Как восстановить Алиэкспресс

Восстанавливаем аккаунт на Алиэкспресс

Алиэкспрес представляет собой площадку, на которой каждый желающий сможет купить по приемлемой стоимости любой товар из Китая. Первый вопрос, возникающий перед пользователем, который хочет покупать дешевые вещи из Китая по приемлемой стоимости: «Как зарегистрироваться на алиэкспресс?». Вверху основной страницы на aliexpress надо нажать соответствующую кнопку. Поле этого откроется меню, где надо ввести свои данные (почта, ФИО и пароль). Также там можно присвоить себе статус. Далее вводится капча и нажимается «Создать аккаунт».

После завершения этой процедуры на aliexpress на почту придет сообщении со ссылкой, перейдя по которой надо подтвердить свой адрес почты. Также в письме будут даны некоторые советы относительно того, как правильно новичку пользоваться ресурсом. Среди советов есть такие:

1. Перед покупкой следует внимательно ознакомиться с товаром, его описанием и отзывами, также рекомендуется пообщаться с продавцом, чтобы убедиться в том, что это именно тот продукт, который необходимо купить на алиэкспресс.
2. При оплате товара надо использовать систему Escrow на aliexpress, в которой средства за товар будут заморожены до момента, пока товар не поступит клиенту. После подтверждения деньги переводятся на счет поставщика.
3. После получения бандероли надо внимательно осмотреть заказ. Если в нем что-то не устраивает, то можно его возвратить назад. Также можно начать диспут с продавцом по поводу замены товара или возврата средств.

После подтверждения адреса почты можно заходить на алиэкспресс и осуществлять там покупки.

Но бывает и такое, что после успешной регистрации и покупок товаров на aliexpress покупатель случайно утрачивает свои данные, которые были введены при регистрации, например, может забыть пароль. В таком случае можно его восстановить и поменять. Но многие из пользователей не знают, как это можно правильно сделать. Сделать это довольно просто. Главное, чтобы у пользователя остался доступ к почте (логину), которая была введена при регистрации на aliexpress.

После ввода неправильного пароля на сайте, появится соответствующее уведомление на экране. При этом надо нажать на «Забыли пароль». Далее на открывшейся странице следует ввести адрес почты и поставить бегунок в поле «Проверить сейчас». Если нет возможности доступа к электронной почте, то надо выбрать способ верификации при помощи сервисной службы на aliexpress. Там попросят пользователя предоставить отсканированные документы для подтверждения своих данных. После этого пользователь будет переброшен на страницу, где ему надо ввести код, который следует запросить. Он придет на электронную почту. Там его нужно скопировать и вставить в соответствующее окно на сайте. После завершения этих действий пользователю надо только изменить пароль на сайте, а также записать его, чтобы аналогичная ситуация не повторилась в будущем.

Не редко может получиться и так, что при входе на свою страницу на алиэкспресс пользователь может увидеть сообщение о том, что его страница заблокирована. Если клиент постоянно совершал сделки на сайте, и при этом никаких проблем у него не было, то какая причина блокировки может быть? Одной из них является то, что адрес почты при регистрации пользователь не подтвердил. Если эту процедуру не произвести изначально, то через некоторое время аккаунт могут заблокировать. Пользователь сможет заходить на свою страницу, просматривать товары, но покупать их не сможет. Как утверждает администрация, этот момент связан с безопасностью самого пользователя.

После подтверждения адреса и прохождения процедуры верификации страница будет разблокирована. Чтобы аккаунт на алиэкспресс активировался, должно пройти 2-3 дня.

Что делать, если забыли пароль?

1. На главной странице AliExpress.com, нажмите на ссылку «Forgot password» (Забыл пароль)

2. Введите адрес электронной почты или свой логин пользователя и нажмите кнопку «Submit» (Отправить). К вам на почту придет письмо с описанием действий, которые необходимо проделать, чтобы установить новый пароль

Поделиться ссылкой:

Что делать, если забыли пароль? : 143 комментария

К почте был привязан пароль, я его забыла, запросила смену пароля, у меня как будто прошла новая регистрация и все мои заказы исчезли.

Мне нужно будет подтверждать получение товара, а я не смогу это сделать.

После истечения срока доставки заказов, подтверждение получения товара произойдет автоматически и деньги перейдут продавцам.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс? Емайла нет на который он зарегистрирован…

Без почты (электронного адреса) восстановить пароль невозможно.

Поменял телефон, скачал Алиэкспресс — захожу по старой учётной записи и нет моих заказов, желания все пропали, и мобильные бонусы.

Я давно делала заказы с Алиэкспресс, но я случайно вышла и забыла свой аккаунт. У меня там очень много заказов. Как мне восстановить?

Восстановите пароль на свой почтовый ящик.

У меня точно также.
Если нашли решение — напишите

Помогите, у меня 2 сайта зарегистрированы на один майл, я не могу войти на тот сайт, на котором я уже оплатила покупки, что мне делать? Если заказы все таки придут на почту, то как я узнаю? Как мне их отдадут?

Если указал не правильную почту и забыл логин и вышел из аккаунта, что делать?

Регистрируйте новый аккаунт на верный почтовый ящик.

Подскажите как восстановить пароль на алиэкспресс забыла не могу войти.

Куда делась мои посылки?

Что делать если неверно указал букву в email и теперь не могу зайти на свой профиль, а заказ оплачен?
Как можно его восстановить?!

Если регистрация была на ошибочный e-mail, тогда вам необходимо заново регистрироваться на уже на свой адрес.

По оплаченному заказу, если продавец отправит посылку, то вы ее получите на домашний адрес, который указали при оплате.

Если заказ оплачен и продавец отправил его, то наверное посылка дойдет, а если не дойдет, то как вернуть деньги, при потерянном заказе когда не можешь войти в аккаунт.

Можно ли восстановить пароль к Alipay, если не помню ответ на контрольный вопрос?

Забыл Логин на Aliexspress.com, не пароль а Логин, как его восстановить?

Логином является ваш электронный ящик, если вы его забыли — восстановить ничего не получится.

Заводите новый аккаунт на новую почту.

Я всё забыла и почту тоже, но заказ уже сделала, время уже много прошло а его все нет, как быть, защита покупателя истекет, продавец получит деньги, а я ничего не получу.

В этом случае вам остается надеяться на приход посылки.

Я забыла свой пороль и логен электроной почты, а заказ оплачен

У меня проблема такая же… ночами не сплю((( очень много заказов делала.

Здравствуйте, такая же беда у меня уже ровно 2 месяца товар не приходит, до Челябинска, забыла пароль Али и не могу зайти, скажите вам все таки пришел товар и через сколько?

Я забыла логин, пароль и даже почту, на аккаунте есть заказы, которые не пришли, что делать если не придет товар?

Без доступа к почте вы не сможете никак повлиять на доставку и возвраты.

забыла пароль, а английский не знаю

Не приходит письмо с ссылкой для восстановление пароля.

Возможно вы указываете неверный адрес электронной почты. Перепроверьте

Не удается оплатить через Алипей, восстанавливала пароль несколько раз, все равно пишет — пароль неверный. Как восстановить пароль для самих платежей, а не который для входа в Алипей?

Не приходит на почту инструкция по восстановлению пароля, почту пишу правильно, ни в папке входящие ни в спаме нет.

Письмо на восстановление пароля не приходит, запрашивал несколько раз. Адрес электронной почты указан верно.

У меня тоже самое, отправляла запрос на помощь:результат нулевой. Восстановить не могу уже 3 месяца. Ни денег ни заказов.

Тоже не приходит письмо на восстановление пароля, адрес 5 раз вводил, и вручную и вставлял. Что делать?

Свяжитесь с администрацией портала, уточните информацию по вашему аккаунту, возможно неполадки на сервере повлияли на приход писем с паролем.

У меня тоже не приходит на почту письмо о восстановлении пароля и в поддержке уже 3й день обещали помочь, а результата нет.

У меня исчез прежний аккаунт, я не могу зайти туда чтобы подтвердить заказ. И ещё когда я заказала товар у меня сразу деньги забрали а товара ещё нет.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс?

Бывает такое, что вы давно не заходили на сайт и забыли логин и пароль от Aliexpress. Можно ли решить эту проблему? В НЕКОТОРЫХ случаях это возможно. Как восстановить аккаунт на алиэкспресс?

Пошаговая инструкция восстановления аккаунта на Aliexpress

Ситуации, по которым вы потеряли доступ к своему аккаунту на алиэкспресс могут быть разными, но чаще всего люди забывают свои пароли, а порой и адрес электронной почты.

Начнем с самого сложно — Я НЕ ПОМНЮ ни логина, ни пароля от Aliexpress, как восстановить доступ к аккаунту?

Перейдите по этой ссылке на СТРАНИЦУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ АККАУНТА .

Тут вам нужно будет пройти небольшой квест и если вы знаете свой номер заказа или номер кредитной карты, то вы с легкостью сможете восстановить свой аккаунт на алиэкспресс.

Другая, более легкая ситуация: вы забыли свой пароль и не можете попасть в аккаунт, что делать?

Идем на СТРАНИЦУ ВХОДА . Нажимаем на кнопку — Забыли пароль?

Далее указываем почту, к которой привязан аккаунт:

На открытой странице выбираем пункт подтверждение по электронной почте:

Осталось совсем немного, всего пара шагов. Выполняем три простых пункта:

Письмо с кодом приходит достаточно быстро, но не мгновенно. Пока мне прислали письмо, я успела сделать пару глотков кофе:)

Далее придумываем новый пароль, который должен соответствовать заданным параметрам. Проще всего использовать буквы и цифры:

Рекомендую отличное приложение LastPass — хранитель всех паролей. Очень удобный плагин, с ним ни один доступ от сайта не потеряется. Скачать бесплатно можно ЗДЕСЬ .

Вот и всё, пароль восстановлен и вы дальше можете покупать интересные вещи на aliexpress.

Бывают такие случаи, когда ваш аккаунт блокируют, даже если вы были честным пользователем и сделали много покупок на сайте. В этом мы убедились на личном опыте. Конечно, если вы пытались обмануть алиэкспресс, то лучше и не суйтесь разблокировать аккаунт.

Но если вы абсолютно честно вели игру, то вот статья как разблокировать аккаунт на алиэкспресс.

Разблокировка временно заблокированных аккаунтов Aliexpress.

Надеемся, что эта подробная инструкция как удалить и восстановить аккаунт на алиэкспресс поможет вам, дорогие читатели. Не забываем покупать в алиэкспресс с кэшбэком. Экономия с ним очевидна и в этом уже достаточно многие убедились!

Помогите, пожалуйста. Купила через другой аккаунт на алиэкспресс телефон и вышла из него, месяц телефон идет, а отследить не могу, т.к не могу войти в тот аккаунт. Можно ли восстановить аккаунт через карту?

Восстановить аккаунт с помощью карты можно в некоторых случаях при помощи этой страницы https://aliprofi.ru/links/vosstanovitalliexpress

Если не получится восстановить аккаунт через эту страницу, то есть еще один вариант.

Попробуйте вспомнить электронную почту того аккаунта. Так вы ТОЧНО сможете его восстановить.

Если заходили из социальных сетей, то тут сложнее, но всё же попробуйте зайти с каждой и в заказах посмотреть, есть ли там телефон.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс?

Нас всю жизнь сопровождают цифры и буквы. Мы создаем ключевые слова и комбинации для доступа к электронной почте, многочисленным аккаунтам в соцсетях, личным кабинетам на сайтах интернет-магазинов, где делаем заказы… Вспомнить каждый из них практически невозможно, тем более, что нередко разные системы предъявляют к таким сочетаниям особенные требования. Однако мудрые создатели платформ такого рода наверняка предвидели подобное, а потому, если вы забыли пароль Алиэкспресс, то его всегда можно восстановить.

Что делать если забыли пароль Алиэкспресс?

Во первых, не надо паниковать! Площадка предусмотрела на случай забывчивости своих клиентов специальную процедуру, позволяющую вспомнить данные для входа в личный кабинет. Это означает, что вам предстоит придумать новый код, а старый будет признан недействительным. Итак, перейдем непосредственно к пошаговой инструкции.

Как восстановить пароль на сайте?

Для этого нужно вспомнить адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации на сайте. Зайдите на главную страницу и ищите кнопку «Войти» (она расположена в верхнем правом углу) – она поможет перейти к форме входа.

Что делать, если забыл пароль от Алиэкспресс?

Если вы затрудняетесь ввести данные для входа в Алиэкспресс, то воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?»

Далее система потребует от вас совершения нескольких нехитрых действий:

Укажите ваш электронный адрес, использованный при создании профиля, а также подтвердите, что вы не робот. Это можно сделать, перетянув бегунок в поле «Please slide to verify/Проверка». После этого кнопка станет активна, а ее цвет из красного изменится на зеленый.

Но и это еще не все. Чтобы идентифицировать вас как покупателя, системе потребуется доказать и то, что вы уже являлись клиентом площадки ранее. Это возможно с помощью подтверждения своих покупок, совершенных ранее. Вам будут предложены несколько изображений товаров с Али, из которых вы должны будете выбрать то, что приобретали ранее. Будьте внимательны: это задание на время. На весь процесс Алиэкспресс дает ровно 3 минуты.

Как только вы успешно прошли оба этапа, вам будет предложено создать новый пароль к Алиэкспресс. Будьте внимательны и обязательно запомните новую комбинацию.

Восстановить пароль по номеру телефона

Очень многие системы (как работающие в режиме реального времени, так и онлайн) предусматривают такую верификацию, как подтверждение данных через номер телефона. Это может быть введение присланного вам кода в специальное поле, отправка ответного СМС и пр. Для многих пользователей данный способ более предпочтителен, нежели необходимость восстановления пароля для Алиэкспресс через электронную почту либо аккаунты в социальных сетях. Просто по той причине, что этот вариант намного быстрее и удобнее, в особенности, если все операции и процедуры происходят на экране смартфона либо планшета.

Казалось бы, подобная система есть и на Али? Однако спешим вас разочаровать. Дело в том, что международная интернет-площадка, подобная Алиэкспресс намеренно не использует такой способ подтверждения, предпочитая стандартный вариант – электронную почту. Поэтому лучше использовать именно ее.

Восстановить доступ, если регистрировался через фэйсбук

Использование своих аккаунтов в социальных сетях при регистрации на сайтах интернет-площадок и магазинов уже давно стало гораздо удобнее для большинства пользователей. Посудите сами: вам не нужно запоминать логины и пароли, достаточно кликнуть на значок социальной сети (любой, какую использует система), и вы автоматически становитесь новым клиентом сайта. Эти же платформы система предлагает использовать в случае утраты пароля. И если вы желаете восстановить пароль на Алиэкспресс, но при этом регистрация происходила автоматически через аккаунт социальной сети (к примеру, Фейсбук), то через нее же вы сможете войти в личный кабинет.

Как восстановить пароль через телефон?

Ваш смартфон также сможет здорово вас выручить, если вы забыли доступы к Алиэкспресс. И здесь предусмотрено как минимум два способа.

Первое – это банальный Интернет. То есть открываем браузер на смартфоне, вбиваем название сайта в поисковой строке, находим кнопку «Вход» и используем опцию «Забыли пароль?». Далее проходим все те же этапы, что и на обычном компьютере.

Второе – это использовать мобильное приложение (если оно у вас установлено). Заходите в «Мой Алиэкспресс». Вы сразу же увидите следующую форму.

А далее действуйте согласно вышеописанной инструкции.

Если же у вас периодически возникают сложности с восстановлением паролей, запоминанием логинов и хитроумных комбинаций, которые требует система, то в этом случае будет полезно скачать и установить на ноутбук или смартфон специальный сервис для сохранения всех данных для входа, которые используются на данном устройстве. Это пригодится в тех случаях, когда и вход в почту невозможен, а вы забыли пароль Алиэкспресс.

Как придумать надежный пароль?

К сожалению, случаи взломов личных кабинетов и пр. далеко не редкость в наше время. Особенно страдают от действий мошенников аккаунты в социальных сетях. Поэтому «замочек» должен быть надежным и проверенным.

Если вы затрудняетесь в данной ситуации и не можете придумать пароль для Алиэкспресс, то на помощь вам придут различные сервисы по генерации паролей. Этот вариант очень удобен тем, что вы сами можете придумывать особенности и требования к комбинациям. Например, использовать символы и заглавные буквы, прибегнуть к использованию только буквенно-цифрового варианта и пр.

И не забывайте сохранять все созданные вами пароли.

Что делать, если забыл пароль на Алиэкспресс?

Сегодня посмотрит как быстро восстановить аккаунт на алиэкспресс, если забыли пароль. Сделать это предельно просто. Все что понадобится — знать свой логин. Логином может быть ваша электронная почта, придуманный вами ник или в некоторых случаях номер телефона.

Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по почте?

ШАГ 1

ШАГ 2

В пустом поле указываем электронную почту, на которую был зарегистрирован аккаунт. Тянем бегунок до конца строки, чтобы дать понять системе, что мы не роботы:

После этого может вылезти еще одна капча. Только теперь здесь нужно указать буквенно-цифровое значение в свободном поле. Вот, сколько проверок!

ШАГ 3

В следующем окне видим список выбора из двух пунктов. Второй сугубо на китайском языке, поэтому выбираем первый:

ШАГ 4

Заходим на свою почту и копируем шестизначный код, который нам прислал отправитель member@notice.alibaba.com.

Копируем шестизначный код из письма и вставляем в строку на странице восстановления:

Если вы не получили письмо, то попробуйте проверить папку Спам.

ШАГ 5

Вводим новый пароль и подтверждаем его еще раз в следующей строке. Таким образом, мы сбрасываем старый пароль, который забыли и устанавливаем новый.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс по номеру телефона?

К сожалению, по номеру телефона восстановить аккаунт не получится. Но что делать в ситуации,если вашим логином был номер телефона, а пароль вы неизбежно забыли? Есть два варианта более легкий и сложный.

Легкий способ

Попробуйте восстановить пароль методом описанным выше. Так как, наверняка, вы привязывали свой аккаунт к электронной почте. Если нет, то придется идти более сложным и не быстрым путем.

Сложный способ

Второй способ — это писать в службу поддержки aliexpress. Переходим вот в этот раздел .

ШАГ 1

В строке внизу набираем текст: не могу зайти в свой аккаунт и нажимаем отправить.

ШАГ 2

После этого система предлагает различные варианты меню. Следуйте по моей схеме:

1. Я не могу войти, что я могу сделать?
2. Неверный аккаунт/пароль/аккаунт не существует
3. Неправильный пароль

После того, как вы выберете все эти пункты меню, в чате появится активная кнопка Начать чат с оператором:

К вам подсоединиться один из свободных русскоговорящих операторов, которому нужно будет описать возникшую проблему.

ВАЖНО: чтобы в будущем не возникало проблем с восстановлением доступа к аккаунту, лучше СРАЗУ после регистрации привязать к нему свою почту на этой странице .

Как восстановить личный кабинет после удаления?

После удаления аккаунта, он не подлежит восстановлению. Хорошая новость в том, что вы можете заново зарегистрировать его на тот же почтовый ящик.

Как восстановить аккаунт на алиэкспресс через телефон?

Все предельно просто. Заходим в мобильную версию и следуем инструкции.

ШАГ 1. Заходим в мобильную версию Aliexpress . Внизу экрана нажимаем на пункт Мой профиль:

ШАГ 2. Теперь нажимаем на надпись Вход/Регистрация:

ШАГ 3. Далее переключаемся со вкладки РЕГИСТРАЦИЯ на ВОЙДИТЕ и находим надпись мелким шрифтом Забыли пароль:

ШАГ 4. Чтобы восстановить пароль на алиэкспресс, необходимо ввести почтовый ящик, на который был зарегистрирован аккаунт и пройти проверку (для этого потяните бегунок вправо до конца):

Заходим на почту и следуем инструкции из письма. Нужно будет ввести в поле шестизначный код и затем установить новый пароль для аккаунта.

Мы узнали как восстановить аккаунт на алиэкспресс, если забыл пароль с компьютера или в мобильном приложении. Надеюсь моя инструкция смогла вам помочь. Если остались вопросы, можете оставить комментарий или обратиться в поддержку .

Восстановление учетной записи на Aliexpress: инструкции, что важно знать

Иногда данные для авторизации в системе Aliexpress утрачиваются, из-за чего клиент не может войти и сделать покупку, когда ему это требуется. Другая ситуация – блокировка аккаунта по решению сотрудников техподдержки. О том, как восстановить свой аккаунт на Алиэкспресс, читайте далее.

Инструкция по восстановлению пароля к аккаунту

Как восстановить пароль к учетной записи на Алиэкспресс:

1. Перейти на главную страницу сайта aliexpress . com .
2. Применить пользовательское меню, чтобы авторизоваться в системе.
   
3. Нажать кнопку «Войти». На экране появится форма входа.
4. На странице для авторизации имеется активная ссылка «Забыли пароль?». Нужно перейти по ней.
5. Чтобы восстановить утерянный пароль к аккаунту на Алиэкспресс, нужно написать электронный адрес, затем подтвердить, что пользователь не является роботом (соответствующий ползунок перетягивается в строчке «Проверка»).
   
6. Пока клиент Алиэкспресс не пройдет проверку, он не сможет восстановить пароль к аккаунту, так как кнопка «Запросить» останется неактивной.

Многие пользователи не проходят ее, а впоследствии сталкиваются с тем, что опция, позволяющая восстановить пароль, не действует.

Если необходимые действия выполнены правильно, ссылка Please slide to verify поменяется на Verified.

1. Сервис перенаправит покупателя на страницу для подтверждения его личности путем выбора одной из фотографий покупок, которые были совершены им недавно. Этот тест необходимо пройти за три минуты.
2. По его завершении остается приступить к придумыванию нового надежного пароля.
3. Система уведомит о том, что восстановить пароль к аккаунту Алиэкспресс удалось успешно.

Как восстановить удаленный профиль

Когда аккаунт на Алиэкспресс заблокирован, вернуть его получится не во всех ситуациях.

На Aliexpress действует блокировка двух видов:

Важно! Если аккаунт блокирован полностью и удален, пользователь, пытаясь войти в него, увидит уведомление о блокировке и отсутствии возможности подать жалобу. В этом случае выход один – создание другой учетной записи.

При блокировке на время клиенту сообщают, что аккаунт Алиэкспресс не является доступным по соображениям безопасности. Его также попросят активировать профиль либо сообщить дополнительную информацию, позволяющую сотрудникам техподдержки понять, что этот человек действительно владеет страницей.

Если покупатель самостоятельно удалил, а затем решил восстановить аккаунт на Алиэкспресс, проще зарегистрировать профиль повторно. Процесс, при помощи которого удается восстановить удаленный аккаунт, обычно длится в течение нескольких месяцев.

Причины блокировки

Почему могут заблокировать аккаунт:

• покупатель не активировал профиль в настройках после регистрации;
• слишком часто открывал споры;
• заподозрен в попытках мошенничества;
• договаривался с продавцом о работе вне сайта;
• распространял спам, рекламную рассылку;
• пытался шантажировать сотрудников;
• накручивал отзывы;
• имеет много неоплаченных заказов.

Любой из этих пунктов рано или поздно приводит к блокировке.

Разблокирование доступа

Если аккаунт на Алиэкспресс заблокировали, и пользователь желает восстановить его, он действует так:

1. На странице с уведомлением выбирает пункт Appeal for account reactivation.
   
2. Заполняет пустые графы информацией.
3. Отправляет форму в службу техподдержки Aliexpress . Ответ с ссылкой для активации поступает на электронный адрес.
4. Когда сообщение так и не пришло, остается обратиться в чат службы безопасности, чтобы попробовать решить проблему через него.

Если после повторной установки приложения на телефоне данные в профиле исчезли

Многие пользователи также интересуются возможностью восстановить любые данные в профиле Алиэкспресс через мобильное приложение после того, как оно было удалено, а затем загружено и установлено повторно.

В сущности, полный функционал интернет-магазина доступен в его мобильной версии, но некоторые функции остаются неактивными. Одна из них касается возможности редактировать, восстановить информацию после сброса в профиле. В приложении данные действия недоступны. Выполнять их клиенту придется через полную браузерную версию.