20 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить аккаунт в Стиме в случае его взлома, кражи или блокировки

Содержание

Потерян доступ к аккаунту в Steam — как восстановить?

Потеря или взлом аккаунта Стим становятся для геймеров настоящей трагедией. Оно и понятно: ведь это не просто профиль, а чат, сообщества, коллекция игр и многое другое. К счастью, эта ситуация всегда поправима. Свой профиль можно восстановить, для этого есть различные способы, в зависимости от того, как произошла утрата доступа к нему. Как правило, процесс восстановления не вызывает затруднений.

Если имя профиля известно

Самой частой причиной невозможности авторизоваться в аккаунте Стим становится то, что пользователь попросту забывает свой пароль. Восстановить Стим при этом можно непосредственно в его интерфейсе. Схема действий такова:

Войти в Стим на компьютере. В окне авторизации кликнуть строку «Восстановить аккаунт».

Появится окошко предоставления информации. Следует отметить первый пункт и кликнуть «Далее».

В появившейся строчке набрать имя профиля. На ваш e-mail поступит письмо из техподдержки, содержащее код из букв и цифр для восстановления профиля.

Данный код следует написать в строке «Email code» и продолжить процедуру, нажав «Далее».

Теперь можно составить новый пароль и ввести его в предлагаемую строку. Во избежание проблем в будущем лучше записать новый пароль и хранить его в надежном месте.

Выполнив все предлагаемые действия, кликните кнопку «Готово» и вернитесь на страницу авторизации.

Этот алгоритм занимает совсем не много времени — 5-10 мин. Но им можно воспользоваться только тогда, когда вы помните имя своей учетной записи.

Если имя учетной записи не известно

Как восстановить аккаунт Стим, если из головы вылетело название профиля? Инструкция такова:

Запустите Стим и в окошке входа кликните «Восстановить аккаунт».

Галочкой отметьте строчку «Я не помню имя аккаунта» и нажмите «Далее».

Появится уведомление о необходимости указать ваш электронный адрес либо лицензионный ключ игры. После введения одного или другого, активизируется процесс поиска данных о вашем аккаунте.

Результаты поиска придут письмом на ваш e-mail.

Перейдите в полученное письмо и найдите имя своей учетной записи.

Если вы не помните также и пароль, то после получения имени можно воспользоваться алгоритмом, описанным выше, для восстановления пароля.

Как вернуть украденный аккаунт

Что делать, если украли аккаунт Стим? Ведь в нем уже множество купленных игр, личные сообщения и многое другое. Для разрешения такой ситуации придется обратиться в службу техподдержки. При этом потребуются определенные сведения для подтверждения того, что вы на самом деле владелец учетной записи. К этим данным относятся:

Имя взломанного аккаунта.

Адрес e-mail, привязанной к вашей учетной записи.

Данные о владельце банковской карты, с которой совершались покупки в магазине Стим: имя, фамилия, последние четыре цифры номера карты.

Чтобы написать в техподдержку, необходимо зайти на сайт Стим и открыть вкладку «Поддержка». Здесь имеется множество подразделов, среди которых следует выбрать один: «Проблемы с аккаунтом». В нем указать строку «Возвращение украденного аккаунта» и кликнуть «Обратиться в службу поддержки».

Система предложит описать проблему. Сделайте это развернуто, предоставляя максимум сведений. Это ускорит процесс рассмотрения заявки и восстановления аккаунта Стим. Обращение желательно составлять на английском языке — примеры можно найти в сети и заменить некоторые данные на свои собственные. По нескольку раз писать не нужно: это не эффективно и может быть расценено, как спам.

Еще одним подтверждением права собственности на учетную запись станет физическая копия игры. Вернее, указанный на диске с ней лицензионный ключ. Фото ключа можно приложить к своему письму, это увеличит вероятность благоприятного исхода.

Если аккаунт заблокирован

Заблокировать аккаунт вы могли самостоятельно, намеренно либо же по неосторожности. Вернуть доступ в этом случае можно с помощью электронного почтового ящика.

Войдите в папку «Входящие письма» и выберите сообщение с сервиса Стим о том, что учетная запись была деактивирована.

Найдите в тексте письма ссылку на разблокировку профиля.

На открывшейся странице кликните «Войти и разблокировать… ». Сервис направит вам на почту проверочный код.

Введите полученный код и опять нажмите «Разблокировать… ».

Когда процесс завершится, система выдаст уведомление об этом. Теперь вы вновь можете пользоваться своей учетной записью.

Методы защиты от взлома

Самый актуальный вопрос среди геймеров – что делать, если взломали аккаунт Стим. Алгоритм получения возможности авторизации аналогичен тому, что применяется при краже профиля. Однако проблему взлома лучше предупредить, чем потом решать. Существует несколько проверенных способов.

Поменяйте адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи. Именно почтовым адресом чаще всего пользуются мошенники, чтобы похитить аккаунт. Снижает риск взлома также систематическая смена пароля почтового ящика. Этот пароль никому и ни при каких условиях не следует говорить. Способом похитить ваши личные данные являются также фишинговые сайты. Их следует особенно остерегаться.

Еще один эффективный способ — активировать специальную защиту Steam Guard. Каждый раз при попытке входа в профиль на адрес вашей электронки или на телефонный номер будет приходить код. Без этого кода авторизация не произойдет. На мобильное устройство можно скачать приложение Steam Guard Mobile Authenticator для повышения защиты аккаунта.

Поможет обезопасить аккаунт от взлома хорошая антивирусная программа на вашем компьютере. Мошенники часто получают данные о профиле с помощью вирусных программ. Если антивирус работает качественно, он всегда будет выдавать уведомления о том, что в компьютер попал опасный файл или сайт, на который вы вошли, является вредоносным.

Используя эти нехитрые рекомендации, вы сможете избежать неприятностей от утраты своего Steam-аккаунта.

Самостоятельная блокировка аккаунта

Что такое самостоятельная блокировка аккаунта?

Самостоятельная блокировка аккаунта Steam позволяет вам заблокировать свой аккаунт, если у вас есть подозрение, что он был украден или взломан, и тем самым защитить его от несанкционированного доступа.

Как мне заблокировать аккаунт в случае его кражи?

Сделать это очень просто! При совершении определенных действий в вашем аккаунте Steam на адрес электронной почты, связанный с ним, присылается уведомление. К таким действиям относятся следующие:

  • Изменение пароля
  • Изменение адреса электронной почты
  • Запросы на получение кода для Steam Guard

В этих уведомлениях вы найдете ссылку для блокировки вашего аккаунта. После нажатия на нее вы попадете на страницу, где можно выполнить процесс блокировки. Даже если кто-то попытается изменить адрес электронной почты на вашем аккаунте Steam, вы всё равно получите письмо для подтверждения этого действия, в котором также будет ссылка для блокировки аккаунта.

Читать еще:  Как восстановить данные с жесткого диска - FAQPC - Просто о сложном

Пожалуйста, убедитесь, что вы записали код для разблокировки перед тем, как заблокировать свой аккаунт. Этот код позволит вам снять ограничения, наложенные на аккаунт блокировкой.

Могу ли я заблокировать аккаунт в любое время, при этом не получая уведомление на электронную почту?

В настоящее время вы можете заблокировать свой аккаунт только по ссылке в уведомлениях, которые приходят на вашу электронную почту в случаях, перечисленных выше. Вы не можете заблокировать его напрямую через клиент Steam или каким-либо другим способом.

Что мне делать после того, как я заблокировал свой аккаунт?

Пожалуйста, воспользуйтесь Средствами по восстановлению аккаунта Steam, чтобы отменить действия, совершенные без вашего ведома.

Если у вас не получается восстановить доступ к аккаунту, незамедлительно обратитесь в службу поддержки Steam. После того, как сотрудник поддержки подтвердит, что вы являетесь владельцем аккаунта, полный доступ к нему будет восстановлен. Убедитесь, что вы предоставили ваш логин и необходимые доказательства владения аккаунтом при обращении в службу поддержки.

Как разблокировать свой аккаунт?

После того, как ваш аккаунт вновь будет в безопасности, вы можете воспользоваться ссылкой для разблокировки аккаунта, которую можно найти в подтверждении блокировки, пришедшем на вашу электронную почту.

Как блокировка защищает мой аккаунт? Какие она накладывает ограничения?

Блокировка, которая применяется к вашему аккаунту, запрещает все основные операции, затрагивающие вас и других пользователей Steam. К ним относятся следующие:

  • Совершение покупок
  • Игра на серверах с системой VAC (защита от блокировки VAC)
  • Передача подарков
  • Обмен
  • Активация цифровых ключей
  • Доступ к сообществу Steam

Как восстановить аккаунт в Стиме

Сложно выразить словами как геймеры переживают потерю аккаунта в Steam. Ведь для них он больше чем профиль в онлайн-сервисе. Там и библиотека игр, и чат, и сообщества и множество других интересностей, без которых никак нельзя обойтись, находясь в сети.

Но можно ли как-то помочь этому горю? К счастью, да! В этой статье вы ознакомитесь с различными способами восстановления аккаунта в Стиме (в зависимости от того, как был потерян доступ).

Ну что ж, в сторону все сомнения и огорчения. Вперёд! На встречу к временно потерянному Стиму.

Разблокировка

Если вы самостоятельно блокировали аккаунт в Steam, разблокировать его можно двумя способами:

Способ №1: через почту

1. Найдите в e-mail сообщение с сервиса Стим о деактивации профиля.

2. Клацните в тексте ссылку «Разблокировать аккаунт».

3. На открывшейся странице нажмите кнопку «Войти и разблокировать… ».

4. Введите проверочный код, который вам выдал сервис при блокировке.

5. Снова кликните «Разблокировать… ».

6. Появится сообщение об успешном завершении операции. Теперь можно делать в учётной записи всё что заблагорассудится.

Способ №2: через техподдержку

1. Авторизуйтесь в профиле. Щёлкните «Предупреждение… » (кнопка вверху справа).

3. В новом окне кликните ссылку «Обратитесь в службу… Steam».

4. Щёлкните «Создать аккаунт», чтобы создать профиль поддержки.

5. Заполните все поля формы (имя, e-mail, пароль, капчу).

6. Нажмите «Создать… ».

7. Перейдите в указанный e-mail. Щёлкните ссылку активации в сообщении сервиса.

8. В списке проблем выберите «Самостоятельно заблокированный аккаунт».

9. В поле «Шаг 2» выберите «Steam».

10. Оформите заявку:

  • укажите тему;
  • сообщите о том, что желаете восстановить полноценный доступ к функциям профиля;
  • введите логин, e-mail и цифровой ключ, предоставленный сервисом в процессе блокировки;
  • клацните «Задать вопрос».

11. Дождитесь ответа поддержки сервиса. Следуйте присланной инструкции.

Восстановление доступа

1. На главной страничке офсайта кликните «Войти».

2. Под полями для ввода логина и пароля клацните ссылку «Забыли …?».

3. В перечне выберите причину, из-за которой вы не можете авторизоваться.

1) «Я не помню… » — можно сбросить забытый пароль.

2) «Я не получаю… » — на e-mail не приходит сообщение со ссылкой для верификации.

3) «Мой аккаунт украли… » — вернуть украденный профиль.

4) «Мой мобильный аутентификатор… » — функция понадобится, если вы потеряли мобильный и не сменили ещё старый номер в учётной записи.

В рамках этой статьи рассмотрим процедуру сброса потерянного пароля:
1. Клацните в списке первый пункт.

2. Введите логин или адрес электронной почты.

3. Нажмите «Поиск».

4. Выберите способ восстановления (получение кода на e-mail или без почты).

5. Следуйте подсказкам сайта.

6. Наберите полученный код и клацните «Продолжить».

7. Далее сервис потребует, чтобы вы сменили пароль. Наберите два раза новую символьную комбинацию. Нажмите «Сменить».

Как вас могут взломать в Steam? Могут ли украсть аккаунт Стим?

С каждым годом аудитория Steam увеличивается на десятки тысяч пользователей. Среди них большая часть обычных игроков, которые имеют на аккаунте десяток-другой игр, при этом играют преимущественно в CS:GO или Dota 2. Другие представители этой категории могут иметь намного больше игр, но в целом их аккаунты не предоставляют особой ценности.

Однако в Стим есть и такие пользователи, инвентари которых оцениваются приличными суммами. В основном это касается игроков тех же игр – Дота 2 и КС ГО. В инвентарях таких пользователей может лежать несколько ножей, дорогих скинов к оружию и крутых вещей к доте.

К, примеру, в Steam есть с полсотни пользователей, чей инвентарь стоит от 3 до 15 миллионов рублей.

Да это большие суммы и таким пользователей не очень-то и много, но ведь помимо их, например, есть тысячи инвентарей с полумиллионным инвентарём, сотни тысяч с балансами до 100 000 р. и т.д.

Короче, потенциальной роботы для мошенников просто завались.

Как взломать Steam? Как украсть аккаунт Стим?

И далее я опишу несколько схем, по которым могут действовать интернет-воры.

Стоит заметить, что целью настоящих мошенников являются аккаунты с дорогими инвентарями. Но также есть другие «школьники-подражатели», которые ради сотни рублей готовы потратить свое время на подобные манипуляции. Поэтому, если даже вы не обладатель дорогих вещей, стоит бережно относится к безопасности в Steam. Ведь кроме сворованного инвентаря эти школьники могут специально загнать ваш аккаунт и под VAC бан.

Фейковые страницы

Взломщики создают копию страниц Steam, пишут специальные скрипты размещают у себя на сервере. То есть они подделывают сайт Стима, однако одну вещь подделать нереально – адрес сайта.

Поэтому, когда вам пишут сообщения с подобным текстом:

«Смотри какая крутая игра сегодня бесплатна ссылка . Нажми «Играть» и она будет твоей. »

«Чекни какая красивая девушка с нашего города сидит в Steam ссылка »

«Добавь этого чувака ссылка в друзья! Он просто так игры друганам раздает, я уже получил.»

Сами ссылки будут иметь следующий вид:

  • http://store.steampower a d.com/app/730/CounterStrike
  • http://steamco n munity.com/id/merfo/
  • http://store.steampo v ered.com/app/730/CounterStrike
  • http://steamcommun y t i .com/id/merfo/

Красным цветом я выделил те символы, которые в нашем случае были заменены. То есть вы поняли, точный адрес стима зарегистрировать нереально, поэтому мошенники используют очень-очень похожие.

Я часто встречал, что при таких манипуляциях могут применять адреса даже никак не похожие на оффициальные. Поэтому будьте очень внимательными, когда переходите по ссылкам.

И так, когда вы перейдете по такой ссылке то увидите точную копию сайта Steam и чтобы добавить игру в библиотеку или добавить в друзья пользователя (как у нас было в примере) нужно авторизоваться, то есть ввести логин и пароль.

Когда вы введете эти данные и нажмете на кнопку «Вход» то скрипт поддельного сайта перенаправит вас на официальный сайт Steam но при этом сохранит введенные вами данные.

Все, мошенник знает ваш логин и пароль.

Когда появились мобильные аутентификаторы, то после Входа выскакивает такое же поддельное окно, которое просит ввести код авторизации Steam Guard. Если жертва введет его, то помимо логина и пароль взломщик получит и рабочий код, благодаря которому он сможет зайти в аккаунт.

Читать еще:  Пропал доступ к папке. Как восстановить доступ к папке?

Восстановление доступа к вашему аккаунту

Мошенник находит подходящую жертву и смотрит ее список желаемого (список игр, которые хочет заполучить пользователь). Или же, чтобы был беспроигрышный вариант, сам спрашивает в пользователя название желаемой игры.

Далее взломщик обязательно добавляет жертву в друзья, и, когда заявка будет одобрена, начинают диалог. Более опытные мошенники разговор могут начать и через несколько недель «дружбы».

Ключевое сообщение выглядит примерно так:

«Привет. Я хочу предложить тебе обменять свои вещи из инвентаря на ключ от игры.»

При этом указывается название именно той игры, которую хочет получить жертва. Если в ответ дают согласие, то взломщику нужно будет реально найти (купить) рабочий ключ к данной игре.

Дале жертве предлагают совершить обмен с примерно такими условиями: я даю тебе ключ первым, но перед этим сделай скриншот своей библиотеки, чтобы я мог понять активировал ли ты игру или нет.

Пример звучит тупо, но мошенники могут использовать любые уловки, главное для их получить скриншот окна из клиента Steam.

Дело в том, что так они узнают реальный логин жертвы. Также будет видно и баланс аккаунта.

Далее взломщик отдает ключ жертве – если она активирует ключ и «кинет» взломщика, то последнему абсолютно будет пофиг, главное чтобы ключ был активирован. Если же жертва согласится завершить «честный» обмен, то это будет залогом беспроигрышной попытки развода (мошенник точно не понесет убытки). Стоит заметить, что стоимость игры и самого инвентаря может быть даже 10-20 рублей, это не играет роли.

Теперь, когда жертва активировала ключ мошенник смело идет открывать тикет в службе поддержки Steam на восстановление чужого аккаунта. Опять таки, взломщик может сделать небольшую выдержку, то есть начнет действовать через несколько дней после активацию ключа, чтобы быть менее подозрительным.

В заявке на восстановление аккаунта он указывает такие данные:

  • Логин жертвы (узнает со скриншота).
  • Свой почтовый ящик.
  • По желанию может указать сумму, которая была на аккаунте (тоже видно на скрине).
  • Квитанцию о покупке игры или фото диска. И да, мошенник может купить ключ игры в любом цифровом интернет-магазине и показать квитанцию об оплате. Но особенно эффективно работают фотографии, на котором изображены: сами диск с игрой и текстовый ключ напечатанный на вкладыше к компакт-диску – создается эффект, что он купил игру в магазине и диск с игрой находится у его.

После рассмотрения такой заявки примерно через 5-10 дней мошеннику пришлют новые данные от аккаунта Steam жертвы.

Вирусные программы

Я думаю каждый из пользователей стим наблюдал такую картину: в друзья добавляется неизвестный человек и после одобрения заявки он предлагает вам «золотые горы» за переход по ссылке.

Подобное могут предложить и ваши друзья в Steam – это значит, скорее всего, их уже взломали.

Сообщения могут выглядеть по-разному, ну например:

«Привет. Я участвую в конкурсе, за выигрыш дадут две игры, и мне не хватает пару голосов. Вот проголосуй тут ссылка за меня и я отдам тебе одну копию игры.»

«Слушай, у тебя есть один редкий предмет в инвентаре. Я готов купить его у тебя за N-суму денег. Правда я не знаю его название, вот он на скрноше ссылка .»

«Короче нашел дыру в рулетке, можно безпалевно поднять кучу скинов. Вот инструкция ссылка »

«Хочешь скачать взломанный стим с играми? Вот тут ссылка выложил несколько жирных аккаунтов.»

По ссылке вы попадаете на вирус/вредоносную программу, которая может передать данные взломщику или просто передаст все вещи жертвы на аккаунт мошенника.

Довольно старинный способ взлома чего-либо. Он, наверное, появился почти тогда же, когда в интернете начали использовать личные данные – логины и пароли.

Суть его работы в том, что зная логин конкретной жертвы можно подобрать пароль.

Список паролей также генерирует специальная програма, и такой список может вмещать тысячи вариантов. Кроме того, когда в мошенника нет четкой жертвы, то список логинов также может быть сгенерирован.

Как правило пароли в таких списках являются не сложными, так как для обхвата даже небольшой части реально сложных паролей нужны очень-очень крутые дорогостоящие вычислительные компьютеры.

Поэтому если жертвы будет использовать простенькие пароли, ее будет легко взломать. Примером простых паролей можно назвать:

  • qwerty – последовательность символов на клавиатуре.
  • 1q2w3e4r5t – тоже самое, только с двух рядков клавиш.
  • 1234567 – последовательный набор чисел.
  • roma1998 – имя и год рождения
  • 044126 – короткий пароль исключительно с числами
  • liliya – названия предметов, растений, имена и т.д.
  • и в том же духе.

Сложным паролем можно назвать любой пароль, который имеет числа, маленькие буквы, больший буквы, и, если можно их использовать, то даже символы – >, &, ), *.

  • 33Pc8Z3nMP
  • ufkVKM25
  • и т.д.

С приходом мобильных аутентификаторов способ стал полурабочий, однако выманить у вас временный код доступа также могут.

Мобильный аутентификатор

Да, с появление мобильных аутентификатором процесс махинаций стал намного сложнее, а некоторые манипуляция даже стали невозможными.

Однако взломщики могут заняться сменой повязанного номера мобильного телефона от Steam Guard.

Сделать это можно по-разному, я не мошенник и в этих делах не силен, однако могу привести несколько примеров:

  • Психологически воздействовать на жертву (особенно если так подросток) и попросить перевязать аккаунт на ваш номер. Можно придумать какую-то хитрую историю, почему он это должен сделать и т.д.
  • Можно обманом попросить оператора сотовой связи сделать дубликат сим-карты жертвы. Уверить их, что это вы владелец номера и потеряли свою симку.
  • Можно попросить жертву за оплату протестировать ваше приложение, которое есть в Google Play и дать ссылку на ту программу, которая даст вам удаленный доступ к мобильному телефону жертвы.
  • И я уже не говорю про тот случай, когда грабители вломились в квартиру к геймеру и требовали передать все ценные вещи из инвентаря на другой аккаунт.

Как видите, процесс потери аккаунта полностью зависит от вас, и только вы можете сами себя обезопасить. Да, некоторые способы уже полноценно не работают и не дают мошенникам полного доступа к управлению аккаунтом, например, передавать вещи, однако запустить с вашего аккаунта игру и включить чит они также могут, и это буде неприятно, для вас.

Как восстановить аккаунт в Steam

Стим – популярный виртуальный ресурс с онлайн-играми. Сервис представляет собой магазин, где зарегис.

Стим – популярный виртуальный ресурс с онлайн-играми. Сервис представляет собой магазин, где зарегистрированные пользователи могут купить развлечения. В каталоге есть как бесплатные площадки, так и платный контент. На игровом сайте гэмблеры общаются, обмениваются бонусами и соревнуются. Эта интернет-сеть пользуется популярностью среди любителей онлайн-досуга. Но что делать, если пользователь потерял доступ к личному кабинету? Тогда игроку будет полезна эта статья о том, как восстановить аккаунт Стим. Также читайте полезную информацию про то, как выйти из автономного режима в Steam.

Процедура восстановления аккаунта при условии наличия сведений учетной записи

Чтобы вернуть доступ к персональной странице, не нужно много времени и сил. Чаще всего геймеры сталкиваются с проблемой утери пароля, устранить которую можно путем выполнения несложных действий.

  1. Для начала требуется активация приложения на компьютере или планшете.
  2. После этого система открывает окно входа в профиль. Внизу на странице есть кнопка «Восстановить аккаунт», на которую необходимо кликнуть.
  3. Приложение предложит графу для уточнения информации, где игрок нажимает на кнопку «Я помню имя аккаунта», а затем на ссылку «Далее».
  4. В поле для ввода нужно прописать логин и нажать «Далее».
  5. Приложение отправит на привязанный адрес электронной почты письмо, содержащее сведения возобновления личного кабинета.
  6. Пользователь должен внимательно ввести полученный код авторизации в соответствующем поле и подтвердить действие в приложении.
  7. По окончанию процедуры игрок придумывает новый пароль, указывает его в профиле и завершает действие, нажав на ссылку «Готово».
Читать еще:  Как восстановить историю в Опере

Что делать, если имя учетной записи не известно

В ситуации, когда пользователь забыл имя профиля, восстановить доступ к персональному кабинету будет несколько сложнее.

  1. Следует запустить программу на компьютере или зайти на сайт ресурса и перейти в раздел «Восстановить аккаунт».
  2. На странице уточнения данных выбирается вариант «Я не помню имя аккаунта» и кликается на ссылку «Далее».
  3. Программа попросит ввести в поле адрес почты или ключ лицензии (если он есть). Геймер должен указать контактную информацию и нажать «Далее».
  4. В итоге процедуры на указанный ящик придет СМС, содержащее логин и пароль от личного кабинета.

Как вернуть украденный аккаунт

Часто бывают случаи, когда доступ в кабинет блокируется из-за того, что кто-то попытался украсть его. Такие мошеннические схемы нередкость, поэтому важно знать о Steam, как восстановить аккаунт в случае кражи. Для этого целесообразно собрать данные, подтверждающие то, что профиль принадлежит конкретному лицу. В качестве такой информации подойдет:

  • логин;
  • привязанный адрес почты;
  • сведения об оплате, если в магазине совершались покупки через банковскую карту или виртуальный кошелек.

Как только пакет сведений будет собран, пользователь может обратиться в службу технической поддержки ресурса. Для этого достаточно перейти в соответствующий раздел сайта и выбрать пункт «Возвращение украденного аккаунта». Следует выбрать вкладку «Обратиться в службу». В итоге игрок должен подробно описать проблему в письме. Стоит учесть тот факт, что этот ресурс англоязычный, поэтому писать обращение целесообразно на этом языке.

Методы защиты профиля от взлома

Для того чтобы не сталкиваться с проблемой возобновления доступа, целесообразно позаботиться о защите своего профиля в сети. Первый и самый надежный способ борьбы со взломами – это смена адреса почтового ящика. Через этот ресурс мошенник может с легкостью получить личные сведения, поэтому для минимизации шансов хищения следует регулярно менять код e-mail.

Следует не забывать о конфиденциальности, то есть хранить пароль приложения магазина в секрете и не сообщать посторонним. Еще один действенный метод – установка Steam Guard. Опция защищает кабинет от проникновения посредством подтверждения входа через СМС-шифр, который также не нужно никому рассказывать. Данную функцию можно подключить на телефон, что повысит уровень безопасности.

Помимо этого взламывать личный профиль будет куда сложнее при наличии антивируса на ПК. Поэтому заядлым игрокам стоит позаботиться об этом заранее.

Инструкция восстановления аккаунта в Steam

Еще одним методом возвращения доступа в ресурс – заведение нового личного кабинета. Как в Стим восстановить аккаунт, путем повторной авторизации описано ниже.

Создание новой учетной записи

  1. Загрузите программу и выберете функцию «Создать новую учетную запись».
  2. Система выдаст условия пользовательского соглашения, с которыми нужно согласиться.
  3. Придумайте логин и пин-код. Введите данные в соответствующие поля.
  4. Приложение направит на страницу указания контактной информации. Впишите адрес действующей электронной почты.
  5. На ящик будет выслано письмо с паролем. Укажите его в программе.
  6. В конце процедуры кликните «Готово».

Нюансы оформления

Для детального ознакомления с темой ниже предложена подробная видео-инструкция того, как возобновляется доступ к ресурсу в различных ситуациях.

Взломали аккаунт Steam. Что делать?

Даже самая совершенная система не защищена от взлома, поэтому вполне возможно, что Steam может подвергнуться успешной хакерской атаке. Обнаружение факта взлома может выглядеть по-разному. Если злоумышленники не получили доступ к вашей электронной почте, вероятнее всего, вы сможете войти в свой аккаунт, но при этом вы можете обнаружить, что деньги с вашего кошелька были потрачены на различные игры. Также возможны и другие следы присутствия взлома.

Например, могут произойти изменения в списке друзей, или могут быть удалены какие-то игры из библиотеки Steam. Если же хакеры получили доступ к вашей электронной почте, то дело обстоит намного хуже. В этом случае вам придется принять дополнительные меры для восстановления доступа к своему аккаунту. Что делать, если ваш аккаунт Steam взломали, читайте далее.

Взлом аккаунта Steam без взлома почты

То, что ваш аккаунт был взломан, вы можете обнаружить по письмам, которые приходят на вашу электронную почту: в них содержится сообщение о том, что на ваш аккаунт заходили с других устройств, то есть не с вашего компьютера. В этом случае вам будет достаточно сменить пароль от своей учетной записи. О том, как сменить пароль учетной записи Steam, вы можете прочитать в этой статье.

Постарайтесь придумать как можно более сложный пароль. Чтобы избежать повторного взлома, не лишним будет подключить к своей учетной записи мобильный аутентификатор Steam Guard. Это позволит повысить степень защиты аккаунта. О том, как это сделать, вы можете прочитать здесь.

Теперь рассмотрим более серьезную ситуацию, когда взломщики получили доступ не только к вашему аккаунту Steam, но и к электронной почте, которая привязана к этому аккаунту.

Взлом аккаунта Steam одновременно со взломом почты

Если злоумышленники взломали вашу почту, которая привязана к аккаунту, то они смогут сменить пароль от вашей учетной записи. В этом случае вы даже не сможете войти в свой аккаунт. Если хакеры не успели поменять пароль от вашей электронной почты, то сами сделайте это как можно быстрее. После того как вы защитите свою почту, вам останется только восстановить доступ к своей учетной записи. О том, как это делается, вы можете прочитать здесь.

Восстановление доступа означает замену текущего пароля на новый. Таким образом вы защитите свою учетную запись Steam. Если в ходе взлома вы потеряли доступ к своей электронной почте, то не стоит отчаиваться. Если ваш аккаунт был привязан к номеру мобильного телефона, попытайтесь восстановить доступ к нему с помощью SMS с кодом восстановления, которая будет отправлена на ваш номер.

Процесс восстановления аналогичен восстановлению доступа к аккаунту с помощью адреса электронной почты. При восстановлении также будет изменён пароль и к вашей учетной записи Steam, и хакеры потеряют возможность войти в ваш профиль. Если же привязки мобильного телефона к учетной записи Steam не было, то вам остается только обратиться в службу поддержки Steam. О том, как это сделать, вы можете прочитать здесь.

Вам придется предоставить доказательства того, что Steam принадлежал вам. Это можно сделать с помощью фотографий кодов активации игр, которые были активированы на вашем аккаунте Steam, причем эти коды должны быть расположены на коробочках купленных вами дисков. Если же все игры вы приобретали через интернет в цифровом виде, вы можете доказать принадлежность взломанного аккаунта вам с помощью указания платежных данных, которые вы использовали при покупке игры в Steam. Например, подойдут данные вашей кредитной карты.

После того как сотрудники Steam убедятся, что ваш аккаунт был взломан, вам вернут доступ к нему. При этом будет изменён пароль учетной записи. Также сотрудники техподдержки Steam предложат вам указать адрес электронной почты, который будет привязан к вашему аккаунту.

Для того, чтобы избежать взлома аккаунта, желательно придумать как можно более сложный пароль и пользоваться мобильным аутентификатором в Steam Guard. В этом случае вероятность взлома стремится к нулю.

Теперь вы знаете, что делать, если взломали Стим. Если вы знаете о других способах борьбы со взломом, напишите об этом в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector