Как восстановить переписку в Ватсапе (WhatsApp) — 4 простых способа

Как восстановить whatsapp: чаты, переписку, удаленные сообщения?

Если вы случайно удалили историю чата WhatsApp, сообщений и вложений на телефонах Android, таких как Samsung galaxy, LG, HTC, Lenovo, Motorola, вы можете их восстановить. В этой статье мы покажем вам различные способы восстановления удаленных данных WhatsApp. Мы объясним как вернуть ваши удаленные сообщения WhatsApp или истории чатов вместе с приложением, мы также порекомендуем более мощное восстановления данных на Android, что является простым в использовании и скачивается бесплатно.

• Способ № 1. Как восстановить историю чата WhatsApp из последних резервных копий?
• Способ № 2. Как восстановить историю чата WhatsApp из старых (не самых последних) резервных копий?
• Способ № 3. Как восстановить последние сообщения чата WhatsApp без потери новой истории чата?
• Способ № 4. Как восстановить удаленную историю чата WhatsApp без резервных копий?

#1. Восстанавливаем историю чата WhatsApp из последних резервных копий

Если у вас есть резервные копии чат-истории WhatsApp, вы сможете восстановить их из резервной копии. Если вы удалили любую историю или сообщения без резервного копирования, вы можете восстановить утерянные сообщения, вложения WhatsApp из автоматических резервных копий. Так как WhatsApp автоматически создаёт резервные копии каждый день в 4 утра (по вашему местному времени) и сохраняет их на внутреннюю память вашего телефон (учитывая, что имеется достаточно свободного места) или на внешнюю microSD-карту вашего Android телефона. Что вам нужно для того, чтобы восстановить WhatsApp сообщений – это удалить WhatsApp, затем переустановить чат-приложение снова. Во время процесса установки вам будет предложено восстановить историю сообщений. Просто нажмите

Восстановить и все сообщения за последние 7 дней восстановятся.

#2. Восстанавливаем чат-историю WhatsApp из старых (не последних) резервных копий

Вы можете последовать инструкциям ниже для восстановления WhatsApp сообщений или чатов из резервной копии:

1. Удалите WhatsApp.
2. Откройте папку базы данных или резервного копирования WhatsApp. Решите, какой файл резервной копии, необходимо восстановить.
3. Переименуйте этот файл из «msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7» в «msgstore.db.crypt7».
4. Установите WhatsApp.
5. Когда выскочит вопрос о восстановлении, коснитесь Восстановить.

Вы можете найти файлы резервного копирования WhatsApp в папке /sdcard/WhatsApp/Databases, и вы увидите, что они сохраняются с названием «msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7». Обратите внимание, что папка резервного копирования WhatsApp может находиться в памяти вашего телефона или внешней памяти.

Каковы недостатки восстановления чатов из резервных копий WhatsApp?

• Автоматически создаваемые резервные файлы чат-истории WhatsApp и сообщений действительны только в течение 7 дней после последнего сохранения. Убедитесь, что вы импортировали чат-историю, до истечения срока его действия! Не удастся найти или восстановить данные из резервных копий, сроком более 7 дней.
• Вы потеряете новые сообщения WhatsApp. Текущие чат-истории, который еще не внесены в резервные копии будут утеряны после восстановления. То есть вы потеряете все сообщения, которые вы отправили или получили с момента создания резервной копии.
• Нельзя восстановить сообщения чата, если ваша SD карта и/или чат истории повреждены.
• Нельзя восстановить историю чата, если у вас есть другой телефонный номер, где вы создали резервное копирование ваших чатов.
• При выполнении архивации вручную, последнее автоматическое резервное копирования файлов будет перезаписано.

#3. Как восстановить последние сообщения чата WhatsApp без потери новой чат-истории?

Мы знаем, что новые сообщения, отправленные/полученные после резервного копирования и удаленные до следующего резервного копирования, не могут быть восстановлены. Если вы хотите сохранить копию новых WhatsApp сообщений, вам можете создать копию вручную через WhatsApp > Кнопка Меню > Параметры > Параметры Чата > Резервное копирование разговоров. Обычно файл резервной копии созданный вручную сохраняется как «msgstore.db.crypt7» в папке /sdcard/WhatsApp/Databases. Переименуйте этот файл резервной копии чата во что-то вроде «msgstore.db.crypt7.newest» или «msgstore.db.crypt7.current». Тем не менее, нет простого способа объединить ваши новые, старые и восстановленные сообщения.

#4. Как восстановить удаленную историю чата WhatsApp без резервных копий?

Если вы просто удалить некоторые очень важные сообщения без резервного копирования, как вы можете получить их резервного копирования? Мы рекомендуем этот восстановитель данных на Android, который прост в использовании и вы можете скачать его бесплатно. Вы можете восстановить WhatsApp сообщения без резервного копирования с помощью этого восстановителя данных на Android следующим образом.

1. Когда вы по ошибке удалили чат-историю WhatsApp, ваши сообщения будут фактически сохранены на внутренней памяти вашего телефона или SD карты до тех пор, пока они не будут полностью стерты с вашего мобильного телефона тогда, когда вы будете сохранять новые файлы или данные на вашем телефоне. Так что не используйте ваш телефон в настоящее время для предотвращения перезаписи данных новых файлов вместо удаленных.
2. Установите программу восстановления данных для Android мобильных телефонов на вашем ПК Windows.
3. Используйте восстановление данных для проверки вашего Android телефона. Он поддерживает до 2000 Android устройств, включая мобильные телефоны Samsung, LG, HTC, Motorola, Lenovo, Nexus, ZTE, Huawei, Xiaomi, Blu или другие телефоны и планшеты на Android основе.
4. Верните ваши потерянные сообщения WhatsApp и экспортируйте их из вашего мобильного телефона на компьютер.

Теперь скачайте программу восстановления данных для мобильных телефонов Android ниже и выполните описанные ниже шаги, чтобы восстановить удаленные сообщения WhatsApp без резервных копий на Samsung или других Android телефонах. Примечание: Это программа именно для рабочего стола Windows и Mac, и вы не сможете загрузить ее на ваш телефон или другие компьютеры. Этот файл содержит как пробную версию, так и полную версию программы. Вы можете заказать лицензионный ключ онлайн, чтобы получить его по электронной почте, а затем разблокировать полную версию, введя уже приобретенный ключ.

Шаг 1. Включите опцию USB-отладки на вашем андроиде.

Вот пошаговое руководство показывает, как можно включить USB отладки на телефонах Android, или если вы пользователей телефонов Samsung Galaxy, посмотрим, как включить отладку USB на телефонах Samsung Galaxy.

Шаг 2: Подключите ваш телефон к компьютеру через USB

Запустите Android восстановитель данных на вашем компьютере. Используйте ваш USB кабель для соединения вашего мобильного телефона и компьютера. Программа восстановления данных может автоматически обнаружить ваш мобильный телефон и установить связь между приложением восстановления данных и вашим телефоном.

Шаг 3: Проанализируйте свой мобильный и просканируйте его на предмет удаленных сообщений WhatsApp на Android

Программа восстановления данных на Android теперь проведет анализ вашего телефона. Он будет проверять версию вашего Android, поддержку драйверов, и т.д. Перед тем как разрешить программе восстановления данных на Android сканировать ваш телефона, вы можете выбрать файл, который бы вы хотели восстановить. Но это не обязательно, вы можете оставить настройки по умолчанию, тогда помощник восстановления данных будет сканировать все файлы и данные на телефоне. Рекомендуется выбирать файлы определенного типа, который необходимо восстановить, в данном случае это WhatsApp сообщения и документы, так как это может сузить поиск и сэкономить вам много времени. Смотрите снимок содержимого экрана ниже. Также можно использовать эту программу для восстановления потерянных фотографий, видео, контактов, текстовых сообщений, истории вызовов, музыки и т.д.

• Пошаговое восстановления удаленных фотографий и видео с мобильного телефона Samsung galaxy
• Пошаговое восстановление удаленных текстовых сообщений с мобильного телефона Samsung
• Восстановление данных мобильного после сброса к заводским настройкам

Шаг 4. Как восстановить удаленную чат-историю WhatsApp без резервных копий?

Теперь нажмите кнопку Далее в нижнем правом углу на экране вверху, чтобы разрешить инструменту восстановления данных Android просканировать ваш смартфон Samsung или другое Android устройство. Этот инструмент может найти потерянные файлы и данные во внутренней памяти или во внешнем хранилище данных. Страница результатов будут разгруппирована на различные категории, и вы можете открыть любую из них, чтобы просмотреть и найти данные, а также восстановить любой элемент или данные на ваш компьютер и мобильный телефон.

Вы можете выбрать для восстановления определенные данные WhatsApp, сообщения чата, фотографии, видео, вложения. Можно выбирать и экспортировать любые из них или сразу все на свой компьютер. Программа восстановления данных совместима почти со всеми смартфонами Samsung и другими Android телефонами, как HTC, Motorola, Sony, Lenovo, Huawei и ZTE, LG. Скачать видео с ютуба на андроид вы можете с помощью приложений.

Обратитесь к этому руководству, если вы используете WhatsApp на iPhone: шаги для восстановления чатов whatsApp на iPhone. Однако не получится объединить ваши новые, уже восстановленные сообщения со старыми сообщениями WhatsApp.

6 способов, как восстановить переписку в Whatsapp с любого гаджета

Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.

Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с телефона, планшета и компьютера.

Автоматическое сохранение и варианты восстановления

Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.

Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.

За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.

Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.

Как включить автосохранение?

Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.

Другие способы восстановления:

• С помощью резервной копии на ПК;
• В результате перемещения чата на другое устройство;
• Восстановление файлов из облака;
• Просмотр в текстовом редакторе.

По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.

Создание резервной копии

Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:

• Локально на устройстве;
• В облачном хранилище. Обратите внимание, аккаунт можно синхронизировать только с облаком OneDrive. Для iPhone, iPad, MacBook – только с iCloud.

Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:

2В главном меню кликните на «Настройки»;

3В новом окне выберите поле «Чаты»—«Резервные копии чата»;

4Нажмите на клавишу «Резервное копирование». Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» — авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации в облако.

Рис.2 – включение резервного копирования

Советуем использовать облачное копирование только когда устройство подключено к сети Wi-Fi, ведь трафика мобильного оператора может быть недостаточно для синхронизации данных.

Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi».

Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).

Рис.3 – настройка бэкапа для облачного хранилища

Возврат удалённого чата

Недавние сообщения

Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.

Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.

В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить»:

Рис.4 – возврат недавно удалённых чатов

Старые диалоги

Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:

1С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти;

2Откройте папку WhatsApp/Databases;

3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.

Рис.5 – папка с копиями чатов

4Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;

5Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com//;

Рис.6 – переустановка приложения

6После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» — программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;

Рис.7 – вход в аккаунт

7Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.

Рис.8 – успешный возврат удаленных чатов

Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases. Чтобы сохранить новую копию, включите опцию создания бэкапа в настройках телефона (Рисунок 2).

Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти

Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.

Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.

С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.

Следуйте инструкции:

• Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;

Рис.9 – подключение смартфона к ПК

• Установите утилиту Hetman, загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm;
• Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
• В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;

Рис.10 – сканирование карты памяти

• Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.

С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.

После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.

Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.

Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.

Перемещение переписки между устройствами

В случае смены смартфона, вы легко сможете скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.

Для этого установите мессенджер на втором устройстве и войдите в систему (на обеих смартфонах нужно войти в Whatsapp под одинаковыми сотовыми номерами).

Затем переместите файлы из директории Databases из старого гаджета на новый. Далее выполните восстановление из существующей резервной копии.

В результате, на новом гаджете появятся все ваши диалоги с другими пользователями, сохранится телефонная книжка, вложения и данные настроек программы.

Рис.11 – трансфер истории сообщений на новый телефон

Возврат удалённых медиа файлов и вложений

Стандартный бэкап программы Whatsapp содержит только текстовый контент, то есть простые сообщение и цепочки связанных писем с указанием автора и даты отправления.

Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а часто именно из-за них появляется необходимость возврата чатов.

Следуйте инструкции:

• Все вложения, которые вы когда-либо получали и открывали на своем устройстве, сохраняются на карту памяти в папку Whatsapp/Media. При удалении письма с вложением происходит очистка соответствующего файла из директории. Если вы удалили чат, но еще не успели закрыть программу, этот файл все еще будет находиться в папке Media – сверните мессенджер и через ПК найдите картинку, видео или офисный документ;

Рис.12 – поиск файла с помощью ПК

• Если после удаления цепочки сообщений вы закрыли программу, восстановить медиа можно с помощью Hetman Partition Recovery. Подключите устройство к ПК и выполните возврат удаленного файла аналогично указанной выше инструкции;

Рис.13 – возврат удаленных медиа

Просмотр файла LOG

В случае резервного копирования данных переписки на компьютер пользователя, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG.

Если вам не удалось восстановить сообщения из резервной копии, можно попытаться отрыть этот файл и просмотреть переписку не в самой программе, а в текстовом редакторе.

Откройте документ LOG в стандартном блокноте или Notepad++.

Переписка будет читабельна. Если же кодировка некорректная, измените её на UTF-8 или Unicode в настройках программы.

Сам файл LOG сохраняется в директорию C/Program Files/Whatsapp/Backup.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.

Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

• Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака нужно лишь в том случае, если смартфон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В противном случае, могут появиться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
• Устаревшая версия Андроид. Минимальные требования – установленный Android 2.3;
• Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте съемный носитель прежде чем начинать работу с мессенджером.

Тематические видеоролики:

WhatsApp – восстанавливаем сообщения переписки

Добавь страницу в закладки, поделитесь с друзьями — FreeSoft подготовил простые инструкции + интересные лайфхаки по восстановлению пропащих чатов, удаленных сообщений и прочей переписки в WhatsApp на ваших «айфонах» и Андроид-аппаратах (Samsung, Huawei, Honor – без разницы).

Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.

 

Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.

Оглавление

Простое восстановление

Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.

Следуйте простым инструкциям:

1. Скачиваем приложение
   • WhatsApp для Android
     или
   • WhatsApp для iPhone
2. Устанавливаем и регистрируемся
   Указываем страну, номер телефона, приходит СМС с кодом подтверждения, вводим его в приложение
3. Пишем имя пользователя
4. WhatsApp предложит восстановить резервную копию сообщений – соглашайтесь
5. Готово!
   Переписка восстановлена

Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!

Резервные копии

1. В телефоне

Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:

Открываем приложение, находим папку:

Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.

В папке «WhatsApp / Databases» лежат архивы разных дат резервирования. Даты указаны в названии файлов. Архивы сохраняются каждые 24 часа примерно в 2 – 3 часа ночи по времени настроенному на телефоне. Файл без даты «msgstore.db.crypt12» – это последняя, самая актуальная копия. По нему восстанавливаются переписки после установки приложения. Переименовывая файлы можно восстановить диалоги разных периодов. Здесь же в папке «WhatsApp / Databases / Media» все ваши файлы из чатов.

2. В облаке

«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:

Скорее всего копии ваших переписок («бэкапы») уже сохранены в «облаке» — мессенджер периодически предлагает подключить облачное резервирование. Если помните, что отказывались – зря, включите обратно.

Проверяем настройки облачного резервирования.

1. Откройте списков чатов
2. Нажмите в правом верхнем углу экрана на значок «3 точки», в выпадающем списке выберите «Настройки»
3. Перейдите в меню «Чаты → Резервная копия чатов»

Настройка резервирования

• «Последнее резервное копирование» — даты последних резервных копий
• Кнопка «Резервное копирование» запускает резервирование текущего состояния чатов
• Ниже настраивается хранение: учетная запись диска, периодичность резервирования.
• Можно выбрать способ загрузки – только через Wi-Fi или по мобильной сети.

Если история чатов не сохраняется на облачный диск – обязательно включите эту функцию, она сбережет вас от недоразумений в будущем.

С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.

Восстановление переписки

Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!

Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.

Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.

Вариант 1

Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.

Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).

В общем, следуйте инструкции:

1. Скопировать папки резервных копий
   Сделайте, на всякий случай копию копий: перейдите в директорию « / WhatsApp», скопируйте папку «Databases» в безопасное место. Используйте подключение к компьютеру или приложение «файловый менеджер»
2. Найти правильную резервную копию
   • Выберите файл архива с датой между отправкой и удалением сообщения — он содержит ваше сообщение, файл надо переименовать.
   • Найдите файл msgstore.db.crypt12, скопируйте имя, потом удалите его, а лучше переименуйте в «абра-кадабру».
   • Скопированное имя назначьте файлу с вашим сообщением.
   • Последнее → переустановите приложение.

В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?

Важно! Все текущие сообщения, не попавшие в последнюю резервную копию будут потеряны. Если это критично – создайте копию от текущего момента — для этого в настройках жмите кнопку «Резервное копирование” (подробнее), затем повторите пункт 1.

Вариант 2

Если точно знаете, что отправленное сообщение не попало в резервную копию на устройстве или в облако, то ваше решение – попросить собеседника переслать сообщение или чат.

Переслать сообщение очень просто:

1. Жмём на сообщение, удерживаем нажатие — оно «выделиться», включился режим выделения сообщений. В этом режиме можно выбрать еще несколько сообщений
2. В правом верхнем углу нажимаем на «стрелка вправо» – откроется список контактов
3. Выбираем контакт адресата

Это сработает, если удаляли способом «Удалить у себя». Вариант «Удалить у всех» стирает сообщение и у вас, и у собеседника. Шанс, что оно попало в бэкап собеседника – невелик.

Чтобы переслать весь чат

1. Заходим в «Настройки»
2. Переходим в меню «Чаты → История чатов → Экспорт чатов»
3. Выбираем чат
4. Указываем способ передачи чата

Комментарий
Мессенджер спросит нужно ли пересылать файлы из чата. Рекомендуем выбирать способ «Без файлов» – так быстрее.
Удобнее передавать файлы через интернет: используйте WhatsApp, другой мессенджер или облачный диск. Но справедливости ради, отметим, что отправить файл можно напрямую через Bluetooth или Wi-Fi Direct — это удобно, когда доступа к интернету нет или его скорость очень низкая, а вы, например, решили прикрепить все мультимедиа файлы.

С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.

Восстановление памяти

Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.

Неудачно почистили память телефона

В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:

1. Скачать и установить программу восстановления памяти
2. Извлечь архивы сообщений из памяти устройства (подробнее)
3. Поместить их в папку «WhatsApp / Databases»
4. Переустановить приложение, как описано в начале статьи.

Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.

Dr.Fone

Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.

WhatsApp Recovery

Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.

iPhone Data Recovery

Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.

Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.

Поменялось устройство

Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.

Случай №1 – старый телефон работает

Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:

Через интернет

1. Зайдите в настройки приложения на старом устройстве
2. Перейдите в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
3. Выберите «Резервное копирование на Google Диск / iCloud Drive»
4. Укажите аккаунт и периодичность резервирования
5. Нажмите на кнопку «Резервное копирование»
6. Установите приложение на новом телефоне
7. После установки WhatsApp попросит доступ к облачному диску – разрешайте
8. Готово! Читайте старую переписку на новом устройстве

Без интернета

1. Открываем «Настройки» приложения, переходим в меню «Чаты / Резервная копия чатов»
2. Нажимаем на кнопку «Резервное копирование»
3. Переносим файлы резервных копий из папки «WhatsApp / Databases» на новое устройство в аналогичную директорию. Используйте подключение к компьютеру или перешлите с телефона на телефон через «Bluetooth» или «Wi-Fi Direct»
   Через Wi-Fi Direct обычно быстрее, но не все старые устройства его поддерживают, да и не все новые, проверьте у себя. Bluetooth есть практически на любом современном гаджете.
4. Далее все как в предыдущей инструкции – устанавливаем, регистрируемся, восстанавливаемся. Готово!

Случай №2 – старое устройство утеряно

Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.

Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.

Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!

Случай №3 – устройство поломалось

Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».

Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!

Если у вас было настроено облачное резервирование – не о чем волноваться, читайте здесь что делать.

PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!

PSS: повторение – мать ученья. и ваш последний шанс, смотрим Youtube

Как восстановить удалённые сообщения, переписку, фото в Ватсапе (whatsapp)

В сегодняшней статье расскажем, как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) , переписку, фото и возможно ли это сделать. Иногда мы случайно удаляем то, что не нужно было удалять, старые фотографии, нужные приложения или переписку — сообщения, в которых была важная для нас информация. Если вы вдруг случайно удалили сообщения в WhatsApp, а затем поняли, что забыли сохранить номер телефона, адрес или ссылку, отправленную в ней, то вам понадобится способ вернуть её обратно.

К счастью, такой способ есть, это функция резервного копирования чатов, которую вы можете включить в любой момент, через настройки приложения, с её помощью восстановить утраченную переписку можно за пару нажатий. Но что если вы не включили данную опцию, как восстановить переписку, сообщения, фото в Ватсапе (WhatsApp) после удаления тогда? Об этом вы узнаете из данной статьи.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия

Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.

Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.

Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно

Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.

Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.

Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.

Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:

1. Для начала вам нужно удалить приложение WhatsApp, для этого зажмите его иконку на главном экране, а затем перетащите вверх к изображению мусорной корзины. Либо зайти в меню устройства — диспетчер приложений, в списке найти ватсап и напротив него нажать кнопочку “удалить“
2. Теперь зайдите в любой официальный магазин приложений (Play-Market, App-Storeи т.д.) и установите приложение заново.
3. Когда приложение будет установлено, запустите его и введите номер телефона, который вы использовали до переустановки.
4. После этого приложение уведомит вас о том, что была найдена резервная копия данных и предложит восстановить её, для этого нужно нажать на кнопку “Восстановить”.

Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.

Восстановление старых резервных копий

Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:

1. Прежде всего, вам понадобится получить доступ к памяти вашего телефона, в этом вам поможет любое приложение типа “Проводник”, на большинстве современных телефонов такое приложение установлено по умолчанию; если же на вашем телефоне его нет, то можете скачать его из интернета.
2. Заходим в “Проводник” и переходим по пути “WhatsApp/Databases”.
3. В данной папке хранятся все созданные резервные копии чатов из WhatsApp, в конце названия каждой из них указана дата их создания, ориентируясь по ней, найдите ту копию, которая подходит вам.
4. Нажмите и удерживайте палец на нужном вам файле, пока не появится всплывающее меню, в нём выберите пункт “Переименовать”.
5. Поменяйте название файла на “crypt12” и сохраните изменения (если вам предложат заменить уже существующий файл, соглашайтесь).
6. После этого сделайте всё, что было описано в предыдущей инструкции.

Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены. Перед тем как восстанавливать старую копию внимательно изучите все свои более поздние письма и убедитесь, что не потеряете другое важное письмо.

Как восстановить историю чатов, контакты, сообщения и файлы в WhatsApp

Что делать если вы удалили резервную копию переписки

Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:

1. Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
2. После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
3. Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.
4. Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
5. Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.

Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.

Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий

Восстановить переписку в Ватсап без использования резервных копий практически невозможно, но всё же есть один способ сделать это. Для него вам понадобится помощь вашего друга, с которым вы и вели переписку.

Дело в том, что когда вы удаляете письмо со своего телефона, оно по-прежнему остаётся на устройстве вашего собеседника. Вы можете просто попросить его переслать вам интересующее сообщение. Для этого ему нужно будет выбрать нужное сообщение, на панели сверху нажать на кнопку с изображением стрелочки смотрящей влево, а затем выбрать ваше имя из списка контактов.

Как создать резервную копию переписок в WhatsApp

Теперь, когда мы разобрались как восстановить удалённые сообщения, переписку в Ватсапе, давайте уделим время процессу создания резервной копии в данном мессенджере, чтобы в дальнейшем вы были готовы к возникновению такой проблемы. Чтобы создать резервную копию сделайте следующее:

1. Запустите
2. Откройте настройки, нажав на кнопку с тремя точками, если у вас телефон на базе Android или на шестерёнку, если у вас iOS.
3. Теперь перейдите в раздел “Чаты”.
4. Выберите пункт “Резервная копия чатов”.
5. Затем нажмите на зелёную кнопку с надписью “Резервное копирование”.
6. У вас есть выбор: вы можете сохранить копию в памяти системы или же на Google-диск; если у вас на телефон уже установлен и авторизирован GoogleDrive, то вы можете сделать это, нажав на пункт “Резервное копирование наGoogle диск”, прямо под кнопкой.
7. После этого вам нужно будет указать, как часто вы хотите сохранять новые копии (к слову, вы можете полностью отключить функцию автосохранения новых копий).

После этого WhatsApp будет сохранять копии всех писем отправленных и полученных вами. Здесь же, в настройках, вы можете настроить некоторые дополнительные опции,например создание копий, только при подключении ксети Wi-fi.

Также вы можете указать хотите ли сохранять медиафайлы присланные вместе с сообщениями или же нет, если вы откажетесь, то не сможете восстановить удалённые фото в Ватсапе, будет восстанавливаться только текст.

Как восстановить удаленные фото в Ватсапе (WhatsApp)

Многие пользователи Ватсап даже не подозревают, что все фотографии и картинки, присланные в приложении хранятся не только в переписке, а в отдельном файловом хранилище, в чатах и резервных копиях. Но часто после удаления очень сложно найти фотографии и здесь не обойтись без специальных программ, о которых расскажем ниже.

Как восстановить фотографии при помощи бэкап файла

В папках Ватсапа существует отдельный каталог Backup, который используется для хранения резервных копий. Эти копии создаются программой автоматически еженедельно (для этого нужно настроить автосохранение в настройках программы).

Поэтому, если вы только что удалили фотографии на своем смартфоне, то их легко и быстро можно восстановить из сохраненной копии в памяти телефона. Но этим способом можно воспользоваться только, если с момента удаления фото прошло менее 7 дней.

1. Удалите приложение WhatsApp с телефона
2. Повторно установите приложение Ватсап на телефон
3. Авторизируйтесь в своем аккаунте
4. Примите предложение системы о восстановлении удаленных данных из резервных файлов
5. Дождитесь восставительного процесса.

Все теперь все удаленные фото в Ватсапе будут восстановлены.

Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления: видео

Это все способы как восстановить удалённые сообщения в Ватсапе. Как видите, чаще всего проблема решается через использование резервной копии, а потому пренебрегать данной опцией не стоит. Если же вы столкнулись с проблемой, не создав резервной копии, то вы всегда можете рассчитывать на помощь друга, других путей для вас нет.

Благодарим за интерес к статье «Как восстановить удаленные сообщения в ватсапе: как восстановить переписку быстро». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

1. Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
2. Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
3. Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

Как восстановить удалённые сообщения в WhatsApp?

Удалиться из группы в Ватсапе или создать собственное сообщество проще простого: один из популярнейших мессенджеров позволяет выполнить обе задачи, как и множество других, в несколько тапов по экрану. Существенно серьёзнее проблема с внезапно или намеренно удалёнными чатами, которые владельцу телефона вдруг захотелось прочитать заново. Как в Вацапе восстановить сообщения после удаления — попробуем разобраться.

Восстановление из резервной копии

Самый простой способ снова посмотреть свою переписку в WhatsApp, одинаково хорошо работающий и на Айфонах, и на смартфонах на базе ОС Андроид, — получить данные из автоматически созданной резервной копии. Сделать это не сложнее, чем восстановить фотографии на телефоне; достаточно аккуратно следовать алгоритму:

• Сначала пользователю нужно проверить, сохраняются ли копии его сообщений в облачном хранилище. Запустив Ватсап, перейдя в «Настройки» и открыв подраздел «Резервные копии чатов», владелец телефона должен увидеть информацию о последнем бэкапе, включающую время его создания и размер файла. Есть? Отлично! Значит, прочитать свои сообщения снова будет проще, чем восстановить удалённые СМС на Андроиде. Нет? Тогда, лучше сразу перейти ко второму или третьему способу.

• Удалить и заново установить Ватсап из любого заслуживающего доверия источника — учитывая, что мессенджер относится к самым популярным приложениям для Андроида, этот шаг также не представляет никакой сложности.

• Пройти стандартную процедуру подтверждения номера, после чего дать согласие на доступ WhatsApp к хранящимся в памяти данным, включая резервные копии переписки.

• И, предоставив соответствующие разрешения.

• Нажать на кнопку «Восстановить».

• Процесс займёт несколько секунд — вплоть до завершения не рекомендуется закрывать Вацап.

• По окончании нажать на кнопку «Далее» и перейти к заключительным настройкам WhatsApp.

Если владельцу телефона по каким-либо причинам не удаётся посмотреть, создаётся ли резервная копия переписки, непосредственно в Ватсапе, сделать это можно, зайдя на Google Disk:

• В мобильном или «стационарном» клиенте облачного хранилища вызвать боковое меню и открыть раздел «Резервные копии».

• Найти подходящую — по сотовому номеру телефона, на который зарегистрирован Вацап, и дате последнего копирования.

Важно: восстановить удалённые сообщения непосредственно из Гугл Диска не получится — пользователю доступны только просмотр информации о файле и запрет на создание бэкапа в облаке.

Восстановление msgstore на телефоне

Непосредственно на устройстве копии переписки в Ватсапе сохраняются в отдельные файлы, создающиеся с той же периодичностью, что и бэкапы в облачном хранилище. Восстановить сообщения можно непосредственно отсюда. Главное — выбрать нужную дату.

На телефоне под управлением ОС Андроид, как и на Айфоне, это делается следующим образом:

• Используя любой файловый менеджер с возможностью доступа к внутренней памяти, например Total Commander, открыть соответствующий каталог.

• Перейти в подкаталоги WhatsApp.

• И Databases — здесь и хранятся резервные копии.

• Теперь пользователю нужно быть внимательным. Файл msgstore, не имеющий даты в названии, — это текущая версия переписки, скорее всего, уже без удалённых чатов.

• А остальные — старые версии. Несложно догадаться, что отыскать бэкап до удаления сообщений можно именно по дате. Найдя нужную копию, владелец телефона должен выделить её долгим тапом (или иным способом, в зависимости от используемого файлового менеджера) и выбрать опцию «Переименовать».

• Теперь требуется убрать из имени файла дату, оставив иные данные, в том числе расширение, без изменений.

• Нажать на кнопку «Переименовать».

• И подтвердить замену текущего файла резервной копии старым, содержащим удалённые чаты.

• Великолепно! Пользователю удалось восстановить переписку — об этом свидетельствует изменившаяся дата текущего бэкапа, отображаемая в файловом менеджере.

• И в уже известном подразделе Ватсапа «Резервная копия чатов».

Важно: на некоторых телефонах изменения вступают в силу незамедлительно. Если в результате перечисленных выше действий удалённые чаты так и не появились в окошке WhatsApp, следует удалить и заново установить приложение.

Восстановление msgstore на компьютере

Неудобно пользоваться менеджером файлов на смартфоне? Тогда стоит попробовать восстановить удалённую переписку в Вацапе на компьютере или ноутбуке — с помощью распространяемого в условно-бесплатном режиме приложения MOBILedit Enterprise — mobiledit.com.

Владельцу устройства понадобится:

• Скачать и установить программу, подключить телефон к USB-разъёму и дождаться инициализации.

• Если ничего не происходит — нажать на кнопку «Поиск устройств», выбрать на новой странице опцию Android.

• В качестве способа связи с компьютером или ноутбуком — кабель.

• И, следуя советам приложения, включить на смартфоне режим разработчика.

• И разрешить отладку по USB.

• Когда MOBILedit Enterprise наконец опознает телефон, нажать на кнопку «Финиш».

• Войти в меню своего смартфона, на котором требуется восстановить удалённую переписку в Ватсапе.

• Перейти в раздел «Файлы пользователя».

• Пролистать список в центральной панели вниз и найти папку WhatsApp.

• Открыть подпапку Databases.

• Выбрать файл резервной копии с нужной датой и кликнуть по заголовку правой клавишей мыши.

• Отыскать опцию «Переименовать».

• И, как описывалось ранее, убрать из имени файла msgstore дату.

• Подтвердить перезапись бэкапа.

• Вот и всё — получить свои переписки в Ватсапе назад оказалось проще, чем восстановить контакты на Андроиде. Кроме того, владелец телефона может сохранить резервную копию на жёстком диске — на случай нового удаления.

Помощь собеседника

Если пользователь удалил чат только у себя, он всегда может обратиться за помощью ко второй стороне диалога — разумеется, если на то есть его желание. Восстановить переписку в полном смысле слова таким образом не получится — но все нужные сообщения снова окажутся в распоряжении владельца телефона.

Первый вариант пересылки — непосредственно из чата:

• Собеседник заходит в диалог Ватсапа, выделяет долгими нажатиями нужные сообщения.

• И, нажав на кнопку «Переслать».

• Выбирает получателя — любой из WhatsApp-аккаунтов удалившего переписку пользователя.

• Вот и всё — через пару секунд удалённые сообщения в Ватсапе окажутся у владельца телефона; теперь не помешает сделать новую резервную копию, чтобы гарантированно сохранить важную информацию.

Второй вариант — пересылка архива чата в текстовом виде:

• Выбрав в выпадающем меню в главном окне Вацапа пункт «Настройки».

• Собеседник переходит в раздел «Чаты».

• И подраздел «История чатов».

• Теперь нужно выбрать «Экспорт чата».

• Указать, какую именно переписку требуется архивировать в текстовый документ.

• И выбрать способ отправки.

• Определив адресата — любой логин Ватсап, принадлежащий владельцу телефона, имевшему несчастье удалить сообщения.

• И нажав на кнопку «Отправить».

• Собеседник выполнит свою задачу. Получатель же должен тапнуть по пришедшему файлу.

• И выбрать любой текстовый редактор для его открытия — теперь можно приступить к просмотру переписки в Ватсапе.

Важно: сообщения в документе будут представлены в виде простого списка с указанием дат и имён собеседников. Любые части текста можно копировать и редактировать, а также удалять.

Подводим итоги

Восстановить удалённую переписку в WhatsApp проще всего из резервной копии чатов. В качестве источника восстановления владелец телефона может использовать хранящийся во внутренней памяти файл msgstore. Наконец, реально просто попросить собеседников скопировать и переслать сообщения — при условии, что и они со своей стороны не удалили переписку с пользователем.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp: 6 способов

Всем привет! Сегодня мы решаем очередную проблему или вопрос – как восстановить переписку в ватсапе, найти и вернуть контакты, историю сообщений, а также фотографии и видео. Столкнулся я с этой проблемой, когда удалил достаточно важную переписку по работе, где хранились важные фотографии и документы. И, о чудо – у меня все получилось. Если у вас будут возникать какие-то вопросы при прочтении статьи – задавайте их в комментарии. Поехали!

Способ 1: После удаления переписки

На телефонах Android и iOS есть такая штука, как резервное хранилище – туда скидывают свои данные все установленные приложения, и в случае удаления программы или какой-то непредвиденной ситуации, эти данные можно оттуда достать. В смартфонах с ОС Android – данные могут храниться как на памяти телефона, так и на SD-карте. Также информация может сохраняться в облако Google или iCloud. Теперь давайте попытаемся восстановить WhatsApp переписку.

ПРИМЕЧАНИЕ! Далее я буду показывать на примере телефона с Андроид системой. У тех, у кого iPhone или iPad, нужно делать примерно то же самое – просто удаляем программу и устанавливаем её заново.

1. Итак, в первую очередь нужно полностью удалить W Для этого вы можете на главном экране зажать пальцем на иконке приложения, а после этого перетащить в корзину. Второй способ – это зайти в «Настройки» (значок шестеренки), найти раздел «Приложения», выделяем нужную программу, нажимаем на неё и выбираем кнопку «Удалить».

1. Теперь посмотрите – как восстановить удаленные из ватсапа сообщения. Заходим в «App Store» или «Play Market» и вводим в поисковую строку название программы. Останется перейти на страницу и установить мессенджер.

1. После установки открываем приложение и нажимаем «Принять и продолжить». Далее вам нужно будет ввести номер мобильного телефона, на который был зарегистрирован ватсапп. Также на него придет SMS с проверочным кодом. Вылезет ещё одно окошко предупреждения, нажимаем «Далее».

1. После этого «WhatsApp» попросит вас разрешение использовать внутреннюю память и облако – два раза нажимаем «Разрешить». По идее все данные уже должны быть на облаке, и об этом вы увидите ещё одно сообщение. Нажимаем «Восстановить». Теперь вам будет предложено настроить резервное копирование всех переписок, которые будут отсылаться к вам на облако. Самый оптимальный вариант – «Еженедельно», но можете поставить и «Ежедневно», если вам важно сохранять данные в постоянном режиме.

1. После этого выберите аккаунт, на который будут сохраняться данные в облако. Лучше всего использовать тот, который есть на этом телефоне, но вы можете вписать и другой адрес. Нажимаем «Разрешить».

После этого вы должны увидеть все сохраненные данные, видео, картинки, СМС, который были загружены при прошлой синхронизации данных. Если же нужной переписки нет или сообщения не видно, то идём к следующему способу.

Способ 2: Восстановить на определенную дату

Восстановить переписку в ватсапе можно напрямую, указав резервную копию для восстановления. Их обычно бывает несколько – от 7 до 12, и хранятся они в определенной папке на смартфоне.

1. В первую очередь нужен какой-нибудь файловый менеджер. На некоторых смартфонах он есть автоматом. Но его можно скачать и с Play Market. Можете выбрать любой – разницы особой нет. После установки запускаем программу и заходим в раздел «основной памяти», где хранятся все файлы. Далее находим там папку «WhatsApp».

1. Заходим в папку «Databases». Вот тут у нас хранятся резервные копии по датам. Нужно выбрать определенную дату и зажать пальцем на этом файле, пока не вылезет окошко редактирования. Найдите внизу пункт «Переименовать». Теперь очень важный момент, нужно удалить цифры даты у архива, чтобы получилось примерно вот так – «msgstore.db.crypt12». Цифра в конце может быть любой, так как она показывает номер протокола, на котором работал тогда «ватс апп», так что её не трогаем.

1. Теперь все по стандарту, удаляем снова «Whats App» и устанавливаем его заново. В общем, все шаги прошлого способа. Это нужно для того, чтобы подтянуть именно эту резервную копию.

Данные будут восстановлены. Но, как видите, резервные копии действуют в течение определенного времени, а потом удаляются. Поэтому если вы не нашли нужной даты – идем к следующему способу.

ВНИМАНИЕ! После всех шагов данные будут восстановлены на выбранную вами дату, и информация, которая появились позднее, будут стерта. Именно поэтому настоятельно рекомендуется перед этим сохранить фотографии, видео и сообщения на текущий момент. Также вы можете восстановить текущую резервную копию таким же образом.

Способ 4: Посмотреть удаленные фотографии и видео

Если кто не знает – многие фотографии и видео аналогично хранятся в папке «Whats App» на телефоне. Через «менеджер файлов», который мы установили в прошлом способе. Зайдите в ту же папку «WhatsApp» и зайдите в «Media». Далее вы увидите другие категории папок с фотографиями, картинками, видео и даже с аудиосообщениями.

Способ 5: Восстановление давнейших данных с помощью программы

Данный способ чуть сложнее чем прошлые, но в некоторых случаях помогает восстановить даже самые древние и удаленные сообщения на «ватсапе». Принцип простой – вы подключаете свой телефон к компьютеру, включаете режим передачи данных, после этого компьютер воспринимает смартфон как жесткий диск.

Он находит «WhattsApp» папку «Databases» и пытается там восстановить резервные данные, которые были ранее удалены. Сразу скажу, что не всегда эти программы помогают. Поэтому отвечу на вопрос: можно ли восстановить? – да! Но вероятность не стопроцентная. Всё зависит от модели телефона, а также, как давно была удалена резервная копия.

1. Подключите свой телефон с помощью кабеля к USB входу.
2. Теперь на телефоне заходим в «Настройки» – «Система». Нужно найти раздел «Для разработчиков» (если этот пункт скрыт нажмите «Дополнительно»). Находим «Отладка по USB» и включаем бегунок, подтверждаем действия. После этого вы увидите, что на компьютере или ноутбуке появилось новое устройство.

1. Ещё на всякий случай в том же окне пролистайте до пункта «Конфигурация USB по умолчанию». Там нужно включить режим «Передачи файлов».

Теперь осталось самое сложное, найти программу «Android Data Recovery». Их бывает достаточно много, и все они работают по-разному. Есть платные и бесплатные приложения. Просто находим подобные программы в интернете, скачиваем их, устанавливаем и запускаем. Принцип один и тот же, вы выбираете ваш телефон и пункт «восстановление WhatsApp». Во время сканирования может понадобится включить отладку по USB с цифровым отпечатком ключа (как на картинке ниже).

ПРИМЕЧАНИЕ! Я не стал указывать определенные программы, потому что ни одна из них мне не помогла. Но как пишут в интернете – некоторым пользователям удается восстановить данные, а некоторым нет. Так что тут просто нужно пробовать. Напишите в комментариях – получилось ли у вас.

Также можете попробовать бесплатное приложение «Hetman Partition Recovery», которое работает именно с жестким диском. К сожалению, данное приложение не видит мой телефон, но возможно с вашим все получится, поэтому пробуйте. Вам нужно восстановить данные в папке: «Ваш телефон/WhatsApp/Databases».

Тут же вы можете посмотреть фото и видео, которые были отправлены и приняты в «ватсаппе», прям с компа. Даже если вы их удалили, они по идее должны быть в папке с программой. Заходим на «Компьютер» и переходим на ваш телефон. Далее нажимаем на «Внутренний общий накопитель».

Там находим папку «WhatsApp» и переходим в «Media». Вы можете найти видео в папке «WhatsApp Video», а фотографии и картинки в «WhatsApp Images».

Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый

Если вы хотите перенести переписку, фотографии и видео на новый телефон, то вам нужно:

1. Сделать резервную копию на старом телефоне – смотрим, как это сделать в последней главе этой статьи.
2. На новом нужно будет подключиться к облаку от Google или iCloud, которые были подключены на старом аппарате. Поэтому поводу у нас есть отдельные инструкции по этой ссылке. Чтобы не читать всё, смотрите в оглавление по своей модели – там я рассказываю, как подключить облако.
3. Просто устанавливаем «Whats App». Самое главное указать тот же номер, который был на старом телефоне.

Как сделать резервную копию

1. В программе нажмите на три точки, чтобы открыть основное меню.

1. Перейдите в раздел «Чаты». После этого чуть ниже выберите «Резервная копия чатов». Нажимаем на кнопку «Резервное копирование». Кстати, тут также можно настроить периодичность сохраняемых копий – смотрите пункты ниже.