Сообщение А disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart и как с ним бороться

Лечим ошибку «A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart» в Windows

Появление ошибки

Вот такую ошибку может выдать компьютер, при этом перестав загружаться. Проблема проявит себя с того момента, когда система сделает предложение по перезагрузке компьютера: захочет установить обновление или просто во время включения.

Возможные причины ее появления:
— проблемы с жестким диском;
— повреждение основной загрузочной записи, которая содержит все нужные сведения, на основании чего загружается операционная система.

Решение проблемы

Прежде всего, надо зайти в BIOS, проверить виден ли жесткий диск. Если да, то дальнейшим вашим шагом должна быть проверка его SATA-подключения. В большинстве случаев, такого рода проблема показывает наличие проблем в аппаратной части.

Рассмотрим несколько шагов, которые могут помочь в решении проблемы:

1. Прежде всего, выключите компьютер.
2. Открутите крышку «системника», вытащите оперативную память (модуль из слота) и переставьте его в любой свободный слот.
3. После этих манипуляций попробуйте вновь загрузить компьютер.

Если проблема осталась (надпись никуда не исчезла), можно попробовать следующий шаг:

1. Выключите машину.
2. Вытащите кабель и переместите его из одного разъема в любой другой свободный SATA-разъем, находящийся на материнской плате.
3. Попробуйте вновь включить компьютер. Ошибка должна исчезнуть.

Если ошибка не ушла, скорее всего проблема в контроллере жесткого диска и его следует заменить.

Подводим итоги

В результате, чтобы устранить рассматриваемую проблему, вам надо будет проделать следующие действия (это касается только стационарных компьютеров):

• планка оперативной памяти переставляется из одного слота в другой. Или же просто вытаскивается и ставится обратно;
• у жесткого диска проверяется работоспособность его SATA-кабеля. Оптимально если есть еще один: в таком случае он просто заменяется;
• переподключить SATA-кабель к другому разъему на материнской плате.

Если же ничего не помогло, воспользуйтесь следующими способами устранения проблемы:

• проверьте раздел System Reserved (скрытый) на наличие того, активный он или пассивный);
• восстановите загрузчик MBR;
• восстановите целостность системы файлов (с помощью утилиты Сhkdsk).

Надеюсь, что компьютер удастся загрузить в обычном режиме и вам не придется переустанавливать систему, что будет самым крайним случаем.

Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Как избавиться от ошибки disk read error occurred

Все мы сталкивались с различными ошибками и все они были разные, был ли это экран смерти, или еще какая-нибудь критическая проблема, но я уверен, что многие сталкивались с такой проблемой, когда, при загрузке Windows появляется черный экран, а вверху слева написаны какие-то английские слова. Сегодня мы поговорим о такой ошибке, как «A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart». Если перевести на русский, то примерно будет выглядеть так: Диск не читается, нажмите Ctrl+Alt+Del и перезагрузитесь.

Причины возникновения данной ошибки могут быть разными, но даже неопытный пользователь поймет, что проблема связана с диском. Возможно он поврежден физически, могут быть причины и программные. Ниже я приведу несколько распространенных причин появления ошибки disk read error occerred.

1. Операционная система установлена некорректно.

Сразу хочу сказать, что после переустановки системы у меня эта проблема сразу решалась. Идем дальше.

1. Возможно установлена более старая версия ОС поверх новой.
2. Повреждение диска, например, во время падения ноутбука.
3. Выключение компьютера происходило с помощью кнопки питания
4. Эксперимент над логическими разделами
5. Восстановление системы происходило на раздел, которые практически полностью забит.
6. Загрузочная запись повреждена вирусом.
7. Загрузочная запись по ошибке удалена антивирусом.
8. Диск является довольно старым и изношенным.
9. Проблема с контактами, контроллерами или шлейфом.
10. Блок питания неисправен.

Теперь приступим к решению проблемы. Сначала убедитесь, что диск не имеет аппаратных проблем. Зайдите в BIOS и убедитесь, что диск определяется. Если диск отсутствует, то проверьте на диске контакты, шлейф и прочее, подключите его к другому компьютеру, если он и там не работает, следует отнести диск в сервисный центр.

Чаще всего появление данной ошибки связано с разрушением MBR-записи (частичным или полным), которая расположена на нулевом секторе и обеспечивает определение логических разделов. Кстати, замечены случаи, что данная ошибка появляется, когда повреждены файлы срытого раздела, называемого «Зарезервировано системой».

Проверяем скрытый раздел

Для начала, стоит загрузиться с утилиты Acronis Disk Derector или подобной программы и убедиться, что раздел «Зарезервировано системой» вообще активен. Если такого нет, то нажмите по этому диску ПКМ и нажмите «отметить как активный».

Еще нужно проверить такие файлы, как bootmgr и папку Boot, которые предназначены для загрузки системы. Если они отсутствуют, то причина ошибки скорее всего в этом.

Восстановление скрытого раздела

Для того, чтобы восстановить недостающие файлы, необходимо загрузиться с диска (флэшки) Windows 8 или 8.1. После появление окна установки, ниже слева нажмите «Восстановление системы», потом «Диагностика», «Дополнительные параметры» и «Командная строка».

Если вы не знаете, какой буквой обозначен каждый раздел, то в командной строке выполните команду notepad.exe . Как только откроется блокнот, нажмите «Файл», потом «Открыть», «Мой компьютер». Смотрим, как обозначены диски.

Теперь перейдем к восстановлению, а именно введем в командную строку следующую команду

Буква D в данном случае обозначает системный диск. Обычно он именуется как (С:).

Восстанавливаем загрузочную запись и проверяем файловую систему

Есть вариант, что появление ошибки disk read error occurred связано с повреждением файловой системы. Тогда, нам нужно выполнить проверку и исправить возникшие ошибки. Для этого вводим в командную строку поочередно команды:

chkdsk C: /f

Теперь, тоже самое нужно сделать и для другого раздела, где вы храните ваши файлы. Если их несколько, то делаем для всех.

Возможно, случится так, что анализ дисков не выявит проблем, тогда попробуем восстановить загрузочную запись. Делать это нужно при помощи следующих команд:

bootrec.exe /foxboot

Теперь найдем нашу операционную систему и добавим ее в список загрузки. Выполняется с помощью команды:

Еще статьи по восстановлению загрузочной записи:

Другие варианты

Как я сказал выше, эффективным для меня решением этой проблемы было простая переустановка Windows. Перед переустановкой будет лучше всего, если вы удалите и системный, и «зарезервированный системой» разделы, а потом отформатируете полностью диск. Потом, можно выполнить проверку на ошибки, а дальше уже устанавливать Windows на чистый диск, конечно, заново разбив его на разделы. 2 раздела будет вполне достаточно, один системный, а другой для ваших нужд.

И еще кое что. Можно подключить диск к другому компьютеру и перенести все важные данные на другой. На этом все, отписывайтесь в комментариях, если вы смогли решить проблему данными способами.

Ошибка «A disk read error occurred» или «BOOTMGR is Missing» – как исправить

При работе с компьютером вы вероятно сталкивались с множеством ошибок. Одной из них могла стать «A disk read error occurred. Press Ctrl + Alt + Del to restart» или «BOOTMGR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart». Читайте о причинах возникновения данных ошибок, а также как их исправить.

Такие ошибки могут быть вызваны многими факторами, это неверная настройка BIOS, заражение вирусом, повреждение жесткого диска и другое. Представляем вам несколько методов для их решения:

Отключите внешние устройства хранения данных

Если есть какие-либо внешние диски, которые подключены к вашему компьютеру, например, DVD или USB- накопители, отключите их и посмотрите, появится ли ошибка снова.

Проверьте подключение

Хотя компьютер в последний раз работал нормально, это не значит, что при следующей загрузке он будет работать так же. Вполне возможно что к такого рода ошибке, может привести плохое подключение жесткого диска. Проверьте правильность его подключения.

Проверьте устройство на других рабочих ПК

Помимо сбоя жесткого диска, выйти из строя могут другие компоненты компьютера. Соответственно, нужно проверить работоспособность диска на другом рабочем ПК.

Проверьте приоритет устройства загрузки ОС

Выбор неправильного приоритета загрузки в BIOS, тоже может привести к данной проблеме. Если на компьютере установлено несколько устройств, нужно проверить правильность выбора загрузочного устройства.

Восстановите (MBR) или загрузочный сектор

Повреждение записи (MBR), тоже вызывает ошибку чтения диска. Для ее устранения нужно будет загрузиться с диска или флешки для установки Windows.

Жмем далее. Выбираем «Восстановление системы».

Дальше «Поиск и устранение неисправностей»

Потом «Дополнительные параметры»

Открываем командную строку.

В ней пишем команды:

bootrec /fixmbr – перезаписывает основную загрузочную запись (MBR)

bootrec /fixboot – записывает новый загрузочный сектор.

После перезагрузки система должна загрузиться без ошибки. Подробнее про возможности автоматического восстановления Windows смотрите в видео:

Обновите BIOS

Если BIOS не обновлялся в течение длительного времени или было установлено новые комплектующие, устаревший BIOS может повлиять на загрузку Windows. В итоге возможно придётся обновить его.

Как обновить BIOS вы можете посмотреть в видео

Сбросьте BIOS

В некоторых ситуациях решить эту проблему помогает сброс BIOS. Сделать это можно в его настройках или вытащив батарейку.

Протестируйте ОЗУ

Неисправная ОЗУ память или слот, могут быть причиной возникновения ошибки «A Disk Read Error Occurred».

Как это сделать писалось в одной из наших статей.

Сделайте дефрагментацию диска

Если у вас есть возможность подключить диск к другому устройству, можно сделать его дефрагментацию. Осуществить ее помогут уже встроенные в систему утилиты. Это решение поможет устранить «A Disk Read Error Occurred».

Или же используя другое ПО. Подробнее в видео:

Выполните команду CHKDSK

Для этого нужно зайти в командную строку, способом описанном в пункте 6 и ввести:

chkdsk «имя диска»: / r, (например chkdsk с: / r), и нажать «Enter».

Подробнее в видео:

A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart как исправить

Автор: admin · Опубликовано Август 12, 2016 · Обновлено Август 12, 2016

Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением «A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart», причём нажатие указанных в сообщении клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.

Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

Обычно ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («ошибка считывания диска») возникает во время процесса считывания с жёсткого диска компьютера необходимой системной информации, и напрямую связана с поломкой винчестера или аппаратными (программными) проблемами в его работе. Чаще всего пользователь встречается с ошибкой disk read error occurred во время загрузки операционной системы, причём, как уже упоминалось, нажатие указанных в ошибке трёх клавиш ничего не даёт, и после перезагрузки система всё так же отказывается работать.

Ошибка disk read error occurred

Причины возникновения ошибки

Специалисты выделяют несколько распространённых причин возникновения ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а именно:

• проблемы с жёстким диском (его поломка, аппаратное повреждение, деформация логических разделов, повреждение boot-сектора жёсткого диска, «осыпание» диска вследствие износа и др.);
• проблемы с IDE или SATA-шлейфом, выступающим в качестве связующего звена между компьютером и жёстким диском;
• проблемы с модулями памяти RAM;
• проблема с ОС (некорректная инсталляция ОС, установка более старой версии на действующую новую, восстановление ОС на переполненный раздел жёсткого диска);
• проблемы с Биос;
• проблемы с другим оборудованием (неисправен блок питания, неисправен контроллер, контакты на материнской плате и др.).

Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

• Проверяем работоспособность винчестера и шлейфа. Проверьте визуально шлейф жёсткого диска на наличие видимых повреждений, а также попробуйте заменить используемый шлейф. Не мешало бы проверить правильность и плотность подключения шлейфа от винчестера в нужный разъём материнской платы. Зайдите в Биос и проверьте, видит ли система ваш жёсткий диск. Если нет, и замена шлейфа не помогла – тогда несите ваш винчестер в сервисный центр.

Проверка видимости винчестера в биосе

Функция Load default BIOS

Заключение

Обычно, основными причинами возникновения проблемы A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart являются аппаратные проблемы с жёстким диском и шлейфом, а также повреждение MBR-записи на винчестере.

Использование перечисленных выше советов позволяет исправить проблему, при этом я бы советовал обратить особое внимание на работу антивирусных программ, ведь иногда причиной появления рассматриваемой в статье проблемы являются самые обычные вируса. Чаще проверяйте ваш винчестер на плохие («битые») сектора, проверяйте целостность файловой системы с помощью стандартных средств ОС Windows, следите за регулярным обновлением своего антивируса – и описываемая в данной статье проблема будет обходить вас стороной.

A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart Что делать?

Если при загрузке вашей системы Windows, вы часто получаете ошибку – A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart (произошла ошибка чтения диска, нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы перезапустить), то рассмотрим несколько решений этой проблемы. Первое, что вам нужно сделать, это нажать указанные кнопки и посмотреть. Если при перезагрузке, система возвращает вас к тому же экрану с ошибкой и это происходит в цикле, и сопровождается это все странным шумом, исходящего от жесткого диска, то скорее всего это аппаратная ошибка.

Ошибка A disk read error occurred Что делать?

Причин ошибки может быть много, но мы можем сузить их до трех основных:

1. Неправильная конфигурация MBR. Наиболее распространенными причинами неправильной настройки MBR являются ошибки записи на диске и вирусные атаки. В значительной степени это решило проблему путем устранения неполадок на уровне программного обеспечения без замены нового жесткого диска.
2. Неверно настроенная таблица разделов: если таблица разделов не настроена правильно, эта проблема может быть решена на уровне программного обеспечения.
3. Проблема может быть связана с самим физическим жестким диском.

1. Запуск проверки диска из командной строки

Поскольку компьютер не загружается, вам необходимо устранить проблему с помощью дополнительных опций диагностики. Существует много способов, как попасть в дополнительные параметры windows.

1. Первое что нужно сделать это перезагрузить компьютер или ноутбук быстро несколько раз, чтобы спровоцировать диагностику.
2. Выключите и включите компьютер 3-4 раза с помощью кнопки на системном блоке, когда загрузка дойдет до ошибки.
3. Создайте диск восстановления или установочную windows на другом ПК, если имеется. Это поможет вам зайти 100 процентов в дополнительные системные настройки.

Когда вы зашли в настройки, запустите командную строку и введите следующую команду:

chkdsk C: /f /x /r

C – это локальный диск, где расположена система windows. Запустится диагностика, при которой будут выявлены и автоматически исправлены ошибки на вашем жестком диске. Если инструмент не смог справится со своей работай или он не выдал никаких ошибок, и ошибка “A disk read error occurred” все ровно появляется, то двигаемся дальше.

2. Восстановить главную загрузочную запись

Поскольку предыдущий случай потерпел неудачу, проблема может быть связана с основными загрузочными записями (MBR). Время от времени, основная загрузочная запись может быть повреждена. Это серьезная проблема и ее можно исправить. Вам нужно будет восстановить главную загрузочную запись (MBR) .

• Запустите обратно командную строку в дополнительных параметрах, как описано уже выше. И введите следующие команды один за другим:

bootrec /RebuildBcd

bootrec /fixMbr

bootrec /fixboot

Выйдите и перезагрузите систему. В некоторых случаях, вам может понадобиться задать программный код загрузочных секторов, обеспечивающих загрузку. Введите для этого ниже команду.

bootsect /nt60 SYS or bootsect /nt60 ALL

3. Обновите BIOS системы

Обновление BIOS может привести к ошибкам, если действия выполнены неверно. В тоже время известно, что обновление БИОСа помогает решить много ошибок с компьютером и ошибка “A disk read error occurred” одна из них. Что вам потребуется?

Узнать версию BIOS тремя путями.

1. Зайдите в параметры bios при загрузке, нажимая F2 или DEL и поищите версию вашего биоса и как можно больше информации.
2. Если есть возможность загрузиться на рабочий стол, то вы можете узнать версию BIOS . Можно создать диск восстановления windows и загрузиться в безопасном режиме, еще можно создать загрузочную флешку Linux.
3. Запустить командную строку, как описано выше в дополнительных настройках при загрузке, и попробовать ввести команды: msinfo32.exe, systeminfo.

Найти файлы обновления BIOS.

Далее посетите сайт производителя, чтобы загрузить обновление BIOS, например, если у вас есть ноутбук Dell или материнская плата на компьютере Asrock, то посетите официальные сайты. На официальных сайтах вы найдете документацию, инструкцию по обновлению BIOS. Процедура обновления выполняется двумя путями:

1. Это обновление с помощью специальной программы от официальных производителей.
2. Создание установочной флешки с официально скаченными прошивками.

4. Проверка оборудования

Нужно обязательно проверить жесткий диск подключив его к другому компьютеру с системой windows и проверить, запуститься ли он без ошибки “A disk read error occurred”.

1. Извлеките жесткий диск и подключите его к какой-либо другой системе. Проверьте, можете ли вы получить доступ к файлам и папкам. Если система считывает жесткий диск, сканируйте его с помощью средств восстановления и выполните проверку на вирусы.
2. Если у вас есть основания полагать, что жесткий диск хорошо работает при подключении к другой системе, вы можете подумать о замене кабелей жесткого диска или даже портов подключения.
3. Если у вас есть 2 модуля RAM в системе, попробуйте поменять их местами в разные слоты. Вытрите пыль с этих микросхем на всякий случай.
4. В случае перегрева и дыма оборудования, немедленно обратитесь к техническому специалисту для ремонта.

Как исправить ошибку a disk read error occurred?

Проблема a disk read error occurred press может не на шутку напугать любого пользователя ПК. Проблема заключается в следующем, во время запуска Windows, система пытается считать файлы необходимые для этого действия, расположенные в скрытом разделе. Такие данные крайне важны, поэтому в случае их отсутствия или неисправности, как раз и встретим такую ошибку. Какие же варианты сложившейся ситуации поддаются исправлению, а какие нет, рассмотрим далее.

Возможные источники неисправности

Сперва следует определиться с источниками проблемы, когда пишет a disk read error occurred. Их существует немало, но некоторые легко диагностируются, поэтому приступим:

• Вирус повредил загрузочный сектор системы;
• Антивирус, что-то напутал и стёр нужные записи;
• Ошибка проявилась после неправильной установки Windows или инсталляции одной ОС поверх другой;
• Вы производили разбивку HDD на логические диски. Вообще, это не является проблемой, но при наличии битых секторов, может случиться какой-либо сбой;

• Возможно, вы роняли системный блок/ноутбук или же сам жесткий диск;
• Отошли или перебиты шлейфы, их всего два и поэтому проверить легко;
• Вероятной причиной бывает наличие изношенного блока питания, если не достаточно напряжения, диск не сможет работать правильно;
• Иногда ломаются контролеры на материнке;
• Восстановление или откат системы, в случаи с недостаточным местом на носителе. Таким образом часть файлов перебивается, а другая остаются прежними, создавая проблемы.
• Поломка жесткого диска или наличие большого количества нестабильных секторов.

Большинство ситуаций с a disk read error occurred исправить удаётся, в основном те, что связаны с программными сбоями или шлейфами подключения.

Для начала борьбы с недугом необходим установочный диск Windows, иначе ничего не получится. Также, нужно быть готовыми, что может потребоваться полная переустановка ОС.

Определение работоспособности жесткого диска

Простой диагностической мерой по борьбе, где ошибка a disk read error occurred не оставляет возможности получить доступ к Windows, является просмотр его отображения в БИОС. Если в нём отображается HDD правильно, то большая доля вероятности, что причина всё же в программной части, если же не определяется или показывается неправильно, то жесткий диск не исправлен. Можно попытаться восстановить его работоспособность через сервисный центр, но это актуально только для копирования важной информации с него. Итак, нужно:

• В момент запуска системы нажать Del;
• Теперь перейдите с помощью стрелочек в раздел «Advanced BIOS features»;

• Затем нажмите на «Hard Disk Boot Priority» или «Boot Device Priority».

Проверьте правильность отображения наименования жесткого диска, а после этого можно проследовать дальше (в случае успеха).

Ошибка a disk read error occurred, как исправить с помощью Acronis Disk Director

Для выполнения проверки и устранения неисправности через эту программу у вас должен быть загрузочный диск Acronis, также подойдёт Paragon или другие. Теперь следует просмотреть такие разделы:

• Запуститесь через ваше приложение, делается это с помощью нажатия F9 или F8, когда показывается окно с возможностью перехода в BIOS;
• Проверьте, чтобы раздел «Зарезервировано системой» был в активном состоянии. Если это не так, то кликните правой кнопкой и выберите «Отметить как активный»;

• Также проверьте наличие на диске папки Boot и файла bootmgr, они изначально скрыты, так как, являются системными. Сперва включите их отображение.

В случае отсутствия папки или файла их придется восстановить, как это сделать показано в следующем разделе.

Восстановление работы раздела загрузки

Для решения проблемы a disk read error occurred Windows 7, нужен соответствующий установочный диск с ОС, для других версий тоже самое. Процедура должна помочь системе проанализировать HDD на ошибки и, в случаи их наличия, попытаться исправить.

1.Теперь вставьте диск или флеш накопитель и запустите его;

2.Нажмите на ссылке «Восстановление системы»;

3.Далее пройдите в раздел «Диагностика»;

4.Теперь «Дополнительные параметры»;

5.Затем выберите пункт «Командная строка»;

6.Сперва нужно запустить блокнот, благодаря которому мы сможем узнать распределение букв для логических дисков. Для этого:

• Введите notepad.exe и нажмите ввод;
• Клик по вкладке «Файл» и выберите опцию «Открыть»;
• В «Мой компьютер» важно запомнить или записать, буквы для разделов «Зарезервировано системой», содержащий файлы Windows и загрузочный сектор.

7.Для восстановления файлов Windows нужно ввести команду bcdboot С:/Windows, где C – это буква соответствующего раздела;

8.Для произведения проверки зарезервированной области введите поочерёдно chkdsk D: /r и chkdsk D: /f, где D – буква вашего раздела и она может отличаться.

9.Затем выполните пункт 8 для раздела, который содержит Windows.

10.Если проверка прошла успешно, следует восстановить MBR записи с помощью следующих команд bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixboot;

11.В конце необходимо провести поиск ОС и включить их в список загрузки, с помощью bootrec.exe /rebuildBcd.

Вероятно, что после показанных действий ошибка исчезнет, но Windows так и не захочет запускаться (не часто, но бывает). Тогда после исправления ошибки a disk read error occurred что делать очевидно, просто переустановить систему заново. Лучше сначала перекинуть все файлы на другой диск и отформатировать изначальный HDD и после установить чистую Windows.

Рейтинг статьи 4.9 / 5. Голосов: 11

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.