Макбук подключается к wifi но нет интернета. MacBook Pro подключается к WiFi, но нет доступа к интернету

MacBook Pro подключается к WiFi, но нет доступа к интернету

Он подключается в офисе к интернету без проблем, но дома очень долго подключается и в итоге интернета нет. На всех остальных устройствах, включая предыдущий мак подключается без проблем. Пробовал перезагружать роутер, менять ip адрес этого Мака, сносить конфигурационные файлы с Мака. Ничего не помогло. Посоветуйте в чем может быть проблема?

Ответ

Добрый день. Если интернет на других устройствах, в том числе на другом компьютере с Mac OS работает, то проблема вряд ли в маршрутизаторе. Хотя, возможно, новому MacBook Pro не нравятся какие-то настройки вашей Wi-Fi сети.

Насколько я понял, на MacBook вы пробовали удалять Wi-Fi сеть из списка известных сетей и заново к ней подключится (с вводом пароля)?

Настройки TCP/IP верните на “Автоматические” (DHCP).

Попробуйте в настройках MacBook Pro прописать DNS от Google.

Вряд ли что-то еще можно сделать на стороне самого MacBook Pro. Тем более, что с другими Wi-Fi сетями он работает.

Что можно попробовать сделать в настройках Wi-Fi роутера (после этих настроек скорее всего придется заново подключать все устройства):

1. Изменить имя Wi-Fi сети (SSID). Задать уникальное имя английскими буквами.
2. Тип безопасности вашей Wi-Fi сети должен быть WPA2 с шифрованием AES. Подробнее читайте здесь.
3. Если есть возможность, то в настройках Wi-Fi сети на роутере нужно выставить режим работы 802.11n.
4. Ширину канала Wi-Fi можно попробовать поставить 20 МГц.

Все это рекомендуемые настройки с сайта Apple. Не забывайте сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Так же нужно убедится, что в настройках роутера кто-то просто не отключил интернет для вашего MacBook Pro. Может поэтому нет доступа к интернету.

Можно еще провести такой эксперимент: выключить Wi-Fi на всех устройствах. Перезагрузить роутеру, и подключить к Wi-Fi только MacBook Pro.

Если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi

Если компьютер Mac настроен для подключения к сети Wi-Fi, он может анализировать соединение на предмет проблем, влияющих на производительность, включая подключение к Интернету.

Если вы выполнили действия для подключения компьютера Mac к сети Wi-Fi, но подключение к сети или Интернету ненадежно, могут помочь действия, описанные в этой статье.

Просмотр рекомендаций по оптимизации подключений Wi-Fi

При подключении к сети Wi-Fi компьютер Mac выполняет проверку на предмет проблем, затрудняющих создание быстрого, стабильного и безопасного соединения. В случае обнаружения проблем в меню состояния Wi-Fi в строке меню появляется новый пункт: «Рекомендации по улучшению Wi-Fi». Выберите его, чтобы просмотреть рекомендуемые решения.

В macOS Sierra или более поздней версии доступны рекомендации по оптимизации подключений Wi-Fi.

Анализ среды беспроводной сети

Для выполнения дополнительного анализа можно использовать программу «Беспроводная диагностика» на компьютере Mac.

1. Закройте все открытые программы и подключитесь к сети Wi-Fi, если это возможно.
2. Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt) ⌥, затем выберите «Беспроводная диагностика» в меню состояния Wi-Fi .
3. Введите имя и пароль администратора при появлении соответствующего запроса.

Программа «Беспроводная диагностика» начнет анализ среды беспроводной сети.

Если проблема возникает периодически, можно запустить мониторинг подключения Wi-Fi:

Когда будете готовы просмотреть рекомендации, перейдите к окну обзора выявленных проблем. Программа «Беспроводная диагностика» запросит дополнительную информацию о вашей базовой станции или маршрутизаторе, чтобы включить ее в отчет, сохраняемый на компьютере Mac.

Для просмотра подробных сведений о каждом пункте в обзоре щелкните значок информации рядом с ним. «Лучшие советы по настройке Wi-Fi» — это рекомендации, которые будут полезны при работе с большинством сетей Wi-Fi.

Прежде чем изменять текущие настройки сети или маршрутизатора в соответствии с предложенными рекомендациями, запишите их или создайте резервную копию на случай, если у вас вновь появится необходимость использовать эти настройки.

Мониторинг подключения Wi-Fi

Возможности компьютера Mac позволяют запускать мониторинг подключений Wi-Fi для отслеживания нерегулярных проблем, например разрывов подключения. Выполните перечисленные выше действия по анализу среды беспроводной сети, но при появлении запроса выберите вариант «Выполнить мониторинг подключения Wi-Fi».

Во время мониторинга на экране компьютера будет отображаться окно с уведомлением о том, что эта функция активна. Мониторинг будет выполняться постоянно (даже при переходе компьютера Mac в режим сна) до тех пор, пока вы не закроете это окно или не подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Если программа «Беспроводная диагностика» обнаружит проблему, мониторинг будет остановлен и вы увидите краткое описание проблемы. После этого можно будет возобновить мониторинг или перейти к окну обзора для просмотра подробных сведений и рекомендаций.

Создание диагностического отчета

Перед выводом обзора программа «Беспроводная диагностика» автоматически сохранит диагностический отчет. Вы можете создать такой отчет в любое время: нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Создать отчет диагностики» в меню состояния Wi-Fi . Процедура создания отчета может занять несколько минут.

• ОС macOS Sierra и более поздних версий сохраняет отчет в папке /var/tmp на загрузочном диске, а затем открывает эту папку.
  Чтобы открыть эту папку вручную, выберите «Переход» > «Переход к папке» в строке меню Finder и введите /var/tmp.
• В ОС OS X El Capitan или более ранней версии отчет сохраняется на рабочий стол.

Отчет представляет собой сжатый файл, имя которого начинается со слова WirelessDiagnostics. Он включает в себя множество файлов с подробными сведениями о среде вашей беспроводной сети. Эту информацию можно предоставить специалисту по работе с сетями для дальнейшего анализа.

Использование других средств диагностики

В состав программы «Беспроводная диагностика» входят дополнительные средства, которые будут полезны для специалистов по работе с сетями. Их можно открыть через меню «Окно» в строке меню программы «Беспроводная диагностика»:

• Информация: эта функция используется для сбора основных сведений о текущих сетевых подключениях.
• Журналы: эта функция позволяет включить фоновое ведение журналов для сети Wi-Fi и других компонентов системы. Результаты записываются в файл с расширением .log, который хранится в папке диагностических отчетов на вашем компьютере Mac. Функция ведения журналов продолжает работать даже при закрытии программы или перезапуске компьютера Mac, поэтому не забудьте отключить ее по завершении всех необходимых процедур.
• Сканирование: эта функция используется для обнаружения маршрутизаторов Wi-Fi в вашей среде и сбора основных сведений о них.
• Производительность: эта функция используется для вывода графиков производительности подключения Wi-Fi, данные на которых изменяются в реальном времени.
  • Скорость — динамика изменения скорости передачи данных (Мбит/с).
  • Качество — динамика изменения коэффициента «сигнал-помехи». При падении качества ниже определенного порога подключение между устройством и маршрутизатором Wi-Fi разрывается. Среди факторов, способных снизить качество, можно выделить расстояние между устройством и маршрутизатором, а также различные объекты (например, стены), препятствующие прохождению сигнала от маршрутизатора. Дополнительная информация.
  • Сигнал — динамика изменения уровней сигнала (RSSI) и помех. Показатель RSSI должен быть высоким, а показатель помех — низким. Чем больше разница между RSSI и помехами, тем лучше.
• Анализатор: эта функция используется для захвата трафика в подключениях Wi-Fi, что может быть полезно для диагностики повторяющихся проблем. Выберите канал и его ширину, затем нажмите «Начать», чтобы запустить захват трафика в канале. Когда вы нажмете «Остановить», в папке диагностических отчетов на вашем компьютере Mac появится файл с расширением .wcap.

Дополнительная информация

В этом разделе представлены дополнительные рекомендации по повышению производительности подключений Wi-Fi.

• Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение маршрутизатора. Для базовой станции AirPort Time Capsule, AirPort Extreme или AirPort Express проверьте наличие последних версий прошивки с помощью утилиты AirPort. Если у вас установлен маршрутизатор стороннего производителя (не Apple), проверяйте наличие обновлений ПО на веб-сайте производителя.
• Для настройки маршрутизатора используйте рекомендуемые настройки Apple. Настройки всех маршрутизаторов Wi-Fi в одной сети должны быть одинаковыми. При использовании двухдиапазонного маршрутизатора Wi-Fi убедитесь, что для обоих диапазонов указано одно и то же имя сети.
• Узнайте о потенциальных источниках помех беспроводной связи по сети Wi-Fi или Bluetooth.

Проблемы с подключением MacBook или iPhone к Wi-Fi в отеле [Решение]

Каждый раз, заселяясь с новый отель… точнее не так… еще не успев заселиться в номер, мы первым делом узнаем на ресепшене, как подключиться к Wi-Fi сети. Нужно ведь родственникам сообщить, что добрались нормально… а кому-то в Инстаграм уже новые фото не терпится выставить.

Если вы часто путешествуете, то должны знать, что не во всех гостиницах подключение к беспроводной сети происходит одинаково. Попадаются и проблемные случаи. Сегодня предлагаю об этом и поговорить.

В этой статье я расскажу как подключить MacBook и iPhone к Wi-Fi сети, если на экране устройства не появляется форма регистрации.

Очень редко попадается отель где Wi-Fi сеть не требует пароль или, как минимум, небольшую регистрацию. В основной массе беспроводные сети в отелях настроены таким образом, чтобы каждый гость проходил авторизацию на специальном экране, который, обычно, появляется автоматически сразу после соединения с Wi-Fi сетью.

Но вот незадача, что делать если экран регистрации не появляется? Значок Wi-Fi уже светится в верхней строке, но интернета все равно нет. Ни один сайт не открывается, и сообщения в Viber тоже не приходят. Без авторизации дела не будет…

Эта проблема не такая распространенная, но все же изредка случается. Со мной такое было один раз, — на корабле в Средиземном море. В итоге я нашел причину и хочу с вами ей поделиться.

• MacBook не находит Wi-Fi сеть, которой пользуются другие — Что делать?
• Создаем Wi-Fi точку доступа (hotspot) — инструкция

Ниже я привел пошаговое решение для MacBook и iPhone, в случае когда экран авторизации не появляется, хотя должен, СОБАКА!

Подключаем MacBook к Wi-Fi сети в отеле

ШАГ 1 — В верхнем меню нажимаем на  — Системные настройки…

ШАГ 2 — Далее выбираем Сеть — Дополнительно… — вкладка DNS.

ШАГ 3 — В окне DNS-серверы должны находится один или несколько цифровых адресов (например 192.168.1.168 или же 62.68.42.2). Удалите эти адреса (возможно для этого прийдется нажать на кнопку «+»)

ШАГ 4 — Перейдите на вкладку TCP/IP и нажмите «Запросить адрес DHCP».

ШАГ 5 — Закройте Дополнительные настройки и Примените изменения.

Теперь пробуйте подключиться к Wi-Fi еще раз. Экран авторизации должен появится автоматически (если он, конечно, предусмотрен).

Подключаем iPhone к Wi-Fi сети в отеле

На iPhone также может случиться подобная проблема и сделать мы должны ровным счетом то же самое, но уже на мобильном устройстве.

ШАГ 1 — На iPhone заходим в Настройки — Wi-Fi

ШАГ 2 — Нажимаем на имя Wi-Fi сети, к которой вы хотите подключиться. Затем еще раз, для того чтобы войти в настройки этой сети.

ШАГ 3 — Прокрутите экран с настройками Wi-Fi сети вниз. В строке DNS должны быть IP адреса — удалите их все. После этого нажмите «Обновить аренду».

Теперь пробуйте подключаться к Wi-Fi сети отеля, гостиницы или хостела. Ну или где вы там поимели данную проблему.

Надеюсь кому-то это да поможет. Пишите в комментариях удалось ли решить проблему с подключением к интернету.

Да и еще… если вы сейчас действительно в отеле, допустим где-нибудь на побережье Мармариса, с семьей и друзьями — ТО ОСТАВЬТЕ ТЕЛЕФОН В НОМЕРЕ И ДОСТАВАЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ПО КРАЙНЕЙ НУЖДЕ.

Вы случайно не заметили как сейчас все люди стали общаться? Приходят в кафе с друзьями и каждый в свой телефон залипает! Это че бля такое? Живое общение умирает! Каждый в своем инстаграме фотки «вылизывает»… Нах! Я за живое общение. А вы?

Что делать, когда Mac Wi-Fi подключен, но нет интернета

Написано Хлоя Тернер Последнее обновление: декабрь 3, 2019

Специалист по написанию технических текстов, который создает различные типы статей, от обзоров до практических статей для Mac.

Если программа электронной почты, веб-браузер или любое другое приложение, подключенное к Интернету, на вашем Mac начинает жаловаться на отсутствие соединения, пришло время попробовать способы определить основную причину. Если вы столкнулись сMac Wi-Fi подключен, но нет интернета«Проблема, причина может возникнуть в любом месте цепи между вашим устройством и удаленным сервером. В большинстве случаев не всегда очевидно, с чего начать.

Для тех, кто сталкивается с проблемой «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета», есть несколько способов, которые вы можете попробовать, пока не сможете снова подключиться к Интернету.

Часть 1: Проверка проблем с сетью для обеспечения подключения

#1 Использовать другой сайт или приложение

Один из способов гарантировать, что проблема «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета» не ограничивается только одним веб-сайтом, вы должны посетить другой, предпочтительно надежный, например Google.

Таким же образом вы должны убедиться, что проблема не только влияет на ваше текущее приложение. Вы можете попробовать подключиться к Интернету, используя другое приложение.

#2 Использовать диагностику сети

Существуют определенные типы сетевых проблем, которые могут привести к тому, что браузер отобразит кнопку, которая указывает на диагностику сети. Вот как ОС вашего устройства предлагает способ помочь в устранении проблем с подключением. Если кнопка недоступна, вы можете открыть Диагностику сети вручную. Вы можете сделать это, перейдя к Меню Apple> Системные настройки> и нажмите сеть, Нажмите на “Помоги мнеИ нажмите на Диагностика.

Утилита Network Diagnostics предоставит необходимые инструкции через систему запросов и тестов, начиная от оценки подключения к сети Ethernet или Wi-Fi до организации сети, а также DNS-серверов. Часто утилита может решить проблемы самостоятельно. В тех случаях, когда это невозможно, он предоставляет подробную информацию о характере проблемы и дает предложения по ее решению.

#3 Включите свой Wi-Fi Назад

В случае, если вы столкнулись с проблемой «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета», вы должны проверить меню Wi-Fi, которое вы можете найти в правой верхней части экрана. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что вы подключены к сети, в которой вы собираетесь быть. Важно отметить, что Mac, как известно, подключаются к менее желательным сетям в неудобное время.

Если значок меню имеет восклицательный знак, это означает, что он не может успешно подключиться к какой-либо сети. Вы можете попробовать отключить Wi-Fi из меню и подождать около 30 секунд, а затем снова включить его. Если это не сработает, просто перезагрузите устройство. Зачастую это единственный подход, позволяющий устранить любые ошибки, мешающие подключению Wi-Fi.

#4 Попробуйте использовать другое устройство

Если у вас есть доступ к другому компьютеру или мобильному устройству, которое использует то же Интернет-соединение, вы должны проверить, можете ли вы подключиться к веб-сайту на этом устройстве. Если нет, вы можете исключить ваш Mac в качестве источника проблемы и искать другое решение.

Тем не менее, если другое устройство может подключиться, а ваш Mac не может, даже после его перезапуска, необходимо перейти к методу «Проверка настроек DNS».

Часть 2: дополнительные методы для исправления Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета

#5 Сброс вашего роутера

Когда речь идет о проблемах сети, которые выходят за рамки вашего устройства, если вы владеете сетевым устройством или управляете им, где ваш Mac связан с таким, как маршрутизаторБазовая станция AirPort, коммутатор, Time Capsule или концентратор, вы должны выключить его и подождать около 10 секунд, прежде чем снова включить его.

Подождите, пока устройство полностью включится, и повторите попытку подключения. Если таких устройств несколько, начните с ближайшего к Интернету устройства и возвращайтесь к своему Mac, включая и выключая каждое из них.

#6 Проверьте настройки DNS

Техника pin-drop Система доменных имен (DNS) позволяет вашему Mac преобразовывать доменные имена в IP-адреса. Если DNS-сервер, используемый вашим Mac, работает медленно, в автономном режиме или неисправен, у вас возникают проблемы при подключении к любому веб-сайту или службе по имени.

Существует один способ проверить работоспособность DNS, если ни один веб-сайт не отвечает, например, google.com. В браузере введите этот URL: http: // 74.125.230.243. Как только это введено, это должно открыть веб-сайт Google. Если это так, это просто означает, что подключение к Интернету, которое вы используете, не имеет проблем, и проблема просто связана с доменными именами.

Чтобы решить эту проблему, откройте панель «Сеть» Системных настроек и выберите свое сетевое подключение в списке слева. Нажмите «Дополнительно», затем «DNS».

В поле DNS-серверы вы увидите один или несколько IP-адресов. Если эти адреса включены (черные), выберите один и нажмите кнопку со знаком минус (-). На этом этапе, независимо от того, есть ли уже адреса в сером цвете, нажмите кнопку со знаком плюс (+) и введите 208.67.222.220. Вы должны повторить с 208.67.222.222. Обратите внимание, что эти адреса направляются на OpenDNS, которая является бесплатной службой DNS, которая часто надежна, чем серверы по умолчанию, используемые вашим провайдером. Нажмите «ОК» и «Применить». Теперь вы можете попробовать подключиться снова.

#7 Вернуться в онлайн

Даже после выполнения этих шагов помните, что это не всегда гарантирует успех, поскольку некоторые простои могут быть вне нашего контроля. Поскольку Интернет носит распределенный характер, в Интернет-провайдер может привлечь больше, чем просто клиенты интернет-провайдера.

В более широком масштабе непреднамеренное повреждение основного оптоволоконного кабеля может нарушить подключение к Интернету в обширной зоне. Зачастую единственным выходом из строя интернета является ожидание его устранения. В случае, если проблема выходит за пределы вашей локальной сети, ваш интернет-провайдер должен по крайней мере проинформировать вас о характере проблемы и ожидаемом времени ремонта.

Часть 3: Заключительные мысли

С мерами о том, что делать сMac Wi-Fi подключен, но нет интернета«Проблема, вы можете найти эффективный способ решить проблему, чтобы восстановить вашу связь в кратчайшие сроки.

Что делать, если Mac не подключается к Wi-Fi

Только проверенные решения проблем с беспроводным подключением.

1. Выясните, работает ли роутер

Вы наверняка уже проверили работоспособность роутера и убедились, что с ним всё в порядке, но на всякий случай напомним. Это нужно сделать в первую очередь, чтобы исключить неполадки беспроводной Сети и удостовериться, что к ней без проблем подключаются другие устройства и на них работает интернет.

2. Установите обновления системы

Иногда проблемы с беспроводным интернетом возникают из-за программных сбоев macOS. Как правило, Apple быстро находит и устраняет их, выпуская обновления системы, которые содержат соответствующие исправления.

Для проверки и установки обновления в macOS Mojave перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО» и нажмите кнопку «Обновить сейчас». В macOS High Sierra и более ранних версиях запустите Mac App Store, перейдите на вкладку «Обновления» в верхней панели и установите доступные.

Если на компьютере нет Ethernet-порта, то используйте адаптер или раздайте интернет через iPhone с помощью режима по USB.

3. Выключите и включите Wi-Fi

Как ни странно, этот банальный совет помогает. При выключении Wi-Fi полностью деактивируется беспроводной модуль Mac, и часто такая манипуляция позволяет решить проблему, если она возникла из-за какой-то мелкой неполадки.

Отключить Wi-Fi можно, кликнув по иконке Сети в строке меню или через системные настройки в разделе «Сеть». Возобновляется беспроводной доступ повторным нажатием той же кнопки.

4. Смените сетевое размещение

С помощью функции «Размещение» можно быстро переключаться между различными наборами настроек Сетей, например дома и в офисе. В некоторых случаях создание нового расположения помогает исправить ошибки с Wi-Fi.

Чтобы применить этот способ, откройте «Настройки» → «Сеть» и в списке «Размещение» выберите «Редактировать размещения».

Нажмите «+» и подтвердите создание, кликнув «Готово».

После этого macOS автоматически перейдёт на новое подключение и попробует соединиться с беспроводной Сетью.

5. Удалите Сеть и подключитесь к ней заново

Ещё один простой вариант сброса настроек — удаление известной беспроводной Сети и повторное подсоединение к ней. Иногда это также позволяет решить проблему, если Mac не может подключиться к Wi-Fi.

Для выполнения этой процедуры откройте «Настройки» → «Сеть», кликните кнопку «Дополнительно», а затем найдите нужную Сеть и нажмите «−». После просканируйте Сети и попробуйте подключить, заново введя пароль и необходимые настройки.

6. Удалите сетевое подключение и создайте новое

Если предыдущий совет не помог, можно попробовать удалить текущую сетевую службу и добавить новую. Это тоже должно сбросить настройки Сети и устранить неполадки.

Чтобы удалить сетевой интерфейс, откройте «Настройки» → «Сеть», а затем выделите Wi-Fi и нажмите «−». После этого нажмите «+», выберите в списке служб Wi-Fi и кликните «Создать».

7. Сбросьте параметры SMC

В качестве крайней мере можно воспользоваться сбросом параметров контроллера управления системой. И, хотя он напрямую не связан с работой Wi-Fi-модуля, в некоторых случаях это помогает.

Для сброса на ноутбуке необходимо сделать следующее:

1. Отключите устройство, выбрав в меню Apple «Выключить».
2. После прекращения активности одновременно нажмите и удерживайте около 10 секунд кнопку питания и клавиши Shift, Control, Option с левой стороны клавиатуры.
3. Отпустите все клавиши и нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

В настольных Mac нужно поступать так:

1. Отключите компьютер, выбрав в меню Apple «Выключить».
2. После этого отсоедините кабель питания и подождите 15 секунд.
3. Верните кабель на место и подождите еще 5 секунд, а потом нажмите кнопку питания и включите компьютер.

На Mac c чипом безопасности T2 процедура сброса выполняется чуть иначе, подробнее о ней читайте в отдельной статье.

8. Переустановите macOS

Наконец, последний вариант, который можно попробовать — это переустановка системы. При правильном её выполнении все предыдущие ошибки, которые могли накопиться после обновлений macOS с прошлых версий, стираются и если проблема была в них, то она должна решиться.

Для этого понадобится загрузочная флешка с операционной системой, которую нужно подключить к компьютеру. После перезагрузки с зажатой клавишей Option останется выбрать флешку в списке загрузочных дисков и следовать подсказкам мастера установки.

9. Выполните диагностику

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, скорее всего, имеет место аппаратная проблема с модулем Wi-Fi, антенной или материнской платой Mac. Утилита «Функциональный тест оборудования» поможет выяснить это.

Для запуска диагностики выключите Mac, а затем включите, удерживая клавишу D, пока на экране не появится диалог программы «Функциональный тест оборудования Apple». Выберите язык и нажмите кнопку «Тест» или клавишу T.

10. Обратитесь в сервис

Если в результате тестирования найдутся какие-либо неисправности с аппаратным оборудованием Mac, следует посетить сервисный центр для их устранения. Даже если никаких неполадок не обнаружится, всё равно придётся обратиться к специалистам для более подробной диагностики и дальнейшего ремонта.

Узнать адрес ближайшего авторизованного сервисного центра Apple и получить консультацию можно в службе поддержки по этой ссылке.

Из-за чего Mac может не подключаться к Wi-Fi

Что вы получите, заказав у нас компьютерную помощь?

Выезд на дом и диагностика 0 руб.

Решение проблемы в сжатые сроки

для пенсионеров

Получи бесплатную консультацию от компьютерного сервиса Master Soft:

• Ремонт и настройка ПК любой сложности, опыт 11 лет
• Гарантия 12 мес. на все виды услуг
• Быстрый ремонт, так как все запчасти в наличии
• Быстрый выезд мастера, 40-60 мин.

Беспроводный интернет – крайне удобное изобретение человечества, одинаково полезное для стационарных и переносных компьютеров под управлением Mac OS. Возможность подключиться к Wi-Fi позволяет сделать Макбук максимально мобильным, а в случае с настольным Маком у пользователя появляется возможность избавиться от части проводов, и связать устройство в единую сеть с другими гаджетами. В современных моделях компьютеров от Apple производитель начал полностью отказываться от установки разъема для проводного интернета. Беспроводное соединение для таких устройств – единственный способ получить доступ к нужным сайтам.

Ситуация, при которой Mac не подключается к Wifi по Wpa2 крайне неприятна именно по этой причине – без постоянного доступа к интернету устройство теряет часть функций, из-за чего страдает пользователь. У абсолютного большинства владельцев техники от Эппл появляется желание понять, из-за чего появилась эта проблема, как ее решить, и как заставить Интернет-соединение работать. Чтобы сделать это, нужно определиться, какие именно причины приводят к тому, что компьютер не видит сеть.

Существуют следующие причины того, почему Мак не подключаются к Wifi:

1. Неправильно настроенный роутер;
2. Сбой в результате обновления системы;
3. Поломка модуля Wifi;
4. Вход из строя чипсета на материнской плате.

Часть неполадок можно решить самостоятельно, для решения других придется обращаться к специалистам.

Мак не подключается к Wifi – что делать

Первое, что нужно сделать, если Mac не подключается к Wifi – проверить наличие Интернет-соединения. Попытайтесь подключить к беспроводной сети другие гаджеты. Если смартфон не «ловит» вай-фай – неполадка кроется не в Маке. Попробуйте перезапустить маршрутизатор, свяжитесь с провайдером, и проконсультируйтесь со службой поддержки – возможно, повторная настройка роутера согласно полученным от провайдера инструкциям поможет решить проблему.

Если другие гаджеты видят сеть, и к Wifi не подключается Mac Mini или другой компьютер от Apple – проверьте наличие и установку обновлений. Иногда Мак может не видеть сеть из-за сбоя настроек в результате установки новой версии ОС. В системных настройках откройте раздел «Сеть», и принудительно отключите вай-фай модуль. Удалите существующее подключение, и создайте еще одно, или удалите сетевые настройки вручную. Найдите папку /Library/Preferences/SystemConfiguration/, скопируйте ее содержимое, после чего – очистите ее, и попытайтесь снова подключиться к сети.

Следующий способ решения проблемы – сброс памяти NVRAM. Перезагрузите компьютер, и во время загрузки зажмите комбинацию клавиш Alt + Cmd + R + P на пятнадцать-двадцать секунд.

Аппаратные неисправности

Еще одним ответом на вопрос, почему Mac не подключается к Wifi, может быть неисправность технического характера. Часто устройству может не удаваться найти соединение из-за физического выхода из строя Wi-Fi, или его антенн. Это может произойти из-за неаккуратной разборки устройства, его падения, скачка напряжения, или попадания влаги внутрь корпуса. При поломке антенн устройство сможет подключиться к Вай-фай, если поднести его вплотную к роутеру. При выходе из строя встроенного модуля, доступ к сети невозможен. Кроме того, из строя может выйти порт, к которому подключен вай-фай модуль. Диагностикой и исправлением механических неисправностей должен заниматься профессионал из сервисного центра – попытка самостоятельно перепаять модуль Wi-Fi нередко усугубляют проблему по причине недостаточной квалификации пользователя.

Мастера специализированной компьютерной лаборатории «MasterSoft» предоставляют услуги по ремонту компьютеров под управлением операционных систем Windows и Mac OS, планшетов и смартфонов на IOS. Наш сервисный центр работает на территории Москвы с 2006 года, и оказывает ремонтные услуги любой степени сложности. Клиент сможет заказать выезд мастера на дом, а для юридических лиц предусмотрена возможность заказать IT-аутсорсинг. Удаленная консультация, диагностика и выезд мастера на дом бесплатны, при условии заказа ремонтных работ.