2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как выключить функцию на удержание вызова. Как подключить удержание вызова на мегафон

Содержание

Ожидание/Удержания вызова МегаФон – как отключить, подключить

Услуга «Ожидание/Удержание вызова» — это полезная штука, когда вы хотите всегда оставаться доступным для входящих звонков. Вы не пропустите важные звонки, если будете иметь вторую линию на своем номере, удерживая вызов на одной из них, вы сможете отвечать или делать звонки с другой. Это удобно, но ало кто разбирается с этой функцией. Чтобы понять, как ею пользоваться и как ее подключить, наш обзор.

Что представляет собой услуга «Ожидание/Удержание вызова»

Данная функция имеет два назначения:

  • Ожидание вызова на телефоне случается, когда человек звонит вам по второй линии и ждет, пока вы ответите, закончив разговор с первой;
  • Удержание вызова случается, когда вы, разговаривая по первой линии, удерживаете этот звонок и совершаете вызов со второй линии.

Услуги «Ожидания» и «Удержания» действуют в одной опции от МегаФон.

Зачем дополнительная услуга, если можно звонить в стандартном режиме и перезванивать после гудков «занято». Но опция становится спасательной, когда вы имеете сильную нагрузку на телефон и не хотите пропустить важный вызов. Если важный контакт будет звонить на «занятый» номер, он может просто не перезвонить, а вы не узнаете, кто хотел дозвониться.

Когда подключена опция «Ожидание/Удержание», разговаривая, вы будете слышать гудки вызова по второй линии.

Для удобства и наглядности, при втором вызове у телефона будет мигать экран и будет написано, какой номер вызывает.

Как только вы услышите важный звонок, вы сможете нажать на «Ожидание» для первой линии и ответить на вторую. Если вы не хотите отвечать сразу, вы можете отклонить звонок или сделать отбой для обоих. При этом необходимо нажимать на меню телефона на соответствующие кнопки. Первый раз это сложно, можно перепутать команды и отклонить сразу оба вызова.

Когда возникает проблема и ее нужно срочно решить по телефону, не разрывая связь с собеседником, вы пользуетесь услугой «Удержание вызова». Вы нажимаете на кнопку «Удержать» и набираете номер другого контакта вручную или со списка в телефоне.

Помните, что при разговоре по двум линиям одновременно, вы можете переключаться между звонками, нажимая на соответствующие кнопки меню.

Теперь касательно оплаты услуги. «Ожидание» вызова предоставляется оператором бесплатно для всех, а «Удержание» имеет абонплату в 1 руб., ее необходимо подключить отдельно. Бесплатно такая опция в полной мере предоставляется абонентам тарифных планов серии «Все включено». На нем не нужно дополнительно ничего платить.

Подключение «Удержание вызова» для абонентов МегаФон

Вам необходимо выучить несколько простых команд, чтобы подключить «Ожидание/Удержание». Для установки опции удержания вызова, необходимо ввести такую комбинацию: *43# и вызов. В разделе «Настройки вызовов» в самом телефоне есть специальный пункт для удержания. «Ожидание» установится по умолчанию. Возможно, в вашем телефоне стоит запрет на удержание звонков, тогда его нужно снять, для чего ввести *520# и вызов.

Как отключить «Удержание вызова» от МегаФон

В случае, когда опция не нужна, ее убирают, введя команду #43#. Абонентам доступны и настройки самого телефона.

Услуга МегаФон – «Удержание вызова»

Опция от МегаФон, которая позволяет удерживать вызов является базовой услугой на любом тарифном плане. Она так и называется «Удержание вызова». Ее использование дает ряд определенных преимуществ абонентам. К примеру, клиенты мобильной связи могут не только вести разговор, но и во время него сразу делать другие звонки или переключаться между разными собеседниками. Это позволяет вести общение сразу с двумя людьми.

Данный сервис создан с целью экономии денежных средств. Поскольку клиенты могут делать звонок одновременно с уже активным, это позволит сохранить средства, которые могут быть потрачены на первую минуту разговора. Такая опция очень выгодна, если используемый тарифный план включает высокую оплату за первые минуты общения.

Подробнее об услуге

Использовать сервис «Удержание вызова» очень просто. Стоит во время общения с одним человеком нажать на клавиатуре телефона на кнопку «2» и потом на клавишу звонка. Затем предстоит выбрать телефонный номер человека, которому нужно позвонить и опять нажать на вызов. Таким образом, первый собеседник будет на удержании. Чтобы переключиться к первому собеседнику, и вернутся к разговору, потребуется просто нажать на клавишу «1» и сделать вызов. Таким образом, беседа со вторым абонентом будет прекращена, а первый вновь будет на линии.

Для того чтобы оба собеседника оставались на линии при переключении между ними следует нажимать на клавишу «2». Кроме того, управление опцией возможно просто глядя на экран телефона. На нем отображаются подсказки, которые позволят использовать опцию без запоминания комбинаций.

Услугу «Удержание вызова» могут использовать все абоненты компании МегаФон, независимо от того, какой тарифный план активирован.

Читать еще:  Как сделать антенну из антенного кабеля. Инструкция по изготовлению телевизионной антенны для дачи своими руками

Поскольку услуга считается стандартной за ее подключение или отключение оплата не взимается. Также переходя на новый тариф или покупая новый стартовый пакет опцию можно не подключать, она активирована автоматически. Но при необходимости ее можно деактивировать. Чтобы разобраться с более детальной информацией об услуге, абонент может воспользоваться своим телефоном, зайдя в настройки и найдя пункт удержание вызова.

Стоимость использования опции в недавнем времени изменилась. Ранее опция предоставлялась на бесплатной основе, но теперь клиентам потребуется платить в размере 1 рубля за удержание. Единственным исключением считаются клиенты, которые пользуются тарифным планом из семейства «Все включено». Для таких абонентов, использование услуги будет бесплатное.

Еще стоит отметить, что за услугу можно не платить, если используются бонусы от МегаФон. То есть если клиент участвует в программе «МегаФон-Бонус», он может тратить свои балы на оплату разных услуг. Одна из них «Удержание вызова за баллы». Для активации такого сервиса стоит ввести сервисную комбинацию *115*8101# . После набора необходимо нажать на кнопку звонка. Также подключить сервис можно через отправку текстового сообщения. В тело письма потребуется написать цифры 8101. Для отправки служит номер 5010.

Как подключить

Поскольку опция базовая, то в ней не предусмотрено большого перечня для активации. Ведь она включается в автоматическом режиме. Если так случилось, что функция отключена, то подключить ее можно такими методами:

  • Самым легким способом активации является использование сервисной комбинации. Для такого метода не нужен ни ПК, ни интернет, только телефон. Нужно набрать *105*604# . После ввода данных следует осуществить звонок. После активации клиент компании будет уведомлен через сообщение об успешной активации.
  • Также можно активировать сервис через возможность самостоятельно обслуживания клиентов. Потребуется пройти на официальный сайт компании и зарегистрироваться в персональном кабинете. Затем получить на номер пароль для входа. После входа необходимо пройти во вкладку «Услуги» и найти «Удержание вызова». Затем нажать на кнопку, отвечающую за подключение.
  • Если своими силами подключить услугу не получается, то в помощь придет звонок в колл-центр по телефону 0500. Звонки по номеру бесплатные. Оператора нужно попросить об активации сервиса, а после того как он подтвердит личность он активирует опцию по номеру. Для подтверждения оператор может попросить назвать паспортные данные.

Если после активации сервиса удержание звонков не срабатывает, то возможно стоит запрет на удержание. Чтобы от него избавится, потребуется ввести код *520# .

Огромная база аудиозаписей! Слушайте музыку в любом месте, с сервисом Трава-Онлайн

Как отключить услугу Удержание вызова Мегафон

Для деактивации сервиса следует использовать такие методы:

  1. Позвонить операторам справочной службы по номеру 0500. Работники за пару минут отключат опцию, но могут попросить озвучить кодовое слово или серию и номер паспорта.
  2. Также отключение функции возможно через личный кабинет. Это позволит сэкономить время, а также такой способ достаточно быстрый и наглядный. Деактивация через кабинет производится по принципу подключения услуги.
  3. Для того чтобы не отключать услугу, но поставить запрет на удержание звонков рекомендуется использовать код *520# .

Напоследок нужно заметить, что представленная информация актуальна для Москвы и области. Стоимость услуги и другая информация может быть разной для разных областей России. Предварительно, перед работой с услугой, необходимо уточнять данные.

Услуга «Удержание вызова» Мегафон

В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой опция «Удержание вызова» Мегафон, как она реализуется и на каких условиях. Также рассмотрим ее стоимость и особенности, способы подключения и отключения. Информация будет полезна всем абонентам оператора, которые хотят рационально использовать мобильную связь и пользоваться всеми доступными возможностями.

Что это

Для начала разберемся, что это – «Удержание вызова» Мегафон. Она позволяет управлять двумя звонками одновременно, а именно:

  • Принять второй звонок, не отключаясь от предыдущего разговора;
  • Переключаться между двумя звонками;
  • Возвращаться к прерванному разговору после окончания общения по второй линии.

При появлении второй линии во время диалога вы услышите фоновые короткие звуковые сигналы, позволяющие узнать о звонке. При переключении между звонками один будет установлен на удержание, чтобы вы могли вернуться к нему позже. Советуем вам прочитать информацию про услугу «Замени гудок» Мегафон.

В рамках этой опции реализуется сервис «Ожидание вызова», позволяющая дозвониться до абонента, который говорит по телефону.

Стоимость удержания вызова Мегафон такова:

  • Первые десять запросов на удержание за месяц тарифицируются по пять рублей за один запрос;
  • Последующие запросы за этот месяц бесплатны .

Никаких дополнительных оплат не требуется. Перейдем к способам подключения и отказа.

Управление опциями

Чтобы стать полноправным пользователем сервиса, необходимо пройти процесс подключения к нему. Это можно сделать таким образом:

  • Создайте новое сообщение;
  • Напишите слово «ON» или «ДА» ;
  • Отправьте СМС на номер 5520 .

Другой доступный вариант:

  • Откройте личный кабинет;
  • Найдите нужный сервис в блоке «Услуги» и кликните на кнопку подключения.

Кроме того вы можете:

  • Набрать код *520# на клавиатуре;
  • Нажать клавишу звонка и следовать указаниям на экране.

Как отключить Удержание вызова Мегафон?

Любую платную услугу на Мегафон можно отключить. Рассмотрим, что необходимо сделать, чтобы отключить услугу Мегафон «Удержание вызова».

  • Откройте личный кабинет;
  • Перейдите к услугам;
  • Найдите опцию и переведите ее в режим отключения.

  • Создайте новое СМС-сообщение;
  • Напишите слово «СТОП» или «OFF» ;
  • Отправьте СМС на номер 5520 .
  • На клавиатуре наберите команду *520# ;
  • Нажмите кнопку звонка и следуйте указаниям на экране.

Теперь вы знаете, как отключить «Удержание вызова» Мегафон и сможете отказаться от услуги в любой удобный момент. Не забывайте, что отключение сервисов стоит проводить самостоятельно, чтобы не оплачивать ненужные сервисы. Кстати, если вам постоянно звонит какой-то номер, с которым вы не собираетесь общаться, стоит воспользоваться услугой «Черный список» Мегафон.

Зная, как подключить и как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне, стоит рассмотреть варианты управления опцией «Ожидание».

Читать еще:  Как временно заблокировать страницу в фейсбук. Снятие блокировки с человека в Facebook

Чтобы включать и выключать эту услугу, необходимо запомнить два простых способа .

  • Откройте личный кабинет;
  • Перейдите к блоку «Услуги»;
  • Выберите нужную и подключите/отключите ее.
  • На клавиатуре смартфона наберите код *#43# ;
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы включить или выключить сервис.

Перейдем к описанию особенностей предоставления услуги.Также, чтобы не пропустить не одного вызова, подключите «Кто звонил» Мегафон.

Особенности

Эту информацию стоит изучить подробно, чтобы иметь детальное представление о работе сервиса.

  • Опции будут активированы по умолчанию при активации сим-карты операторы и действуют при смене тарифа. Исключение – самостоятельный отказ, осуществленный абонентом;
  • Услуга предоставляется на территории РФ. Корректная работа за границей не гарантируется и зависит от сети роуминг-партнера;
  • Не все телефоны поддерживают использование данных опций;
  • Узнать, как происходит перевод звонка в режим ожидания на конкретном мобильном телефоне можно в инструкции к устройству;
  • При использовании опции «Конференц-связь» оплачиваются все совершенные звонки.

Теперь вы знаете, что это – услуга «Удержание вызова» от Мегафон, как можно ей воспользоваться и какими особенностями она отличается. Используйте информацию, чтобы понять необходимость работы опции и подключить ее, если она действительно нужна вам. А если вы еще не являетесь абонентом оператора, советуем прочитать вам другую нашу статью, где мы подробно описываем выгодные тарифы на Мегафон.

Обзор услуги «Удержание вызова» в МегаФон

Особенности услуги «Удержание вызова» на Мегафон

Для начала давайте разберёмся в терминологии:

  1. Режим «Ожидание вызова» – это когда во время общения по телефону, на второй линии вас ждёт абонент.
  2. Режим «Удержание» – это когда вы, общаясь с абонентом, набираете вторую линию, тем самым отправляя первого собеседника ожидать.

В услуге Мегафон «Удержание/ожидание», представлено сразу два режима. То есть, вы можете самостоятельно управлять, как входящими вызовами, так и исходящими.

Без данной функции вы не сможете ответить на важный звонок, если в это время общаетесь, например с друзьями. В то время как с активированной опцией, вы не пропустите ни одного входящего звонка, поступившего на ваш телефон.

Опция проинформирует вас о входящем звонке следующим образом:

  • включится подсветка смартфона;
  • вы услышите характерный звуковой сигнал звонка;
  • на экране высветиться номер и имя звонящего собеседника.

Далее вы вольны действовать, как считаете нужным. При желании вы можете скинуть звонящую сторону или поставить первую в режим ожидания.

Помимо этого вы можете самостоятельно переключать линии, и звонить сразу нескольким собеседникам. Это очень удобно, например, если вам нужно срочно уточнить какую-либо информацию, однако разговор на первой линии также не менее значим.

Чтобы позвонить во время текущего соединения, просто откройте свою телефонную книгу и выберите нужного адресата. Если вы знаете телефон собеседника наизусть, введите его в меню набора номера. Сразу после этого, первая линия будет переведена в статус ожидания.

Стоимость услуги составляет 1 рубль в сутки. Для клиентов, состоящих на тарифах семейства «Всё включено», опция предоставляется на бесплатной основе.

Функция доступна к подключению на всех тарифных планах Мегафон. Кстати, если у вас на телефоне работает отдельная опция «Ожидание звонка», платить за неё не придётся, так как она входит в стандартный набор всех ТП телесистемы.

Как подключить «Удержание вызова»?


Активировать «Удержание звонков» не нужно, так как эта функция уже присутствует на любом тарифе Мегафон по умолчанию. Если по каким-то причинам опция не работает, зайдите в настройки своего устройства и уберите галочку с пункта «Запрет удержания звонков». Убрать запрет можно и посредством отправки USSD * 520 # .

Настроить функцию «Ожидание» можно несколькими способами:

  1. В меню своего сотового устройства. Для этого перейдите в системные настройки своего гаджета, выберите вкладку «Настройка вызовов» и нажмите возле нужного режима кнопку «Включить».
  2. В Личном кабинете. Для этого перейдите на свою страничку и выберите категорию «Услуги». Далее выберите из списка опцию «Удержание/Ожидание вызова» и нажмите клавишу «Включить».
  3. Через системный запрос. Наберите на мобильном телефоне цифровую комбинацию * 43 # и нажмите кнопку «Позвонить».

Как отключить услугу «Удержание вызова»?

Выключить опцию можно несколькими способами (все описываемые способы, подходят для выключения обоих режимов):

  1. Через свой ЛК. Для этого перейдите в раздел «Управление моими услугами» и снимите галочку с ненужного функционала.
  2. USSD команда. Наберите на телефоне цифровой код * 520 # и нажмите кнопку «Позвонить».
    Горячая линия Мегафон. Позвоните на 0500 , и после соединения, попросите оператора убрать данную опцию с вашей сим-карты.

Если в дальнейшем вам снова понадобиться данная функция, запрет можно будет снять любым вышеописанным способом.

МегаФон «Удержание вызова»: подробное описание, как отключить

Дата: 30 июля 2019 | Обновлено: 30 июля 2019 | Автор: Moblie-man

МегаФон включает услугу «Удержание вызова» практически во все свои тарифы по умолчанию (как и «Кто звонил+»), но не все внимательно читают условия и знают, что эта опция платная (отключается «Удержание вызова» от МегаФона USSD-командой *520#) и удивляются списанию средств со счета. Что это за услуга, сколько она стоит, в чем ее плюсы и минусы, я расскажу.

Опция МегаФон ««Удержание вызова»»: подробное описание

  • Подключение опции бесплатно, но помните, что при подключении нового тарифа эта услуга активируется автоматически.
  • Первые 10 «Удержаний вызова» в месяц стоят по 5,00 ₽ каждый, с 11-го запроса и до конца месяца — бесплатно.

Зачем нужна услуга «Удержание вызова»

Опция МегаФон «Удержание вызова» позволяет, грубо говоря, принимать два вызова одновременно, переключаясь между входящими звонками. Вы с кем-то разговариваете и можете принять звонок по «второй линии», при это не завершая текущий звонок, а как раз «удерживая» его.

  • Вы разговариваете с «Петей», вам звонит «Маша» — не разрывая соединения с «Петей» вы отвечаете «Маше» («Петя» в это время слышит какую-нибудь музыку). Закончили разговор с «Машей» — вернулись к разговору с «Петей». С вас списали 5,00 ₽ за «Удержание вызова» «Пети».
  • Продолжая первый пример: вы НЕ закончили разговор с «Машей» — вернулись к разговору с «Петей» («Маша» в это время слушает музыку) — закончили с «Петей» — вернулись к «Маше». Произошло 2 «Удержания вызова»: сначала вы «Удерживали» «Петю», потом «Машу». С вас списали уже 10,00 ₽. И так далее…
Читать еще:  Командная строка как перейти другую папку. Команды Linux для работы с файлами

«Все персонажи являются вымышленными, и любое совпадение с реально живущими или жившими людьми случайно».

Как отключить опцию МегаФон «Удержание вызова»

  • В личном кабинете абонента (инструкция по регистрации).
  • В приложении для смартфонов и планшетов.
  • USSD-командой *520#.
  • Отправкой бесплатного SMS-сообщения с текстом «OFF» или «СТОП» (без кавычек) на номер 5520.
  • SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520

Подключается опция «Удержание вызова» аналогичными способами, только на 5520 нужно отправить текст «ON» или «ДА».

В итоге

Нужна или нет вам такая услуга, каждый решает сам для себя. От себя скажу, что для личного пользования считаю опцию «Удержание вызова» в варианте платного предоставления (кстати, другие операторы предоставляют ее бесплатно. МегаФон и здесь «№1») ненужной. Мне не сложно перезвонить, если я пропустил вызов. Или тому, кто звонит мне, несложно набрать еще раз, если он услышал гудки «Занято».

Конечно, для бизнеса, при необходимости отвечать на каждый звонок опция, безусловно, нужна и полезна, но опять же, в основном это оплачивает работодатель по бизнес-тарифам, а здесь я вижу просто попытку МегаФона дополнительно подзаработать денег на тех абонентах, которые не читают условия предоставления услуг.

50 ₽ в месяц за «Удержание вызова» + 50 ₽ в месяц за «Кто звонил+» и клиент уже потратил +20% к абонентской плате в месяц (если принять среднюю абонентскую плату в 500 ₽). Очень и очень неплохая прибавка с учетом количества абонентов у МегаФона.

Как отключить «Удержание вызова» на Мегафон?

Хотите отключить «Удержание вызова» Мегафон, чтобы сэкономить деньги? Расскажем доступные варианты деактивации опции! Новым абонентам будет интересно узнать об особенностях и стоимости услуги – а еще рассмотрим способы подключения. Вдруг вы передумаете и захотите вернуть опцию?

Описание и стоимость

Начнем с определения и разберемся, что такое «Удержание вызова» в телефоне Мегафон? Это удобная опция, позволяющая одновременно управлять двумя звонками в режиме онлайн!

Вы ведет диалог по мобильному с одним абонентом, в это время пытается дозвониться второй человек? Вы услышите короткие негромкие звуковые сигналы и сможете сделать следующее:

  • Поставить первую линию на паузу, не отключаясь, и принять второй звонок;
  • Переключаться между двумя линиями одновременно;
  • Возвращаться к первому звонку после завершения второго диалога.

Один из двух звонков ставится на паузу – вы в любую секунду сможете к нему вернуться.

«Удержание вызова» Мегафон – платная услуга! Абонентам нужно рассчитывать на следующую стоимость:

  • С 1 по 10 запрос ежемесячно – со счета пользователя списывается по 5 рублей за использование;
  • С 11 запроса в месяц функция оказывается бесплатно .

Также получить бесплатный доступ к услуге можно в таких случаях:

  • Во время промо-периода;
  • На тарифах, включающих в себя возможность по умолчанию.

Доступность опции можно проверить в личном кабинете – просто откройте соответствующую вкладку. Мы разобрались, что это – «Удержание вызова» Мегафон, пора переходить к правилам управления!

Как управлять

Опытные абоненты знают, что оператор предлагает массу возможностей – вы можете самостоятельно активировать и отключить запрет удержания вызова Мегафон. Давайте разбираться, что именно нужно делать!

Подключение

Сначала поговорим о том, как на Мегафоне подключить «Удержание вызова»! Выбирайте любой доступный способ – ниже вас ждут подробные инструкции.

  • Откройте личный кабинет пользователя на сайте или в приложении;
  • Найдите вкладку «Услуги» ;

  • В разделе «Все Доступные» кликните на «Дополнительные услуги» ;

  • Теперь отыщите название функции и нажмите на кнопку «Подключить» .

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите комбинацию *520# ;
  • Следуя инструкции на экране, нажимайте нужные кнопки.
  • Откройте меню создания нового сообщения;
  • Впишите в текстовое поле слово ДА или ON;
  • Отправьте сообщение на номер 5520 .

При возникновении сложностей или вопросов можно обратиться в службу поддержки оператора – если вы не смогли разобраться, как подключить или как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне:

  • Набирайте номер 8 800 550 05 00 ;
  • Звоните по телефону 0500 ;
  • Напишите в онлайн-чат представителю компании – на сайте или в мобильном приложении.

Отключение

Пора поговорить о том, как самостоятельно отключить функцию «Удержание вызова» на Мегафоне! Не хотите тратиться? Откажитесь от лишних платных возможностей – просто выберите подходящий способ.

  • Создайте новое СМС-сообщение;
  • Напишите СТОП или OFF ;
  • Отправьте сообщение на номер 5520 и ждите уведомления.

Позволяет отключить «Удержание вызова» Мегафон в личном кабинете.

  • Войдите в личный кабинет через сайт или приложение для смартфона;
  • Откройте вкладку «Мои услуги» ;
  • Найдите функцию и нажав на неё в положение кликните «Отключить» .
  • Откройте цифровой ввод на мобильном;
  • Наберите команду *520# ;
  • На экране появятся подсказки, действуйте согласно инструкции.

Теперь вы знаете все о том, как отключить «Удержание вызова» Мегафон своими силами!

Напоследок рассмотрим некоторые параметры?

Особенности

Опция понравится тем, кто много разговаривает по мобильному – больше не придется перезванивать и пропускать звонки. Призываем вас ознакомиться с некоторыми параметрами оказания услуги:

  • Функция подключается автоматически при подключении к оператору и действует, пока вы не решите самостоятельно ее отключить;
  • Для корректной работы опции необходимо, чтобы смартфон технически поддерживал такую возможность;
  • Звонки оплачиваются согласно условиям, установленным тарифным планом;
  • Функция работает на территории России – корректная работа в роуминге не гарантируется.

Мы подробно обсудили что это за услуга Мегафон «Удержание вызова», рассмотрели особенности и стоимость. Попробуйте активировать или отключить функцию самостоятельно, чтобы сделать общение максимально комфортным.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector