1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Потерял ключ Антивируса Касперского при переустановке системы Windows — Форум программы Антивирус Касперского

Содержание

Как восстановить Касперского после переустановки Windows

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной програм.

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной программы. Наиболее популярным выбором является Касперский, отечественная разработка для защиты компьютера. Касперский — это удобная и эффективная программа, но к сожалению, после переустановки операционной системы тоже удаляется. Поэтому как восстановить антивирус Касперского после переустановки Windows, вы узнаете из этой статьи.

Сброс лицензии в результате переустановки Windows

Проблема того, как восстановить Касперского после переустановки Windows, возникает у многих. Дело в том, что лицензионный ключ, дающий доступ к платным функциям, не хранится в отдельном файле, и его также будет удалять очистка жесткого диска. Как результат, переустановив операционную систему и заново загрузив антивирусную программу, пользователь сталкивается с отсутствием лицензионного аккаунта на компьютере и неполноценной работой антивируса.

Процесс восстановления

Как итог, пользователь должен восстановить Касперский к исходному состоянию, при котором будут выполняться защитные функции. Последовательность действий заключается в том, что программу следует скачать, установить, подключить и активировать с помощью лицензионного ключа. А как восстановить лицензию Касперского после переустановки системы, расскажет дальнейшая инструкция.

Загрузка

Загрузить официальный дистрибутив Касперского можно на официальном сайте лаборатории — kaspersky.ru.

Алгоритм действий следующий:

  • на главной странице нажать кнопку “Скачать”;
  • выбрать продукт, под которым присутствует кнопка “Скачать дистрибутив”;
  • после загрузки версии для конкретной ОС производится ее установка.

Установка “чистой” версии

Чтобы программа была готова к работе, помимо загрузки на компьютер, потребуется установка.

Для этого нужно:

  • выбрать загруженный с официального сайта файл;
  • выполнить процедуру установки с выбором пути размещения файлов и дополнительных возможностей;
  • об окончании установки пользователя проинформирует соответствующее окно.

Подключение к “облаку”

Ранее активация делалась только с помощью лицензионного ключа, но еще одним методом является подключение к облачному сервису “My Kaspersky”. Он решит вопрос, как сохранить ключ Касперского при переустановке системы.

Для этого нужно до того, как заново устанавливать Windows:

  • перейти на главное окно программы;
  • выбрать соответствующий пункт меню;
  • нажать на кнопку подключения;
  • ввести авторизационные реквизиты или создать новый аккаунт;
  • после входа в него появится сообщение, что программа подключена к порталу.

Исходя из этого, подумать, как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows, нужно до обновления ОС.

Активация

Если владелец антивируса имеет учетную запись в “My Kaspersky”, и программа там авторизована, задача упрощается. Для активации запускается свежеустановленный дистрибутив и нужно только войти в аккаунт. Это автоматически активирует антивирусную программу. В противном случае используется лицензионный код.

Найти комбинацию можно в письме на электронной почте, использовавшейся при покупке антивируса в интернете, либо в приложении к коробке при приобретении программы в упаковке.

Также есть вариант другого сохранения лицензии продукта:

  • в нижней части главного окна нажать кнопку “Лицензия”;
  • сделать скриншот открывшейся страницы, где видна строка “Лицензионный ключ”;
  • далее нужно приложить скриншот к обращению, направляемому в техподдержку, и получить ответ в виде рабочего ключа.

Даже если скриншота нет, но программа покупалась в интернет-магазине производителя, либо же в сервисе My Kaspersky, лицензия восстанавливается. Чтобы разобраться, как восстановить ключ Касперского после переустановки системы, пишется обращение партнеру, обрабатывавшему заказ. В России это Олсофт или Диджитал Ривер.

По результату восстановления у клиента будет в наличии лицензионный ключ, который вводится в программе Kaspersky Internet Security или другом продукте для работоспособности защиты. Восстановление Касперского после переустановки Windows не сложное, но потребует затрат времени на поиск лицензионного ключа и активацию программы.

Как сохранить ключ от Касперского

На любом компьютере иногда нужно переустанавливать операционную систему, причины для этого могут быть совершенно разные. После переустановки операционной системы требуется устанавливать все драйвера и программы заново. Антивирусы, наравне с остальными программами, также требуют новой установки, но как поступить, если на вашем антивирусе еще действует купленный ранее лицензионный ключ? В данной статье рассмотрим, как сохранить лицензию на антивирусе Касперского после его переустановки. Для этого понадобится:

— Компьютер с доступом к сети интернет;

— Лицензионный код антивируса(Закажите его у нас со скидкой и гарантией качества!).

Инструкция

  1. Сложностью при переустановке антивируса Касперского является то, что его лицензионный ключ не хранится в отдельном файле. Если на вашем компьютере есть доступ в интернет и вы знаете код активации антивируса, логин и пароль от личного кабинета, то с получением лицензионного ключа никаких проблем не возникнет.
  2. Вам нужно открыть в браузере страницу активации антивируса, расположена она по адресу https://activation.kaspersky.com/ru/. На данной странице расположены поля для ввода ваших регистрационных данных. Введите в соответствующие поля известную вам информацию и нажмите на кнопку «Далее». Программа активации автоматически вышлет вам лицензионный ключ, и вы сможете продолжить пользоваться вашим антивирусом.

Скриншот: как ввести код активации для Kaspersky Internet Security 2016
В том случае, если у вас после переустановки программного обеспечения не будет доступа в интернет, то вам нужно перед выполнением действий по переустановке операционной системы обратиться к системному реестру вашего компьютера. Для этого откройте меню «Пуск», найдите в нем команду «Выполнить» и нажмите на нее, также можете использовать комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R. Откроется диалоговое окно «Выполнить», в поле данного окна впишите команду «Regedit». Запуск программы «Regedit»

Читать еще:  Как восстановить печень после алкоголя в домашних условиях и лекарственными средствами?

В открывшемся окне вам нужно найти следующие директории:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE

Выделите файл, имеющийся в первом разделе, нажмите меню «Файл» и укажите команду «Экспорт», выберите место для хранения файла и нажмите «Сохранить». То же самое выполните с остальными файлами данных разделов. Обратите внимание, что сохранять эти файлы нужно не в системный раздел жесткого диска или на съемный носитель.

4. После переустановки системы скопируйте сохраненные файлы в соответствующие разделы реестра, а потом установите антивирус.

Видео: Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7

Datalife Engine Demo

Итак, если у Вас имеется такая проблема: К примеру скажем возникла необходимость переустановки операционной системы начисто. В этом случае все приложения (дополнительные программы), которые были установлены на компьютере, необходимо устанавливать по новой, в том числе и антивирус Касперского. (включая и Kaspersky Internet Security). А Вы приобретая Антивирус Касперского через интернет не позаботились о сохранении активационного кода (видимо в надежде, что система будет работать вечно). И как при этом сохранить лицензию, если срок её окончания на момент переустановки ещё не настал?

Как выясняется всё достаточно просто, главное, чтобы у вас оставался доступ к старой системе!

Инструкция по сохранению лицензии (ключа) для Антивируса Касперского и Kaspersky Internet Security:

1. Надо иметь ввиду, что в Антивирусе Касперского в отличие от других антивирусов, например, DrWeb, лицензионный ключ не хранится в виде отдельного файла, который можно запросто скопировать и сохранить до момента переустановки. Чтобы получить ключ антивируса для Касперского можно зайти на страницу https://activation.kaspersky.com/ru/. и ввести в соответствующие поля ваши регистрационные данные: код активации, номер и пароль клиента, код с картинки и нажмите «Дальше». Вам будет выслан новый ключ, который позволит продолжить использование антивируса. Естественно всё это необходимо делать заранее. Ну и к тому же если у меня сохранился активационный код, то нет нужды заморачиваться с ключом!

2. Если у вас нет активационного кода, то можно экспортировать лицензию вашего антивируса Касперского при помощи реестра Windows. Для этого до начала переустановки системы зайдите в меню “Пуск” кликните по кнопке “Выполнить” в панели задачи и в открывшемся окне введите «Regedit», и нажмите ENTER.

Найдите ветви реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificatesSPC и
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKasperskyLabLicStorage
и сохраните их в виде файлов реестра, для чего находясь на нужной ветви кликните правой кнопкой мыши и выберите “Экспортировать”. Сохраните получившиеся файлы в надежном месте (например на флешке), чтобы эти файлы не исчезли во время переустановки.

3. После переустановки операционной системы внесите данные с помощью этих файлов в реестр (для этого их надо запустить, кликнув по ним мышкой) и только потом заново устанавливайте антивирус Касперского.

PS. А если у вас помимо компьютера есть ещё и принтер, то сервисный центр “Infinity”, если вам необходима заправка картриджей для всех принтеров в спб московский район , может оказать эту услугу, с выездом мастера для заправки картриджей непосредственно на место, в любое место Московского района. Также сервисный центр может выполнить восстановление картриджей и ремонт оргтехники.

Перенос лицензии антивируса Касперского на другой ПК

Во время переустановки операционной системы или при покупке нового ПК многим пользователям важно знать, как перенести лицензию касперского на другой компьютер.

Антивирусная программа Касперского – это приложение, используемое для защиты ПК и ноутбуков от различных вредоносных программ, рекламных приложений, шпионских угроз, вымогателей, вирусов и других видов угроз.

Он был разработан с использованием новейших технологий для защиты компьютерной системы от разрушительных вирусов и защиты от вымогателей. Он легко поддерживается с ведущими устройствами, работающими на операционных системах Windows, Mac и Android.

Он включает в себя новейшие функции и средства защиты, которые могут сканировать систему из любого угла и удалять скрытые вредоносные файлы. Приложение работает без остановок, если оно установлено и настроено правильно, и обеспечивает круглосуточную защиту без каких-либо проблем.

Перенос лицензии при наличии кода

Процедура переноса лицензии на новый ПК:

  1. Сначала необходимо удалить антивирус, Internet Security или Total Security со старого компьютера. Оно может быть удалено из любого программного обеспечения, и, если возникнут какие-либо проблемы, можно удалить из Removal Tool. Эксперты рекомендуют в это время иметь подключение к Интернету для ПК.
  2. После удаления антивируса необходимо скачать свежую копию программы. Следует скачивать только из официального сайта, а не из неизвестных источников.
  3. Теперь нужно установить антивирусную защиту Касперского на новый компьютер и после установки ввести лицензионный код. Он должен состоять из 20 символов. Затем необходимо нажать кнопку «Активировать».

Необходимо защитить не только новый ПК, но и браузер. Для этого следует скачать плагин Kaspersky Protection, и выполнить действия по включению защиты в Chrome и Mozilla Firefox.

Для Mozilla Firefox:

  1. В окне веб-браузера следует нажать кнопку настройки выбрать «Надстройки».
  2. В окне веб-браузера открыть меню и выбрать «Настройки».
  3. На вкладке «Расширения» найди KasperskyProtection и нажать «Включить».

Для пользователей Google Chrome:

  1. Во-первых, пользователямнеобходимооткрытьбраузер.
  2. Послеэтогонеобходимонажатьнаокновеб-браузера, а затем нажать кнопку «Настроить и контролировать GoogleChrome».
  3. Теперь нужно выбрать «Больше инструментов» изменю «Расширения».
  4. Включить Kaspersky Protection.

Перенос с помощью программы KRT CLUB

Для того чтобы перенести лицензионную версию можно использовать дополнительную программу – KRT CLUB. Для этого нужно ее предварительно скачать и установить. Далее стоит выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в Настройки антивирусной программы и выбрать пункт «Дополнительно». В пункте необходимо найти параметр Самозащита и убрать галочку, что приведет к ее отключению. Выйти из приложения.
  2. Запустить KRT CLUB. В окне можно увидеть 2 значка подряд с надписью «LIC». Эти пункты отвечают за загрузку и выгрузку лицензии из LIC-файла. Нужно нажать на выгрузку в LIC-файл.
  3. Сохранить файл.
  4. Далее работа происходит уже на новом компьютере.
  5. Запустить программу Касперского, выключить самозащиту (как в пункте 1) и выйти из приложения.
  6. Запустить KRT CLUB и загрузить лицензию из LIC-файла. Всплывающее окно оповестит о том, что произойдет перезагрузка компьютера, нужно ее подтвердить.
  7. После перезагрузки ПК целесообразно запустить антивирусную программу и проверить наличие лицензии.
Читать еще:  Вопрос: кончики тросиков кто как заделывает? Поделитесь своими хитростями. Велофорум Нижнего Новгорода

Как предварительно найти ключ

Платные версии приложения требуют 20-значный лицензионный код для активации. В зависимости от количества приобретенных лицензионных слотов можно использовать один и тот же лицензионный ключ для активации приложений на разных компьютерах. Если код был утерян, его можно найти в приложении.

Стоит открыть антивирусную программу, а затем выбрать опцию «Лицензия». Во всплывающем окне «Лицензирование» нужно установить флажок «Ключ».

Либо можно нажать «Поддержка» в окне Касперского и найти ключ возле поля «Ключ».

Поиск ключа из нового компьютера

Если приложение уже удалено, тогда нужно больше потрудиться, чтобы отыскать код.

Обычно, при покупке программного обеспечения в любом интернет-магазине, код активации продукта высылается на адрес электронной почты. Поэтому важно проверить полученное письмо с подтверждением покупки.

Если была приобретена физическая версия, следует посмотреть на первую страницу руководства пользователя.

Если пользователь предварительно зарегистрировал свой продукт Касперского, можно использовать следующий метод:

  1. Необходимо перейти на страницу My Kaspersky и войти в свою учетную запись.
  2. Стоит нажать на вкладку Коды.
  3. Должен появиться ключ продукта антивируса Касперского или интернет-безопасности. На странице также представлена информация о дате активации и сроке действия зарегистрированного ключа.

В случае отсутствия учетной записи, рекомендовано зарегистрировать продукт при следующей покупке. Чтобы добавить код, достаточно войти в My Kaspersky, нажать «Устройства», а затем выбрать «Лицензии». В поле необходимо ввести лицензионный ключ и нажать «Добавить код».

Еще один способ восстановить код – это связаться со службой поддержки, чтобы запросить информацию о покупке продукта. Для этого сначала нужно зарегистрироваться в My Kaspersky, а затем отправить заявку с подробной информацией.

При создании заявки нужно обязательно указать свой антивирусный продукт и версию программы, выбрать тип вопроса «Проблема с лицензией» и описать саму проблему и какие средства применялись для ее решения.

Заключение

«Лаборатория Касперского» является центром антивирусного программного обеспечения, которая разработала лучшие антивирусные инструменты, такие как Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security.

Для того чтобы не возникало проблем при перемещении лицензии на новый компьютер, стоит хранить в нескольких защищенных местах лицензионный ключ и код активации. Но если это не удается, стоит помнить о существующих способах восстановления необходимых данных.

Как скачать, установить и активировать антивирус Касперского

Привет друзья, сегодня поговорим о безопасности нашего компьютера и антивирусных программах, а именно как установить антивирус Касперского.

Наверняка почти каждый из вас слышал или пользовался антивирусной защитой от Евгения Касперского. В данном обзоре я покажу как скачать, установить и активировать антивирус Касперского.

Не для кого не секрет, что каждый день наши компьютеры и мобильные устройства подвергаются риску вирусных, хакерских и других атак. Для того, чтобы защититься от всего этого нужен комплекс действий, но первым делом, необходимо установить антивирусное программное обеспечение.

На данный момент существует множество антивирусных программ и утилит, есть как платные, так и бесплатные. Лично я пользуюсь платными лицензионными продуктами лаборатории Касперского уже более 6 лет и у меня не было никаких нареканий, по поводу работы и защиты моего компьютера.

У кого не запускается Windows или есть подозрения, что проникли вирусы, рекомендую воспользоваться утилитой с загрузочной флешкой с Kaspersky Reskue Disk 10.

Некоторые из вас могут сказать, что Касперский плохой антивирус и пропускает вирусы в отличии от других антивирусных программ, например бесплатного Аваста и так далее. Но не стоит забывать, что бесплатно, не всегда хорошо работает и защищает, лучше заплатить немного и быть спокойным.

Скачиваем антивирус Касперского

Открываем любой браузер интернета и заходим на сайт Касперского, можете воспользоваться моей ссылкой:

Открылся официальный сайт Касперского, переходим на вкладку Скачать и выбираем Для дома: пробные версии.

Далее переходим к нужному продукту и нажимаем на зеленую кнопку . Я воспользуюсь Kaspersky Anti-Virus, вы можете выбрать что-то другое.

После открывается окно с пробной версией продукта, активировав которую, вы сможете им пользоваться в течении 30 дней, жмем Скачать.

Указываем место на жестком диске и сохраняем файл.

На этом процедура скачивания антивируса завершена.

Устанавливаем антивирус на компьютер

Перед тем, как приступать к установке, рекомендую удалить старые или другие антивирусные программы, чтобы в дальнейшем избежать проблем несовместимости антивирусного программного обеспечения.

Заходим в то место или папку, куда ранее сохраняли файл с антивирусной программой, и запускаем его.

Появляется предупреждение системы безопасности — жмем Запустить.

Предлагают скачать новую версию, но мы этого делать не будем, так как у нас уже есть свежая версия программы. Все желающие могут воспользоваться доступной новой версией. Убираем галочку и нажимаем Продолжить.

В следующем окне выбираем Установить.

Принимаем лицензионное соглашение.

Принимаем KSN — соглашение.

Начинается распаковка установочных файлов и запускается установка программы.

По завершении появится окно Kaspersky Anti-Virus успешно установлен, нажмите Завершить и перезагрузить.

Возможно перезагрузка компьютера не понадобится, предложат завершить и сразу запустить антивирус Касперского.

Далее Kaspersky готовится к первому запуску, нужно немного подождать.

Раньше у Касперского был совместный продукт с Яндексом и назывался он Касперский Яндекс версия, с бесплатной лицензией на пол года.

К сожалению сейчас этот продукт уже не доступен для пользования на официальном сайте, но на некоторых страницах в интернете можете его скачать. Могут быть проблемы с лицензий, сразу после установки она может заблокироваться, через некоторое время или все будет нормально, кому как повезет.

Активация антивируса

После того как антивирус запустится, нам предложат зарегистрировать продукт, нажимаем Активировать пробную версию программы.

Выполняется соединение с сервером, пожалуйста подождите.

Далее предлагают зарегистрироваться, что бы получать свежие новости и иметь доступ к службе технической поддержки. Я пропущу этот шаг, вы можете зарегистрироваться.

Читать еще:  Забытый пароль от учетной записи пользователя: как изменить его в Linux Mint Ubuntu и Fedora Workstation - Linux FAQ

Последний шаг — активация завершена, можете поделиться этой новостью в социальных сетях Вконтакте, Фэйсбуке и Твиттере, затем нажать кнопку Завершить.

На этом процедура активации антивируса завершена. Далее рекомендую обновить антивирусные базы и проверить компьютер на вирусы.

Заканчивается пробная лицензия

Месяц пролетит незаметно и настанет время, когда нужно будет приобрести полноценную лицензию или удалить антивирус и загрузить другой.

Можете зайти в любой компьютерный магазин и купить лицензию на год, для вашей версии программы антивируса Касперского.

Если у вас нет свободного времени или вам просто лень, то можно приобрести лицензию в интернете. Для этого заходим в антивирус и переходим в правый нижний угол — Лицензирование.

Затем, если у вас уже есть код активации, выбираем Активировать программу.

Вводим двадцатизначный код и активируем наш продукт.

Чтобы приобрести лицензию в интернете, выбираем Купить код активации.

Попадаем на сайт покупки ключа и следуем дальнейшим инструкциям. Если ссылка не рабочая, то зайдите на официальный сайт К асперского, откуда мы скачивали установочный файл, перейдите в раздел пробные версии, выберите ваш продукт и нажмите Купить сейчас.

Вам предложат перейти на полнофункциональную лицензионную версию или приобрести другой продукт.

Цены указаны в тенге, так как я живу В Казахстане, в зависимости от денежной единицы вашего государства, цены будут указаны в них.

Теперь предлагаю посмотреть видео урок установки Касперского.

Как скачать, установить и активировать антивирус Касперского | Moicom.ru

В заключении

Сегодня мы с вами научились скачивать, устанавливать и активировать антивирус Касперского. Пользуйтесь антивирусными программами, не запускайте ваши компьютеры и мобильные устройства.

Возможно у вас появились вопросы, связанные с тем, как установить антивирус Касперского. Можете задавать их ниже в комментариях к этой статье, а так же воспользоваться формой обратной связи со мной.

Благодарю вас что читаете меня в Твиттере.

Оставайтесь на связи — мой канал You Tube.

Если приведенная выше информация оказалась для вас полезной, тогда рекомендую подписаться на обновления моего блога, чтобы всегда быть в курсе свежей и актуальной информации по настройке вашего компьютера.

Не забудьте поделиться этой информацией с вашими знакомыми и друзьями. Нажмите на социальные кнопки — поблагодарите автора.

Я потерял код активации «Касперского». Что делать?

Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.

Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.

Почему люди не хранят основной документ, подтверждающий законность их владения лицензией, лично для меня остается загадкой. Неужели пластиковая карточка занимает так много места на полке? А e-mail из интернет-магазина так уж раздувает почтовый ящик? А ведь прямо рядом с кодом крупными буквами написано: «Сохраняйте этот документ до следующего продления».

Согласно Лицензионному соглашению, «Правообладатель оставляет за собой право применять средства проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО». Основное средство проверки легитимности использования – запрос копии документа с кодом. Если у вас этого документа нет, то «Лаборатория Касперского» может отказать вам в пользовании продуктом и предоставлении поддержки. Подумайте, прежде чем выкинуть карту продления в мусорное ведро или удалить письмо из электронного магазина с кодом.

Предвижу возмущение пользователей со стажем: «да что же мне, ваши коробки сто лет хранить? Я антивирус покупал первый раз в 2000 году!». Нет-нет, этот код нужен только «до истечения лицензии», как только она истечет и начнет действовать следующая, хранить дальше нужно будет документ с кодом продления.

Что же будет, если его не хранить? В случае переустановки программы, его придется запрашивать заново. Найти код «где-нибудь в программе или реестре» не получится, поскольку он нигде не хранится. Если вы не добавляли код в Личный кабинет my.kaspersky.com, то нужно вспомнить, где код приобретался. Речь идет о последнем актуальном коде продления, а не о том базовом, который был куплен 10 лет назад.

Если лицензия куплена в электронном магазине, то вопрос решается крайне просто – нужно обратиться в поддержку интернет-магазина, попросить повторно выслать ваш заказ и после получения кода НЕ УДАЛЯТЬ ПИСЬМО с ним до истечения лицензии. Кстати, интернет-магазин на нашем официальном сайте – это тоже наш партнер, обращаться за восстановлением кода следует к нему, а не в «Лабораторию Касперского», поскольку мы не имеем доступа к базам заказов магазина-партнера.

Если же код приобретался на физическом носителе в обычном магазине, то обращаться нужно уже в поддержку ЛК. К запросу необходимо приложить скриншот (копию/фото экрана) номера лицензии. Обращаю внимание, что нужна именно картинка. Причина этому не во вредности инженеров, а в том, что код активации может быть предоставлен только его законному владельцу. Номер лицензии хранится в программе в открытом виде и может быть переписан любым человеком, хотя бы раз оказавшимся у компьютера. Скриншот же является минимальным доказательством того, что поддержка не отправит код в чужие руки.

Если антивируса на компьютере уже нет и посмотреть номер лицензии негде, но та же лицензия установлена на втором ПК, то можно предоставить скриншот оттуда. Номера лицензии для всех ее копий одинаковы.

По номеру пробной лицензии восстановить ваш утерянный коммерческий код невозможно!

Отдельно рассмотрю частный случай, когда «антивирус мне устанавливал компьютерщик, который приходил чинить мой ноутбук, а кода и коробки он мне не оставил» или «антивирус мне установили в магазине при покупке компьютера, а коробки не дали». Если вы заплатили деньги за лицензию, то вам обязаны предоставить как минимум документ с кодом и чек, где присутствует название нашего продукта. «Комплект стандартного ПО №1» – это не название продукта «Лаборатории Касперского». Такой чек подтверждением покупки лицензии не является. Все вопросы, связанные с проблемами, возникшими с приобретенными такими способами лицензиями, следует решать с компьютерщиком или магазином.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector