чтобы отправить обращение, зайдите на ok.ru и кликните на надпись “Служба поддержки”. Также можно обратиться через раздел “Помощь”, ссылка на который находится в верхней части сайта.

В окне создания заявки укажите:

• тему обращения;
• категорию вопроса;
• информацию, которую вы помните о профиле.

В качестве такой информации можно использовать почту, номер телефона или ID аккаунта. Идентификатор (ID) можно узнать у друга из Одноклассников или самостоятельно, найдя свой профиль через Яндекс или Google.

Также необходимо будет указать адрес электронной почты для обратной связи. Это может быть любой email, к которому у вас есть доступ. После заполнения всех полей нажмите кнопку “Отправить сообщение”.

Служба поддержки ok.ru одна из самых оперативных в своем роде. В большинстве случаев вам не придется ждать ответного письма на почту, и проблема будет решена в режиме реального времени.

На страничке появится окно чата, в котором бот по имени Ася попробует помочь вам без привлечения сотрудника. Если она не справится, то ее заменит живой специалист, который займется решением проблемы и расскажет, что делать.

Если вы закроете чат, то в течение ближайшего часа не сможете отправлять новые обращения в Службу поддержки.

Морально приготовьтесь к тому, что вам придется доказывать, что вы восстанавливаете доступ к своему аккаунту, а не пытаетесь взломать чужой. Для этого могут попросить прислать копии документов или ваше фото на фоне переписки со Службой поддержки.

Через телефон

Все способы восстановления пароля через компьютер точно так же работают и на смартфоне. Но с небольшой оговоркой. Ни в официальном приложении OK для смартфонов, ни в мобильной версии сайта нельзя восстановить пароль, указав ID страницы. Пункта “ID” попросту нет в разделе “Выберите то, что помните о профиле”.

В остальном все точно так же, как и в веб-версии сайта, за исключением небольших отличий в интерфейсе.

Заключение

Очень надеюсь, что вы смогли решить проблему с паролем. Так или иначе, в статье я собрал все существующие способы восстановления. Если они не помогли, то остается только забыть о своей старой страничке и зарегистрировать новый аккаунт в соцсети.