Что делать, если забыл пароль Webmoney: как восстановить доступ к кошельку и сменить данные

Как поменять пароль Вебмани и как восстановить, если утерян телефон?

Восстановить доступ к личному кабинету, если потерял или забыл пароль Вебмани можно самостоятельно. Лучше всего заранее ознакомиться с правилами, как следует поступать в таком случае.

Руководство по изменению пароля

Как войти в кошелек без телефона?

Руководство по восстановлению пароля и логина

Как подобрать пароль, чтобы его не взломали?

Видео «Руководство по получению доступа к учетной записи Webmoney»

Комментарии и Отзывы

Руководство по изменению пароля

Юзеры системы ВинПро Лайт могут изменить пароль так:

1. Выполните авторизацию в учетной записи. Для входа воспользуйтесь E-NUM либо сертификатом, который выдавался клиенту при регистрации.
2. Появится окошко, где надо нажать на пункт настроек безопасности. В меню конфигурации найдите кнопку изменения пароля, нажмите на нее и назначьте аккаунту другой код. При реализации задачи сервис не требует от клиентов подтверждения по СМС.

Как производится смена пароля через систему Keeper Classic:

1. Откройте электронный кошелек, введя имеющийся пароль и логин.
2. Зайдите в меню настроек, найдите клавишу «Инструменты», нажмите на нее.
3. Появится окошко, здесь надо указать пункт «Параметры».
4. В новом меню следует нажать на клавишу «Безопасность».
5. Затем перейдите в раздел «Смена пароля». Откроется специальное окно, где клиент должен ввести старый пароль для входа в аккаунт, а также новый, причем последний указывается дважды. Если все введено верно, процедура подтверждается. Теперь для авторизации в учетную запись используется назначенный код.

Несколько иначе выглядит процедура изменения пароля с использованием сервиса Вебмани Мини :

1. Зайдите в кошелек, заполнив поля логина и пароля.
2. В главном окне найдите раздел настроек, нажмите на него мышкой.
3. Появится окошко, где клиент должен нажать на пункт «Безопасность».
4. Справа на экране открывается таблица, в ней надо выбрать меню смены кода, жмется клавиша «Сменить».
5. Вбивается пароль, использующийся сейчас, а также код, который будет применяться в дальнейшем для авторизации, он вводится два раза.
6. На завершающем этапе клиенту надо подтвердить операцию. С этой целью система перешлет СМС-сообщение с кодом на указанный при регистрации номер телефона. Комбинация вносится в открывшемся окошке, после чего процедуру можно считать завершенной.

Как войти в кошелек без телефона?

Если нет доступа к телефону и восстановить СИМ-карточку не выходит, то у клиента есть два варианта получения доступа к кошельку. Разберем каждый из них.

Как авторизоваться в учетной записи, если утерян телефон:

1. Этот вариант актуален для клиентов, которые знают ответ на контрольный вопрос. Для входа зайдите в панель управления сервиса, в открывшемся меню настроек выберите пункт изменения номера телефона. Появится форма, в которой пользователь указывает новый номер. Система предложит подтвердить действие посредством ввода проверочного кода, который она пересылает на старый мобильный. Разумеется, клиент не получит этой информации. Вводится ответ на контрольный вопрос. В зависимости от статуса WMID процесс изменения номера будет произведен от 2 до 30 дней.
2. При выборе второго варианта клиенту предстоит написать заявление в техподдержку сервиса, бланк заполняется в произвольной форме с описанием проблемы. Этот способ подразумевает личное посещение центра аттестации Вебмани, но такие учреждения есть только в Москве, Минске и Киеве. С собой надо взять паспорт. Это же заявление можно заверить у нотариуса и переслать его в один из центров по почте, если клиент живет далеко от столицы. В среднем представители компании Вебмани рассматривают заявление на протяжении десяти дней.

Инструкция по изменению адреса электронной почты и мобильного номера в меню Вебмани приведена на видео, снятом юзером Aleksandr Ivanov.

Руководство по восстановлению пароля и логина

В зависимости от типа использующегося клиентом счета задача по восстановлению доступа к сервису Webmoney может производиться по-разному.

Если используется Кипер Стандарт , то для осуществления задачи воспользуйтесь браузером:

1. На основной странице открывается форма ввода. Клиент жмет на ссылку, после чего переходит в форму восстановления.
2. Вбивается контактный номер, введенный во время регистрирования, e-mail либо ID учетной записи в Webmoney. Данные нужны для входа в кошелек.
3. На почту либо мобильный отправляется сообщение, где содержится ссылка. Нажав на нее, клиент попадает на сайт, где можно поменять данные для входа. Когда человек задаст пароль, ему надо подтвердить выбранное действие. Для этого можно использовать номер, указанный при создании кошелька, или воспользоваться системой E-NUM. Код, отправленный по СМС или в письме на почту, вводится в поле, после чего происходит авторизация в учетной записи.

Инструкция по решению проблемы приведена на видео, снятом каналом WebMoney.

Если для входа используется приложение ВинПро Классик, то проблемы с авторизацией могут возникнуть при попытке «залогиниться» на другом компьютере либо после переустановки операционной системы.

Как восстановить доступ через приложение, если пользователь потерял или забыл пароль в Вебмани:

1. Скачайте и инсталлируйте утилиту на жесткий диск. Откройте файл и укажите WMID.
2. Появится форма, где человеку надо выбрать пункт «Восстановление».
3. В директории покажите, где расположен ключ, введите код для доступа.
4. В окошке вбивается адрес расположения файла счета.
5. Перейдите по ссылке .
6. В появившемся окошке введите ID для входа в учетную запись, затем нажмите на клавишу «Продолжить». Если клиент потерял идентификатор, то его можно восстановить на этом этапе.
7. Укажите персональные данные — дату рождения и другие поля, которые потребует заполнить система.
8. Платежный сервис отправляет на почту юзера сообщение, где содержится ссылка для получения доступа к «учетке». Пользователь сможет зайти в аккаунт, используя систему E-NUM. Если клиент заранее не включил эту функцию, то надо нажать на «Продолжить».
9. Если операция осуществляется с номером телефона, который клиент вводил при регистрировании учетной записи, сервис перебросит на сайт для восстановления. Клиенту поступит сообщение на мобильный, где содержится код для проверки. Комбинация вбивается в форме на сайте. Удалять смс с телефона не надо, поскольку если у юзера нет доступа к ключам, то этот пароль потребуется для их возобновления.
10. На этом этапе клиент должен дать ответ на контрольный вопрос, который указывался при создании электронного счета. Если все введено верно, то на электронный ящик система должна отправить файл с ключами, а код, который был отправлен в СМС-сообщении, подойдет для авторизации.

Как подобрать пароль, чтобы его не взломали?

Одним из требований, предъявляемых клиентам для улучшения систем контроля безопасности, является использование надежного пароля, который будет сложно взломать.

Код, защищающий денежные средства, не должен состоять из расположенных близко на клавиатуре символов и включать в себя:

• Ф. И. О. пользователя или членов его семьи;
• адрес;
• клички домашних питомцев;
• даты рождения.

Что учесть при назначении:

1. Надо назначать хаотичный пароль, который может знать один человек. Он должен состоять из заглавных и строчных символов. Важно записать, чтобы пользователь его не забыл.
2. Код должен включать в себя от 8 и более символов. Короткие комбинации подбираются быстро.
3. В пароль входят как цифры, так и буквы.
4. Один из вариантов назначения надежного кода — придумать слово на русском языке, а написать его английскими символами.

Видео «Руководство по получению доступа к учетной записи Webmoney»

В видеоролике, представленном юзером Костей Юзиком, описан процесс восстановления доступа к кошельку Вебмани.

Способы восстановить Вебмани-кошелек с пошаговой инструкцией

Необходимость восстановить вебмани-кошелек возникает при замене жесткого диска, взломе, утрате доступа к сим-карте и почтовому ящику. Невозможно сходу разобраться какие действия и в каком порядке выполнять, так как ВМ — самая старая платежная система с запутанным интерфейсом. Пользователю нужно научиться самостоятельно диагностировать проблемы и решать их коротким путем.

Способы восстановления доступа к Вебмани-кошельку

Восстановить пароль Webmoney — простая задача, если нет отягчающих обстоятельств. С помощью онлайн-подсказок на официальном сайте процедура проводится за 5 минут.

Вот какие варианты возможны:

• с помощью кода из SMS,
• с помощью кода в электронном письме,
• при личном обращении в офис,
• через аккаунт в соцсетях,
• обращению к оператору техподдержки через обычную заявку.

При отсутствии файла ключа:

• вход по E-NUM,
• запрос нового kvm-архива через мастера восстановления.

Сложности возникнут, если:

• нет ни одной из привязок (SMS, e-mail, social);
• аккаунт взломан;
• регистрация сделана на фейковые данные.

В последнем случае шансы нулевые. Все остальные будут подробно рассмотрены.

С помощью смс-сообщения

Восстановление пароля Webmoney по телефону — простой и быстрый вариант. Главное, чтобы под рукой была сим-карта, на которую оформлен аккаунт.

Вот что нужно сделать:

1. Открыть главную страницу платежной системы и кликнуть по кнопке «Вход».

1. Не вводя информацию кликнуть по ссылке «Напомнить пароль».

1. Вписать номер телефона, нажать «Продолжить».

1. Указать проверочный код из СМС.

1. Если к номеру привязано несколько WMID, то из них нужно выбрать тот, который вышел из-под контроля.

1. Вписать очередной код, на этот раз высланный на е-мэйл. Если пользователь не помнит, на какой ящик регистрировался аккаунт, то внизу будет подсказка.

1. Письмо с кодом выглядит так:

1. На этом этапе ничего заполнять не надо, только поставить галочку напротив строки «У меня нет доступа».

1. В правом верхнем углу пользователь увидит свою почту. Это значит, что доступ получен. Осталось настроить новый пароль.

1. Для этого нужно придумать вопрос, ответ на который знает только пользователь. Написать его и ответ.

1. Готово! Заявка принята. Новый пароль придет тут-же по СМС. Контроль восстановлен.

В случае утери или замены номера телефона

Утрата доступа к сим-карте — серьезная проблема. Если пользователь регистрировал кошелек с помощью телефона и не добавлял в контакты почту, то придется отправиться в офис Вебмани с паспортом. Пользователю предложат написать заявление на изменение данных. Если аккаунт оформлен на левые ФИО, то сделать ничего нельзя.

Восстановить Вебмани-кошелек с привязанной почтой также легко, как по СМС.

Краткая инструкция:

1. Быстро перейти на страницу восстановления можно по ссылке — https://key.wmtransfer.com/ На этапе поиска WMID указывают привязанный e-mail.

1. Вводят пароль, присланный по почте.

1. Выбирают нужный идентификатор, если их несколько.

1. Шаг с вводом пароля из СМС пропускают. Галочка напротив «У меня нет доступа».

1. Опять ставят галочку напротив «У меня нет доступа» и отвечают на свой контрольный вопрос.

1. Доступ к аккаунту получен. Осталось сменить номер и восстановить пароль, следуя подсказкам.

Через аккаунт в соцсетях

Последний быстрый вариант возможен только для пользователей, ранее привязавших кошелек к аккаунту в социальной сети. Страница привязки выглядела так:

Если пользователь вспомнил, что проводил эту процедуру, то войти в свой кошелек сможет через Вконтакте, Одноклассники, Facebook и др. Для этого на странице входа выбирают иконку соцсети или мессенджера.

После получения доступа проводят смену пароля. Алгоритм такой же, как и в предыдущих двух случаях.

В случае утери файла ключей

Файл ключей — зашифрованный архив для управления десктопной программой Webmoney. Утерять его можно, если хранить на флешке, а также при форматировании системы.

Если пользователь хранил файл в E-NUM Storage, то для его применения делают следующие шаги:

1. Открывают WM Keeper на компьютере. В ниспадающем меню «Место хранения ключа» выбирают E-NUM Storage. Нажимают ОК.

1. Указывают почту, зарегистрированную в E-NUM.

1. Вводят число ответ, полученное в приложении E-NUM.

1. После подтверждения открывается доступ к кошельку.

Если в облаке ничего не сохранялось, то ссылку на kwm-файл следует затребовать через стандартный мастер восстановления по адресу — https://key.wmtransfer.com/10/Start.aspx

Нужно промотать страницу в самый низ и выбрать опцию «Восстановить файл ключей для WebMoney Keeper WinPro или цифровой сертификат для WebMoney Keeper WebPro»

Алгоритм прохождения проверки аналогичен случаям с восстановлением по СМС и почте. Ссылка с kwm-архивом придет на зарегистрированный e-mail.

Внимание! Если ключ пропал из-за форматирования винчестера, то есть шанс его восстановить. Для этого диск или флешку, на которой хранилась информация, сканируют программой Hetman Partition Recovery или любой аналогичной.

Альтернативный вариант

При попытке восстановить свой кошелек Вебмани стандартными средствами, пользователь может окончательно запутаться из-за сложности системы. Выходом из ситуации будет переписка с оператором техподдержки. Саппорт может доходчиво пояснить необходимые шаги, либо сделать всю техническую часть за клиента.

При этом нужно быть готовым не только к обычным проверкам паспортных данных (фамилия, имя, год рождения, номер и серия документа), но и к VideoID. Чтобы пройти идентификацию по видео, записывают обращение на камеру в хорошем качестве.

Как действовать в случае утери WMID

Под утерей WMID, как правило, подразумевают два события: был забыт идентификационный номер пользователя в системе либо потерян контроль на ВМ-кошельком.

Обе проблемы решаются онлайн через мастера восстановления по описанному ранее алгоритму (раздел «С помощью СМС-сообщения»). Свой WMID пользователь увидит уже на 5 шаге, а получит полный контроль на 10.

Отдельно механизм поиска WMID есть на странице https://key.wmtransfer.com/10/Start.aspx

Что делать в случае взлома

Если есть подозрения о взломе, то нужно срочно сделать сброс пароля и отключить возможность переводить деньги с помощью web-версии кошелька. Также необходимо обратиться в техподдержку, сообщить о времени взлома, проведенных несанкционированных операциях и попросить заблокировать кошелек.

В случае крупной кражи обращаются в полицию и только потом начинают восстановление доступа к аккаунту.

Потеря kvm-файла или пароля — серьезная, но не фатальная проблема. Если есть хоть какая-то возможность получить проверочный код, то контроль над кошельком восстанавливается в течение 10 минут. В остальных случаях проходят идентификацию в офисе ЭПС либо с помощью VideoID.

Как восстанавливать пароль в Вебмани

Забыть пароль – это не редкость, особенно когда приходится хранить в голове большой объем информации, вот почему вы всегда можете восстановить пароль на Вебмани кошелек, если утратили к нему доступ. Существует несколько алгоритмов по восстановлению, которые можно использовать, в зависимости от того, какими данными вы обладаете и по какой причине не можете войти в аккаунт. Но, обо всем по порядку.

Причины восстановления пароля

Самой распространенной причиной восстановления пароля Вебмани, является элементарная забывчивость. Ради безопасности наших данных, системы убеждают нас не использовать одинаковые пароли на всех сайтах. С одной стороны – это обезопасит вас от неприятностей, с другой же стороны, чем больше паролей приходится держать в голове, тем проще их забыть.

Многие пользователи электронных систем, хранят свои пароли в файле на компьютере или на листочке блокнота, что становится второй причиной восстановления доступа к системе Webmoney. Хранить ключ на вход в кошелек на компьютере – достаточно безопасно, но у системы может произойти сбой, и вы лишитесь всех данных.

Чтобы обезопасить свои данные от полного уничтожения при сбое системы, делайте резервные копии важных файлов в виртуальные хранилища. Это совершенно бесплатно и очень удобно, но, главное, безопасно.

Хранить же доступы к сайтам на листочке – еще более необдуманное решение, так как его очень легко потерять, где-то забыть, испортить. В заявлениях, которые пользователь пишет в арбитраж для восстановления доступа к сайту, в графе причина он, чаще всего, указывает, что потерял пароль.

Варианты восстановления пароля в WebMoney

Чтобы восстановить свой пароль в системе Webmoney, есть несколько способов. Они различаются по типу имеющихся у вас данных и тому, какой Keeper вы используете. Существуют следующие варианты получить доступ к кошельку:

1. Восстановление в Keeper WinPro Classic. Для этого способа вам понадобится: номер вашего WMID, доступ к электронной почте, к которой привязан аккаунт в Вебмани, сотовый телефон и доступ в интернет.
2. Возобновление доступа в WebMoney Keeper Standard. Чтобы воспользоваться этим способом, вам понадобится только сотовый телефон, номер которого указан при регистрации в Вебмани и установленная на нем система E-num. Об изменении номера телефона в системе Вебмани вы сможете прочитать в другой статье, пройдя по ссылке.
3. Написание заявления в техническую поддержку – применяется в том случае, если у вас нет доступа к своему сотовому, который указан при регистрации.

Особенно хочется отметить, что регистрируясь в Webmoney через социальные сети, вам не придется восстанавливать доступ к кошельку, даже если пароль от него утерян. Вам достаточно просто авторизоваться через ту же самую социальную сеть, через которую проходили регистрацию.

Восстановление для Кипер Классик, Стандарт, Лайт

Если пользователь забыл пароль от Webmoney, то он может легко его восстановить. Если для работы в системе вы используете Keeper Classic, то воспользуйтесь нашей подсказкой.

Помните, для успешного прохождения этой операции, вам стоит иметь активный телефон, на который зарегистрирован кошелек.

1. Перейдите по ссылке восстановления доступа key.wmtransfer.com/10/ , где выберите вариант «Восстановить пароль от WebMoney Keeper, файл ключей или цифровой сертификат» и нажмите «продолжить».
   
2. В новом окне укажите ваш WMID и кликните «продолжить».
3. Система перенаправит вас в новое окно, где потребуется ввести дату своего рождения – указывайте правильные данные, иначе вас могут заблокировать за несанкционированный вход в систему.
4. Нажмите продолжить, чтобы перейти к следующему действию.
5. Если вы не помните ваш WMID, то на специальном сервисе можно найти его по номеру телефона или почте. Для этого, перейдите по ссылке.
   
6. Вы увидите системное сообщение, в котором сообщается о том, что вам на почту выслано письмо с дальнейшими указаниями по восстановлению доступа.
7. Зайдите в свой почтовый ящик и откройте письмо.
8. Перейдите по ссылке, указанной в письме, чтобы продолжить восстановление.
9. Вы окажетесь в меню восстановления доступа, где система напишет вам о том, что вы можете войти в аккаунт при помощи системы E-num. Проигнорируйте его, так как вариант подходит для тех, кто хочет восстановить файл ключей, а не пароль.
10. Кликните «продолжить».
    
11. Вы окажетесь в меню подачи заявки для восстановления доступа к кошельку. Нажмите «да, есть доступ», чтобы продолжить процедуру.
12. На сотовый поступит смс с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле.
13. Далее, введите код с картинки и выберите «продолжить».
    
14. В новом окне ответьте на контрольный вопрос, который указывали при создании кошелька.
15. Поставьте галочку в строке согласия и подтверждения.
16. Нажмите «продолжить», чтобы восстановить доступ.
    

Теперь, вы увидите системное сообщение, где написано кодовое слово. Запомните его – это может пригодиться для идентификации вас, как автора заявки. На вашу почту придет инструкция с подробным описанием процедуры входа в Кипер Classic, а на телефон поступит сообщение с новым паролем.

Восстановление доступа для Кипер Стандарт и Лайт

Если вы пользуетесь упрощенными версиями Вебмани, то вы можете восстановить доступ в свой кошелек при помощи следующего метода – он проще, но не подходит для работы в Кипер Классик.

1. Перейдите по ссылке mini.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx и убедитесь, что в языковой панели указана Россия.
2. Введите ваш логин, которым могут служить: e-mail, WMID или номер телефона – туда придет инструкция, что делать дальше, чтобы сменить пароль.
3. Введите код с картинки.
4. Нажмите «ок». На вашу почту будет выслана инструкция со ссылкой для активации. Перейдите по ней, чтобы получить возможность сменить пароль.
   
5. В открывшемся окне необходимо указать новый пароль и подтвердить его повторным вводом.
6. Выберите способ подтверждения: e-num или смс. В случае если вы выберете e-num, то в приложении у вас отобразится число-ответ, который необходимо будет ввести далее. Если же вы используете смс подтверждение, то на ваш сотовый придет код для активации.
7. Нажмите «ок».
   
8. Далее, вам придет код с подтверждением. Укажите его в соответствующем поле. Если вы неправильно введете код, то смена пароля не завершится.
9. Выберите «ок», чтобы закончить восстановление.
10. Вы увидите сообщение о смене пароля, если все было сделано верно.
    

Этот, и вышеописанный способ восстановления пароля в Webmoney можно использовать только в том случае, если вы имеете доступ к номеру телефона и почте, указанной при регистрации кошелька.

Если такого доступа нет, то вам понадобится проводить восстановление через арбитраж. Чтобы обратиться в арбитраж и получить доступ к кошельку, пользователь должен написать на почту техподдержки: support@wmtransfer.com , где необходимо указать свою проблему и все данные, которыми он обладает, а также приложить файл со сканами своих документов.

Забыли пароль Вебмани? – Восстанавливаем доступ и меняем пароль за считанные минуты

Если пользователь забыл пароль Вебмани, не обязательно бить тревогу. Решение проблемы есть и оно в этой статье. Как поменять пароль на Вебмани, а также как восстановить доступ к своему аккаунту, если утерян мобильный телефон – ниже.

Процесс восстановления пароля или логина

Восстановить пароль Вебмани – это не такая уж и большая проблема. Забывчивость, потеря телефона, – причин, которые привели к этому, может быть масса. Они не важны. Важно знать, как войти в Вебмани, если нет доступа к телефону.

Это довольно сложное действие, которое еще и занимает много времени. Восстановление данных для входа таким образом предполагает, что пользователь указал реальные данные в своей анкете при регистрации. Если они были вымышленными, восстановить аккаунт не удастся.

Восстановление контроля

Во-вторых, если информация реальная однако у клиента нет формального аттестата, который дается при предоставлении некоторых документов, тогда восстановить Вебмани кошелек будет еще сложнее. Для того, чтобы вернуть все на прежние места, придется долгое время общаться с тех. поддержкой, центральным офисом и еще много кем. Когда данная процедура закончится, предположить сложно.

В случае если аттестат имеется, тогда можно написать заявление в центр аттестации. Возможно, придется делать это лично – посетив центр, или же отправить письмо. Все документы должны быть заверены в нотариальной конторе.

Такое заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней и если в дальнейшем не возникнет никаких претензий, тогда номер телефона будет изменен, а по нему можно будет восстановить данные. При этом важно знать свой WMID – идентификатор участника. Он также пригодится, если пользователь Вебмани забыл логин. В таком случае нужно будет ввести номер телефона, WMID или электронную почту.

Как зайти на Вебмани, если утерян телефон, можно узнать из видео от автора Aleksandr Ivanov.

Как восстановить WMID – второй очень популярный вопрос и также одна из частых процедур, с которыми сталкиваются клиенты системы.

1. Для Keeper Mini нужно лишь запросить смену пароля Вебмани на сайте my.webmoney.ru. После этого на смартфон или почту придет ссылка. Сменить пароль Вебмани можно перейдя по этой ссылке.
2. Для Classic или Light придется затратить больше времени и нервов. Действия уже происходят на сайте key.wmtransfer.com, причем сама операция может зависеть от многих нюансов, тем самым делая ее или очень легкой, или очень сложной. Начинается все с введения своего WMID, после чего необходимо указать дату рождения. Далее, на почту придет ссылка, по которой необходимо перейти. Дальнейшие действия нужно совершать, следуя инструкции.

Последовательность восстановления WMID

Как изменить пароль на новый, более улучшенный, можно узнать ниже.

Инструкция по замене старого пароля на новый

Чтобы заменить его, необходимо следовать инструкции ниже:

1. Кликнуть на кнопочку «Настройки», затем «Безопасность», «Пароль» и «Сменить».
2. После этого появится новое окошко, где нужно ввести пароль, которым клиент пользуется в настоящее время. Ниже – новые данные. После этого нужно подтвердить операцию при помощи мобильного телефона и завершить действие нажатием на клавишу «ОК».

Рекомендации по выбору надежного пароля

Электронный кошелек, как и личная почта и много других сайтов и систем, подразумевает хранение личной информации и денег в том числе. Такие вещи должны скрываться за семью замками, а в данном случае за качественным и несокрушимым паролем.

Он не должен быть популярным и легкодоступным для злоумышленника:

• 1234;
• 4321;
• password;
• дата рождения;
• номер дома и название улицы;
• имя мамы или другого члена семьи;
• кличка кошки, собаки, другого питомца.

Он должен быть хаотичным. Лучше всего, чтобы это был просто набор трудночитаемых символов, букв и цифр. В нем должны использоваться символы нижнего и верхнего реестра. Конечно, вышеперечисленные советы не отменяет того факта, что он должен быть запоминающимся для пользователя. Если не задумываясь ввести хаотичный набор непонятных символов и букв на клавиатуре, это, конечно, запутает мошенника, но и клиента системы – то есть вас – тоже.

Смена защитных данных

Вот еще несколько рекомендаций по составлению надежного, как крепость, пароля:

• он должен состоять из 8 символов и больше;
• не стоит разыгрывать из себя «полиглота» и подбирать слова из иностранных языков;
• лучше всего не записывать его, а если записали, не стоит оставлять его в системе или на листочке рядом с компьютером;
• его необходимо менять раз в несколько месяцев.

Видео «Восстановление доступа к Вебмани Keeper Classic»

Предоставленный от канала WebMoney ролик будет также полезным для всех пользователей данной платежной системы.

Восстановление доступа к Webmoney — смена данных кошелька

В электронной системе расчетов Webmoney все платежи делаются через вебмани-кошелек — личный счет в системе, который открывается после регистрации.

Каждому пользователю Webmoney присваивается уникальный идентификатор WMID, используемый системой для расчетов, переводов между участниками или вывода денег на банковскую карту.

Справка. WMID — уникальный идентификационный номер, который присваивается каждому новому пользователю системы Вебмани при регистрации. Он служит постоянным адресом кошелька и состоит из двенадцати цифр.

Причины восстановления кошелька или смены пароля

Стремительный ритм современной жизни ускоряется техническим прогрессом. Мы с легкостью меняем мобильные телефоны, модернизируем домашние компьютеры, и редко задумываемся о сохранении важной информации, надеясь на умную технику.

И в один не самый прекрасный день обнаруживаем, что не можем управлять своим электронным кошельком. Причины разные:

• забыт или утерян пароль;
• вышел из строя жесткий диск со всей сохраненной информацией;
• потерялся мобильный телефон;
• изменился номер SIM-карты.

Мы мысленно кричим, что все пропало, потому что перевести деньги или оплатить покупку через Вебмани надо «вотпрямщазнемедленно», не подозревая, что восстановление доступа к кошельку Webmoney — простая процедура, которая занимает всего пять-десять минут.

Как восстановить вебмани кошелек

Чтобы снова начать пользоваться платежным сервисом, нужно восстановить пароль от личного аккаунта Webmoney и получить доступ к средствам, которые хранятся в кошельке Вебмани.

Для этого потребуются электронная почта и номер телефона, которые указывались при регистрации.

Восстановление пароля через SMS-сообщение

Открываем главную страницу Webmoney https://www.webmoney.ru/, кликаем кнопку «Вход».

Перед нами открывается форма входа в защищенную зону сайта, где нужно ввести номер телефона и нажать «Напомнить пароль».

В открывшемся окне «Изменение данных и восстановление доступа» вводим свой телефонный номер в формате +7 0000000000 и кликаем «продолжить».

Дожидаемся СМС-сообщения, вводим в окошко присланный код — он содержит пять цифр.

После подтверждения откроется страница «Keeper standard ваш личный кошелек» — можно спокойно работать с сервисом.

Внимание! Если телефон, указанный при заведении вебмани-кошелька, потерялся, ставим галочку «У меня нет доступа к телефону».

Восстановление доступа к WMID

Как в Webmoney восстановить доступ к своему кошельку в случае потери телефона или смены номера? Сделать это можно через простое восстановление доступа к идентификационному номеру Вебмани.

Внимание! Если имеется несколько кошельков, вводим web money адрес того, для которого надо восстанавливать доступ.

В открывшемся окне «Мастер восстановления» предложит выбрать идентификационный номер.

На номер телефона придет SMS-ка с пятизначным кодом, который вводится для подтверждения правильности действий, после чего откроется новое окно с предложением ввести актуальный email.

Через несколько минут на указанную электронную почту придет письмо с проверочным шестизначным кодом — вводим его в открывшемся окне и переходим на страницу, где система предложит придумать контрольный вопрос.

После клика на кнопку «Продолжить» система покажет, что введенные данные приняты, обрабатываются. Правильность выполненных действий и создание заявки на восстановление доступа к WMID подтвердится СМСкой, но уже без кодов.

Через несколько секунд мы автоматически перейдем в «Keeper standard ваш личный кошелек».

Доступ к кошельку получен, теперь нужно изменить пароль Webmoney и номер телефона.

Как поменять пароль в Вебмани

Для надежности рекомендуется сменить пароль Webmoney — делается это через настройки личного кабинета.

В левом нижнем углу находим белый кружок с цветными точками внутри, кликаем на него и последовательно «Настройки», «Безопасность», «Пароль».

После того, как появится форма смены пароля, вводим старый пароль, придумываем новый, вводим новый пароль еще раз и нажимаем «Ок».

Самое главное после всех манипуляций — записать новый пароль.

Как изменить номер телефона в Webmoney

В сервисе Webmoney изменить номер телефона можно только в Центре Аттестации сервиса.

На главной странице платежного сервиса Вебмани нужно войти в систему и выбрать иконку с названием «Аттестат».

В новой вкладке вверху страницы находим и кликаем «Панель управления», в открывшемся окне получаем доступ к своей персональной информации — ее можно дополнять и редактировать.

Внимание! Чтобы изменить номер телефона в Вебмани, потребуется вводить шестизначные коды подтверждения, которые будут приходить в SMS-сообщениях на новый и старый номер — оба телефона должны быть рядом.

В левом столбце находим раздел «Ваши WMID».

Кликаем на значок карандаша, далее все делаем по инструкции, точно выполняя указания системы.

Важно! Операция может быть прервана в любой момент, если вы решили вернуть прежний телефонный номер.

Как решить проблему и восстановить доступ к аккаунту через поддержку

В личном кабинете справа в самом низу находится ссылка на поддержку https://support.wmtransfer.com/asp/index.asp, куда можно обратиться в любое время, она работает в режиме онлайн.

Щелчком мышки мы попадаем на страницу, где можно задать вопрос или решить проблему, которую не смогли решить самостоятельно:

• сменить номер телефона, если телефон потерялся;
• восстановить заблокированный кошелек Вебмани;
• урегулировать вопросы вывода средств и пополнения кошелька;
• обратиться в арбитражный сервис;
• решить технические проблемы.

Для этого нужно создать заявку, кликнув на зеленый прямоугольник «Новое обращение».

Далее выбираем способ оповещения о ходе работы над вопросом и сервис Вебмани, с которым возникла проблема.

На новой странице откроется форма создания обращения — заполняем ее максимально подробно, это ускорит решение вопроса.

Важно! Служба поддержки работает только с зарегистрированными пользователями — необходимо войти в систему Вебмани. Если войти в персональный раздел не получается из-за утраченного доступа, вас зарегистрируют заново.

Пароль на Вебмани

Что делать если забыл пароль от WebMoney? Главное, не паниковать. Для начала нужно восстановить доступ к своей учетной записи. Естественно, в процессе пароль будет изменён на новый. Поэтому после того как вы войдете в свой кабинет, вам нужно будет поменять выданную автоматически комбинацию чисел на ту, которая будет надежной. Это очень важно, ведь многие для создания пароля используют свое имя, дату рождения или номер телефона. Такие коды взламываются в два счета – помните об этом и не искушайте судьбу.

Забыл пароль от WebMoney – что делать

Забыть пароль от чего-либо – ситуация вполне стандартная. Это касается и кошельков в платежных системах. Итак, что делать, если забыл пароль от WebMoney? Ответ очевиден – восстанавливать его. Конечно, если у вас аттестат псевдонима и нет крупных сумм на счету, то про старую учетную запись можно забыть, создав себе новую на другой номер телефона. (см. Регистрация кошелька Вебмани).

Но, если вы прошли верификацию, то такой вариант не пройдет. Верификация – это процедура, которая подразумевает предоставление своих документов для получения более высокого уровня аттестата. Для этого нужно загрузить скан-копии паспорта в своей учетной записи. Если после этого вы создадите себе новый аккаунт на другой телефон, то получить даже формальный аттестат у вас не получится.

Вебмани ведет учет выдачи сертификатов и не присваивает их повторно на уже зарегистрированные документы.

Если вы попытаетесь это сделать, то новый аккаунт будет немедленно заблокирован. Поэтому, если вы уже получили аттестат и забыли пароль от WebMoney, то все, что можно сделать – это восстановить доступ. Других путей просто нет. О том, как восстановить доступ к WM мы уже писали в одной из предыдущих статей. Там есть три варианты с подробным описанием всех этапов (скриншоты прилагаются).

Как поменять пароль на Вебмани

Рекомендуется время от времени менять пароли к важным для вас ресурсам. В том, что деньги – это очень важно, сомнений не возникает, не так ли? Поэтому рано или поздно у пользователей платежной системы возникает вопрос как на Вебмани сменить пароль.

Вы можете заходить в свою учетную запись посредством разных киперов или на сайте компании. Кипер – это программа, которая устанавливается на ваш компьютер. Самая популярная среди них – Keeper Classic. Для онлайн пользования никаких программ не нужно.

Начнем с того, как поменять пароль в WebMoney через WM Keeper Classic. Для этого зайдите в свой кабинет под старым паролем, потом:

• вкладка инструменты (вверху);
• параметры программы;
• раздел «безопасность»;
• пункт «изменить пароль».

После выполнения этих действий появиться окно, в котором вы вводите свой старый пароль, потом новый и подтверждаете его. Все, пароль доступа к киперу изменен.

Теперь рассмотрим, как изменить пароль в WebMoney Mini. В своем кабинете выберите пункт «Настройки» и перейдите в раздел безопасность.

В правой таблице найдите строку пароля и нажмите «сменить». Все, что останется это выбрать новый пароль.

Для смены система потребует у вас код подтверждения. Его WM высылает на тот номер, с которого была зарегистрирована учетная запись.

Выбираем надежный пароль

Каким должен быть пароль на Вебмани? Однозначно, он должен быть надежным. Об этом знают все, но не всегда придерживаются такого правила. Многие не придумывают сложных комбинаций, так как бояться их забыть. Поэтому используют избитые приемы, например:

• дата рождения;
• цифры по порядку;
• клавиши рядом на клавиатуре;
• свое ФИО.

Такие комбинации подбираются посредством специальных программ за минуту. Чтобы этого не было следуйте нашим рекомендациям, как придумать пароль для Вебмани. Используйте не только буквы (как маленькие, так и заглавные), но и цифры. Комбинация должна быть достаточно длинная – не менее 8 символов. Не используйте один пароль для всего на свете, иначе одним махом можете быть тотально взломаны. Как вариант, перед тем как придумать пароль для Вебмани попробуйте воспользоваться онлайн генератором паролей.

Чтобы упростить себе жизнь можно скачать программу, которая хранит все ваши пароли. В таком случае достаточно будет запомнить только комбинацию для доступа в эту программу. Альтернатива — зашифрованный документ Excel.