2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить транспортную карту — Вечерняя Астана

Как работают транспортные карты ASTRA в автобусах Астаны

Жители и гости казахстанской столицы всё ещё привыкают к новым технологиям в системе городского транспорта. Самый популярный вопрос предсказуем и прост – «А как это работает?». За ответом, как известно, нужно обращаться к профессионалам: тем, кто сегодня отвечает за то, чтобы новая электронная система оплаты проезда работала как швейцарские часы – надёжно и без сбоев.

По официальным данным, на начало декабря транспортные карты ASTRA можно применять в автобусах 47 городских и экспресс маршрутов. За сухими строчками пресс-релиза компании «Астана LRT» (столичный транспортный оператор – прим. редакции) скрывается суть: «транспортной картой» теперь можно оплатить проезд во всех самых популярных направлениях — 4 экспресс маршрутах (№ № 101, 102, 103, 105) и в 43 городских маршрутах города (№ № 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 28, 29, 31, 32, 33, 34, 36, 37, 40, 41, 44, 46, 48, 50, 51, 52, 60, 61, 70, 73, 80).

«На входных дверях автобусов, где уже активны специальные считывающие устройства, валидаторы, наклеены фирменные стикеры системы ASTRA Plat, — объясняет нам Сергей Попов, руководитель Центра платежных систем ТОО «Астана LRT». — Чтобы произвести электронную оплату проезда необходимо приложить транспортную карту к консоли водителя или к любому имеющемуся в салоне автобуса валидатору. Считывание производится менее секунды. Всё просто и понятно».

Перед тем как запустить в работу новую систему столичные власти выдали школьникам и льготникам 130 тысяч новых карт ASTRA Plat.

В компании подчёркивают, что относиться к бесплатно полученным картам льготники должны ответственно. Срок годности транспортных карт 5 лет. Гарантийный срок при активном пользовании всего 2 года. И как минимум эти 2 года с картой нужно не расставаться.

Потеряешь – придётся оформлять заново и платить за утерянную 400 тенге.

К слову, льготная транспортная карта даёт право бесплатных поездок на всех направлениях. А вот ранее выданные льготникам проездные билеты старого образца пока остаются действительными. Тем льготникам, которым не удалось ранее пройти фоторегистрацию, будут выданы новые льготные карты в новом Центре платежных систем.

Интересен и финансовый аспект внедрения электронной оплаты проезда. Та же школьная транспортная карта позволит её обладателям оплачивать, как и прежде, всего 50 % от стоимости проезда. В экспресс маршрутах школьный тариф составляет сегодня 70 тенге, а в городских – всего 40 тенге за одну поездку. Третий тип карт ASTRA – пополняемая , она позволит обладателю более гибко подойти к решению вопроса собственной мобильности. Стоимость пополняемой транспортной карты составляет всего 400 тенге. У ее обладателя есть также возможность загружать различные тарифные планы для оплаты проезда на всех видах маршрута: экспресс, городских и пригородных.

«Максимально привлекательно для пользователя был решён вопрос тарификации поездок, — комментирует финансовую сторону вопроса Сергей Попов, руководитель Центра платежных систем ТОО «Астана LRT». — При пополнении баланса на 10 поездок в городских и экспресс маршрутах, 11-ая поездка обладателю школьной или пополняемой карты дарится в качестве бонуса, то есть она бесплатна. Загрузив 20 поездок, пользователь получит 2 бесплатные поездки и так далее, сохраняя этот принцип.

Также впервые обладатели транспортных карт получают возможность неограниченного количества пересадок в течение 60 минут. Это позволит пользователям карт не только сократить время проезда, но и сэкономить на пересадке свои деньги. С прежней системой наличной оплаты проезда таких преимуществ у пассажиров просто не было».

Тем, кто пока не оценил все плюсы транспортных карт ASTRA, осталась доступна возможность оплаты проезда наличным способом. Правда, вместо привычного билета, такой пользователь будет получать разовый билет с QR-кодом. Разовый билет, не дающий право на бесплатные пересадки в течение часа и не экономящий деньги пользователя, как говорят аналитики, с каждым месяцем будет становится всё менее популярным. Потребитель, как гласят незыблемые законы экономики, всегда голосует собственным кошельком. И не важно: идёт ли речь о новом продукте или технологиях, внедряемых в самом главном городе Казахстана.

Астана LRT: как узнать остаток транспортной карты Astra

ТОО «Астана LRT» в рамках внедрения электронной системы оплаты проезда (ЭСОП) в общественном транспорте города Нур-Султан (бывший город Астана) выпущена транспортная карта. Проект называется «Astra Plat», а сама карта — «Astra Card». На сегодняшний день в обращении находятся около 700 тысяч транспортных карт, однако до сих пор многие не знают, как проверить баланс карты ASTRA.

С помощью «Астра — карты» жители и гости столицы Казахстана могут воспользоваться общественным транспортом, не переживая о покупке билетов. Достаточно приложить ее к валидатору, которыми оборудованы все автобусы.

Существует несколько способов проверки остатка денег и количества доступных поездок на транспортной карточке. При этом не важно какой картой вы владеете: общей, школьной, или льготной; каким тарифом пользуетесь: «Месячный проездной Город», «Месячный проездной Город + Пригород» или «Транспортный кошелек» – способы проверки баланса одинаковы для всех.

Читать еще:  Как Восстановить Экран Компьютера?

Только не путайте с балансом транспортной картой Онай, действующей в Алматы.

Проверка баланса онлайн через Интернет

1. Самый очевидный метод проверки доступен на сайте оператора Astra карты — Астана LRT. Для этого нам понадобится только номер проверяемой карты.

Переходим по ссылке: https://epay.transcard.kz/, вводим номер автобусной карты и нажимаем «Найти».

В результате мы увидим баланс транспортного кошелька на момент последней валидации.

2. Также простой и быстрый способ узнать баланс имеется на сайте электронного кошелька Wooppay

Вводим номер транспортной карты Астана LRT и нажимаем «Запросить баланс».

Через мобильное приложение

Существует два мобильных приложения для смартфонов и планшетов, в которых можно проверить остаток:

  • Приложение «Smart Astana» от АО «Астана Innovations» при поддержке Акимата города Нур-Султан.
  • Приложение «Wooppay». Услуга проверки баланса Astra Card находится в разделе «Astana LRT Пополнение баланса».

Посредством автобусных валидаторов

Проверить баланс социальной карты Астра (Астана ЛРТ) можно в самих валидаторах, установленных в автобусах.

Для этого нужно просто нажать на правую нижнюю кнопку («і») на мониторе валидатора и прислонить карту.

Бесплатный проезд для сельчан

Жители сел Аршалынского района Акмолинской области, имеющие право на льготы, получили возможность бесплатного проезда в столичных пригородных автобусах. Об этом редакции сообщили в ТОО «Астана LRT».

— В Астане есть шесть категорий льготных пассажиров, которым за счет местного бюджета предоставляется бесплатный проезд в общественном транспорте столицы. Жители пригородных сел, а это населенные пункты Аршалынского и Целиноградского районов, постоянно задавались вопросом, почему нет бесплатного проезда для их льготников. В связи с этим акимат столицы провел ряд совещаний с местными исполнительными органами Акмолинской области. В итоге Аршалынский район заключил с нами договор, согласно которому они выделили деньги для своих льготников. В рамках этих средств мы предоставили им льготные транспортные карты. Эти карты дают право бесплатного проезда только на пригородных маршрутах. Однако сельчане могут пополнить баланс этих карт и ездить на городских автобусах за свой счет, чтобы не покупать отдельную транспортную карту, — отметил управляющий директор — директор Департамента платежных систем ТОО «Астана LRT» Даурен НУРАЛИЕВ.
Всего на данный момент в Астане имеется 16 пригородных маршрутов. Все они обслуживаются коммунальным автопарком № 1 столицы. По информации «Астана LRT», в села Аршалынского района курсируют три пригородных автобуса: № 304 (Астана — аул Жибек жолы), № 315 (Астана — поселок Аршалы) и № 316 (Астана — аул Жалтырколь). Как сообщил Даурен Нуралиев, бюджетные средства от Аршалынского района за провоз сельских льготников будут поступать в «Астана LRT», так как компания является оператором системы, а затем перенаправляться непосредственному перевозчику.
В «Астана LRT» не ожидают наплыва жителей сел в центральной кассе, где льготникам оформляют транспортные карты. Потому как сельские льготники сдают документы в акиматы своих населенных пунктов, говорит Даурен Нуралиев.
Руководитель ГУ «Отдел занятости и социальных программ Аршалынского района» Сауле ЖАИЛГАНОВА сообщила, что из жителей сел района в число льготников вошли участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к ним, инвалиды 1, 2 и 3 групп, пенсионеры по возрасту, матери, награжденные подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа», дети-инвалиды до 18 лет и один из родителей или законных представителей ребенка-инвалида, многодетные матери, имеющие четырех и более детей до 18 лет. Льгота предусмотрена только для тех, кто прописан в Аршалынском районе.
— Совместно с акиматами сельских округов были отработаны спис-ки нуждающихся. Затем мы изучили, насколько часто наши пенсионеры, многодетные мамы и инвалиды ездят на этих автобусах, и пришли к решению, что введение льготного проезда действительно необходимо. Аким района вышел с заявкой на областную бюджетную комиссию и нас там поддержали, — отметила Сауле Жаилганова.
По ее словам, количество льготников в селах, куда заезжают пригородные автобусы столицы, составляет 3517 человек.
— Мы провели информационную работу среди целевых групп и рассказали о возможности оформить льготные карты. Именные транспортные карты выпускаются по мере поступления заявок от сельчан. На сегодня документы подали 750 человек. Специалисты сельских акиматов сами собирали документы и наш представитель отвозил бумаги в «Астана LRT» для оформления транспортных карт. Некоторые жители самостоятельно обратились напрямую в «Астана LRT». Прием заявок продолжается, — сообщила руководитель отдела занятости и социальных программ Аршалынского района.
По ее словам, средства в размере 5 млн тенге для финансирования бесплатного проезда аршалынских льготников на пригородных автобусах столицы выделены из областного бюджета. Они рассчитаны до конца года. В следующем году планируется продолжить эту программу.
Сейчас идут переговоры между «Астана LRT» и властями Целиноградского района Акмолинской области по предоставлению льготникам этого района бесплатного проезда на пригородных маршрутах столицы по аналогичной схеме. Говорить об их результатах еще рано.

Мансия САКЕНОВА
Фото ТОО «Астана LRT»

Как получить карту для бесплатного проезда в Нур-Султане

В столичной транспортной компании CTS (бывш. «Астана LRT». — Прим.) рассказали, как и где можно получить карты для бесплатного проезда в Нур-Султане, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Ранее сообщалось, что с 28 марта проезд в общественном транспорте будет бесплатным в Нур-Султане для несовершеннолетних.

В центральной кассе выпуск/перевыпуск школьной транспортной карты производится по стоимости 400 тенге при наличии справки из учебного заведения.

Читать еще:  Ответы Mail.ru: Как восстановить аккаунт steam с помощью r-кода восстановления?

С 28 марта 2020 года дети с 7 до 18 лет смогут ездить бесплатно на городских, экспресс- и пригородных маршрутах при наличии школьной транспортной карты. До семи лет именная карта не требуется.

Отмечается, что, если у школьника уже есть именная транспортная карта, нет необходимости ее менять.

Именные транспортные карты для детей до 16 лет оформляются родителями в центральной кассе по адресу: улица Кошкарбаева, 50/1. При этом дети старше 16 лет при наличии удостоверения личности могут обратиться самостоятельно.

График работы кассы: с понедельника по субботу с 9.00 до 18.00 (без перерывов). Воскресенье — выходной.

При себе необходимо иметь: удостоверение личности родителя, свидетельство о рождении ребенка/удостоверение личности (детям старше 16 лет), справку с места учебы и одну фотографию 3х4.

«Если у детей остались денежные средства на школьных транспортных картах, то их при необходимости можно вернуть только из Транспортного кошелька. Тариф «Месячный проездной» возврату не подлежит», — подчеркнули в компании.

Возврат денежных средств производится также родителями в центральной кассе по улице Кошкарбаева, 50/1.

Необходимые документы: удостоверение личности родителя и школьная транспортная карта. Как отметили ранее, дети старше 16 лет при наличии удостоверения личности могут обратиться самостоятельно.

«Если у ребенка нет транспортной карты или он забыл ее дома, то другой документ, удостоверяющий его личность, недействителен. Согласно закону Республики Казахстан «Об автомобильном транспорте» пассажир обязан во время поездки на маршрутах регулярных автомобильных перевозок пассажиров и багажа производить оплату или иметь проездной документ или билет и сохранять его до окончания поездки, за исключением проездного билета, оформленного в электронной форме. В данном случае оплатить проезд наличными, 90 тенге — до 15 лет, старше — 180 тенге», — сообщили в СTS.

В компании подчеркнули, что валидация карт для детей в автобусе обязательна.

«Так мы получаем корреспонденцию поездок, что является ключевым элементом при построении правильной маршрутной сети. Каждый регион и местный исполнительный орган самостоятельно формируют свой бюджет и определяют льготы. Поэтому перевозчики предоставляют бесплатный проезд только детям до 18 лет, прописанным или проживающим в Нур-Султане и в пригородных районах столицы, обслуживаемых маршрутами City Transportation Systems (CTS). При этом дети могут быть освобождены от оплаты проезда только при наличии именной транспортной карты», — рассказали в CTS.

По информации компании, для приобретения именных транспортных карт обратились около 200 подростков. 2 марта порядка двухсот детей старше 15 лет обратились за именными транспортными картами.

Как работают транспортные карты ASTRA в автобусах Астаны

Жители и гости казахстанской столицы всё ещё привыкают к новым технологиям в системе городского транспорта. Самый популярный вопрос предсказуем и прост – «А как это работает?». За ответом, как известно, нужно обращаться к профессионалам: тем, кто сегодня отвечает за то, чтобы новая электронная система оплаты проезда работала как швейцарские часы – надёжно и без сбоев.

По официальным данным, на начало декабря транспортные карты ASTRA можно применять в автобусах 47 городских и экспресс маршрутов. За сухими строчками пресс-релиза компании «Астана LRT» (столичный транспортный оператор – прим. редакции) скрывается суть: «транспортной картой» теперь можно оплатить проезд во всех самых популярных направлениях — 4 экспресс маршрутах (№ № 101, 102, 103, 105) и в 43 городских маршрутах города (№ № 1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 28, 29, 31, 32, 33, 34, 36, 37, 40, 41, 44, 46, 48, 50, 51, 52, 60, 61, 70, 73, 80).

«На входных дверях автобусов, где уже активны специальные считывающие устройства, валидаторы, наклеены фирменные стикеры системы ASTRA Plat, — объясняет нам Сергей Попов, руководитель Центра платежных систем ТОО «Астана LRT». — Чтобы произвести электронную оплату проезда необходимо приложить транспортную карту к консоли водителя или к любому имеющемуся в салоне автобуса валидатору. Считывание производится менее секунды. Всё просто и понятно».

Перед тем как запустить в работу новую систему столичные власти выдали школьникам и льготникам 130 тысяч новых карт ASTRA Plat.

В компании подчёркивают, что относиться к бесплатно полученным картам льготники должны ответственно. Срок годности транспортных карт 5 лет. Гарантийный срок при активном пользовании всего 2 года. И как минимум эти 2 года с картой нужно не расставаться.

Потеряешь – придётся оформлять заново и платить за утерянную 400 тенге.

К слову, льготная транспортная карта даёт право бесплатных поездок на всех направлениях. А вот ранее выданные льготникам проездные билеты старого образца пока остаются действительными. Тем льготникам, которым не удалось ранее пройти фоторегистрацию, будут выданы новые льготные карты в новом Центре платежных систем.

Интересен и финансовый аспект внедрения электронной оплаты проезда. Та же школьная транспортная карта позволит её обладателям оплачивать, как и прежде, всего 50 % от стоимости проезда. В экспресс маршрутах школьный тариф составляет сегодня 70 тенге, а в городских – всего 40 тенге за одну поездку. Третий тип карт ASTRA – пополняемая , она позволит обладателю более гибко подойти к решению вопроса собственной мобильности. Стоимость пополняемой транспортной карты составляет всего 400 тенге. У ее обладателя есть также возможность загружать различные тарифные планы для оплаты проезда на всех видах маршрута: экспресс, городских и пригородных.

«Максимально привлекательно для пользователя был решён вопрос тарификации поездок, — комментирует финансовую сторону вопроса Сергей Попов, руководитель Центра платежных систем ТОО «Астана LRT». — При пополнении баланса на 10 поездок в городских и экспресс маршрутах, 11-ая поездка обладателю школьной или пополняемой карты дарится в качестве бонуса, то есть она бесплатна. Загрузив 20 поездок, пользователь получит 2 бесплатные поездки и так далее, сохраняя этот принцип.

Читать еще:  Что делать если сломали кс 1.6? Как восстановить CS

Также впервые обладатели транспортных карт получают возможность неограниченного количества пересадок в течение 60 минут. Это позволит пользователям карт не только сократить время проезда, но и сэкономить на пересадке свои деньги. С прежней системой наличной оплаты проезда таких преимуществ у пассажиров просто не было».

Тем, кто пока не оценил все плюсы транспортных карт ASTRA, осталась доступна возможность оплаты проезда наличным способом. Правда, вместо привычного билета, такой пользователь будет получать разовый билет с QR-кодом. Разовый билет, не дающий право на бесплатные пересадки в течение часа и не экономящий деньги пользователя, как говорят аналитики, с каждым месяцем будет становится всё менее популярным. Потребитель, как гласят незыблемые законы экономики, всегда голосует собственным кошельком. И не важно: идёт ли речь о новом продукте или технологиях, внедряемых в самом главном городе Казахстана.

Вопросы и ответы

Вопрос: «Что такое бесконтактная банковская технология/карта?»
Вопрос: «Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой? Можно ли оплатить картой провоз багажа?»
Вопрос: «Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?»
Вопрос: «Где можно посмотреть историю оплаты проезда бесконтактной банковской картой?»

Вы можете задать интересующий Вас вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме, направив письмо на ящик электронной почты: e-transport@sberbank.ru

Вопрос: «Не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой. Какие могут быть причины?»

  • Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь что на карте размещен значок или есть надпись PayPass или РayWave.
  • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершенна поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении операции списания денежных средств. Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира.
  • Ошибка чтения карты/карта повреждена. Это может произойти по нескольким причинам: приложено к терминалу несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро убрали от считывающего устройства. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой еще раз.
  • Истек срок действия карты. Если срок действия банковской карты истек, Вам необходимо обратиться в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или для получения новой бесконтактной банковской карты.

Внимательно прочитайте на экране терминала сообщение о причинах отказа в оплате проезда с помощью банковской карты.

Вопрос: Когда планируется внедрить транспортную карту на территории города Барнаула?
Вопрос: Что такое транспортная карта и как ей пользоваться?

Транспортную карту не нужно покупать каждый месяц, достаточно просто пополнять, как например, при оплате услуг сотовой связи. Для оплаты проезда, карту необходимо просто приложить к считывающему устройству кондуктора или водителя.

Вопрос: В чем удобство транспортной карты?

Использование транспортной карты значительно упрощает процесс оплаты за проезд, так как пассажиру не требуется иметь разменную монету, а кондуктору — сдачу.

Кроме этого, транспортная карта позволяет осуществлять наиболее точный учет количества перевезенных пассажиров в общественном транспорте, что в дальнейшем позволит оптимизировать маршрутную сеть города (изменять схему движения существующих маршрутов под потребности пассажиров, исключать из маршрутной сети невостребованные маршруты и др.).

Вопрос: Попадут ли кондукторы под сокращение при внедрении транспортной карты?

На автобусах малой вместимости, где сегодня нет кондукторов, считывающие устройства находятся у водителей.

Вопрос: У электронного проездного, как и у каждого мобильного оператора есть свой тарифный план. Как выбрать правильный и наиболее выгодный для себя?

Если совершать поездки не регулярно и не часто, лучше всего воспользоваться тарифным планом «Электронный кошелек».

Если использовать общественный транспорт регулярно (например, добраться до места работы и обратно), лучше выбрать «Проездной билет». В данном случае остается лишь определиться с видом используемого транспорта.

Вопрос: Может ли электронной картой воспользоваться не владелец, а другой человек, к примеру, ребенок?
Вопрос: Как узнать лимит платежных средств на карте?
Вопрос: В случае схода трамвая (троллейбуса) с линии каким образом будет осуществляться пересадка в другой вид транспорта, если поездка уже оплачена?
Вопрос: Что делать, если потерял проездной (покупать новый, восстанавливать, как это сделать)?

Восстановление транспортной карты, в том числе персональной, осуществляется за счет средств ее держателя в МУП «Центртранс» г.Барнаула по адресу: ул. Ленина, 6

Вопрос: Как будет оплачиваться провоз багажа?

Транспортная карта с тарифным планом «Электронный кошелек» может использоваться для оплаты проезда нескольких пассажиров и для оплаты провоза багажа.

Вопрос: Сколько будет стоить проезд по транспортной карте в пригородном направлении?
Вопрос: Перечень необходимых документов для блокировки или восстановления транспортной карты при обращении в МУП «Центртранс» г.Барнаула
  1. Гражданам, достигшим пенсионного возраста:

— документ, удостоверяющий личность;

— пенсионное удостоверение или справку, подтверждающую факт назначения пенсии.

— справку об обучении в образовательной организации (учащимся);

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector