36 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить Ми аккаунт: если забыл логин и пароль, по номеру телефона

Как восстановить Mi аккаунт: если телефон заблокирован или забыл логин и пароль

Всем владельцам телефонов от компании Xiaomi стоит знать, как восстановить аккаунт Ми. Часто от пользователя требуется зарегистрироваться и авторизоваться всего один раз, при дальнейшем использовании телефона данные не требуются, пароль для входа в систему благополучно забывается. В итоге при смене сим-карты или при попытке сбросить все личные данные перед продажей телефона пользователь сталкивается с экраном блокировки.

Если телефон еще не перезагружен и не заблокирован, перед совершением дальнейших действий обязательно выполните резервное копирование данных и личной информации, которую нужно сохранить. В некоторых случаях от блокировки спасает только перепрошивка смартфона, которая сопровождается удалением всех файлов, хранящихся на телефоне.

Сегодня мы расскажем, как восстановить пароль до Mi аккаунта на Xiaomi в случае, если вы знаете логин и номер мобильного телефона, которые были указаны при регистрации, а также поможем решить проблему в случае, если никаких данных для восстановления нет.

Восстановление ми аккаунта: основные способы

Существует несколько способов восстановления account miui в телефонах Ксиоми, если вы забыли пароль:

  • Через сервис сброса пароля (нужно знать логин и привязанный к учетной записи мобильный телефон);
  • Через службу поддержки китайской компании (пользователю придется вести переписку со специалистами в течение нескольких дней, а иногда и недель, представляя многочисленные доказательства того, что телефон действительно принадлежит ему);
  • Путем перепрошивки телефона на более старую версию ОС, где отсутствует обязательная проверка привязанного аккаунта;
  • В крайнем случаем можно обратиться за помощью в сервисный центр (подбирайте только авторизованные фирмы, где все манипуляции будут проводиться в рамках действующего гарантийного талона).

Как восстановить по номеру телефона

Самый простой способ восстановить Mi аккаунт – запросить сброс пароля на сайте компании. Способ доступен только в случае, если владелец телефона знает логин от своего аккаунта и номер привязанного телефона.

Инструкция по восстановлению:

  1. В браузере переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
  2. В поле вводим привязанный к аккаунту номер мобильного либо адрес электронной почты, щелкаем на «Next».
  3. Вводим проверочный код с картинки, подтверждая, что пароль запрашивает реальный человек.
  4. Отправляем с помощью сервиса на телефон или почту информационное сообщение с кодом подтверждения.
  5. Вводим секретный код для сброса старого пароля.
  6. В новом окне заполняем поле с новым придуманным паролем, повторяем еще раз.
  7. Подтверждаем операцию.

Пароль успешно сброшен, теперь новые данные можно использовать для авторизации. На всякий случай запишите новый пароль, чтобы в дальнейшем не возникало проблем.

Как восстановить Ми аккаунт если забыл пароль и логин

Если купили устройство с рук, а на нем установлен пароль, с восстановлением доступа и разблокировкой придется повозиться. Процесс отвязки аккаунта:

  1. Обратитесь в службу технической поддержки компании по электронной почте, отправив письмо на адрес service.us@xiaomi.com.
  2. Подробно опишите проблему, с которой столкнулись, обязательно укажите, что нуждаетесь в восстановлении доступа к аккаунту.
  3. Предоставьте сотрудникам всю необходимую информацию, подтверждающую, что телефон действительно принадлежит вам (IMEI, чек о покупке товара, фирменная коробка от смартфона, фотографии аппарата, скрины переписки с продавцом и другую информацию).
  4. Если китайская сторона усомнится, что смартфон теперь принадлежит вам, обращение о восстановлении будет аннулировано.

Как восстановить Ми аккаунт: если забыл логин и пароль, по номеру телефона

Зачастую после общего сброса или установки прошивки с нуля многие пользователи сталкиваются с проблемой активации устройства, где требуется ввести пароль от Mi аккаунта, который, как правило, не редко забывают. Конечно же самый простой и верный способ — восстановить пароль от Mi аккаунта.

Восстановление пароля от Mi аккаунта:

  • Прежде всего потребуется установить в рабочий телефон SIM-карту с номером, привязанному к вашему Mi аккаунту.
  • Переходим на сайт account.xiaomi.comи выбираем «Забыли пароль».

  • Вводим ваш Email или номер телефона, привязанный к Mi аккаунту.

  • Далее вам будут показаны первые и последние цифры номера телефона, привязанного к Mi аккаунту. Именно на этот номер будет отправлена SMS с кодом восстановления пароля. Поэтому вам потребуется установить SIM-карту с этим номером в рабочий телефон, после чего на сайте нажать кнопку «Отправить».

  • Вводим код с картинки для подтверждения.

Вводим проверочный код, полученный по SMS, нажимаем «Отправить».

  • И теперь задаем новый пароль.

  • Остается просто перезагрузить телефон и ввести новый пароль Mi аккаунта.

Бывают случаи, когда нет доступа к номеру телефона, привязанному к Mi аккаунту. К примеру, при покупке телефона с рук. Тогда придется обратиться в службу поддержки Xiaomi.

Отвязка аккаунта через службу поддержки:

  • Обратитесь в службу технической поддержки компании по электронной почте, отправив письмо на адрес .
  • Подготовьте письмо на Email: опишите проблему, с которой столкнулись, обязательно укажите, что нуждаетесь в восстановлении доступа к аккаунту. Предоставьте всю необходимую информацию, подтверждающую, что телефон действительно принадлежит вам, по следующим пунктам:

Советы

Если забыл пароль от mi аккаунта, пошаговая инструкция

Добрый день, уважаемые Mi-фаны!
Представляю вашему внимание продолжение вчерашней темы. Mi аккаунт: мой совет, как удалить его с телефона Xiaomi.

Читать еще:  Как восстановить языковую панель

Многие спрашивали, а как отвязать устройство, если забыл и пароль и номер телефона? Этой статьей попытаюсь вам помочь.

Этот век цифровых технологий предъявляет к человеку множество требований, одно из которых – помнить и использовать всевозможные пароли, без них мы не получим доступ к сервису или устройству. Одновременно эти коды защищают наши смартфоны от несанкционированного использования и продажи краденых телефонов. Но что делать если не получается зайти в mi аккаунт и забыл пароль от него? Следуем нашей инструкции .

Забытый пароль от аккаунта — это угроза блокировки вашего смартфона. После перезагрузки или смены сим карты телефон может потребовать этот пароль. Если ваш телефон еще полностью функционирует, то обязательно сделайте резервное копирование всех важных данных на другой носитель, поскольку в будущем может потребоваться прошивка смартфона с удалением всей информации. Если ваш смартфон уже не функционирует и просит пароль от аккаунта, то существует четыре варианта.

Если у вас есть доступ к указанной в аккаунте почте или номеру телефона
Самый простой, быстрый и правильный вариант. Можно воспользоваться сервисом восстановления пароля. Xiaomi предусмотрела такой исход, что пользователь может забыть свой пароль и дала возможность восстановить доступ к аккаунту. Данный вариант подходит тем, у кого есть доступ к почте или номеру телефона, указанному в данных аккаунта. Переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword , вводим в поле свою почту или номер телефона (через +7), нажимает «Next».

Затем нас попросят подтвердить отправку письма, в данном случае на почту, нажимаем «send» и вводим капчу (текст с картинки) для подтверждения, что вы реальный человек.

Вам на почту/номер телефона придет письмо с кодом, этот код вставляем в специальное поле, нажимаем «submit» и если код верный, то вас переведут на страницу сброса пароля. Если письмо с кодом не приходит в течение 5 мин, то сначала проверяем в почте папку «спам», а потом на странице нажимаем «Resend code».

На следующем шаге нужно два раза указать новый пароль, используя одновременно цифры и латинские буквы. Если все сделали правильно, то пароль изменится на новый, указанный вами, а на следующей странице появится смайлик.


Если у вас нету доступа ни к номеру, ни к почте.
Если у вас нету доступа к почте (номеру телефона) или по каким-то причинам не получается воспользоваться первым вариантом, то тогда можно попытать счастье, обратившись в техподдержку xiaomi. Связаться можно написав на почту mishu@xiaomi.com или service.us@xiaomi.com , опишите свою проблему на английском языке, если не знаем языка – пользуемся онлайн-переводчиками. Дополнительная ссылка на service.global@xiaomi.com. Решение вашей проблемы может занимать от нескольких дней до нескольких недель, поддержка просто так по запросу не восстановит аккаунт. У вас могут спросить imei устройства, чек, фото упаковки, подтверждение, что вы являетесь владельцем сим карты, которая находилась в устройстве и прочие вопросы, чтобы убедиться, что вы не являетесь мошенником. Естественно, вся эта переписка может затянуться.

Третий вариант – это просто вспомнить пароль. Серьезно, сядьте в тишине и спокойно подумайте. Вспомните при каких обстоятельствах вводили пароль, где именно это происходило, возможно, вы визуально помните примерное расположение цифр вашего пароля. Лучше всего это делать утром или днем, когда вы полны сил или взять паспорт и вближайший мобильный офис, для восстановления сим.

На этом всё, до новых встреч, на просторях Mi- Community!

Главное без паники: потерянный пароль от Mi Account можно восстановить

Собственно, что делать если забыл пароль от аккаунта?

Век цифровых технологий существенно упростил жизни людей. Сейчас все что угодно можно найти в Интернете. Для обеспечения конфиденциальности данных в сети используются пароли. С их помощью можно уберечь учетные записи от злоумышленников.

Китайская компания «Xiaomi» для обеспечения более надежной защиты своих смартфонов, а также для расширения их функционала создала Mi Account, вход в который выполняется благодаря логину и паролю.

В этой статье мы разберем, что делать, если вы забыли пароль от Ми-аккаунта. Как мы уже сказали ранее, для входа в учетную запись требуется не только пароль, но и логин, но им выступает либо адрес электронной почты, либо номер телефона. Поэтому, если вы забыли логин, его даже восстанавливать не придется. С паролем все куда сложнее.

В случае потери доступа к Ми-аккаунту вы не сможете пользоваться некоторыми устройствами Xiaomi, например, браслетом Mi Band, так как синхронизация данных осуществляется именно с помощью данной учетной записи. Более того, если вы не сможете войти в свою учетную запись, может возникнуть такая ситуация, что вам не удастся разблокировать свой телефон.

В смартфонах Xiaomi Mi-account позволяет пользоваться облачным хранилищем Mi Cloud. С его помощью вы можете не только хранить данные, сэкономив память на девайсе, но и пользоваться специальной функцией поиска устройства, если оно было утеряно.

Для того, чтобы определить, каким именно способом можно восстановить пароль, нужно выяснить, есть ли у вас доступ к электронной почти и номеру телефона, которые использовались при создании Mi Account.

Читать еще:  Как восстановить несохраненные документы Microsoft Word

Восстановление с помощью электронной почты или номера телефона

Самый быстрый способ восстановить пароль – воспользоваться специальной формой. Для это надо перейти по адресу https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword и выполнить следующие действия:

  • ввести адрес электронной почты или номер телефона, которые использовались при регистрации;
  • кликнуть на кнопку «Next»;

После этого на номер телефона или на e-mail, в зависимости от того, что вы указали, будет отправлено письмо с кодом. Его надо скопировать и вставить в пустую строку на сайте. Далее надо нажать на кнопку «Submit». Если сообщение с кодом не пришло, следует кликнуть на «Resend code».

Если вы все сделали верно, в браузере откроется новая страница, на которой надо ввести новый пароль два раза. Использовать можно цифры и буквы латинского алфавита. Для смены пароля надо вновь кликнуть «Submit». На следующей станице вас ждет дружелюбный смайлик, говорящий об успешном завершении процедуры. Пароль сменен, а вы можете вновь без проблем разблокировать свой смартфон.

Если вы потеряли доступ к SIM-карте и E-mail

В том случае, если вы не можете воспользоваться ни электронной почтой, ни номером телефона, которые были указаны во время создания Mi-account, восстановить пароль будет намного сложнее. В этой ситуации вы не сможете справиться самостоятельно и обращение к технической поддержке неизбежно. Связаться со специалистами можно, написав на один из адресов:

  • service.us@xiaomi.com;
  • mishu@xiaomi.com;

К сожалению, с техподдержкой можно общаться только на английском языке. В письме надо указать, что вы забыли пароль от Ми-аккаунта и не можете воспользоваться способом восстановления пароля, который описан выше.
Обработка заявки иногда занимает несколько недель. Также техподдержка может запросить следующую информацию о смартфоне:

  • чек о покупке;
  • IMEI;
  • фотографию упаковки.

Все эти данные запрашиваются с целью убедиться, что вы не являетесь мошенником и что девайс принадлежит именно вам. Из-за этого переписка с техподдержкой может затянуться.

Что делать, если забыл пароль от Mi-аккаунта

Фирменная учетная запись Сяоми предоставляет пользователю расширенные возможности: можно синхронизировать «умные» устройства, пользоваться облачным хранилищем Mi Cloud и т.д. Но что делать, когда забыл пароль от Mi-аккаунта? Доступ необходимо вернуть как можно быстрее, иначе это чревато полной блокировкой устройства. Сейчас расскажем, какие есть варианты для восстановления забытого пароля и логина.

Восстановление при наличии доступа

Разработчики добавили возможность смены пароля от Mi-аккаунта, но только для тех, у кого есть доступ к привязанному номеру телефона или адресу электронной почты. Процедура быстро и просто проводится на официальном сайте Xiaomi.

К почте

  1. Переходим на страницу mi.com или i.mi.com (Mi Cloud) и кликаем по серой надписи «Забыли пароль?».
  2. Появляется новое окно с графой, куда вбиваем адрес эл. почты, привязанной к учетной записи, и жмем «Далее».
  3. Иногда в целях безопасности проверочный код отправляется на номер телефона. Если этот вариант вас не устраивает – нажмите по строке «Другие способы проверки» и выставьте галочку напротив «Подтверждение по адресу электронной почты».
  4. Вводим капчу и ждем, пока на почту придет проверочный код. Вбиваем его в специальную строчку.
  5. Придумываем новый пароль, состоящий из 8-16 символов (латинские буквы и цифры), кликаем «Отправить». Появится страничка с уведомлением, что шифр успешно изменен. На этом сброс пароля на Xiaomi заканчивается.

К номеру телефона

Процедура аналогичная, только код для подтверждения приходит на номер телефона в формате SMS. Если пользоваться смартфоном невозможно из-за того, что Mi-аккаунт просит пароль даже при включении, переставьте SIM-карту в рабочий девайс.

Восстановление пароля без доступа

Здесь ситуация усложняется, поскольку просто отвязать или удалить аккаунт без пароля невозможно. Сброс до заводских настроек также неэффективный: при следующем включении смартфона высветится окно с надписью «This device is locked». Активировать устройство можно будет только с помощью потерянного кода.

Есть два сомнительных решения – перепрошивка телефона или hard reset через кастомное рекавери. Иногда эти способы помогают, и система не требует входа в учетную запись. Если вы опытный юзер, можете прибегнуть к данным процедурам, но нет гарантии, что после них удастся выйти из Mi аккаунта без пароля.

Через службу поддержки

Это оптимальный вариант, к которому прибегает большинство пользователей. Нужно написать письмо в техподдержку Xiaomi и подробно объяснить ситуацию. Специалисты могут усомниться, что телефон принадлежит вам, и потребовать доказательства. Чтобы переписка не затягивалась, рекомендуем сразу отправить всю необходимую информацию:

  • Номер телефона и адрес электронной почты, привязанный к учетной записи;
  • Фамилия, имя и отчество владельца;
  • Страна, в которой происходила регистрация аккаунта;
  • Пароли, используемые раннее;
  • IMEI-адрес устройства, с которого входили в mi account + тип электроники (телефон, планшет, ноутбук, настольный компьютер);
  • Снимки коробки и чека с покупки (если есть);
  • Фото экрана смартфона, где видна страница «This device is locked» и окно, появляющееся после нажатия по кнопке «Activate device».
  • Ник на форуме;
  • Покупки, совершаемые через Mi.com.

Заявка рассматривается в течение нескольких недель. Ответ может быть как положительным, так и отрицательным (если предоставили мало информации, либо она была неправдивой). Подробно о службе поддержки мы рассказывали в отдельной статье.

Обращение в сервисный центр

В авторизованных сервисных центрах Xiaomi специалисты взламывают Mi-аккаунт с помощью специальных инструментов, и пользователь вновь может пользоваться мобильным устройством. Адреса СЦ находятся на официальном сайте Mi.com – ссылка для России, ссылка для Украины. Если не хотите ждать, пока техподдержка рассмотрит заявление – присмотритесь к этому варианту.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Теперь вы знаете, что делать, если пароль от учетной записи Сяоми забыт/утерян. Также вас может заинтересовать статья на тему, как правильно отвязать Mi-аккаунт от телефона.

Добрый день. Подскажите , помню эл.почту, делаю запрос на сброс пароля, но код на почту не приходит, как быть?

Как восстановить mi аккаунт если забыл пароль

Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! Если у вас вдруг возник вопрос на тему, о том, как восстановить пароль ми от ми аккаунта, то вы можете ознакомиться с подробной и пошаговой инструкцией, о том, как, восстановить mi аккаунт если забыл(а) пароль.

Итак, если вы забыли или потеряли свой пароль от учетной записи xiaomi, вам нужно будет выполнить следующие действия.
В своем веб-браузере открываем новую вкладку и в панели браузере вводим и переходим по следующему интернет адресу — account.xiaomi.com .
Также вы можете перейти на официально страничку восстановления забытого пароля по ссылке – перейти на сайт.
Обратите внимание: когда, у вас откроется главная страница сайта, сайт может иметь английскую и даже китайскую версию, чтобы переключить язык сайта на русский, вам нужно в самом низу сайта нажать на кнопку с рисунком «Трех точек».

Когда, вы нажмете на кнопку с рисунком трех точек, у вас откроется всплывающие окошко, где вы сможете выбрать русский язык.

После, того, как вы выберите русский язык сайта, сайт будет иметь русскую версию, теперь мы можем приступить к восстановлению забытого пароля.
Итак, чтобы восстановить пароль от учетной записи mi, вам нужно нажать по ссылке «Забыли пароль?».

В следующем шаге, у вас откроется страница, где вам нужно будет указать свой почтовый ящик, номер телефона или id вашего профиля.
Для примера я укажу адрес электронной почты, который был указан при регистрации нового аккаунта.
После того, как вы укажите свой логин от ми аккаунта, нажимаем на кнопку «Далее».

В следующем шаге, у вас откроется страница, по восстановлению пароля.
Первое что вам будет предложено это получить проверочный код на ваш номер телефона, в этой инструкции, я буду рассказывать, как восстановить пароль от mi аккаунта без телефона.
Если вас интересует способ, о том, как восстановить пароль от ми аккаунта через номер телефона, то читайте следующую инструкцию — как восстановить ми аккаунт по номеру телефона.
А в этой инструкции, я расскажу как восстановить пароль ми аккаунта через почту.
Чтобы восстановить пароль от ми аккаунта через почтовый ящик, вам нужно нажать на ссылку «Не работает?».

Когда, вы перейдете по ссылке «Не работает?», у вас откроется страница, в которой вам нужно будет подтвердить свой почтовый ящик, для этого нажимаем на кнопку «Далее».

В следующем шаге у вас откроется страница, в которой вы увидите немного скрытый email? Вот на этот адрес почты будет отправлен проверочный код, с помощью которого мы сможем восстановить забытый пароль.
Итак, чтобы восстановить забытый пароль, нажимаем на кнопку «Отправить».

Когда, вы нажмете на кнопку «Отправить», в вашем браузере откроется страничка, где вам нужно в специальном поле ввести код с картинки и нажать на кнопку «Отправить».
Обратите внимание: когда, вы нажмете на кнопку «Отправить», у вас откроется окошко, в котором нужно будет ввести проверочный код, данную страничку закрывать не нужно, нам нужно открыть новую вкладку и перейти в свой почтовый ящик и получить проверочный код.

Итак, мы получили письмо от службы xiaomi, в открывшемся письме копируем код, который указан напротив строки «Проверочный код регистрации MI аккаунта» и возвращаемся к вкладке, где мы восстанавливали забытый пароль.

Итак, в специальном поле вводим проверочный код и нажимаем на кнопку «Отправить».

После всех выполненных действий, у вас откроется страничка восстановления пароля.
Вот здесь мы и сможем придумать свой новый пароль.
В первом поле, вы должны будите ввести новый свой пароль.
Во втором поле, вам нужно будет ввести тот же пароль, который вы указали в первом поле.
Когда, вы укажите в первом и во втором поле одинаковые пароли нажимаем на кнопку «Отправить».
Пароль в ми аккаунте должен иметь не больше 8 символов и не должен превышать 16 символов, пароль может содержать латинские прописные и заглавные буквы латинского алфавита, а также цифры.
Пример пароля — №1 15Vhn8BnQl4 №2 JHG512QS5T8S.

Когда вы нажмете на кнопку «Отправить», у вас откроется страничка, о том, что пароль успешно восстановлен и вы сможете войти в свой аккаунт с новым паролем.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: