Можно ли доказать в бухгалтерии, что ты совершил перелет на самолете, если потерял посадочный талон?

Как восстановить посадочный талон на самолет для отчета

Посадочный талон, как и билет, относится к обязательным документам, без которого невозможно попасть в самолет. Наличие талона является подтверждением того, что пассажир имеет право на посадку. Он выдается каждому вылетающему после прохождения регистрации на рейс.

К сожалению, некоторые пассажиры уже перед вылетом замечают, что в суматохе аэропорта талончик пропал. Сразу возникает вопрос: можно ли восстановить посадочный талон и как это сделать? Такая же проблема может встать перед путешественником по возвращении домой, если в бухгалтерию по месту работы требуют предоставить документальный отчет того, что работник действительно пользовался услугами авиаперевозчика.

Что делать при потере посадочного талона после регистрации

Если регистрация пройдена только что, а талон уже куда-то запропастился, не стоит волноваться. Нужно как можно быстрее вернуться к регистрационной стойке и объяснить сотруднику авиакомпании о возникшей неприятности и предъявить паспорт. В течение нескольких минут вам распечатают дубликат утерянного документа.

Эти действия подходят только в том случае, если до начала посадки на рейс осталось более 10-15 минут. Если же до отправки на борт остались считанные минуты, скорее всего рейс придется пропустить, а представители авиакомпании предложат вам купить билет на следующий самолет. Деньги за неиспользованный авиабилет возвращаются, но не в полном объеме.

Если нет возможности ожидать следующего рейса и вылететь необходимо срочно, стоит обратиться к бортпроводнику воздушного судна. При наличии незаполненных бланков и свободных мест в салоне вам сделают дубликат утерянного талона.

Иногда сотрудники авиакомпании идут навстречу клиенту и задерживают вылет самолета, чтобы забывчивый пассажир успел дойти до стойки регистрации и заново оформить посадочный талон. Но имейте в виду, что задержка вылета возможна только в том случае, если перелет прямой. Вылет стыковочного рейса не задерживают, так как из-за опоздания воздушного судна страдают пассажиры в другом городе.

Все перечисленные способы подойдут для решения проблемы потерянного талона на линиях Аэрофлота. Пассажир, утерявший документ для посадки в самолет, имеет все шансы улететь без опоздания, если он выбрал прямой рейс и до посадки на авиалайнер остается время.

Если посадочный талон утерян после перелета

Посадочный талон бывает нужен не только для посадки в самолет. Иногда его требует бухгалтерия предприятия для отчета, когда сотрудник отправляется в рабочую командировку. По возвращении работник предоставляет талон как подтверждение того, что он действительно пользовался услугами авиакомпании.

В таком случае напишите авиаперевозчику заявление. После проверки ваших данных авиакомпания выдаст не посадочный талон, а справку о том, что вы пользовались ее услугами. В справке будут указаны даты и места вылета и прилета, а также номер рейса. Все это позволит вам отчитаться на работе. Услуга проверки данных и оформления справки платная.

В Аэрофлоте услуга выдачи такой справки стоит 700 рублей. Но и их можно сэкономить, если в бухгалтерии согласны принять другой документ вместо утерянного посадочного талона. Кроме него, подтвердить факт перелета могут следующие документы:

• авиабилет с кассовым чеком;
• справка со счет-фактурой;
• накладная.

В каждом из этих документов для принятия его в бухгалтерии предприятия должен быть указан номер рейса, даты перелета, конечные точки маршрута, стоимость билета. Если пассажир приобретал билет с помощью банковской карты через интернет, в сообщениях электронной почты остаются сведения об этом, и квитанцию об оплате билета распечатывается для составления отчета о поездке.

Если пассажир использовал онлайн-регистрацию

Онлайн-регистрация удобнее и проще обычной. Она сэкономит время перед вылетом, которого не хватает. В случае утери посадочного талона регистрация, пройденная со всеми удобствами не выходя из дома, способна сотворить чудо и избавить от возникшей проблемы на любом этапе ее возникновения.

Например, при перелете линиями Аэрофлота, действуйте так: если утеряна бумажная копия талона, полученного при онлайн-регистрации, можно еще раз напечатать его в киоске или в автомате самостоятельной регистрации багажа или самого пассажира. Надеяться только на электронную версию талона не стоит, так как еще далеко не во всех аэропортах установлено оборудование для их сканирования.

Если талон необходим только для отчетности, напечатайте его с имеющегося электронного носителя.

Восстановить посадочный талон можно, но перед вылетом следует внимательнее относиться к документам, необходимым для совершения полета. Восстановление любого из них потребует затрат времени и дополнительных финансовых вложений. Проявленная внимательность позволит сэкономить и то, и другое, и в полной мере получить удовольствие от путешествия.

Что делать в случае потери посадочного талона на самолет?

Бывают ситуации, когда требуется узнать, как восстановить посадочный талон на самолет для отчета или для того, чтобы попасть на оплаченный рейс. В результате нерасторопности, чрезмерных эмоций перед вылетом, от появившегося адреналина в крови при виде магазинов duty free, страха и других ярких ощущений, можно потерять все что угодно.

Конечно, к документам следует относиться с аккуратностью и беречь их, особенно если они влияют на саму возможность совершения путешествия. Но раз уж случилась оплошность, необходимо знать, как действовать в такой ситуации, чтобы не испортить себе отдых.

При потере в аэропорту

Чтобы воспользоваться услугами перевозчика, недостаточно лишь купить авиабилет. Опытные туристы уже знают, что с приобретенным документом следует приехать в аэропорт заранее и пройти процедуру регистрации у специальной стойки.

После этого вам выдают так называемый посадочный талон. Именно он является тем подтверждением, которое могут потребовать на работе, что вы совершили поездку. Но что гораздо важнее – только при его наличии пассажира пустят на борт самолета.

Поскольку такая процедура совершается за час-полтора до рейса, то у человека есть большие шансы в суматохе аэропорта потерять небольшой бумажный корешок. Что делать в таком случае? Сначала сориентируйтесь, сколько времени осталось до вылета. Если в запасе еще есть хотя бы 10-15 минут, то нужно срочно вернуться обратно на стойку регистрации, предъявить паспорт и описать свою ситуацию максимально подробно.

Обычно такие компании, как «Аэрофлот», «Ютэйр» и другие идут навстречу путешественникам и тут же выдают повторный документ. Но если осталось всего несколько минут, то восстановление утерянного талона станет более сложной задачей. И все же, существуют такие варианты выхода:

1. Сотрудники авиакомпании предложат пропустить данный рейс, частично вернут деньги, но не полную сумму, и зарегистрируют пассажира на следующий ближайший самолет. В таком случае вы теряете время и некоторую сумму за оплату авиабилета.
2. При необходимости совершить срочный перелет, когда нет возможности ожидать другого рейса, следует действовать более активно. Так, придется обратиться лично к бортпроводнику. При условии, что в салоне есть свободные места и на руках у стюардессы пустые бланки, вам выдают дубликат посадочного талона и примут на борт.
3. В редких случаях сотрудники аэропорта задерживают вылет самолета, чтобы нерасторопный пассажир успел восстановить документы, которые потерял в суматохе. Но это происходит лишь тогда, когда рейс не является стыковочным. Иначе из-за задержки одного транспорта люди не успевают попасть на следующий в пункте пересадки.

Что делать после перелета?

Тех, кто совершает командировки в рамках работы, должны представить в бухгалтерию подтверждение того, что приобретали авиабилет и воспользовались им. Поэтому таких путешественников интересует вопрос, можно ли восстановить посадочный талон для отчетности, если не нашли его после того, как достигли желаемого места назначения.

В данном случае нужно выслать письмо в виде заявления на официальный адрес авиаперевозчика и описать возникшую ситуацию. Обязательно предоставьте номер рейса и другие данные, помогающие восстановить квитанцию и доказать ваше пребывание на борту самолета.

После проверки информации сотрудники компании выдадут справку, в которой указаны все необходимые для отчетности реквизиты – номер рейса, дата вылета, пункт отправки и место назначения, стоимость авиабилета и т. д. Для такого обращения существует ограниченный период – от 14 дней после вылета до 3 месяцев.

Но имейте в виду, что у большинства перевозчиков данная услуга является платной и может стоить около 700 рублей. Чтобы сэкономить финансовые ресурсы, поинтересуйтесь в бухгалтерии, можно ли представить для отчетности другие документы, подтверждающие совершение перелета. Ими выступают:

• накладная, выдаваемая транспортной компанией;
• авиабилет с чеком из кассы;
• счет-фактура.

Но важно, чтобы в них были проставлены все даты и другие данные, необходимые для отчетности. В случае когда оплата билета совершалась безналичным расчетом, можно найти банковскую квитанцию, подтверждающую данный факт.

При онлайн-регистрации

Сегодня все чаще путешественники пользуются интернетом, чтобы сэкономить время и силы при покупке различных товаров, в том числе и авиабилетов. А некоторые перевозчики разрешают даже совершать процедуру регистрации дома за компьютером. В таком случае намного проще не только попасть на нужный рейс, но и получить доказательство совершаемого путешествия.

Так, если вы потеряли посадочный талон еще до отправки, то можно распечатать повторный дубликат в любом терминале для самостоятельной регистрации или на специальной стойке прямо в аэропорту. Но все больше авиакомпаний начинают поддерживать электронное сканирование, что упрощает процедуру регистрации и посадки на борт. Это полностью исключает потерю бумажной квитанции.

Чтобы получить документ для отчетности на работе, достаточно лишь распечатать его на подходящем устройстве из личного кабинета на сайте компании. Поэтому такой способ покупки авиабилетов и совершение онлайн-регистрации становится все более популярным.

Ведь он существенно экономит время, избавляет от необходимости стоять в очередях, а в некоторых случаях и помогает найти более дешевые билеты на необходимый рейс. Наличие же электронного документа остается неизменным доказательством совершения перелета.

Помните о нюансах

Стоит ли говорить о том, что во время путешествия нужно быть особенно аккуратным и бдительным? Важно следить не только за своим багажом, но что гораздо важнее – за документами.

Лучше хранить их в отдельной папке или кошельке, где они не смешаются с другими бумагами, например, чеками или менее ценными записями. Только повышенная внимательность к билетам, паспорту и другим важным вещам обеспечит перелет без лишних эмоциональных потрясений.

Нужно понимать, что каждая авиакомпания устанавливает свои правила в отношении возможности задержки рейса ради одного пассажира, возвращения стоимости неиспользуемого билета, цены восстановления дубликата и пр. Поэтому нужно заранее поинтересоваться, как действовать в каждом из случаев при использовании услугу определенной авиалинии.

Не всегда нужно оплачивать повторный документ для отчетности, тем более что в большинстве ситуаций эта процедура оказывается платной и дорогостоящей. Поэтому старайтесь сохранять любые бумаги, способные подтвердить факт оплаты авиабилета. Вполне возможно, что их будет достаточно для того, чтобы подать в бухгалтерию вашего предприятия. Для этого проверьте, указано ли в счетах-фактурах или накладных время и дата вылета, место назначения, стоимость и пр.

Дополнительное удобство в этом плане обеспечивает оплата авиабилета с помощью кредитной карты. Тогда в банке можно получить распечатку счета или же найти соответствующий чек в кошельке.

Видео: почему лучше не фотографировать и не выбрасывать свой посадочный талон?

Как восстановить бонусы?

Некоторые перевозчики предлагают дополнительные акции и скидки в благодарность за постоянное использование своих услуг. Для этого также желательно собирать посадочные талоны, чтобы потом получить желаемый бонус при покупке следующего авиабилета.

Если же вы потеряли квитанцию, то для начисления баллов достаточно обратиться в офис компании. Для этого отсылают электронную заявку по почте, в которой указывают все требуемые данные – номер рейса, билета, дату вылета и пр. Зачисление бонусных милей происходит автоматически на счет пассажира на протяжении пяти дней.

Можно ли доказать в бухгалтерии, что ты совершил перелет на самолете, если потерял посадочный талон?

Я как бухгалтер могу сказать, что при приёме авансового отчёта по командировке сотрудника для нас важны квитанция-маршрут электронного билета вместе с посадочным талоном. Но если работник потерял его – не беда, можно заказать у авиаперевозчика другой подтверждающий документ – справку от перевозчика. Данную справку можно принять к расходам, в том числе и для расчёта налога на прибыль организации. Так же в подтверждение моих слов есть письма Минфина, касающиеся данного вопроса от 06.06.2012 номер 03-03-06/4/61 и от 21.09.2011 номер 03-03-07/33. Так что я могу подтвердить позицию пользователей, ранее ответивших на данный вопрос: “работнику нужно обратиться к авиаперевозчику (его представителю) за подтверждающим документом, в качестве которого подойдёт справка, содержащая необходимую для подтверждения информацию.”

Все данные о полёте есть у авиакомпании в базе и легко находятся через личный кабинет по номеру рейса и фамилии. Вопрос в другом: устроит ли это бухгалтерию в таком виде

кстати мой вариант не стоит не копейки

Совсем недавно столкнулся с той же проблемой. Обратился за справкой в офис Аэрофлота. Стоимость – 500 рублей, срок изготовления – два рабочих дня. При себе нужно иметь паспорт и маршрутную квитанцию.

Как быстро вернуть невозвратные авиабилеты?

Вернуть полную стоимость невозвратного билета можно в нескольких случаях:

1. Полет не состоялся по вине авиакомпании или аэропорта

Рейс был задержан или отменен, изменился маршрут (например, добавилась пересадка), время вылета, пассажиру не хватило места в салоне , билет был оформлен не верно по вине авиакомпании и т.п.

2. Пассажир не может лететь по личным причинам.

• Болезнь пассажира.
• Смерть пассажира или члена его семьи.
• Болезнь члена семьи, при условии, что он следовал тем же рейсом.

В любом случае вам требуеся обратиться в авиакомпанию с подтверждающими документами. Какие именно документы требуются и как их правильно оформить читайте здесь.

Если прошли электронную регистрацию на самолет нужно ли регистрироватся в аэропорту?Можно сразу пройти на таможенный контроль? Багажа нет.

Если вы распечатаете на стойках саморегистрации или дома на принтере посадочные талоны – можно сразу идти на паспортный контроль. Но если летите лоукостером (например, в Европу “Победой” или “WizzAir”), на посадке в самолет у вас могут проверить размер и вес ручной клади, не превышайте эти объемы, чтобы не платить кругленькую сумму за провоз.

Почему на посадке в самолет в одних аэропортах (SVO например) мне оставляют маленькую часть посадочного талона, а в других (DME) большую? Единого стандарта нет?

По сути по содержанию информации две половины посадочного талона идентичны. При необходимости пересчета персоналу обычно удобнее иметь дело с большей частью.

А бывают еще посадочные талоны без отрывной части, их возвращают пассажиру в первозданном виде. Многие авиакомпании перешли сейчас на них: например, SAS, Finnair, Aegean.

Приобрёл электронный билет, телефон потерял. Возможно попасть на поезд по паспорту?

На сайте РЖД в разделе “Часто задаваемые вопросы” указано следующее:

. посадка в вагон осуществляется при предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при покупке электронного билета.

При посадке в поезд необходимо иметь при себе электронный билет (посадочный купон) на бумаге (формата А4), либо получите посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.

Таким образом, если у вас есть доступ к аккаунту сервиса покупки билетов, вы можете скачать и распечатать билет или просто переписать себе на бумажку номер электронного билета и получить билет при помощи терминала.

Как зарегистрироваться на рейс по электронному билету?

У разных авиакомпаний электронная регистрация оформлена чуть по-разному, но чаще всего вам на указанный при оформлении билета адрес придет ссылка на электронную регистрацию, где вам понадобится ввести номер билета и номер паспорта или фамилию. Затем вы сможете проверить личные данные, выбрать кресло и тип питания, если такая опция доступна.

Если ссылка на регистрацию не пришла, можно найти на сайте авиакомпании соответствующий раздел. Для регистрации может понадобиться номер бронирования, номер электронного билета, фамилия и номер паспорта.

Можно ли провозить тату оборудование в самолете при перелете за границу? Какие могут возникнуть проблемы?

Здравствуйте Ангелина, если честно, мы не совсем знаем, что именно из себя представляет тату оборудование, но в любом случае рекомендуем Вам для получения ответа на данный вопрос, обратиться в авиакомпанию, которой Вы планируете перелёт, так как условия перевозки багажа и ручной клади у каждого перевозчика имеют свои нюансы

Можно ли прийти в кассу аэропорта и просто попросить билет на любой ближайший рейс?

Да, можно. В этом смысле ничего не изменилось со времен когда все было только так. Только теперь Вам не выписывают билет, а дают по желанию маршрутную квитанцию, которая не более чем бумажка-напоминание куда и когда Вы летите, и она не обязательна для предъявления на регистрации, если Вы ее, например, потеряете. Билет всегда электронный. Счастливого полета!

Что делать, если потерял багаж в “Аэрофлоте”?

Если вы не обнаружили багажа на ленте, то не советуем переживать раньше времени. В первую очередь вспомните, не оформили ли багаж как негабаритный? Его получают в отделе выдачи негабаритного багажа.

Если багаж не относится к негабаритным и отсутствует на ленте, обратитесь на стойку Lost & Found. Такая стойка установлена в большинстве аэропортов (кроме совсем мелких, региональных) и, как правило, расположена в зале выдачи багажа или сразу возле выхода из него. Если стойки нет, советуем обратиться к представителю авиакомпании до выхода из терминала.

Вас попросят заполнить форму Property Irregularity Report (PIR), где указываются контактные данные пассажира и информация о рейсе, подробно описывается внешний вид багажа: цвет, размер, приметы и т.д. Вас также попросят предъявить багажную квитанцию (бирку), которую наклеили на посадочный талон (паспорт) при регистрации. После этого вы получите акт с указанием регистрационного номера.

Сотрудники Lost & Found заносят данные в международную систему поиска багажа World Tracer. Информация поступает в единую базу данных, а оттуда рассылается в аэропорты, которые пользуются этой системой (их около 1960). Система автоматически сравнивает информацию о невостребованном багаже, которая заносится в базу авиакомпаниями со всего мира. При совпадении данных потерянного и найденного багажа, он высылается владельцу.

Чтобы отслеживать поиск багажа на сайте, введите фамилию и идентификационный номер в формате AAABBNNNNN, где AAA – код аэропорта, BB – код авиакомпании и NNNNN – 5-значный номер для отслеживания. Например, ATLXS13166. Этот номер получают после заполнения акта в службе Lost & Found.

Багаж считается задержанным, если его не доставили в течение 21 дня после прилета. После этого срока багаж считается утерянным. В таких случаях советуем требовать компенсацию. Для этого составьте письменное заявление, предоставьте посадочный талон, багажную бирку и Property Irregularity Report, а также заявление со списком утраченных вещей, их стоимостью и приблизительной датой покупки. Авиакомпания обязана выплатить компенсацию.

Потерял посадочный талон

• Потеряла посадочный талон для отчета, что делать.
• Потеряла один из посадочных талонов на самолет. Как быть при отчете на работе?
• Потеряла посадочный талон на авиарейс. На работе надо отчитаться. Что делать.
• Можно получить справку о том что ты совершил перелет если потерял посадочный талон.
• Как подтвердить расходы на проезд в командировке, если я потеряла посадочный талон?
• Потерял гарантийный талон
• Потерян гарантийный талон
• Посадочные талоны

1.1. Скорей всего из за того что вы потеряли посадочный талон вам не компенсируют деньги за билет.

2.1. Да, смысл обращаться есть.

3.1. Возмите справку из авиакомпании что вы были на этом рейсе.

3.2. При наличии подтверждения от авиакомпании – неправомерно.

4.1. Вера!
Если даже она подаст на Вас в суд, то что же она собирается писать в своём исковом заявлении мне интересно. У неё просто нет шансов что-либо доказать в суде.
Удачи Вам!

5.1. кроме маршрутных квитанций обязательно посадочный талон Но если его потеряли то в авиакомпании просто можно взять справку о том что вы фактически осуществили этот перелет.

6.1. Если работник не может предоставить билет, значит работодатель вправе оплатить проезд только в одну сторону. Для оплаты проезда из Архангельска нет оснований.

7.1. Данный вопрос не регулируется действующим законодательством. Исключительно внутренними документами.
Не забывайте, что без помощи специалиста сложно, а иногда и вовсе невозможно, защитить свои права. Всего доброго.

8.1. Татьяна! Вам необходимо обратиться в авиакомпанию, которая Вас перевозила, с заявление о подтверждении Вашего перелета в указанную дату и с номером рейса (можно по электронике).

9. Потеряла посадочный талон для отчета, что делать.

9.1. Проблемы нет Обратитесь в офис авиакомпании и вам за 200 р выдадут копию заверенную. Для отчета пойдет.
С уважением Коллектив ООО “ОРИОН”.

9.2. Малика. Для подтверждения Вашего вылета пишите заявление в авиакомпанию. Указывает ФИО, дату, время, рейс и просите подтвердить в связи утерей талона.

9.3. Вы можете написать заявление в авиакомпанию с просьбой выдать справку что вы летели определенным рейсом. Всего хорошего приятного вечера.

9.4. Обратитесь лично в офис авиакомпании и получите дубликат бумажного билета
Услуга-платная а разных авиакомпаниях от 200 до 400 рублей.

9.5. Напишите заявление в авиакомпанию с просьбой выдать справку, подтверждающую тот факт, что Вы летели определенным рейсом (укажите дату и номер рейса), Также укажите, что справка необходима для отчета в связи с утерей посадочного талона.

10.1. Да, все теперь можете писать иск в суд по месту своего жительства обращайтесь.

11.1. Есть разъяснения Минфина по данному вопросу. Суды также принимают.

12. Потеряла один из посадочных талонов на самолет. Как быть при отчете на работе?

12.1. Получайте дубликат или справку в авиакомпании, для отчета.

13.1. Обратитесь в любую авиакассу, запросите архивную справку, о том что воспользовались перелетом. Справка платная, но стоит недорого.

14. Потеряла посадочный талон на авиарейс. На работе надо отчитаться. Что делать.

14.1. Просите авиакомпанию выдать Вам подтверждающий документ, вид которого согласовывайте с бухгалтерией.

14.2. Запрос в авиакомпанию, которой летали, чтобы подтвердили факт приобретения билета и перелета.

14.3. Обратитесь в авиакомпанию для предоставления копии талона.

15.1. Уточните как будет лучше для бухгалтерии..
Может на электронном билете нужно поставить печать..
Может быть взять справку о том, что У Вас был посадочный талон и уплачена определенная сумма..

16.1. При продаже билета такие сведения не проверяют.

17.1. Попробуйте получить в авиакомпании дубликат.

18.1. В Вашей организации должны быть приняты собственные правила, предусматривающие порядок компенсации проезда, там же указаны все документы, необходимые для этого. Но, как правило, в случае утраты самого посадочного талона работник обращается к перевозчику за справкой, подтверждающей полет по предъявленному билету. Даже, если и стоит отметка в паспорте. Поэтому, обратитесь в авиакомпанию, которой летели и попросите выдать Вам справку о перелете.

18.2. Попробуйте справку в авиакомпании взять, что вы летели этим рейсом.

19.1. Нет, не имеют права. Можете обратиться в суд. Только так сможете вернуть деньги.

19.2. Нет, не имеют права списывать.

20.1. Распечатка-это не проездной документ. Льгота по оплате сохраняется только при наличии проездного документа.

21.1. Через авиакомпанию, которая осуществляла перевозку.

22. Можно получить справку о том что ты совершил перелет если потерял посадочный талон.

22.1. Если работник потерял посадочные билеты на самолет, то расходы на перелет он сможет подтвердить справкой, выданной авиаперевозчиком. Об этом Минфин России сообщил в письме от 07.06.13 № 03-03-07/21187.
Для подтверждения расходов на авиаперелет необходимо наличие двух первичных документов: билета, в котором указана стоимость перелета, и посадочного талона. Если авиабилет приобретен через интернет (электронный билет), то подтверждающим документом является маршрут-квитанция. Об этом сказано в пункте 2 приказа Минтранса России от 08.11.06 № 134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации».
Как известно, при регистрации на рейс пассажиру выдается посадочный талон. В нем указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна, а также, по необходимости, другая информация (приказ Минтранса России от 28.06.07 № 82). Учитывая, что посадочный талон выдается авиаперевозчиком, то, по мнению Минфина, в случае утери такого талона факт перелета сотрудника можно подтвердить справкой о перелете, выданной авиаперевозчиком или его представителем.

23.1. Обжаловать в судебном порядке.

24.1. Да, сможете восстановить-обратитесь к перевозчику.

25.1. Обратитесь с жалобой в ГИТ.

26.1. Дубликатов посадочных талонов не существует. Но в случае утери таковых вам следует обратиться с письменным запросом в адрес авиакомпании, указав в нем данные пассажира: ФИО, дату рождения, паспортные данные, номер рейса, дату вылета, направление полета. Как правило, заявление установленного образца есть в офисах авиакомпаний.

Вам необходимо обратиться к перевозчику и получить выписку, которая будет заменять утраченный билет, для подтверждения факта перелета.

28.1. Обращайтесь в кассу перевозчика за дубликатом билета или требуйте выдачу справки, подтверждающей выдачу билета.

29.1. Попробуйте обратиться к перевозчику, запросить подтверждающие документы.

30. Как подтвердить расходы на проезд в командировке, если я потеряла посадочный талон?

30.1. Работнику нужно обратиться к авиаперевозчику (его представителю) за подтверждающим документом. Таким документом может быть, например, справка, содержащая необходимую для подтверждения полета информацию.
Минфина России от 06.06.2012 N 03-03-06/4/61 и от 21.09.2011 N 03-03-07/33).

Как восстановить потерянный посадочный талон на самолет

Посадочный талон подтверждает право пассажира на пользование услугами перевозчика, предусмотренными тарифным планом. Без этого документа нельзя совершить посадку на борт. Его также проверяют таможенные службы, сотрудники паспортного контроля и другие специалисты, оформляющие предполетную процедуру. Подробнее о том, что такое посадочный талон, вы найдете в этой статье.

После перелета многие пассажиры по необдуманности избавляются от посадочного талона или же случайно теряют его. Аналогичные потери бывают и у пассажиров, только собирающихся совершить посадку на рейс. Что делать, если утрачен посадочный талон на самолет, и как быстро его восстановить перед вылетом, мы расскажем в нашей статье!

Что делать если потерял посадочный талон

Серьезные переживания наблюдаются у пассажиров, которые обнаружили перед самой посадкой на рейс отсутствие посадочного талона, утраченного по определенным обстоятельствам.

Как действовать в такой ситуации:

• не паниковать, постараться успокоиться, что позволит найти правильное решение создавшейся проблемы;
• вернуться к стойке регистрации и рассказать о возникших сложностях задействованному специалисту;
• сотрудник компании быстро оформит дубликат на аналогичном бланке по предъявлению вашего паспорта.

Восстановить потерянный посадочный талон и не опоздать на рейс могут пассажиры, обратившиеся с данной проблемой к сотруднику регистрационной стойки не позднее, чем за 15 минут до вылета. Предлагаем также ознакомиться – как получить посадочный талон во Внуково, Шереметьево, Домодедово.

Если пропажа обнаружилась в самый последний момент, пассажир не сможет улететь на самолете согласно купленным билетам. Авиакомпания может предложить перелет на следующем рейсе аналогичного направления, правда билеты на самолет пассажиру придется вновь покупать за свои деньги. За неиспользованный авиабилет перевозчик может возместить компенсацию, но не в полной сумме.

В некоторых случаях пассажиру идут на встречу и задерживают вылет самолета на несколько минут до момента оформления повторного посадочного талона на рейс. Такие задержки возможны только на прямых регулярных рейсах и только на усмотрение компании-перевозчика.

Время вылета стыковочных рейсов не переносится, так как из-за задержки первого самолета пассажиры могут опоздать на пересадку в другой лайнер в транзитном пункте.

Как отчитаться за командировку в бухгалтерию при потере посадочного талона

Командировочным лицам, отправляющимся в авиаперелет по рабочим вопросам очень важно сохранить посадочный талон, который будет предоставлен в бухгалтерию в качестве документа строгой отчетности.

Если пассажир не сохранил посадочный талон или случайно его потерял во время авиаперелета, он может подать заявление на его восстановление. Это можно сделать непосредственно в стационарном офисе авиакомпании.

В выданной справке будет указана все информация, подтверждающая перелет в конкретное направление с указанием даты, стоимости услуг перевозчика и других важных данных.

Срок выдачи справки, подтверждающей авиаперелет пассажира – 30 дней. Данная услуга предоставляется на платной основе.

В случае утери электронного посадочного талона пассажир может получить дубликат документа в терминале самообслуживания аэропорта при наличии сохраненного штрих-кода.

Как восстановить посадочный талон на самолет. «Аэрофлот» и другие авиакомпании

Прежде чем войти на борт самолета, каждый пассажир должен получить посадочный талон. Данное правило касается клиентов всех авиакомпаний, в том числе и «Аэрофлота». Наличие документа подтверждает, что путешественник имеет право воспользоваться услугами выбранной авиакомпании и совершить авиаперелет на конкретном самолете. Получить его пассажиры могут после регистрационной процедуры. Если у вас нет посадочного талона, то на борт самолета вас не пропустят.

Иногда происходят ситуации, что пропажу талона на посадку пассажир замечает перед заходом на борт авиалайнера. Это приносит много проблем путешественнику, а возможность воспользоваться услугами авиакомпании находится под вопросом.

Туристы интересуются о том, можно ли восстановить посадочную квитанцию? В каждой авиакомпании существуют определенные правила, касающиеся повторной выдачи посадочного талона. Но любой пассажир может его восстановить. В определенных случаях, процедура восстановления посадочной квитанции является платной.

Утеря документа на посадку после регистрации и контроля

Если вам необходимо заходить на борт авиалайнера, а квитанцию на посадку найти не можете, не волнуйтесь. Сохраняйте спокойствие и придерживайтесь определенных правил. Вам необходимо как можно скорей вернуться к стойке регистрации. Можете обратиться к работнику авиакомпании «Аэрофлота». Объясните сотруднику о возникших сложностях.

Обычно происходит оформление дубликата посадочного талона на другом бланке. Чтобы получить нужный документ, предъявите сотруднику «Аэрофлота» паспорт. Но вышеизложенные действия подходят для пассажиров рейсов, до посадки на которые остается более 10-15 минут. Если же вы обнаружили утерю посадочного документа за несколько минут до отправления на борт самолета, вероятней всего вы не сможете воспользоваться услугами «Аэрофлота» в данный момент.

В данном случае сотрудники авиаперевозчика предлагают приобрести авиабилет на следующий вылет другого авиалайнера. За неиспользованный авиабилет вы получите денежные средства, но не в полном объеме.

Иногда сотрудники «Аэрофлота» могут задержать вылет самолета, чтобы пассажир успел дойти до стойки регистрации и осуществить процедуру восстановления талона на посадку. Но задержка вылета авиалайнера происходит лишь в том случае, если авиаперелет является прямым. Рейсы со стыковками не могут задерживать, чтобы не опоздать на посадку в стыковочный самолет в другом городе. Тогда пассажиру не представляется возможности осуществить авиаперелет на данном рейсе без посадочного талона.

Почему лучше не фотографировать и не выбрасывать свой посадочный талон!

Потеря документа после авиаперелета

Иногда посадочная квитанция может потребоваться после совершенного рейса. Если вы прилетели в необходимый город и обнаружили, что потеряли документ, то вам необходимо обратиться в «Аэрофлот». Сотрудники авиакомпании смогут выдать вам дубликат талона.

Вам следует написать заявление авиаперевозчику. Но помните о том, что за процедуру вам необходимо заплатить. На руки вы получите не дубликат талона на посадку, а специальную справку. В справке будет указано, что вы действительно воспользовались услугами авиакомпании «Аэрофлот». В справке будет указан номер рейса, место вылета и прилета, а также даты.

Вы получите справку о совершении авиаперелета только после того, как сотрудники «Аэрофлота» проверят необходимые данные. Работникам авиакомпании необходимо убедиться в том, что вы были пассажиром совершенного рейса. После обработки данных клиент авиаперевозчика получит нужную справку.

Если вы использовали онлайн-регистрацию, посадочный талон в электронном виде находится в одной из папок вашей электронной почты. Распечатайте его в бумажном виде и предъявите по месту требования.

Для чего нужен посадочный талон после авиаперелета? Чаще всего документ необходим для пассажиров, которые воспользовались услугами «Аэрофлота» по причине командировки. Для отчетности на своем рабочем месте пассажиру необходимо представить определенные документы. В список официальных «бумажек» также входит талон на посадку.

Если вы его не смогли найти после авиаперелета, вам нужно получить справку или дубликат документа, чтобы отчитаться на работе о совершенном авиаперелете. Стоимость получения восстановленного посадочного талона в компании «Аэрофлот» составляет около 700 рублей. Если на вашей работе готовы принять другой отчетный документ, то можете предоставить аналогичные бумаги.

В список документов, подтверждающих факт авиаперелета, входят:

• авиабилет, покупку которого подтверждает кассовый чек;
• справка со счетом;
• накладная.

В определенных компаниях принимают любые документы, в которых указана определенная информация. В документе, подтверждающем факт авиаперелета с помощью авиаперевозчика «Аэрофлот», должен быть указан номер авиабилета, а также его стоимость, точная дата и время вылета и прилета в назначенное место и маршрут. В случае покупки проездного документа на рейс «Аэрофлота» через интернет, а оплата была банковской картой, можете распечатать квитанцию об оплате авиабилета. Необходимую квитанцию вы найдете в электронной почте.

Посадочный талон на самолёт. Детальный разбор

Как восстановить бонусы

Клиентам компании «Аэрофлот» восстановление посадочного талона требуется по еще одной причине. Авиаперевозчик предлагает пассажирам участвовать в программе «Аэрофлот бонус». Участники программы получают бонусы за преодоление определенного расстояния, измеряющегося в милях. Полученные бонусы клиенты авиаперевозчика могут обменивать на скидки для покупки будущих авиабилетов.

В настоящее время происходит автоматическое восстановление маршрута, поэтому пассажиры, утратившие посадочный талон, могут не восстанавливать проездной документ. Не требуется и справка. Чтобы восстановить потраченные мили и получить долгожданные бонусы, клиент «Аэрофлота» должен обратиться в офис или отправить электронную заявку.

Вы должны указать дату и время рейса, его номер, а также номер авиабилета. Необходимое количество милей начисляется на личный счет в течение 2-5 дней. Но автоматическое восстановление милей происходит только для пассажиров регулярных рейсов. Обратиться в «Аэрофлот» необходимо не ранее чем за 14 дней после рейса, но не позднее 3 месяцев. Для тех, кто совершал чартерный рейс и потерял посадочный талон, необходима более сложная процедура восстановления милей.

Аэрофлот — Ваш комфорт!