16 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить бонусную карту М.Видео?

Этапы восстановления бонусной карты «М Видео»

Накопить скидку в нужном объеме дает дисконтная система «М Видео-Бонус». Но в случае форс-мажора есть риск полностью потерять бонусные сбережения. Не нужно в последний момент судорожно искать информацию, как восстановить карту «М Видео»: подготовьтесь заранее и узнайте, как вступить в программу по правилам.

В компании заведен такой порядок: счета для накопления виртуальных баллов блокируются, если обнаружены какие-либо нарушения.

К примеру, неподписанная анкета регистрации, незаполненные в ней обязательные поля или покупки для бизнес-целей чреваты аннулированием участия в программе. Поэтому следование правилам защищает участника. В случае утери или порчи пластика он сможет восстановить бонусный баланс по нему.

Залог сохранности бонусов – следование правилам программы «М Видео»

Знание того, как восстановить бонусную карту «М Видео», начинается со знакомства с этапами вступления в дисконтную систему. На каждом шаге действуют свои права. Не заходить за рамки важно для каждого участника: ведь при необходимости блокировки утерянного экземпляра могут выявиться нарушения, и тогда собранные баллы аннулируются.

Этап 1 — Подумать о соответствии требованиям, предъявляемым к участнику

Если вы совершеннолетний и не собираетесь за счет покупок с бонусным пластиком «М.Видео» поднимать свой бизнес, то переходите к следующему этапу.

Этап 2 — Получить стартовый комплект

Впервые приобретая что-либо в магазине, не забудьте получить бесплатно у кассира свой экземпляр пластика и анкету впридачу.

Этап 3 — Начать копить бонусы

Теперь можно копить баллы как по стандартной схеме «30 рублей = 1 бонус», так и в рамках действующих акций. По специальным предложениям легко пополнять виртуальный счет большими темпами.

Этап 4 — В течение 90 дней зарегистрироваться в системе

После первой транзакции по карте начинается отсчет времени, отведенный для заполнения регистрационной формы. Передать персональные сведения можно одним следующих путей:

  • заполнить бланк в месте продажи и опустить его в специально отведенный ящик или передать работникам сервисной зоны;
  • попросить их внести личные данные в систему с ваших слов;
  • воспользоваться разделом «Регистрация» на сайте mvideo.ru.

Указывать в анкете важно полный перечень сведений о себе. Пропуск даже одного обязательного поля (они отмечены «звездочками») ведет к прекращению участия.

До внесения сведений о себе в базу данных программы не стоит даже спрашивать, как восстановить бонусную карту «М Видео». Пока пластик не будет должным образом идентифицирован в системе, накопления по нему останутся не привязанными к конкретному участнику, а значит, в случае внештатных ситуаций просто пропадут.

Этап 5 — Дождаться подтверждения вступления в программу по смс

После заполнения анкеты в бумажном виде смс об успешной регистрации придет через 7 дней. Оформление другими способами займет всего лишь несколько минут.

Этап 6 — Использовать бонусы для получения скидки

Теперь участие в программе не будет ограничиваться лишь накоплением виртуальных единиц. До этого момента бонусами в случае потери или кражи карты никто не мог воспользоваться. После подтверждения регистрации при балансе, начиная от 500 баллов, любое третье лицо может потратить их по схеме 1:1.

Инструкция для тех, кто потерял бонусную карту «М Видео»

Если вышеприведенные этапы были пройдены без нарушений, то тем, кто потерял бонусную карту «М Видео» и не знают что делать, не нужно волноваться! Просто выполните 3 шага:

  • Шаг 1.Позвоните в службу поддержки и попросите заблокировать пластик.
  • Шаг 2. Возьмите с собой паспорт и отправьтесь в «М Видео».
  • Шаг 3. Получите в магазине новый экземпляр, заполните там заявление о восстановлении счета. В подтверждении себя в качестве его владельца покажите паспорт.

К слову, если украли бонусы «М Видео» до блокировки пластика, нет смысла писать претензию. Она не будет рассмотрена, а потерянные виртуальные единицы – восстановлены.

В программе предусмотрена защита баллов «М Видео» от кражи

После прохождения трех вышеприведенных шагов и по усмотрению компании вам предоставляется карта восстановленной скидки «М Видео». Но для предотвращения несанкционированного использования баллов, накопленных по правилам дисконтной системы, в компании действуют следующие ограничения:

  • списать сумму свыше 3000 единиц можно только после проверки. Она заключается в следующем: на указанный при регистрации номер приходит смс с кодом подтверждения. Его нужно назвать кассиру;
  • подобная схема действует и при оформлении заказа через Интернет не зависимо от суммы списываемых бонусов;
  • расплатиться виртуальными единицами нельзя в случае приобретения некоторых товаров или услуг: взносы по кредитам, подарочные карты и др. Полный список приводится в Правилах дисконтной системы;
  • иногда при расчетах с участием бонусов «М Видео» оставляет за собой право дополнительно удостовериться в личности покупателя. Для этого сотрудник может попросить предъявить паспорт и заполнить заявление о списании баллов в счет оплаты за товар. Отказ даже от одного из этих требований ведет к невозможности списания накоплений пластика.

Значит, пока вы читаете, как восстановить карту «М Видео», вышеназванные ограничения сдерживают попытки третьих лиц воспользоваться ею. Но ничто им не помешает растратить в магазине сумму, меньшую 3000.

Это хорошо еще, если на кассе захотят удостовериться в личности покупателя. А если нет, то в ваших же интересах как можно скорее при обнаружении пропажи заблокировать пластик.

Таким образом, если кто-то потерял бонусную карту «М Видео», важно применить следующий алгоритм:

  1. Удостоверится, что регистрация в программе подтверждена.
  2. Заблокировать пластик по телефону Горячей линии.
  3. Придти в магазин с идентифицирующим личность документом, получить новый экземпляр и написать заявление о восстановлении счета.

Если уже на первом пункте вы поняли, что виртуальный кошелек не был оформлен на вас, восстановить карту «М Видео» не удастся.

Процедура восстановления бонусной карты М.Видео

Получить бонусную карту и стать участником программы лояльности магазина М.Видео может любой клиент, достигший совершеннолетия. При покупке техники или электроники он просто предъявляет карточку кассиру и получает баллы на персональный счет. О восстановлении утерянной бонусной карты М.Видео читайте далее.

Условия

Условия, которые нужно соблюдать, чтобы стать участником программы и получить карту М.Видео, очень просты: за тридцать рублей, потраченных в магазине, покупатель получает на счет один балл (его стоимость равна одному рублю). Чтобы пополнить карту, следует предъявить ее сотруднику М.Видео во время покупки товаров. Большее количество бонусов станет доступным при участии клиента в акциях.

Как действует программа лояльности:

  1. Передать карту, совершая покупку в магазине М.Видео или в онлайн-магазине.
  2. После проведения операции на нее придут баллы.
  3. Накопить пятьсот бонусов, и через две недели они превратятся в скидку.
  4. Оплатить накопленными бонусами до 100% от всей цены товара.

Важно! Баллы, прошедшие процедуру активации, аннулируются через полгода, если покупатель так и не потратил. Бонусы, которые не были активированы, сгорят при условии, что в течение двенадцати месяцев со дня их зачисления клиент ни разу ничего не приобрел в М.Видео.

Получение и активация

Чтобы принять участие в бонусной программе, необходимо просто оформить карточку в интернет-магазине или в любой из торговых точек данной сети. Пользоваться картой можно уже при совершении первого приобретения для пополнения персонального счета бонусами.

Касательно активации: процедура оформления полностью функциональна, то есть покупатель получает уже активированный инструмент. По мере зачисления баллов он может превращать их в рубли. Как только на счету накопится достаточное количество бонусов, на мобильный телефон и электронный адрес клиента поступят соответствующие уведомления.

Инструкция по восстановлению бонусной карты М.Видео

Если клиентом была утеряна бонусная карта М.Видео, он, как правило, не знает, что делать в подобной ситуации. При обнаружении пропажи необходимо как можно быстрее обратиться к работникам ближайшей торговой точки и попросить заблокировать инструмент.

Хотя расход накопленных бонусов предполагает, что пользователь перед этим дополнительно идентифицирует собственную личность при помощи пароля из СМС, администрация и сотрудники магазина рекомендуют сразу блокировать потерянную карту. Заблокировать и восстановить инструмент получится не только личным обращением, но и по телефону – звонком на московский номер +7495777775 или на 8-800-200-7775 для жителей регионов.

Как восстановить бонусную карту магазина, когда клиент ее потерял:

  1. Обратиться за перевыпуском к сотрудникам М.Видео.
  2. Предоставить паспорт и телефонный номер, к которому прикреплена карта.
  3. Составить заявление об утере или краже карточки.
  4. Осуществив некоторые необходимые действия, работники магазина сделают покупателю новый пластик.

Баллы, которые уже были накоплены на счету, перенесутся на новый, потому что в качестве основы для зачисления используется телефонный номер покупателя, а не сама карточка.

Период действия

Любая карта, в том числе и та, на которую накапливаются бонусы М.Видео, обладает своим сроком действия. Если говорить о конкретном инструменте – он остается активным в течение нескольких лет, но это не значит, что все полученные баллы на нем будут сохранены.

Бонусы, которые можно использовать как рубли и оплачивать ими товары, должны активироваться в соответствующую скидку. Покупатель может сделать это, если их количество кратно пятистам. Если число не достигло данного показателя, период действия карточки равен одному году. В случае, когда за это время клиент купил что-нибудь в магазине, хотя бы один товар, бонусы останутся на его персональном счете.

Активные баллы, которые могут использоваться для получения скидки, то есть накопленные до отметки в пятьсот рублей, доступны в течение шести месяцев со дня активации. Если покупатель так и не потратит их, произойдет сгорание.

Процедура объединения карточек

Если клиент М.Видео получил сразу несколько бонусных карточек, во избежание путаницы он может легко превратить их в одну:

  1. Перейти на сайт интернет-магазина M.Video и открыть Личный кабинет.
  2. Войти в раздел «Мои карты».
  3. Нажать кнопку «Добавление».
  4. Соблюсти все подсказки системы и добавить все имеющиеся карточки.
  5. Внести номер инструментов и ZIP.

При объединении карточек их счета объединены не будут. Все накопленные баллы используются отдельно.

Программа лояльности М.Видео очень удобна, когда покупатель хочет получить хорошую скидку на товары, а если он потерял свою бонусную карту, восстановить ее довольно просто . Однако существенную выгоду она сможет принести только постоянным клиентам.

Промокоды для М.Видео на май 2020

Сегодня: 4 промокода , 9 акций

Промокод активен до 01.06.2020

Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке товаров из любого акционного списка.

Промокод активен до 01.06.2020

Выберите товары из любого акционного списка. При оформлении заказа на mvideo.ru укажите промокод.

Промокод активен до 01.06.2020

Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке товаров из акционного списка.

Промокод активен до 01.06.2020

Читать еще:  Восстановление аккумуляторов от UPS. Радиотехника, электроника и схемы своими руками

Скидка предоставляется по промокоду и действует только при покупке товаров из акционного списка.

скидка 200 баллов

Промокод активен до 11.07.2020

Зарегистрируйтесь на сайте, заполнив все поля анкеты, подтвердите адрес электронной почты по ссылке из письма и получите в подарок 200 приветственных Бонусных рублей. Бонусы будут начислены на счёт на следующий день. Предложение доступно только для новых пользователей. Бонусами можно оплатить до 50% суммы заказа.

Промокод активен до 31.05.2020

Скидка 3% или 5% предоставляется при оплате заказа онлайн и выборе соответствующей скидки (поставьте галочку напротив акции в корзине во время оформления заказа).

Промокод активен до 31.05.2020

Отправьте СМС с соответствующим кодовым словом на короткий номер 2420 и получите промокод на бесплатный доступ к онлайн-сервисам: кино, обучение, книги, музыка. Для получения 15 дней премиум-возможностей на онлайн-сервисе “Звук”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO ZVUK. Для получения бесплатного премиум-доступа на 1 неделю на онлайн-сервисе “Викиум”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO WIKIUM. Для получения бесплатной “Максимальной” подписки на 30 дней на онлайн-сервисе “MEGOGO”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO MEGOGO. Для получения 60 дней бесплатной подписки на онлайн-сервисе “Storytel”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO STORY. Для получения 30 дней бесплатной подписки на онлайн-сервисе “OKKO”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO OKKO. Для получения 1 месяца бесплатной подписки на онлайн-сервисе “Wink”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO WINK. Для получения 4 бесплатных уроков на онлайн-сервисе “SkyEng”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO ENGLISH. Для получения 30 дней антивируса бесплатно на онлайн-сервисе “ESETNOD32”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO ESETNOD32. Для получения 1 месяца бесплатной подписки на онлайн-сервисе “ivi”, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO ivi. Для получения World of Warships “Премиальная функция капитана корабля” в подарок до 31.12.2020, необходимо ввести кодовое слово MVIDEO WOW. Подробная информация представлена в разделе акции.

Промокод активен до 01.06.2020

При покупке двух разных товаров, участвующих в акции, на товар по наименьшей стоимости предоставляется 50% скидки. Скидка автоматически пересчитывается в корзине.

скидка 1000 рублей

Промокод активен до 20.08.2020

Оставьте отзыв на Яндекс.Маркете (https://market.yandex.ru/shop–m-video/211/reviews) и получите промокод на скидку. Воспользуйтесь промокодом при следующей покупке и получите до 1000 руб скидки (но не более 50% от суммы заказа). Промокод действует при заказе на сумму от 2000 руб.

Промокод активен до 02.07.2020

Предложение действует при покупке кондиционера, участвующего в акции.

Промокод активен до 01.06.2020

При покупке любой техники стоимостью более 1990 рублей,доставка в пределах тарификационных зон осуществляется бесплатно. В некоторых городах условия акции могут различаться.

Промокод активен до 05.09.2020

Скидки распространяются на смартфоны, телевизоры и бытовую технику из акционного списка. Соответствующую акцию необходимо активировать в корзине во время оформления заказа.

Промокод активен до 06.06.2020

При покупке трех и более предметов крупной бытовой техники, на каждый из них предоставляется 10% скидки. Скидка автоматически пересчитывается в корзине.

Краткая информация об интернет-магазине М.Видео

Mvideo.ru – это популярный интернет-магазин современной бытовой и цифровой техники, электроники. Товарный ряд продукции представлен более 20000 наименованиями от известных мировых производителей. Покупателям предлагается удобная доставка во все регионы страны, несколько вариантов оплаты, интересные акции и специальные предложения.

Ассортимент современного интернет-магазина М.Видео

Покупая технику или электронику у сомнительных продавцов по удивительно низким ценам, вы, как правило, лишаете себя официальной гарантии на товар. Чтобы исключить покупку неоригинальной продукции, ознакомьтесь с широким ассортиментом интернет-магазина Mvideo.ru, где представлен большой выбор телевизоров и сопутствующих товаров, ноутбуков и компьютерной техники, фото- и видеокамер, кухонной и бытовой техники.

Кроме этого, здесь вы найдёте товары для красоты и здоровья, автомобилей, игровые консоли, продукцию Apple и большое множество аксессуаров. Найти необходимую позицию стало проще благодаря множеству тематических категорий, фильтрам, сортировкам и интеллектуальному поиску по названию.

Как приобрести товар со скидкой в интернет-магазине М.Видео?

Представьте, что технику для дома или смартфон последней модели можно приобрести выгодно без дополнительных наценок! Так, интернет-магазин Mvideo.ru предлагает воспользоваться специальными возможностями для экономной покупки товаров, а именно:

акциями – отдельная категория, где представлена продукция по сниженным ценам;

промокодами – уникальные сочетания букв и цифр, позволяющие приобретать товары с дополнительными скидками;

М.Бонусом – программа лояльности для зарегистрированных пользователей, позволяющая накапливать баллы за покупки и оплачивать ними часть будущих заказов;

подарочными картами – позволяют её владельцу оплатить покупку частично или полностью исходя из номинала сертификата;

гарантия лучшей цены – если вы нашли товар в другом магазине дешевле, то цена интернет-магазина Mvideo.ru на данную позицию будет снижена или покупателю возращена разница (при условии, что у конкурентов цена не ниже, чем на 50%).

Как правильно активировать промокод в интернет-магазине М.Видео?

Используя купон в онлайн шоппинге, вы можете получать скидки уже при первых заказах. Для получения секретного кода необязательно проходить длительные регистрации или подписываться на новостные рассылки. Вам достаточно ввести одно значение купона, наиболее соответствующее выбранным товарам. Стоит помнить, что полученная скидка не суммируется с другими акциями и специальными предложениями. Данный дисконт может быть предоставлен в денежном или процентном выражении.

Для успешной активации промокода вам достаточно:

скопировать значение купона с данной страницы;

перейти на сайт интернет-магазина Mvideo.ru;

добавить в корзину товары;

ввести в специальном поле значение промокода и нажать кнопку «Применить»;

проверить активацию купона;

Стоит отметить, что на момент оформления заказа срок действия купона должен быть актуальным. Также на некоторые категории товаров скидка по промокоду может не распространяться. В отдельных случаях для получения дисконта необходимо, чтобы сумма корзины соответствовала установленному минимальному значению.

Как оформить заказ на товары в интернет-магазине М.Видео?

Нет времени на поиски необходимой техники? Воспользуйтесь советами от консультантов интернет-магазина Mvideo.ru и подберите необходимую модель в считанные минуты! Для заказа продукции и доставки её в свой регион достаточно выполнить следующую процедуру:

зарегистрируйтесь на сайте, авторизуйтесь или оформите заказ без регистрации;

добавьте понравившиеся товары в корзину;

введите в отдельном поле значение промокода и активируйте его;

заполните пустые поля контактных данных при необходимости;

укажите адрес и вариант доставки;

выберите способ оплаты;

нажмите кнопку «Сделать заказ».

В настоящий момент доставка заказанной продукции осуществляется во все регионы России, кроме Республики Крым. На выбор покупателя предлагается несколько вариантов получения товаров: курьером, самовывоз из фирменного магазина или доставка из магазина сети. Стоит отметить, что самостоятельный вывоз продукции осуществляется бесплатно. Также при покупке мелкогабаритных товаров на определённую сумму курьерская доставка предоставляется за счёт продавца. Узнать детальные условия и стоимость получения изделий в вашем населённом пункте можно в соответствующем разделе интернет-магазина Mvideo.ru.

Покупатель может оплатить заказ прямо на сайте картами Visa, MasterCard, Мир или при получении наличными, бонусами или картой (если данная возможность предоставляется в вашем регионе). Кроме этого, возможна оплата покупки в кредит, предоставляемый наиболее популярными банками РФ. Данная возможность распространяется на товары стоимостью более 3000 рублей. Кроме этого, от покупателей принимаются карты рассрочки Халва и Совесть.

Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения, если вы не являетесь юридическим лицом, предоставлен документ, подтверждающий факт покупки продукции, а также не имеется следов эксплуатации, сохранён первоначальный внешний вид и потребительские свойства. Кроме этого, возвращаемый товар должен быть предоставлен в полной комплектации. Обратите внимание, что продукция, входящая в список товаров, не подлежащих возврату и утверждённому «Законом о защите прав потребителей», не может быть возвращена или обменена.

Бонусная карта м.видео

Бонусная карта от магазина М Видео дает возможность своим обладателям экономить – это следует из названия карты. По-другому она называется Карта покупателя – эту карты вы можете получить, оформи свое участия в программе лояльности М Видео-Бонус. Если вы является хотя бы не постоянным клиентом, но делайте покупки в магазине уже не первый раз, то вам имеет смысл оформить карту, и стать участником бонусной программы. М Видео предлагает своим покупателям отличные цены на самые различные товары и технику, а специальный бонус поможет сделать ваши покупку еще более выгодными.

Как начать участвовать в программе?

Для участия в Программе вам необходимо зарегистрироваться, ну и конечно же совершать покупки в магазинах М.Видео. Итак это можно сделать тремя способами:

  • Полностью заполнить Анкету-заявление на участие в Программе в магазине «М.Видео» и опустить её в накопитель, расположенный внутри магазина, или передать Анкету-заявление сотруднику Сервисной зоны.
  • Зарегистрироваться в Программе на сайте mvideo.ru в разделе «Регистрация» mvideo.ru/register.
  • Зарегистрироваться на Сервисной зоне магазина, продиктовав сотруднику все необходимые данные. Этим вы подтверждаете «М.Видео» согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе.

4 Шага к получению бонусных рублей от М.Видео

Регистрация в качестве Участника Программы производится на основании заполненной Анкеты-заявления в течение 7 дней. Регистрация на сайте mvideo.ru и регистрация карты на Сервисной зоне магазина производятся в течение нескольких минут. После регистрации в Программе на номер телефона, указанный в Анкете-заявлении, будет отправлена SMS с подтверждением регистрации в Программе и ссылкой на текст данных Правил.

Какие привилегии получит клиент М.Видео

  • За каждые потраченные 30 рублей вы получаете на счет карты 1 бонус, т. е. бонусный рубль. Это реальные деньги, которые теперь вы сможете использовать при совершении будущих заказов в магазинах.
  • Для того чтобы начать тратить, необходимо накопить 500 бонусных рублей. Все эти бонусы суммируются, поэтому вы можете копить их не останавливаясь, пока не получите долгожданную сумму на карте.
  • Скидка может доходить до 100%! Т. е. по сути, вы можете получить совершенно бесплатно тот товар, который вас интересует в дополнение к вашему текущему заказу.
  • Бонусы действуют 180 дней. К сожалению срок действия бонусов ограничен, но при этом вам дается довольно большой срок на их активацию.
  • Вы можете получить в 2 или 3 раза больше бонусных баллов, если совершаете покупку в свой день рождения, за несколько дней до него или после.
  • Вы можете оплачивать бонусными баллами самые разные товары, которые вам понравятся – от телевизора, до аксессуаров для вашего смартфона.
  • Бонусы можно списывать с карты только суммами, кратными 500 рублям. Если вы делаете покупки чаще чем раз в несколько месяцев, то вы вполне сможете накопить сумму, несколько раз кратную 500.
  • Оплачивать покупки бонусами М Видео можно как в магазинах, так и на сайте интернет-магазина.
  • Вы можете передавать дисконтную карту своим друзьям и близким, чтобы вам продолжалось накопление бонусных рублей. Это очень удобно, и позволяет еще быстрее накопить на те товары, которые бы вы хотели получить на выгодных скидочных условиях.
  • Скидочные рубли начисляются зачисляются на карту при покупке практически любых товаров, кроме тех, которые отмечены специальными символами на сайте или в магазине.
Читать еще:  КАК ВОССТАНОВИТЬ БАЗУ ИЗ MDF И LOG ФАЙЛОВ? - Технологии - Базы данных

По сути, совершая покупки и накапливая бонусы, вы уже сейчас оплачиваете свои будущие заказы – это основная философия бонусной программы, именно это дает дисконтная карта М Видео.

За какие покупки копятся бонусные рубли?

Совершая покупки в любых магазинах «М.Видео», вы предъявляете свою Карту на кассе или идентифицируете себя как держателя Карты по номеру телефона, «М.Видео» начисляет вам Бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются. В случае приобретения товаров в интернет-магазине «М.Видео» для начисления Бонусных рублей нужно указать номер Бонусной карты при оформлении заказа или продиктовать номер Бонусной карты оператору, если Вы оформляете заказ в интернет-магазине по телефону.

Каждые 30 потраченных рублей – 1 Бонусный рубль на вашем счету.

В рамках проведения Рекламных акций вам будут начисляться Бонусные рубли в большем объёме. Количество дополнительных Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции.

  1. Максимальное количество (лимит) Бонусных рублей на Бонусном счёте – 10 000.
  2. Использование Бонусных рублей возможно только после их активации.
  3. Накопите 500 Бонусных рублей, и за 14 дней они активируются в скидку. Использовать Бонусные рубли, сумма которых не достигла 500 рублей, невозможно.
  4. Процесс активации Бонусных рублей запускается автоматически каждый раз, как только сумма Бонусных рублей, накопленных Участником на Карте, становится кратной 500.

Например, Участник совершил покупку стоимостью 33 000 рублей и получил 1 100 Бонусных рублей на Бонусный счёт. Система автоматически через 14 календарных дней активирует на Карте скидку в размере 1 000 рублей (две суммы по 500 рублей). 100 Бонусных рублей останутся на Бонусном счёте в неактивном статусе и при следующей покупке будут суммироваться с очередными накопленными Бонусными рублями.

Как проверить баланс бонусной карты М.Видео бонус

Вы не обязаны помнить наизусть количество бонусов, которые в данный момент хранятся на вашей дисконтной карте клиента. Поэтому вы можете в любой момент узнать баланс вашей карты М Видео.

Есть два способа узнать текущий баланс:

  1. На официальном сайте интернет-магазина и бонусной программы (www.mvideo.ru/mvideo-bonus) – ссылка находится в самом низу интернет-магазина. Перейдите по ней, войдите в свой личный кабинет, и узнайте ваше текущее количество бонусов.
  2. В Центре ответственности «М.Видео». Для этого достаточно позвонить по бесплатным телефонам по России — 8-800-200-777-5.

ВАЖНО – актуальный номер телефона поддержки можно узнать на сайте программы лояльности.

Как восстановить карту

Потерять карту может каждый, и это не проблема для клиентов интернет-магазина. Вам достаточно придти в один из магазинов М Видео в вашем городе, и написать соответствующее заявление. Укажите что, потеряли карту, и напишите заявление на восстановление. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

Очевидно, что для постоянного покупателя магазина М Видео бонусная карта является практически обязательным атрибутом, ведь чем больше и чаще вы покупаете, тем больше вы можете экономить.

Как восстановить карту мвидео бонус

Получить бонусную карту и стать участником программы лояльности магазина М.Видео может любой клиент, достигший совершеннолетия. При покупке техники или электроники он просто предъявляет карточку кассиру и получает баллы на персональный счет. О восстановлении утерянной бонусной карты М.Видео читайте далее.

Условия

Условия, которые нужно соблюдать, чтобы стать участником программы и получить карту М.Видео, очень просты: за тридцать рублей, потраченных в магазине, покупатель получает на счет один балл (его стоимость равна одному рублю). Чтобы пополнить карту, следует предъявить ее сотруднику М.Видео во время покупки товаров. Большее количество бонусов станет доступным при участии клиента в акциях.

Как действует программа лояльности:

  1. Передать карту, совершая покупку в магазине М.Видео или в онлайн-магазине.
  2. После проведения операции на нее придут баллы.
  3. Накопить пятьсот бонусов, и через две недели они превратятся в скидку.
  4. Оплатить накопленными бонусами до 100% от всей цены товара.

Важно! Баллы, прошедшие процедуру активации, аннулируются через полгода, если покупатель так и не потратил. Бонусы, которые не были активированы, сгорят при условии, что в течение двенадцати месяцев со дня их зачисления клиент ни разу ничего не приобрел в М.Видео.

Получение и активация

Чтобы принять участие в бонусной программе, необходимо просто оформить карточку в интернет-магазине или в любой из торговых точек данной сети. Пользоваться картой можно уже при совершении первого приобретения для пополнения персонального счета бонусами.

Касательно активации: процедура оформления полностью функциональна, то есть покупатель получает уже активированный инструмент. По мере зачисления баллов он может превращать их в рубли. Как только на счету накопится достаточное количество бонусов, на мобильный телефон и электронный адрес клиента поступят соответствующие уведомления.

Инструкция по восстановлению бонусной карты М.Видео

Если клиентом была утеряна бонусная карта М.Видео, он, как правило, не знает, что делать в подобной ситуации. При обнаружении пропажи необходимо как можно быстрее обратиться к работникам ближайшей торговой точки и попросить заблокировать инструмент.

Хотя расход накопленных бонусов предполагает, что пользователь перед этим дополнительно идентифицирует собственную личность при помощи пароля из СМС, администрация и сотрудники магазина рекомендуют сразу блокировать потерянную карту. Заблокировать и восстановить инструмент получится не только личным обращением, но и по телефону – звонком на московский номер +7495777775 или на 8-800-200-7775 для жителей регионов.

Как восстановить бонусную карту магазина, когда клиент ее потерял:

  1. Обратиться за перевыпуском к сотрудникам М.Видео.
  2. Предоставить паспорт и телефонный номер, к которому прикреплена карта.
  3. Составить заявление об утере или краже карточки.
  4. Осуществив некоторые необходимые действия, работники магазина сделают покупателю новый пластик.

Баллы, которые уже были накоплены на счету, перенесутся на новый, потому что в качестве основы для зачисления используется телефонный номер покупателя, а не сама карточка.

Период действия

Любая карта, в том числе и та, на которую накапливаются бонусы М.Видео, обладает своим сроком действия. Если говорить о конкретном инструменте – он остается активным в течение нескольких лет, но это не значит, что все полученные баллы на нем будут сохранены.

Бонусы, которые можно использовать как рубли и оплачивать ими товары, должны активироваться в соответствующую скидку. Покупатель может сделать это, если их количество кратно пятистам. Если число не достигло данного показателя, период действия карточки равен одному году. В случае, когда за это время клиент купил что-нибудь в магазине, хотя бы один товар, бонусы останутся на его персональном счете.

Активные баллы, которые могут использоваться для получения скидки, то есть накопленные до отметки в пятьсот рублей, доступны в течение шести месяцев со дня активации. Если покупатель так и не потратит их, произойдет сгорание.

Процедура объединения карточек

Если клиент М.Видео получил сразу несколько бонусных карточек, во избежание путаницы он может легко превратить их в одну:

  1. Перейти на сайт интернет-магазина M.Video и открыть Личный кабинет.
  2. Войти в раздел «Мои карты».
  3. Нажать кнопку «Добавление».
  4. Соблюсти все подсказки системы и добавить все имеющиеся карточки.
  5. Внести номер инструментов и ZIP.

При объединении карточек их счета объединены не будут. Все накопленные баллы используются отдельно.

Программа лояльности М.Видео очень удобна, когда покупатель хочет получить хорошую скидку на товары, а если он потерял свою бонусную карту, восстановить ее довольно просто . Однако существенную выгоду она сможет принести только постоянным клиентам.

МВидео – крупнейшая в России сеть магазинов бытовой, цифровой и компьютерной техники и аксессуаров предлагает своим клиентам выгодную дисконтную программу, по условиям которой за каждую покупку на счет зачисляются бонусные рубли. Их можно обменять на скидку и оплачивать до 100% от стоимости новых покупок. У участников программы лояльности нередко возникают вопросы по начислению бонусов и использованию пластиковых носителей. Вот ответы на самые распространенные из них.

Срок действия бонусов МВидео

Пока сумма бонусов на счету не достигнет 500, они являются неактивными, срок действия таких бонусов составляет год с того момент, как были зачислены последние бонусы. Через 14 дней после накопления более 500 бонусов, они активируют скидку, срок действия которой составляет 180 дней с момента активации.

Если участник программы сделал первую покупку с использованием карты и не зарегистрировал ее, то в течение 90 дней бонусы за нее сгорают.

Как восстановить дисконтную карту МВидео?

Если вы потеряли пластиковый носитель или его украли, он восстанавливается в любом из магазинов сети после предъявления подтверждающих личность документов. В случае кражи злоумышленнику вряд ли удастся воспользоваться вашими накоплениями, поскольку для этого нужно, кроме предъявления дисконта, еще и пройти идентификацию через СМС-запрос, но компания настоятельно рекомендует блокировать утраченную карточку через колл-центр или в ближайшем сервисном центре МВидео.

Получить бонусную карты в программе лояльности М.Видео может любой совершеннолетний покупатель, которые приобретает товары для личного, домашнего или семейного использования. Достаточно просто предъявить свою карту при оплате любых покупок в сети М.Видео, чтобы получить бонусные рубли на свой личный счет.

Накапливайте баллы на счету программы и оплачивайте до 100% стоимости покупки — условия использования карты являются предельно простыми и прозрачными. За бонусные рубли можно оплачивать полную стоимость любых товаров в интернет-магазинах и розничной сети М.Видео.

Условия бонусной карты М.Видео

Условия участия в программе являются предельно простыми: за каждые 30 рублей покупок в магазинах М.Видео Вы получаете на свой бонусной счет 1 балл. Стоимость 1 бонуса — 1 рубль РФ. Для пополнения счета участника, необходимо предъявить при оплате товаров персональную дисконтную карту. Еще больше бонусов можно получить, участвуя в акциях. Механизм действия бонусной программы заключается в следующем:

  1. Вы предъявляете карту при покупках в розничной сети и в интернет-магазине М.Видео.
  2. За каждую операцию на баланс начисляются бонусы.
  3. Вы накапливаете 500 бонусных рублей — через 14 дней они активируются в скидку. Бонусные рубли используются только суммой, кратной 500 рублям.
  4. Вы оплачиваете полученными бонусами до 100% стоимости новых покупок.

Держатели платежных карт М.Видео от Альфа-Банка получают стандартный бонус при покупках в сети М.Видео, а также дополнительно получают 1 бонусный рубль за каждые 90 рублей любых покупок вне М.Видео. При этом вознаграждения НЕ начисляется за такие операции:

  • Снятие наличных с карты в банкомате.
  • Пополнение карты.
  • Возврат денег за товар.
  • Оплата ставок, лотерейных билетов.
  • Приобретение дорожных чеков, акций, почтовых марок.
  • Покупка иностранной валюты.
  • Денежные переводы.
Читать еще:  iTunes предлагает настроить как новый или восстановить

Активированные бонусы сгорают через 180 дней, если они не были потрачены.

Не активированные бонусы сгорают, если в течение 1 года с момента последнего зачисления баллов не было совершено покупок в М.Видео.

Как получить бонусную карту М.Видео

Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно оформить карту в любом магазине сети или на официальном сайте М.Видео. Уже при первой покупке можно использовать карту для пополнения своего бонусного счета.

Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка выпускаются по правилам и тарифам банка. Клиенты банка могут оформить дополнительную карту М.Видео к любому пакету услуг. Если Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, то при оформлении в отделении необходимо заполнить и подписать:

  • Соглашение о присоединении к ДКБО.
  • Заявление на открытие текущего счета.
  • Заявление на выпуск карты.

Регистрация бонусной карты MVideo

Оформить бонусную карту могут физические и юридические лица в России. Потребители могут получить карту на кассе и затем активировать ее на сайте. Кроме того, можно оформить заявку на получение виртуальной карты онлайн — после этого в любом момент можно будет обратиться в магазин для выдачи пластикового карточки.

Регистрация дисконтной карты М.Видео на кассе

После совершения покупки в магазине продавец предложит заполнить анкету-заявление на участие в программе лояльности. Оформление бонусного счета является полностью бесплатным. Необходимо только заполнить личные данные и ответить на ряд вопросов. Рекомендуется подписаться на бесплатный журнал М.Видео, чтобы получить информацию об актуальных промо-акциях и специальных предложениях.

Как зарегистрировать бонусную карту на сайте mv >

Присоединиться к программе можно на сайте. Для активации профиля необходимо подтвердить мобильный телефон и электронный почтовый ящик. После заполнения онлайн-анкеты на Ваше имя будет оформлена виртуальная бонусная карта. Для этого перейдите на страницу регистрации личного кабинета и при заполнении формы отметьте пункт «Зарегистрировать».

Можно ли зарегистрировать дисконтную карту по телефону?

Потребители обращаются на горячую линию, чтобы узнать о возможности регистрации по телефону. Такой возможности оформления карты не предусмотрено. Вы можете оформить заявление-анкету на кассе или через сайт. Для уточнения любых вопросов обратитесь в контакт-центр по телефонам:

М.Видео активировать карту

Вы получаете полностью функциональное решение — дополнительная активация карты не требуется. По мере накопления бонусов на личном счету Вы можете активировать бонусы в рубли. Как только на балансе накапливается необходимая сумма премиальных баллов, Вы получите соответствующее оповещение на телефон и email.

Как восстановить бонусную карту М.Видео при утере или краже

Если Ваша персональная карта была утеряна или украдена, необходимо позвонить в центр обслуживания клиентов и заблокировать ее. Для этого позвоните по бесплатным телефонам:

Впоследствии нужно будет обратиться в банк или магазин для получения новой карты. В личном кабинете пользователя Вы сможете объединить счета утерянной и новой карточки.

Как объединить карты М.Видео бонус в одну

После регистрации персонального кабинета на сайте М.Видео Вы можете добавлять новые карты к уже зарегистрированным. Все операции по управления бонусными счетами осуществляются в настройках пользователя. Для этого перейдите в раздел «Мои карты» и нажмите кнопку «Добавить».

Для подтверждения операции необходимо будет ввести код из SMS. При необходимости любые вопросы можно уточнить в call-центре Mvideo.

Как восстановить карту М Видео?

Частные вопросы

МВидео – крупнейшая в России сеть магазинов бытовой, цифровой и компьютерной техники и аксессуаров предлагает своим клиентам выгодную дисконтную программу, по условиям которой за каждую покупку на счет зачисляются бонусные рубли. Их можно обменять на скидку и оплачивать до 100% от стоимости новых покупок. У участников программы лояльности нередко возникают вопросы по начислению бонусов и использованию пластиковых носителей. Вот ответы на самые распространенные из них.

Срок действия бонусов МВидео

Пока сумма бонусов на счету не достигнет 500, они являются неактивными, срок действия таких бонусов составляет год с того момент, как были зачислены последние бонусы. Через 14 дней после накопления более 500 бонусов, они активируют скидку, срок действия которой составляет 180 дней с момента активации.

Если участник программы сделал первую покупку с использованием карты и не зарегистрировал ее, то в течение 90 дней бонусы за нее сгорают.

Как восстановить дисконтную карту МВидео?

Если вы потеряли пластиковый носитель или его украли, он восстанавливается в любом из магазинов сети после предъявления подтверждающих личность документов. В случае кражи злоумышленнику вряд ли удастся воспользоваться вашими накоплениями, поскольку для этого нужно, кроме предъявления дисконта, еще и пройти идентификацию через СМС-запрос, но компания настоятельно рекомендует блокировать утраченную карточку через колл-центр или в ближайшем сервисном центре МВидео.

Объединяются ли бонусные карты МВидео?

Чтобы быстрее накапливать баллы можно объединять несколько бонусных счетов, сделать это можно в личном кабинете на сайте mvideo.ru., для этого нужно зайти в раздел «Мои карты», кликнуть на вкладку «Добавить карту» и следуя подсказкам ввести информацию о бонусном счете, который будет объединен с вашим.

Что делать если потерял бонусную карту М Видео?

Одна из крупнейших в стране сеть супермаркетов по продаже бытовой техники и аксессуаров предоставляет своих постоянным клиентам возможность стать участниками программы лояльности, позволяющей получить дополнительную скидку во время покупок.

Оформленная в магазине карточка постоянного клиента выполнена в виде пластикового носителя. Потеря такой карточки не несет в себе серьезных последствий. Также можно обратиться за помощью к любому сотруднику магазина или сервисного центра сети.

Если восстановить карточку по каким-либо причинам не представляется возможным, то рекомендуется её заморозить. Это избавит вас от риска потерять накопленные баллы, которые могут использовать злоумышленники, нашедшие вашу карточку.

Для заморозки активной карточки постоянного покупателя необходимо позвонить на телефон горячей линии компании, указанный во вкладке «контакты» на сайте и подать заявку на блокировки карты оператору.

Можно ли восстановить бонусную карту М.Видео

Даже при потере пластиковой носитель бонусной карточки вы все равно остаетесь участником программы лояльности. Приобретая товар в магазине, вместо карточки можно продиктовать номер телефона, к которому она привязана.

В таком случае на указанный телефон придет код, позволяющий использовать накопленные бонусные рубли по вашему усмотрению. При необходимости можно восстановить карту, но эта функция доступна только для зарегистрированных пользователей активизированных карт.

Как восстановить бонусную карту М.Видео

Владелец потерянной или украденной карточки может восстановить её в любом магазине сети. Для восстановления владельцу оформленной карточки необходимо предоставить удостоверяющие личность документы и заполнить анкету.

Через некоторое время указанным способом оповещения (смс, электронная почта) вам сообщат, что карта восстановлена и где её можно забрать.

Компания учитывает возможность утери пластикового носителя программы лояльности, а для этого существует несколько шагов защиты от её несанкционированного использования
:

  • Покупки стоимостью от 3 тыс. осуществляются только после указания кода отправленного в виде смс на привязанный к карте телефонный номер.
  • При приобретении через интернет магазин код необходим для покупок на любую сумму.
  • При возникновении подозрений во время расчета бонусами сотрудники магазина оставляют за собой право попросить предоставить документы удостаивающие личность владельца карточки. При их отсутствии или его несоответствии, расчёт бонусами будет невозможен.

Где и как восстановить карту Эльдорадо?

Как восстановить карту Эльдорадо при утере? Возможно ли это? Каков порядок действий? Эти вопросы осветим в нашей статье.

Бонусная карта Эльдорадо

Эльдорадо предоставляет на выбор своим клиентам два вида платёжных инструментов – электронную и пластиковую карточки. Первая позволяет проводить покупки через официальный сайт магазина, второй можно оплачивать некоторые приобретения на сайте или на кассах торгового пункта бренда.

Общие сведения

Что даёт бонусный пластик? Благодаря ему картодержатель получает бонусы в размере 3,3% на карточный счёт за каждую совершённую покупку.

Примечание 1.
Один из главных плюсов владения дисконтом Эльдорадо – это возможность участвовать в разнообразных акциях и специальных предложениях от магазина.

Словом, дисконтная карта – это очень выгодный продукт, позволяющий и ощутимо экономить, и одновременно получать желаемые вещи.

Как получить пластик?

Тут всё просто. Посетите магазин Эльдорадо и обратитесь к сотруднику-продавцу. Заявите о своём желании получить бонусный платёжный инструмент. Она предоставляется на безвозмездной основе.

В процессе нужно будет заполнить анкету, в которой следует указать некоторые свои личные данные. Это необходимо для регистрации и активации карточки кассиром.

Примечание 2.
Рекомендуется попутно завести ещё и виртуальную карту. Она очень удобна для онлайн-оплаты покупок на сайте магазина. При этом она тоже ничего не стоит клиенту. Просто сделайте приобретение на веб-ресурсе Эльдорадо и заполните небольшую форму – Вы почти мгновенно станете владельцем виртуалки. Она, кстати, может применяться и для оплаты на кассах: всё, что нужно, – назвать свой личный номер.

Восстановление – что делать при утере?

К сожалению, нередко пользователи теряют свои платёжные инструменты, что весьма и весьма досадно: накопленные бонусы могут просто-напросто уйти в вечность.

Но, хотя всё это и неприятно, ситуация не является безвыходной: заменить карту, получив новую, совсем не трудно.

  • обратитесь в магазине к кассиру с просьбой о замене/восстановлении;
  • напишите заявление (бланк Вам выдадут).

После этого останется только подождать, пока специалист осуществит нужные операции. Карта выдаётся почти мгновенно.

Конечно, у Эльдорадо есть своя горячая линия – 8 800 250 25 25
– но по ней оформить перевыпуск утерянного пластика не получится. Однако, что действительно нужно сделать, так это попросить оператора заблокировать дисконтный продукт
. Это необходимо для предотвращения списания средств, если кто-то найдёт карочку.

Как найти нужный магазин?

На сайте Эльдорадо есть сервис поиска торговых точек. На любой странице вверху найдите надпись “Адреса магазинов” и нажмите на неё.

Далее выберите город: вверху есть метка – кликните по ней и укажите свой населёный пункт.

После выберите способ выдачи – “Списком” или “На карте”. При необходимости отметьте нужные опции в колонке справа (категории “Тип магазина” и “Дополнительно”).

В завершение выберите самый удобный для Вас адрес.

Заключение

Если с картой что-либо произошло, и к ней утерян доступ, восстановить её будет довольно легко. Нужно просто прийти в магазин Эльдорадо и написать соответствующее заявление.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: