После установки internet explorer 11 ошибка 0xc0000005

Мгновенный способ устранения ошибки 0xc0000005

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

• Вредоносные программы.
• Ошибки реестра.
• Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner», в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:

1. Нажимаем — «Мой компьютер», далее жмем «Свойства»
2. Далее жмем «Диспетчер устройств» и находим наш «Видеоадаптер»
3. Нажимаем на правую кнопку мыши и жмем «Удалить»

После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
   • Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
   • Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

   

3. Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
4. В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
5. Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
6. После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»

Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

Удалить последнее обновление очень просто:

1. Заходим в панель управления Windows 7 («Пуск» — «Панель управления»)
2. Нажимаем на вкладку «Программы — удаление программы»
3. Слева вверху выбираем строку «Удаление обновления»
4. Ищем нужное нам обновление и жмем «Удалить»

Вот и все! Все очень просто и легко.

Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.

Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.

После установки internet explorer 11 ошибка 0xc0000005

Немного предыстории как долго и нудно я шел к устранению проблемы установки Internet Explorer 11 (обновлению Internet Explorer 8) в Windows 7, возникновении ошибки 0xc0000005 после попытки обновления, а именно не запускался ни один *.exe фай.

Итак, стояла задача переноса данных с одного ПК на другой. Клиент умудрился где-то купить лицензионное ПО Windows 7 Профессиональная. Перенос шел к концу и последним этапом после установки Крипто-Про и переноса ЭЦП — стала настройка доступа к порталам zakupki.gov.ru, bus.gov.ru и rts-tender.ru.

И вроде бы все ничего — десять минут на установку плагинов и компонент, но нужен для работы с данными порталами Internet Explorer не ниже 9 релиза, который конечно же как и 10 релиз больше недоступен на официальном сайте для Windows 7. Ну что же… Качаем Internet Explorer 11. Запускаем установку, все вроде бы ставится, но после перезагрузки операционной системы мы видим начало обновлений с последующим откатом изменений.

Как уже стало понятно — с установкой Internet Explorer 11 — болт. Хорошо, иду по рекомендациям разных источников удаляю все обновления Windows и через установку и удаление программ удаляю в компонентах Internet Explorer. Перезагрузка — повторная установка — болт. Ставим все обновления ОС вручную — болт. Качаем с оф. сайта все необходимые обновления вместе с дополнительными для установки Internet Explorer 11, ставим по очереди — болт. В общем целое ведро болтов и гаек вышло — на новую Лада Vesta :))))

Итог: в определенный момент после установки обновлений Windows 7 возникает ошибка 0xc0000005 — не запускается Internet Explorer и не стартует ни один *.exe файл. Оказывается есть перечень обновлений безопасности и какого-то там ПО Windows 7-10, которые вызывают данную ошибку 0xc0000005. Решается проблема — удалением этих обновлений.

Вот печень основных обновлений вызывающих ошибку 0xc0000005, но их может быть гораздо больше:

• kb:2859537
• kb:2872339
• kb:2882822
• kb:971033

В моем случае при установке Internet Explorer 11 ставилось обновление kb:2882822.

В районе только 23 часов ночи до меня дошла мысль — удалить в определенный момент установки Internet Explorer 11 мое автоматически загружаемое глючное обновление.

Итак, чтобы удалить наши глючные обновления запускаем cmd от имени администратора и выполняем по очереди наши команды по удалению обновлений:

• wusa.exe /uninstall /kb:2859537
• wusa.exe /uninstall /kb:2872339
• wusa.exe /uninstall /kb:2882822
• wusa.exe /uninstall /kb:971033

Если данных обновлений нет в системе, то выйдет сообщение, что они не установлены, а если есть, то предложит удалить, на что мы соглашаемся.

Вернемся к болтам — решение установки Internet Explorer 11 в моем случае было простым : я запустил установку Internet Explorer 11 и после установки всех обновлений в момент установки языкового пакета выполнил команду:

• wusa.exe /uninstall /kb:2882822

И «о великое чудо«, после перезагрузки был установлен Internet Explorer 11.

Надеюсь вам помогла данная статья сэкономить время и нервы 🙂

Andres Danilov

Сделаю сайт, который вам понравится

Для клиентов

Загруженность

Календарь

Ссылки по теме

Создание сайтов в Москве – удаленная работа, способ сэкономить не навредив качеству

Многоязычные сайты – готовые решения для многонационального бизнеса

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 после обновления Windows

Сегодня утром наткнулся на пренеприятнейшие последствия некорректного обновления Windows 7×64.

После установки пакета обязательных/рекомендованных обновлений перестали запускать часть приложений, выдавая ошибку: “Ошибка при запуске приложения 0xc0000005”. Больше никакой информации не выдавалось. При том часть приложений запускалось нормально. Опытным путем было установлено, что запускаются нормально все 64-битные приложения. Все 32-битные выдают ошибку.

В списке обновлений нашел одно, которое не смогло установиться корректно: “Накопительный пакет обновления системы безопасности для браузера Internet Explorer 10 с пакетом обновления 1 Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2862772)” . Подумал дело в нем!

Повторная попытка установки не привела к желаемому результату. Обновление не установлено, приложения не запускаются.

Слава Богу помимо любимых браузеров, на компьютере оказалась Opera x64, которая дала возможность быстро обратиться к коллективному разуму через google 🙂

Выяснилось, что такой эффект дает другой пакет обновления: “Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2859537)“. В течение нескольких месяцв появились еще несколько обновлений, которые приводили к такому же результату: KB2872339, KB2882822. Проблема решается откатом этих обновлений. Сделать это можно через центр обновлений или просто дав команду:

Надеюсь эта информация пригодится всем, кто нарвался на это обновление.

Как исправить ошибку 0XC0000005 ?

Вы тоже сталкивались с этой ошибкой? Если нет, то рано, или поздно это вполне может случится. В этой статье описаны возможные решения для ошибок 0xC0000005.
Исправление ошибки нарушения прав доступа 0xC0000005

Причины появления ошибки 0xC0000005:

Ошибка 0xc0000005 — это критическое нарушение прав доступа, требующее немедленного внимания. Как правило, сообщение об этой ошибке появляется, когда вы пытаетесь запустить одну из программ на операционной системе Windows.

После этого программа выключается, и вы не можете заставить её работать. Кроме этого, код 0xc0000005 может появится в других сообщениях об ошибках, в зависимости от ваших действий, а так же программ которые вы хотите запустить или установить. А также, если у вас появляются такие ошибки при установке Windows, то прочитайте подробнее статью по ссылке http://esate.ru/article/windows-7/ustanovka_windows_7/oshibki_pri_ustanovke_windows_7/.

Типичными причинами ошибки нарушения доступа 0xC0000005 являются: повреждения реестра, вредоносные программы, неисправность оперативной памяти или драйверов устройств, некорректно установленные или обновлённые программы и даже средства безопасности Windows.

Ниже перечислены варианты ошибки 0xc0000005 и способы их исправления. Однако, если вы не очень хорошо разбираетесь в компьютерах, рекомендуем обратится к специалисту или использовать специальные программы.

Варианты сообщения об ошибке 0xc0000005:

• «Произошла ошибка приложения и создается журнал ошибок приложения. 0xC0000005: нарушение прав доступа при исполнении по адресу»
• «Ошибка при инициализации приложения (0xC0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК»
• Комбинация «Stop 0x0000008E (0xC0000005 …)» на синем экране.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Ошибка 0xc0000005, вариант №1: Реестр.

Ошибку 0xC0000005 часто вызывает плохое обслуживание компьютера и повреждённые записи в реестре, накапливающиеся по мере того, как вы устанавливаете и удаляете приложения. Особенно когда вы устанавливаете новые программы поверх старых, которые не были полностью удалены.

Чтобы избавится от ошибки 0xC0000005, вы можете проверить все записи реестра вручную, но это долго и сложно. У неподготовленного пользователя проверка реестра может занять несколько дней. Вдобавок, вы можете случайно повредить важные записи. Поэтому, используйте специальные программы для чистки реестра.

Ошибка 0xc0000005, вариант №2: Вирус.

Ваш компьютер может быть заражён вирусом. Тогда ошибка 0xc0000005 сообщает о том, что система предотвратила запуск вредоносной программы. Установите антивирус и проведите полное сканирование компьютера.

Ошибка 0xc0000005, вариант №3: Неисправность оперативной памяти.

Довольно часто причиной такой ошибки может стать неисправная оперативная память. Если сообщение об ошибке 0xc0000005 начало появляться после того, как вы вставили новую плашку RAM, проблема скорее всего в ней. Чтобы убедится в этом, вы можете вынуть новую оперативную память и проверить, исчезла ли ошибка. Если дело всё таки в ней, верните оперативную память в магазин или замените на новую.

Не забудьте проделать следующие шаги перед извлечением оперативной памяти:
1. Выключите компьютер и отсоедините все кабели (питание, сеть и так далее).
2. Выньте батарею (если у вас ноутбук).
3. Заземлите себя, прежде чем трогать плашку (например, коснитесь металлического болта на выключателе света)!

Ошибка 0xc0000005, вариант №4: DEP.

Довольно часто ошибку 0xC0000005 вызывает предотвращение выполнения данных (DEP), представленное Microsoft в Windows SP2 и используемое в более поздних версиях. DEP — это набор функций обеспечения безопасности, которые предотвращают запуск кода из неисполняемых сегментов памяти. Это яркая иллюстрация типичной ошибки нарушения прав доступа 0xc0000005.

Ошибка 0xc0000005, вариант №5: Драйверы принтера.

В некоторых случаях ошибка 0xC0000005 возникает, когда текущий профиль принтера несовместим с обновлёнными настройками одной из программ, которую вы пытаетесь запустить. Вы можете переустанавливать программу, драйверы и даже всю систему снова и снова, но это не поможет.

Причина в том, что каждый раз вы устанавливаете один и тот же стандартный пользовательский профиль принтера, включённый в пакет его настройки производителем. Самый простой способ решение этой проблемы — создание нового, чистого профиля для принтера.

Ошибка 0xc0000005, вариант №6: Неисправность видеодрайвера.

Иногда ошибка 0xC0000005 появляется после обновления драйвера видеокарты. Если причина в этом, откатите драйвер до предыдущей версии. И проинформируйте поставщика о проблеме.

Ошибка 0xc0000005, вариант №7: IE6.

Сообщение «Нарушение доступа (исключение 0xC0000005)» может появиться в IE6, когда веб-страница или документ html содержит незакрытый тэг span. В качестве решения, откажитесь от использования IE6. Установите более свежую версию или другой браузер, например, Mozilla Firefox, Opera или Google Chrome.

Ошибка 0xc0000005, вариант №8: Google Chrome.

Если вы пользуетесь Google Chrome, то можете столкнуться со следующим сообщением: «Ошибка при инициализации приложения (0xC0000005)».

Ошибка 0xc0000005, вариант №9: Сервиc пак Windows.

Установите последний сервис пак для Windows. Иногда это решает проблему с ошибкой 0xC0000005.

Ошибка 0xc0000005, вариант №10: Проблема при разработке.

Если вы занимаетесь разработкой программного обеспечения и постоянно получаете исключение со статусом STATUSACCESSVIOLATION (0xC0000005), возможно ваша программа пытается нарушить DEP. Если ваше приложение использует исполняемую память, оно должно обращаться к верному сектору памяти. Измените атрибуты PAGEEXECUTE, PAGEEXECUTEREAD, PAGEEXECUTEREADWRITE или PAGEEXECUTEWRITECOPY аргумента защиты памяти в виртуальных функциях распределения памяти.

Если такое решение не помогло, запустите программу в отладчике. Возможно, вы неправильно инициализировали указатель. Когда отладчик остановится на ошибке, просто проверьте стек вызовов и открывайте каждый файл, пока не найдёте код, вызывающий сбой. И не забудьте попробовать полезные инструменты, перечисленные на этом сайте.

Ошибка 0xc0000005, вариант №11: Symantec Antivirus.

Ошибка 0xC0000005 может появиться, если вы пользуетесь Symantec Antivirus. Если в сообщении об ошибке упоминается SAVRT.SYS, проблема именно в этом. Вам нужно просто обновить Symantec Antivirus, и ошибка 0xC0000005 исчезнет.

Надеемся, что информация в этой статье помогла вам исправить свою ошибку 0xC0000005.

Что делать, если не удается установить Internet Explorer 11

На днях столкнулся с интересной задачей, а именно с необходимостью установки Internet Explorer 11 на компьютер с операционной системой Windows 7. Кому-то такая задача покажется банальной, кому-то — устаревшей (кто там еще возится с Windows 7, когда давно уже есть Windows 10), а кому-то вообще странной: мол, кто вообще в здравом уме пользуется браузером Internet Explorer? Поэтому приведу пару пояснений.

Во-первых, задача действительно банальная, но ровно до тех пор, пока при ее выполнении не встречается необъяснимая ошибка, не позволяющая выполнить такое, казалось бы, элементарное действие, как установка другой версии программы.

Во-вторых, Windows 7 до сих пор остается весьма популярной и достаточно широко распространенной версией операционной системы от Microsoft, и во многих случаях ее просто нельзя заменить на что-то более новое. Причин тому великое множество, но речь в статье не об этом, так что не буду углубляться.

В-третьих, браузером Internet Explorer пользуются, и очень даже активно. Об этом, кстати, свидетельствует и статистика. Правда, во многих случаях его использование вынужденно, так как разработчики различных прикладных программ и интернет-сайтов просто не предоставляют пользователям иного выбора. В данном случае речь идет о программах, обязательных для использования ИП и юрлицами. Увы, сдать обязательную отчетность или выполнить другие нужные операции на сайтах ФСЗН, МНС, ЭСЧФ, Минтруда, Белстата и прочих подобных организаций можно только через единственный браузер, и это именно Internet Explorer. Более того, веб-клиенты некоторых наших банков используют технологии, применимые лишь в Inetrnet Explorer (правда, иногда с помощью различных ухищрений можно заставить их работать и в других браузерах).

В данном случае потребность установки Internet Explorer 11 была вызвана необходимостью использования онлайн-версии электронного респондента сайта Национального статистического комитета РБ, более известного как Белстат. Этот сервис просто-напросто отказывается работать с любым браузером, кроме Internet Explorer не меньше 11 версии. Так что откладывайте в сторону свои «Маки», стирайте свои «Линуксы», выбрасывайте старый хлам с Windows XP «на борту» и добро пожаловать в реалии IT-страны.

Теперь к делу. На компьютере была установлена Windows 7 в 64-битной редакции и Inetrnet Explorer 8. Скачать и запустить оффлайн установщик 11-й версии IE может даже школьник, так что никаких проблем не ожидалось. Установщик в процессе работы нашел и применил необходимые системные обновления, после чего сообщил об успешном окончании установки и попросил перезагрузить компьютер. При перезагрузке пошли привычные сообщения о применении обновлений, но спустя несколько минут (увы, скоростью установки апдейтов Windows никогда не отличалась) система вдруг сообщает, что обновления не удалось применить, и начинает откатывать произведенные изменения. На это уходит еще минут пять, после чего компьютер перезагружается в своем прежнем состоянии со старой версией IE. В итоге потеряно уже минут 20, а результат нулевой.

Раз автоматическая установка не пошла, стало быть, надо пытаться разрулить ситуацию вручную. Как известно, для установки IE требуется наличие нескольких обновлений системы. Список обязательных обновлений для IE 11 есть на сайте Microsoft. Кроме того, следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям. В моем случае с минимальными требованиями проблем не было, а вот апдейты, действительно, почти все отсутствовали.

Конечно, вне необходимые обновления установщик скачивает и применяет сам, но как видим, не всегда успешно. Поэтому следующим шагом стала ручная установка обязательных апдейтов из списка. Необязательные для экономии времени решил не ставить. Все обновления поставились без проблем, перезагрузка прошла штатно, после чего снова был запущен на выполнение установщик IE 11. Увы, картина повторилась полностью: установка, рапорт об успешном окончании, перезагрузка, применение обновлений, сообщение о невозможности применений, откат изменений, перезагрузка, исходное состояние. Еще минус полчаса работы с учетом ручной установки обновлений.

Что делать? Решил также доустанавливать рекомендуемые обновления, несмотря на то, что среди них значится печально известное KB2882822. Почему печально известное? Потому, что это одно из немногих обновлений, которое может сделать систему неработоспособной. В частности, после установки KB2882822 можно получить ситуацию, когда любое приложение (точнее, если я правильно помню, любое 32-разрядное приложение) при запуске вызывает системную ошибку 0xС0000005. Такая ситуация проявляется не на всех компьютерах, но довольно часто. Судя по публикациям в интернете, проблема встречается на 64-битных системах, на компьютерах, оснащенных процессорами или видеокартами AMD, а также на нелицензионных версиях Windows. Впрочем, наличие лицензии также не является гарантией работоспособности системы после установки этого обновления.

Итак, после установки и перезагрузки я почти ожидаемо получаю сообщения с ошибкой 0xС0000005 при запуске любых программ. Хорошо, что решается эта проблема довольно просто: надо лишь удалить проблемное обновление. Это можно сделать через Панель управления (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений -> находим и удаляем обновление 2882822) либо через командную строку командой

После этого перегружаемся и получаем обратно рабочую систему. Кстати, есть и другие обновления, которые часто вызывают крах системы, например: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Удалив проблемный апдейт и оставив два рекомендуемых, снова запустил установщик IE. Правда, перед этим отключил интернет, чтобы инсталлятор не пытался качать отсутствующее обновление. К сожалению, хитрость не удалась, без интернета установщик отказался работать. Далее я полез ковыряться уже в сам установщик. Выяснилось, что он все-таки проверяет наличие установленного апдейта 2882822, а при его отсутствии — скачивает и пытается установить. Если же скачать не удается, то и устанавливать IE отказывается. Заметим, что это обновление на сайте Microsoft значится как рекомендованное, но не обязательное для установки IE 11.

Время поджимало, поэтому решился на последний эксперимент с намерением уйти и искать решение уже на следующий день, если сейчас ничего не получится. Эксперимент заключался в следующем:

1. Установил вручную обновление KB2882822.
2. Не перезагружаясь (это важно), установил Internet Explorer 11.
3. Снова не перезагружаясь, удалил обновление KB2882822 через Панель управления.
4. Закрыл все приложения и подал команду на выключение.
5. Не дожидаясь полного отключения (на экране был заставка о подготовке к выключению) отрубил компьютер удержанием кнопки питания (если вдруг кто не знает — держать минимум 4 секунды).
6. Включил компьютер и на запрос о выборе варианта загрузки после сбоя выбрал обычную загрузку.
7. Дождался применения всех обновлений.
8. Получил рабочую систему с установленным Internet Explorer 11 версии и без обновления KB2882822.

Далее осталось только настроить IE для работы с сайтом Белстата. Также пришлось заново настраивать браузер для работы с порталами ФСЗН и МНС. Все настраивалось скриптами с соответствующих сайтов, так что почти не заняло времени. Веб-клиент банка заработал без дополнительных настроек. Последующая проверка работы прошла успешно.

В итоге на всю эту возню с, казалось бы, примитивной задачей было потрачено около 2 часов времени. Большая часть из них — в ожидании применения апдейтов и откатов к предыдущему состоянию по время перезагрузок. Замечу, что ситуации с невозможностью установить или обновить Internet Explorer встречаются часто и по разным причинам. Поэтому предложенный алгоритм действий может и не помочь. Более того, описанная последовательность действий может привести к невозможности загрузки системы! Так что если вы решились следовать ей на свой страх и риск, учитывайте все возможные последствия.

По информации в интернете, в некоторых случаях обновить версию IE помогает предварительное ручное удаление установленной версии, а затем установка новой. Предлагаются и другие варианты, но я их не пробовал, поэтому и приводить здесь не буду. В конце концов, сегодня найти информацию в сети не составляет никакой проблемы. Всем удачи!

P.S. Дальнейшие эксперименты показали, что пункты 5-6 выполнять не нужно. Все отлично работает при штатной перезагрузке. Лишь один раз пришлось выключать принудительно из-за подвисания во время подготовки к выключению.

Читайте также другие материалы о настройке ПО для работы с порталами госорганизаций:

Заметки Админа

Статьи, инструкции, заметки о компьютерах.

Ошибка 0xc0000005

Обновлено 10.11.2013 – Относительно обновлений вызывающих ошибку 0xc0000005

Ошибка при запуске приложения (0xc0000005) Для выхода из приложения нажмите ОК

Проблема появилась после установки критических обновлений и из-за этого пакета обновлений не удается запустить не одну программу, просто появляется ошибка и сообщение о невозможности запустить приложение. Что нужно сделать?

Перезагружаемся в безопасный режим далее -> пуск -> выполнить (win+R) вводим строку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537 Август

wusa.exe /uninstall /kb:2872339 Сентябрь – Октябрь

wusa.exe /uninstall /kb:2882822 Ноябрь

соглашаемся с удалением пакетов обновлений, перезагружаем компьютер. Если какого либо обновления не было найдено пропускаем и вводим следующую строку. После перезагрузки производятся некоторые изменения в системе (пару секунд) и загружается рабочий стол. Все, приложения запускаются как и раньше. Проблема устранена.

0xC0000005 — Второй вариант решения проблемы:

Во многих случаях эта ошибка появляется из-за неисправностей модуля памяти. Так после апгрейда компьютера появляется данная ошибка и модулей памяти установлено несколько планок, извлеките одну планку и проверьте работу компьютера. Если планка всего одна проверьте фирму производителя памяти на совместимость с материнской платой — обычно такой список можно найти в инструкции к материнской плате или на сайте производителя материнской платы в Интернете.

0xC0000005 — Третий способ решения проблемы:

В Windows XP Service Pack 2, Microsoft представила Предотвращение запуска программ (DEP) набор аппаратного и программного обеспечения, позволяющего выполнять дополнительные проверки содержимого памяти и помочь защитить систему от вредоносного программного кода.

Некоторое программное обеспечение/приложения несовместимы с DEP. Приложения для выполнения динамического кода и которые не явно имеют сгенерированный код может иметь разрешение на Выполнение проблемы совместимости с DEP. Приложения должны иметь свои обработчики исключений расположенных в исполняемый областей памяти.

Приложения, которые пытаются нарушить DEP получают ошибку с кодом состояния STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Примечание: Можно «Выключить» DEP в файл boot.ini, путем редактирования строки запуска системы:

/NOEXECUTE

Эта опция доступна только в 32-разрядных версиях Windows. Она позволяет не запускать защиту (Data Execution Protection — DEP),. No-execute защита включена всегда 64-разрядных версиях Windows.

Есть несколько вариантов, вы можете указать с помощью этого переключателя:

/NOEXECUTE=OPTIN DEP включен для всех программ указанных в диалоговом окне настройки.

/NOEXECUTE=OPTOUT DEP включен для всех приложений, за исключением тех, которые указаны в диалоговом окне настройки.

/NOEXECUTE=ALWAYSON DEP работает для всех приложений.

/NOEXECUTE=ALWAYSOFF Отключение DEP. (Этот параметр не предусматривает каких-либо DEP запретов для любой части системы, независимо от наличия аппаратной функции DEP.

0xC0000005 — Четвертый способ решения проблемы:

После обновления драйверов графической видеокарты — на некоторых играх может появляться данная ошибка. Решить проблему можно откатив драйвера до предыдущей версии, либо удалить драйвера перезагрузить компьютер и заново установить графический драйвер начисто.

0xC0000005 — Пятый способ решения проблемы:

Microsoft Internet Explorer 6.0 перестает отвечать на запросы при попытке открыть документ HTML или Веб-страницу. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:
Нарушение прав доступа (0xC0000005 exception)

Эта проблема может возникнуть при использовании браузера Internet Explorer 6.0 для открытия HTML-документов или Веб-страниц, которые содержат теги » SPAN». Если тег SPAN не закрыт правильно, с помощью тега, то может появиться данная ошибка.

Решение проблемы — обновить IE6 до версии IE 9

Всего доброго и удачи