Как восстановить пароль в одноклассниках если забыл логин и пароль: пошаговая инструкция
Как войти в Одноклассники если забыл логин и пароль от страницы
Долго не посещая социальную сеть можно забыть данные необходимые для входа. К счастью разработчики сайта предусмотрели такую неприятность и создали несколько методов, позволяющих вернуть контроль над своей страничкой. В текущей статье разберемся, как войти в Одноклассники, если забыл логин и пароль.
Методы восстановления доступа
В случае утери данных необходимых для входа в социальную сеть можно воспользоваться несколькими вариантами восстановления. Подтвердить право владения профилем получится одним из следующих методов:
- указав личные данные;
- предоставив номер мобильного, связанный с учетной записью;
- введя адрес электронной почты, который был использован при регистрации;
- указав ссылку на страницу.
Зная хоть какие-то данные учетной записи и имея доступ к телефону и почте, войти в профиль не составит труда. Рассмотрим каждый метод подробно.
Восстановление через телефон
Чтобы вернуть страницу, используя привязанный к ней номер, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть главную страницу социальной сети.
- Нажать на ссылку «Забыли пароль?». Она располагается под полями ввода логина и пароля.
- В новом окне нажать на кнопку «Телефон».
- Ввести номер мобильного в международном формате (посмотреть код страны можно в выпадающем списке).
- Кликнуть «Искать».
- Система найдет профиль, который соответствует введенному номеру и предоставит методы восстановления доступа. Может быть отображено два варианта:
- Отправить SMS на номер.
- Отправить письмо на адрес электронной почты со ссылкой на восстановление.
- Выбрать первый вариант и нажать «Отправить код».
- Вписать в соответствующее поле код, который пришел в СМС сообщении, нажать «Подтвердить». Если код не приходит его можно заказать повторно спустя 3 минуты.
- Поменять пароль для учетной записи. Кликнуть «Сохранить». Важно придумать надежное сочетание символов и букв, что позволит избежать взлома.
Готово. Можно переходить на главную страницу и использовать новый пароль. В качестве логина вписывается номер телефона, на который пришел код.
Восстановление через почту
В случае восстановления через почту применяется тот же алгоритм действий:
- Система просканирует данные профиля и предложит отправить код на указанный адрес. Следует кликнуть по соответствующей кнопке.
- На почту придет письмо с кодом, который необходимо скопировать и вставить в поле на странице восстановления.
- Осталось придумать новый пароль.
Для входа следует использовать новый шифр и адрес почты, на который пришел код.
Восстановление с помощью ссылки
Инструкция будет такова:
- На странице выбора метода восстановления нажать кнопку «Ссылка на профиль».
- В поле вставить ссылку на свою учетную запись в ОК. Узнать свой адрес можно при помощи друзей или воспользовавшись сервисом Яндекс.Люди.
- Кликнуть «Искать».
- После того как системе удастся найти профиль, будет предложено отправить код на адрес электронной почты.
Дальнейшие действия аналогичны тем, что представлены выше.
Справка. В целях безопасности e-mail будет показан лишь частично. Обычно этого достаточно, чтобы человек его. С другой стороны мошенники не смогут увидеть полный адрес, что снижает риск взлома.
Восстановление через логин
Если при регистрации в системе был использован логин, то его также можно использовать для возвращения доступа. Выбрав соответствующий пункт на странице восстановления, и введя логин, система предложит несколько вариантов: отправка кода на телефон или почту. Дальше необходимо действовать по описанной выше схеме. Не следует искать информацию о том, как узнать буквенно-числовой логин – этими данными владеет только сам пользователь.
Обращение в службу поддержки
Порой случается так, что пользователь не имеет доступа к почте или телефону, поэтому восстановить профиль предложенными методами не может. Что делать в таком случае? Ответ один – обращаться в службу поддержки. Потребуется предоставить удостоверение личности, чтобы подтвердить право владения учетной записью. Пошаговая инструкция:
- На главной странице нажать ссылку «Помощь».
- В поиске вписать «служба поддержки».
- Перейти по предоставленной ссылке.
- В открывшейся форме указать:
- Тему обращения — «Не удается восстановить профиль».
- Категорию вопроса – «Нет доступа к почте/телефону».
- Информацию об учетной записи.
- E-mail для связи с администрацией.
- Описание возникшей проблемы.
- Кликнуть «Отправить сообщение».
Осталось дождаться ответа службы поддержки и следовать ее инструкциям для восстановления учетной записи.
Предоставленная в статье информация поможет вернуть свой профиль, если пользователь не помнит логин и пароль. Среди доступных методов присутствует подтверждение права владения страницей через почту или номер телефона. Однако даже без доступа к этим каналам связи можно написать администрации и решить вопрос в индивидуальном порядке.
Восстановление пароля в Одноклассниках: подробная инструкция
Восстановление доступа к странице в Одноклассниках
Чтобы начать восстановление доступа к своему аккаунту, вам нужно войти на официальный сайт этой социальной сети. На сайте необходимо нажать «Забыли пароль?». Система откроет перед вами окно восстановления доступа с несколькими возможными вариантами:
- При помощи личных данных. В этом случае система попросит ввести некоторую личную информацию, с целью обнаружения вашей страницы в сети. Это – имя, фамилия, ваш возраст и город. Последние два пункта вводятся в поле поиска лишь при условии, что вы указали их при создании своего профиля. Если там были указаны лишь имя и фамилия, то вам придется немало потрудиться, чтобы найти себя в списке предложенных профилей (зачастую их бывает не одна сотня). После того, как вы нашли себя в предложенном списке, нажимаете кнопку «Это я» и система откроет новое окно с номером телефона, привязанным к выбранной странице. Затем она попросит подтвердить, что вы являетесь настоящим владельцем аккаунта при помощи смс-кода, который пришлет на этот номер (вам предварительно нужно подтвердить это действие). Остается лишь дождаться кода и ввести его в специальное поле. После этого перед вами откроется ваша страница в разделе настроек для того, чтобы вы изменили текущий пароль от аккаунта.
- По номеру телефона. Данный способ актуален лишь при условии, что при заполнении профиля был указан контактный номер телефона. Тогда вы без проблем получите доступ к своему профилю. Для этого вы должны зайти на сайт Одноклассники и нажать кнопку «Забыли пароль». После чего выбрать вариант восстановления доступа через телефон. Система сразу же предложит вам указать свою страну и контактный номер телефона, привязанный к аккаунту. Вводим данные и запускаем поиск. В случае, если номер действительно привязан к странице, система должна найти ее: вы увидите свое имя, фамилию, закрытую звездочками и номер телефона, на который система предложит отправить код подтверждения. Затем осуществляются действия, аналогичные указанным в первом варианте.
- При помощи электронной почты. Данный способ практически один в один похож на предыдущий: система также попросит контакт (в данном случае – электронку), куда будет выслано письмо с кодом подтверждения. Письмо может «идти» несколько дольше, чем смс – около 15 минут. После введения подтверждающего кода в специальную графу, система (как и в предыдущих случаях) предложит вам изменить текущий пароль.
- Посредством логина. Поскольку мы рассматриваем вариант, когда нет ни пароля, ни логина, то такой вариант, предложенный системой, мы просто не сможем использовать.
- При помощи ссылки на аккаунт. Этот вариант достаточно прост, но лишь тогда, когда вы помните свой id. Если это не так, то такой вариант восстановления доступа сразу же отпадает.
В случае, если нет никакой контактной информации
Рассмотрим случай, который является исключением из всех вышепредложенных вариантов.
Совет. Если вы не только не помните ваш логин и пароль, но и не привязывали к своему аккаунту никакие контакты, остается лишь один вариант – обратиться в службу поддержки.
Для обращения в техническую службу, опять-таки, необходимо войти на сайт, там выбрать все ту же кнопку «забыли пароль». В открывшемся окне внизу вы увидите фразу «узнать подробнее о восстановлении пароля можно здесь».
Нажимаете на ссылку «здесь» и в открывшемся окне с информацией прокручиваете текст до конца. В самом низу вы увидите активную ссылку «обратиться в службу поддержки». Нажимаете ее и в открывшемся окошке заполняете все поля. Служба обычно обрабатывает запрос в течение суток. Остается лишь дождаться ее ответа.
Мы ознакомили вас с подробной инструкцией, цель которой помочь в восстановлении доступа к профилю в Одноклассниках при отсутствии пароля и логина. Надеемся, приведенные в ней советы будут вам полезны. Желаем удачи!
Как восстановить страницу в Одноклассниках: видео
Как гарантированно и быстро восстановить забытый пароль в Одноклассниках
Здравствуйте, дорогие читатели!
Из этой статьи вы узнаете, как восстановить пароль в Одноклассниках. Сделать это довольно легко и вполне реально, даже если телефон был утерян, или просто изменился номер. Ниже вы найдете инструкции, которые уже помогли тысячам пользователей вернуть доступ к своим аккаунтам.
Что стоит сделать перед восстановлением
Первым делом обратите внимание на несколько важных советов ниже. Возможно, они помогут вспомнить пароль и не тратить лишнее время на восстановление с помощью почты, телефона или Службы поддержки ОК.
Перед тем как переходить к восстановлению, попробуйте все же вспомнить секретный код. Так вы избавитесь от лишних хлопот и сэкономите время. Поочередно вводите ваши варианты и пробуйте войти.
Обязательно проверьте, правильно ли вы указали логин. Нередко случается, что пользователь вводит правильный защитный код, но при этом не замечает, что сделал опечатку при написании логина.
Попробуйте ввести свой секретный код в блокноте или другом текстовом редакторе, после чего скопировать его в поле ввода на ok.ru. Дело в том, что в форме входа в целях безопасности символы не показываются, а вместо них отображаются точки или звездочки. Из-за этого вы не сможете заметить ошибки при вводе. Самые частые ошибки – это набор шифра с включенным Caps Lock или не на том языке. Обе эти ошибки легко выявляются с помощью блокнота.
Через компьютер
Лучше всего для восстановления использовать компьютер. Во-первых, с помощью ПК можно будет поискать пароль в памяти браузера. Во-вторых, на смартфоне нет возможности использовать ID для обращения в Службу поддержки.
Поиск в сохраненных паролях в браузере
Перед тем как начать процедуру восстановления, стоит попробовать поискать пароль от ОК в браузере. Дело в том, что во всех современных браузерах есть функция сохранения паролей. Если в интернет-обозревателе эта функция включена, то можно попробовать извлечь защитный код. Тем более что сделать это очень просто. Я покажу процесс на примере Google Chrome. В других браузерах все делается аналогично.
Для начала зайдите в окно настроек обозревателя.
В поле поиска настроек введите слово “пароль”. В результатах поиска выберите соответствующий пункт из раздела “Автозаполнение”.
В открывшемся окне вы увидите несколько настроек автозаполнения, а ниже – список всех сохраненных логинов и паролей. Чтобы не просматривать весь список, введите запрос ok.ru в поле поиска.
Если в результатах поиска вы увидели свой логин (номер телефона или email) от Одноклассников, то вас можно поздравить – ключ найден. Нажмите на кнопку в виде глазика, чтобы его увидеть.
Если же браузер не сохранил секретный код от аккаунта ok.ru, то не расстраивайтесь. Сейчас я поделюсь несколькими проверенными способами восстановления.
С помощью номера телефона
Если вы регистрировались в Одноклассниках с помощью номера телефона, и у вас сейчас есть к нему доступ, то восстановление пароля займет не больше 5 минут и не доставит никаких неудобств.
Откройте страницу входа в ОК. На форме авторизации найдите надпись “Не получается войти?” и кликните на нее, чтобы открыть окно восстановления.
Теперь выберите способ восстановления с помощью телефона.
На следующем этапе вас попросят ввести номер телефона, который был указан при регистрации. Введите номер, после чего нажмите “Получить код”.
Страну/регион указывать необязательно. Сайт автоматически это определит по телефонному номеру, который вы укажете.
Вам необходимо будет проверить правильность номера, который вы указали, и в случае обнаружения ошибки исправить ее.
Когда вы удостоверитесь в правильности номера, выберите один из двух способов подтверждения:
- с помощью звонка,
- с помощью SMS.
В первом случае вам поступит звонок с неизвестного номера. Мне позвонили из Айовы (штата США). Отвечать не нужно. Просто запомните последние 5 цифр номера.
Во втором случае придет SMS, в котором вы найдете цифровую комбинацию для подтверждения номера телефона.
Полученный код введите в соответствующее поле и нажмите кнопку “Далее”.
По номеру телефона будет найден профиль в Одноклассниках, который к нему привязан. Вам нужно подтвердить, что это тот самый аккаунт, пароль от которого вы забыли.
Если нажать кнопку “Нет, это не мой профиль”, то вас перебросят в самое начало процедуры восстановления, и придется делать все сначала.
Вас уже почти можно поздравлять – остался всего один шаг, и вы вернете доступ к своей страничке в Одноклассниках. Придумайте новый защитный код для аккаунта, введите его в соответствующее поле и щелкните на кнопку “Далее”. После этого откроется ваша страница, и можно будет пользоваться ей, как и раньше.
Обязательно запишите пароль и храните его в надежном месте, чтобы опять не пришлось его мучительно долго вспоминать или восстанавливать.
Через почту
Восстановить доступ с помощью электронной почты получится только в том случае, если раньше вы привязали почтовый адрес к аккаунту и подтвердили его. Ну и, конечно, у вас должен быть доступ к этой почте.
Первый шаг такой же, как и при восстановлении с помощью телефона. Необходимо открыть сайт ok.ru и кликнуть на надпись “Не получается войти?”. После этого выберите метод восстановления с помощью почты.
В специальное поле введите email-адрес, который был привязан к аккаунту соцсети, и нажмите “Получить код”.
В течение пары минут (обычно мгновенно) на почтовый ящик придет письмо. В нем будет шестизначный код, который нужно будет ввести в поле на странице восстановления, после чего нажать кнопку “Подтвердить”.
Если письмо не приходит в течение 10 минут, проверьте, правильно ли вы ввели почтовый адрес, и нажмите “Запросить код повторно”. Также проверьте папку “Спам”. Письма от социальных сетей редко туда попадают, но все возможно.
После введения кода вам покажут профиль, доступ к которому вы восстанавливаете. Подтвердите, что это ваш аккаунт, нажав кнопку “Да, это я”. Осталось только придумать и сменить пароль, указав новую комбинацию в соответствующее поле на сайте.
Что делать, если утерян телефон, и нет доступа к почте
Если описанные выше способы не помогли, придется обратиться в Службу поддержки Одноклассников. Этот метод займет намного больше времени, но зато он практически безотказный и позволяет вернуть контроль над страничкой, даже если вы потеряли телефон, с помощью которого регистрировались, и не имеете доступа к электронной почте.
Чтобы отправить обращение, зайдите на ok.ru и кликните на надпись “Служба поддержки”. Также можно обратиться через раздел “Помощь”, ссылка на который находится в верхней части сайта.
В окне создания заявки укажите:
- тему обращения;
- категорию вопроса;
- информацию, которую вы помните о профиле.
В качестве такой информации можно использовать почту, номер телефона или ID аккаунта. Идентификатор (ID) можно узнать у друга из Одноклассников или самостоятельно, найдя свой профиль через Яндекс или Google.
Также необходимо будет указать адрес электронной почты для обратной связи. Это может быть любой email, к которому у вас есть доступ. После заполнения всех полей нажмите кнопку “Отправить сообщение”.
Служба поддержки ok.ru одна из самых оперативных в своем роде. В большинстве случаев вам не придется ждать ответного письма на почту, и проблема будет решена в режиме реального времени.
На страничке появится окно чата, в котором бот по имени Ася попробует помочь вам без привлечения сотрудника. Если она не справится, то ее заменит живой специалист, который займется решением проблемы и расскажет, что делать.
Если вы закроете чат, то в течение ближайшего часа не сможете отправлять новые обращения в Службу поддержки.
Морально приготовьтесь к тому, что вам придется доказывать, что вы восстанавливаете доступ к своему аккаунту, а не пытаетесь взломать чужой. Для этого могут попросить прислать копии документов или ваше фото на фоне переписки со Службой поддержки.
Через телефон
Все способы восстановления пароля через компьютер точно так же работают и на смартфоне. Но с небольшой оговоркой. Ни в официальном приложении OK для смартфонов, ни в мобильной версии сайта нельзя восстановить пароль, указав ID страницы. Пункта “ID” попросту нет в разделе “Выберите то, что помните о профиле”.
В остальном все точно так же, как и в веб-версии сайта, за исключением небольших отличий в интерфейсе.
Заключение
Очень надеюсь, что вы смогли решить проблему с паролем. Так или иначе, в статье я собрал все существующие способы восстановления. Если они не помогли, то остается только забыть о своей старой страничке и зарегистрировать новый аккаунт в соцсети.
Как восстановить пароль в Одноклассниках
Часто у пользователей социальной сети «Одноклассники» возникает вопрос: как восстановить пароль.
Проблемы с доступом к аккаунту могут возникнуть по нескольким причинам: компьютерные вирусы, необходимость войти на сайт с нового устройства и т.п.
Если не удается вспомнить заветный набор символов, то не стоит расстраиваться. Все сайты, на которых предусмотрена регистрация, имеют систему восстановления паролей разными способами. Далее будет подробно рассмотрено, что делать в подобной ситуации и как восстановить пароль в одноклассниках.
Восстановление с использованием номера телефона
Самый быстрый и простой способ восстановления пароля – с помощью номера мобильного телефона . Для того, чтобы перейти к получению пароля потребуется кликнуть по ссылке на форме авторизации «Забыли пароль или логин?». После этого пользователь попадает на первую страницу для восстановления данных.
Внимание! Узнать текущий пароль не удастся. Есть шанс только придумать новый и получить доступ к аккаунту.
В пустом поле необходимо ввести номер телефона, который использовался при регистрации в социальной сети. Номер вводится с кодом. Например, +7928. После этого набираются символы со специальной каптчи. Бывает, что рисунок с буквами и цифрами разобрать достаточно сложно. В этом случае можно кликнуть по кнопке «Показать другую картинку».
Если все значения введены верно, то после нажатия ссылки «Продолжить», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с кодом. Набор символов печатают в специальном поле в форме «Код из сообщения».
Процедура практически выполнена. Далее потребуется придумать и ввести новый пароль, нажать кнопку «ок». После этого можно войти на страничку в социальной сети «Одноклассники». Пароль придется вводить дважды, это осуществляется для подтверждения вводимых симоволов.
Совет! При входе на сайт с личного гаджета можно поставить в окне авторизации галочку «Запомнить». Теперь не придется вводить логин и пароль каждый раз.
Если СМС-сообщение с кодом доступа не пришло, то в первую очередь нужно убедиться в правильности ввода номера. Возможно, при регистрации был указан другой телефон. Даже если разного рода платежи проводились через действующий номер, sms придет на первоначальную симку. Если же пользователь уверен, что все введено верно, то можно нажать кнопку «Запросить код заново».
Важно! Код действителен ограниченное количество времени.
Восстановление пароля с использованием электронной почты
Использовать адрес электронной почты для восстановления доступа к аккаунту вполне возможно. Но стоит отметить, что код в любом случае придет в СМС-сообщении на телефон, привязанный к страничке пользователя. То есть, номер телефона для восстановления через электронную почту все равно потребуется.
После получения sms действия такие же, как и в указанном выше способе. Без номера телефона это решение не работает.
Внимание! При восстановлении доступа в системе на андроиде действия будут аналогичными.
Использование личных данных, логина, ссылки на профиль
В разделе восстановления доступа к аккаунту на сайте «Одноклассники» пользователю предлагается несколько вариантов, кроме тех, что были рассмотрены выше:
- Личные данные. К ним относят фамилию, имя, возраст, город. Данный метод сработает, если при регистрации и дальнейшем использовании странички была заполнена вся указанная информация;
- Логин. Вместо персональных данных придется вводить логин, с помощью которого ранее проводилась авторизация на сайте;
- Ссылка на профиль. Этот способ один из самых сложных, так как потребуется вбить ссылку на профиль пользователя. Найти ее можно на главной странице (когда уже осуществлён вход в аккаунт). Ее практически никто из пользователей не знает наизусть, а где-либо найти ссылку без доступа к страничке невозможно;
В любом случае без номера телефона и почты, которые вводились при регистрации, выполнить данные операции невозможно.
Обращение в техническую поддержку
Если все рассмотренные способы не дали ожидаемого результата, то придется обратиться в техподдержку социальной сети. Этот же способ подойдет, когда пользователь ищет решение, как восстановить страницу в одноклассниках, если забыл логин и пароль. Прежде чем приступить к данному шагу стоит убедиться в следующем:
- При вводе пароля правильно установлен язык ввода и регистр (возможно, включен CAPS LOCK).
- Номер телефона (или другая информация) вводится верно, но возобновить доступ не удается.
- Если номер телефона изменился или утерян.
Для обращения в службу поддержки пользователю социальной сети предстоит выполнить следующие действия:
- На сайте кликнуть по ссылке «Помощь».
- Выбрать подраздел, который подходит возникшей проблеме, и прокрутить страничку вниз. В конце отобразится кнопка «Обратиться в службу поддержки».
- Можно внимательно просмотреть список часто рассматриваемых вопросов. Не исключено, что именно там удастся найти решение проблемы.
- Если ответ не найден, то потребуется заполнить форму для обращения. Обязательно нужно будет указать тему запроса и его цель. Далее описывается сама проблема со всеми подробностями.
- Обязательно нужно указать адрес электронной почты для обратной связи.
Администраторами социальной сети обращение будет рассматриваться в течение некоторого времени (от одного часа до нескольких суток). Каждая проблема решается в индивидуальном порядке.
Важно! Невозможно позвонить в службу поддержки или написать на определенный адрес. Существует только один способ обращения.
Восстановление пароля от аккаунта в одноклассниках – это простой и быстрый процесс. Но только если под рукой есть телефон, к которому привязана страничка. В противном случае процедура может занять достаточно долгое время. Чтобы этого избежать, логин и пароль рекомендуется записать и хранить в надежном месте.
Забыл логин в Одноклассниках: как восстановить
Наверняка страничка в социальной сети ОК у вас появилась давно. Открыв браузер, вы сразу переходили на свой профиль, где не нужно было что-либо вводить. Переустановка операционной системы, смена компьютера, новый браузер – эти ситуации потребуют вспомнить данные для входа. В этом материале мы разберем, как восстановить Одноклассники если забыл логин и пароль, а также перечислим несколько рекомендаций по предотвращению этого инцидента.
В качестве логина система принимает не только специальное слово, придуманное при регистрации, но и адрес электронной почты вместе с номером мобильного, привязанного к вашему профилю.
Мы рассмотрим разные варианты, некоторые пользователи забывают только пароль, другие не помнят все вместе: логин, пароль, электронную почту. Шанс восстановления есть, в большинстве случае пользователь получает обратно профиль.
Как восстановить страницу в Одноклассниках если забыл логин и пароль и маил
В отличие от других социальных сетей, администрация предлагает множество вариантов восстановления аккаунта. Выполнять процесс лучше с компьютера, так как с мобильной версии это менее комфортно. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль», которая находится под окошком входа.
Далее действуем по инструкции:
- Система предложит выбрать вам пункт, подходящий под ситуацию. Это могут быть личные данные, которые вы указывали при регистрации, номер мобильного телефона. Для людей, не помнящих основные данные, есть вариант со «Ссылкой на профиль».
- Сначала попробуем сделать восстановление при помощи «Личных данных». Система попросит ввести имя, фамилию, возраст и город, указанный в профиле. Такой информацией владеет практически каждый пользователь. Вписав данные, вам нужно дождаться решения администрации.
- Зная адрес электронной почты, использовавшийся при регистрации странички в ОК, нажмите на соответствующее поле в списке. Здесь вы вписываете майл и дожидаетесь письма, оно придет на указанный адрес. В письме будут содержаться данные профиля, с их помощью вы сможете восстановить доступ к страничке.
- Наиболее частая проблема – пользователь знает логин, но пароль забыл. Нажимаем на «Логин» и вписываем кодовое слово в поле, затем кликаем на кнопку «Искать». Система выполнит автоматический поиск и выдаст результаты.
- Выбрав вариант раздел «Ссылка на профиль», вам потребуется вставить вашу страничку в специальное поле. Вы можете найти «себя» в поисковой строке Google или Яндекс. Вбиваем «Иван Иванов Москва 40 лет Одноклассники». Поисковый сервис выдаст вам варианты, среди них нужно найти свою страницу. Копируем ссылку и вставляем ее в поле, указанное на скриншоте выше.
Как восстановить страницу в ОК если забыл логин и пароль
В списке есть вариант с восстановлением при помощи действующего номера мобильника. Способ подойдет для пользователей, которые создавали аккаунт уже после ввода регистрации по номеру. Появилась возможность несколько лет назад, раньше регистрация осуществлялась при помощи электронной почты или логина. Стоит сказать, что номер можно прикрепить и на действующих аккаунтах, выполняется это действие через вкладку «Настройки» – «Мой номер».
Итак, если вы помните номер мобильного, нажимайте на иконку «Телефон» в окне восстановления пароля. Выбираем страну и вписываем номер телефона, прикрепленный к вашей страничке в Одноклассниках. Через несколько секунд на смартфон придет СМС, где будет указан пароль для входа в социальную сеть. Готово, страничка восстановлена.
Как восстановить страницу одноклассники если забыл пароль и логин
Еще один вариант – вы помните абсолютно ничего или способы, предложенные сервисом, вам не помогли. В этом случае придется общаться с командой поддержки. Итак, пользователь забыл логин в Одноклассниках как восстановить, ему требуется связаться с консультантами сайта.
Процесс проходит следующим образом:
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос
- Заходим главную страничку Одноклассники и снова нажимаем кнопку «Забыли пароль».
- В открывшейся странице опускаемся в нижнюю часть. Среди различных вкладок нас интересует кнопка «Помощь», нажимаем на нее.
- На экране появятся популярные категории и часто задаваемые вопросы. В поисковою строку вписываем «Восстановить пароль», аналогично скриншоту.
- Появятся различные темы, описывающие процесс восстановления. Их содержимое описано в этой статье, поэтому пролистываем страницу вниз. Там вы увидите надпись «Обратиться в поддержку», кликаем на нее.
- Появится окно сообщения для команды поддержки. В разделе «Тема» выбираем «Не удается восстановить пароль».
- Ответ должен прийти на вашу электронную почту, поэтому в соответствующей графе указываем действующий адрес почты. Если его нет, то зарегистрируйтесь на любом удобном сервис: Google почта, Mail.ru, Яндекс почта и т.д.
- В поле «Текст сообщения» следует описать вашу ситуацию. Чем убедительнее будет текст, тем больше шансов на восстановление утраченного профиля Одноклассников. Не стесняйтесь вписывать все данные, которые вы помните о страничке. Если вы подозреваете взлом аккаунта, то тоже сообщите о своих догадках администрации.
- Проверьте текст и нажмите кнопку «Отправить сообщение».
Скорость ответа зависит на загруженность команды поддержки. Обычно требуется 2 суток. Стоит учитывать, что служба поддержки в праве отказать, если доводы будут неубедительны.
Важно указать достоверные данные в тексте сообщения и описать причину, почему вы не можете попасть в свой профиль. Такая же схема используется и в остальных социальных сетях, но в Одноклассниках нам предлагают множество вариантов восстановления, в то время как в ресурсах-конкурентах все ограничивается номером мобильного телефона, почтой.
Изучив вопрос, Одноклассники как восстановить страницу не помню пароль и логин, позаботьтесь о предотвращении повторения ситуации. Если вернуть страничку удалось, то рекомендуем привязать ее к номеру мобильного телефона. В случае потери устройства, можно получить карточку с таким же номером. Если вы привяжете номер, в дальнейшем вы легко справитесь с ситуацией, если забудете пароль. Надеемся, что инструкции из статьи были полезны, и вы полноценно общаетесь с друзьями и родными на своей страничке в Одноклассниках.
Как восстановить логин и пароль в Одноклассниках
Если вы читаете эту статью, значит, оказались в малоприятной ситуации – не можете зайти в Одноклассники. Проблема в логине и пароле? Что ж, будем эту проблему решать. Расскажем, как восстановить пароль в Одноклассниках, и что делать с забытым/потерянным именем пользователя. Готовы? Приступаем!
Восстановление пароля
Ситуация номер один среди проблем со входом в социальные сети – это забытый пароль. Увы, такое происходит очень часто. Мы пытаемся придумать кодовую фразу посложнее, меняем пароли время от времени, чтобы предотвратить взломы. А в итоге оказываемся заложниками собственной фантазии или плохой памяти, т.к. без логина и пароля зайти в любимую соцсеть никак не получается. К счастью, разработчики не лишают нас возможности получить доступ к своему аккаунту даже в таких ситуациях. Для этого предусмотрена специальная процедура – восстановление пароля в Одноклассниках.
Сама по себе процедура крайне проста, и подробную инструкцию по ее прохождению мы сейчас напишем. Но важно выполнить одно условие – вы должны хоть что-то помнить о себе и регистрационных данных своего профиля. От этого напрямую зависит, как будет проходить процедура восстановления пароля.
Итак, начинается все одинаково – вы заходите на сайт OK.ru и нажимаете на «Забыли пароль?».
Теперь вам нужно выбрать данные аккаунта, которые вы помните. И здесь уже есть несколько сценариев.
Сценарий 1. Телефон
Это самый простой способ вернуть доступ к Одноклассникам.
1.Введите номер мобильного, к которому аккаунт привязан, и нажмите «Искать».
2.На следующей страничке кликните «Отправить код» – на этот номер придет код подтверждения.
3.Введите полученный в смс код в специальное поле и нажмите «Подтвердить».
4.Поменяйте старый пароль, заменив его на новый, нажмите «Сохранить».
Просто, быстро, доступно. Единственное – нужно точно помнить привязанный номер мобильного и иметь к нему доступ.
Сценарий 2. Электронная почта
Аналогичный способ восстановить пароль, но только через e-mail, а не через номер мобильника.
1.Вводим e-mail, указанный в качестве контактного, кликаем «Искать».
2.Проверяем информацию – если все совпадает, жмем «Отправить код»;
3.Проверяем свою электронку, копируем присланный от ОК код;
4.Вбиваем полученный код в соответствующее поле на страничке Одноклассников;
5.Забиваем новый пароль и жмем «Сохранить».
Никаких сложностей, да?
Сценарий 3. Личные данные
А вот что делать, если не помнишь ни номер телефона, ни адрес электронной почты? Попробовать вернуться в соцсеть через личные данные.
1.Пишем информацию о себе – фамилию и имя, возраст, город проживания.
2.Пролистываем список с результатами поиска и, найдя себя, кликаем «Это я».
3.Далее по схемам, обозначенным выше. Система предлагает выслать код подтверждения на привязанный телефон или почту. Выбираем, жмем «Отправить код».
4.Получаем код, вбиваем его в поле.
5.Меняем удаленный старый пароль на новый для входа в ОК и сохраняем.
Собственно, сценарий похож на два вышеобозначенных, но с добавлением одного шага.
Сценарий 4. Ссылка на страничку, логин
Помните свой id? Прекрасно! Значит, можно использовать его для того, чтобы перейти к уже стандартной процедуре с подтверждающим кодом. И то же самое с вашим логином.
Делаем вывод – в любом случае вы должны иметь доступ либо к электронной почте, либо к номеру мобильного, указанным в качестве своих контактных. Ну а если вы их не можете вспомнить сразу, то попробуйте воспользоваться сценариями 3-4.
Что делать, если доступа к телефону нет?
К сожалению, иногда восстановить пароль в Одноклассниках по номеру телефона не получается по причине отсутствия доступа к нему. Например, сам мобильник был утерян, или номер был передан другому лицу. Что делать в такой ситуации?
Вариант один – обратиться в техподдержку сайта. По стандартной схеме кликаем на «Забыть пароль» на заглавной страничке соцсети, проходим один из четырех сценариев, но на шаге, когда система предлагает отправить код подтверждения, нажимаем «Свяжитесь с нами».
Далее описываем свою проблему, указываем e-mail для получения ответа и ждем. Чаще всего техподдержка достаточно оперативно решает вопрос – в течение 2-3 дней. Но иногда нужно подождать и неделю.
Восстановление логина
Ну а теперь ответим на другой вопрос – как восстановить логин в Одноклассниках. В принципе, это не самый важный момент в социальной сети. Поэтому паниковать, если забыли логин, не нужно совершенно – все разрешится быстро и без последствий.
В принципе, как таковое имя пользователя в рамках ОК.ру большой роли не играет. Даже не зная логин, вы спокойно зайдете на сайт – достаточно номера телефона или e-mail. Ну а уже когда доступ к профилю восстановится, можно и сам логин поменять. Делается это в Настройках профиля.
Таким образом, восстановить логин и пароль в Одноклассниках не составляет большого труда. Главное, чтобы у вас был доступ либо к e-mail, либо к телефону, номер которого был привязан к аккаунту. Но все же не забывайте свою кодовую фразу для входа в ОК, чтобы не тратить время на простые, но отнимающие время процедуры. А что касается восстановления логина, то это и вовсе не нужная никому функция, т.к. имя пользователя большого значения в социальной сети не имеет. Кстати, еще приятная новость – восстановить логин и пароль вы также сможете и через телефон.