Пользовательское соглашение об использовании сайта
Пользовательское соглашение для сайта (шаблон)
Пример Пользовательского соглашения для сайта
Предварительно ознакомьтесь с вариантами составления Пользовательского соглашения для различных сайтов в Магазине готовых решений.
Пользовательское соглашение сайта mysite.ru
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «_____» (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. Общие положения Пользовательского соглашения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;
б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене ________.ru и его поддоменах.
г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.
д) Соглашение – настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.
1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
- просмотр размещенных на Сайте материалов;
- регистрация и/или авторизация на Сайте,
- размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация,
создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2. Условия пользования по Соглашению
2.1. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.
2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.
2.3. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
3. Лицензия на использование Сайта и допустимое использование Сервиса
В данном разеле описываются разрешенные способы использования Сайта и предоставляемого на его основе Сервиса. Безвозмездность лицензии препятствует применению Закона О защите прав потребителя в случае, когда на стороне пользователя – физическое лицо.
4. Гарантии Пользователя по Соглашению
В разеле указываются гарантии и заверения со стороны пользователя о соблюдении требований законодательства и Пользовательского соглашения при использовании Сайта и Сервиса на его основе. Данные положения необходимы, в частности, для последующего возложения ответственности на пользователя за нарушения законодателства или прав третьих лиц в связи с публикацией на сайте противоправных материалов.
5. Лицензия на использование пользовательского контента
При организации социального сервиса или платформы для размещения пользователями различных материалов в публичном доступе необходимо оформлять лицензионное соглашение с каждым пользователем на использование его материалов в рамках такого Интернет-сервиса. Например разрешение пользователя на использование его фотографиии может понадобиться для ее публикации на страницах других пользователей и т.д.
Типовое пользовательское соглашение для сайта
© , имя (наименование) правообладателя, год создания, Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www . (далее — «Сайт»).
1.Общие условия
1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
2. Обязательства Пользователя
2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).
2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
2.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
3. Прочие условия
3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
3.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
3.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
Статьи и новости по теме:
Представители Google публично заявили о том, что крайне негативно относятся к последним нововведениям в Европейском Союзе по поводу сборов авторского вознаграждения >>>
Представители Национальной Ассоциации Телерадиовещания Казахстана и руководство зарубежных телевизионных каналов сделали совместное заявление >>>
Председатель КНР Си Цзиньпин рассказал о последних политических и экономических изменениях в стране >>
На днях президент США Дональд Трамп удивил мировое сообщество, подписав указ о 25% пошлинах на всю продукцию из Китая >>
Коммерческим и некоммерческим предприятиям, имеющим веб-сайты, где пользователи могут публиковать контент, необходимо будет получить или продлить свою защиту в 2017 году >>>
О возможном сенсационном иске к крупнейшему в мире видеохостингу от правообладателя заявил Ирвинг Азофф. Музыкальный менеджер и продюсер работает с популярным исполнителем Фареллом Уильямсом и именно о его видеоклипах и идет речь >>>
Министерство внутренних дел РФ выступило с инициативой о маркировке безопасных для посещения сайтов специальным «знаком качества», который повысит комфортность пользования интернетом для пользователей >>>
Все стороны сошлись во мнении, что пришло время внести поправки в законодательство и более четко прописать авторские права и ответственность за их нарушение >>>
Управление “К” МВД РФ подтвердило проведение проверки интернет-провайдеров по всей России >>>
Пользовательское соглашение для сайта (образец)
Пользовательское соглашение для сайта – договор, в котором регулируются правила использования и предоставления доступа к контенту интернет-сайта. Заключается между владельцем сайта и пользователем.
Зачем нужно пользовательское соглашение
Практически все современные интернет-ресурсы (в особенности, предусматривающие авторизацию) имеет свое пользовательское соглашение. Поэтому найти необходимый образец для ознакомления не составит труда. Грамотно составленный договор позволит владельцу свести к минимуму все правовые риски, связанные с использованием его интернет-проекта.
На этой странице вы можете скачать образец пользовательского соглашения, составленный квалифицированными юристами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Как составить пользовательское соглашение для сайта: образец 2020 года
Документ обычно состоит из следующих разделов:
- Общие положения. Здесь нужно обозначить ключевые определения: пользователь, администрация, платформа, сервис и т.д. Тут же оговаривается, что пользование сервисом означает ознакомление абонента с положениями и принятие их.
- Условия пользования. Здесь нужно разъяснить условия использования сервиса.
- Лицензия пользования. Этот параграф должен содержать перечень разрешенных вариаций использования сайта и его сервиса (при наличии).
- Гарантии со стороны пользователя. Здесь описываются гарантии, которые абонент дает, соглашаясь с контрактом.
- Ответственность администрации проекта за контент, загружаемый абонентом. Тут должно быть предупреждение о праве администрации удалять материалы, которые выгрузил пользователь по первому запросу правообладателя или спецслужб, опираясь на нормы антипиратского закона.
- Предупреждение об ответственности пользователя. Здесь оговаривается, что ответственность за все действия, совершенные под логином и паролем пользователя, полностью лежит на нем.
Чтобы скачать юридически грамотный образец пользовательского соглашения, ответьте на уточняющие вопросы и заполните шаблон документа.
Документ разработан компаниями ОДО «Юридическое общество имени Александра Невского» (Nevsky IP Law) и ООО «ДокЛаб».
Пользовательское соглашение. Кому и когда нужно?
«Расчет», ноябрь 2019
Попадая на любой сайт, мы должны принять пользовательское соглашение, размещенное владельцем ресурса. Почему такие документы получили распространение? Когда соглашение является обязательным условием для работы сайта? На эти и другие вопросы ответила Аделина Мельк, руководитель отдела юридического консалтинга юридической компании «ПРИОРИТЕТ».
Как понимать термин ” пользовательское соглашение” с юридической точки зрения?
Развитие технологии привело к общемировой тенденции к переходу на электронные способы коммуникации между людьми. Интернет-магазины, поисковые сервисы по подбору товаров или услуг, обучающие сайты и программы, социальные сети, порталы по взаимодействию с органами государственной власти — каждая такая цифровая площадка стала неотъемлемой частью жизни человека.
Однако в России правовое регулирование гражданских правоотношений в Интернете еще не имеет необходимого уровня развития, да и само понятие «киберправо» сегодня российскому законодательству пока не знакомо. Поэтому в нашей стране контрагенты в основном вынуждены пользоваться общегражданскими нормами, обычаями делового оборота и выводами, которые делаются из судебной практики. Одним из наиболее востребованных инструментов регламентирования отношений между контрагентами или клиентами в сети является пользовательское соглашение. Отмечу, что данный документ может иметь и другие варианты названия, например «условия использования сайта» или «правила использования информации и материалов, размещенных на сайте». По своей сути это один и тот же документ.
Исходя из правоприменительной практики под пользовательским соглашением понимается договор, заключаемый между администрацией веб-ресурса и посетителем, который определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте. Из данного определения можно сделать вывод, что любые пользовательские соглашения являются по своей сути договором присоединения.
Как следует из положений пункта 1 статьи 428 Гражданского кодекса, договором присоединения признается контракт, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. И действительно, на практике условия пользовательского соглашения определяются владельцем сайта в одностороннем порядке, а посетитель с ними полностью соглашается, проставляя галочку в соответствующей форме или выражая свое согласие иным образом.
Почему наличие пользовательского соглашения на сайте необходимо?
С моей точки зрения, пользовательское соглашение — это обязательная составляющая, которая влияет на безопасную работу сайта или электронного сервиса. Такой документ регламентирует правила и порядок использования Интернет-ресурса, а также минимизирует риски его владельца.
Можно ли использовать шаблоны соглашения, которые можно найти в Интернете?
Составление юридически грамотного пользовательского соглашения требует знаний и опыта в различных областях права. В противном случае составленный документ не будет соответствовать своему основному назначению — защите интересов как владельца сайта или сервиса, так и его пользователей.
В Интернете сегодня можно отыскать бессчетное количество ссылок на сайты, где предлагают готовые шаблоны пользовательского соглашения. Однако необходимо помнить, что шаблон — это образец, который составлен для «общих» нужд. Скопировать текст типовой формы и добавить информацию о владельце сайта в преамбулу — этого недостаточно. Реальное пользовательское соглашение должно соответствовать требованиям закона, предъявляемым к конкретным видам деятельности, а также должно в полной мере обеспечивать интересы определенного заказчика. В данном случае, если вы берете такого типа документ из Интернета, вам полезно понять простую формулу: чем меньше нюансов учтено при составлении текста пользовательского соглашения, тем больше рисков берет на себя владелец ресурса.
На какие условия необходимо обратить внимание при самостоятельном составлении пользовательского соглашения?
Невозможно «здесь и сейчас» составить исчерпывающий перечень особо важных условий, которые вам нужно учесть в пользовательском соглашении. Почему? Потому что в любом конкретном случае есть своя специфика отрасли. Но даже самый типовой проект пользовательского соглашения должен содержать в себе ответы на следующие вопросы.
• Для каких целей создан сайт или сервис?
• Кто является его владельцем?
• Какие действия необходимо совершить посетителю для получения доступа к материалам сайта или сервиса?
• Какие условия и/или ограничения предусматривает владелец сайта или сервиса при использовании материалов?
• Каков порядок разрешения споров?
• Какую ответственность будут нести стороны в случае нарушения условий пользовательского соглашения?
• В каком порядке условия использования материалов сайта или сервиса подлежат изменению?
Кроме того, при составлении такого соглашения необходимо помнить, что оно будет опубликовано в общем доступе, а, следовательно, при определенных обстоятельствах может не защитить владельца сайта или сервиса, а наоборот — будет использовано против его интересов.
Есть конкретный и поучительный пример такой «метаморфозы» в судебной практике. Девятым арбитражным апелляционным судом было рассмотрено дело № А40-197625/17 по заявлению владельца сайта. Он оспаривал решение уполномоченных органов о внесении принадлежащего ему сайта в реестр, позволяющий идентифицировать сайты в сети Интернет, содержащие информацию, распространение которой в нашей стране запрещено. Суд отказал в удовлетворении такого заявления и установил, что есть несоответствие информации, указанной в пользовательском соглашении фактически размещенному на сайте контенту.
Для создания итогового документа, который требуется владельцу Интернет-ресурса, вам понадобится хороший перечень вопросов, и умение оценивать ход мысли и ответы с юридической точки зрения. В этом случае вероятность того, что для вас наступят негативные последствия, будет статистически равна или близка к нулю. Если вы обладаете необходимыми юридическими знаниями и навыками, то к специалисту вам обращаться не нужно. Но вам следует помнить, что профессионал всегда сделает эту работу лучше непрофессионала. Для большинства владельцев Интернет-ресурсов, которые сами составляют такой документ, хорошая юридическая оценка со стороны не помешает. Потому что в случае судебного иска или тяжбы вы не можете знать, какими будут для вас или для вашего бизнеса конкретные негативные последствия.
Какова стоимость услуги по составлению пользовательского соглашения в юридических компаниях?
На практике юристы чаще всего оказывают услугу по составлению текста пользовательского соглашения в рамках подготовки полного комплекта документов для легальной работы сайта. Помимо самого соглашения в пакет документов также входят Положение об обработке персональных данных покупателей, Условия покупки товара и оформления заказа, Условия возврата товара и денежных средств и иные документы согласно конкретному запросу и ситуации клиента. Стоимость такой работы начинается от 50 тыс. рублей и зависит от двух факторов: репутации компании на рынке юридических услуг и трудоемкости работы.
Соглашение об использовании сайта
Уважаемый Пользователь, благодарим Вас за посещение нашего сайта!
Внимательно прочитайте настоящее Соглашение, прежде чем начать пользоваться Сайтом. Вы обязаны соблюдать условия настоящего Соглашения, заходя на Сайт, используя сервисы, услуги и приложения, предлагаемые на Сайте. В случае если Вы не согласны с условиями Соглашения, Вы не можете пользоваться Сайтом или использовать любые сервисы, услуги и приложения, предлагаемые на Сайте, а также посещать страницы, размещенные в доменной зоне Сайта. Начало использования Сайта означает надлежащее заключение настоящего Соглашения и Ваше полное согласие со всеми его условиями.
1. Термины и определения
1.1. Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Инфо-Эксперт» (ООО «Инфо-Эксперт»).
1.2. Пользователь – лицо, получающее доступ к приложениям, сервисам, услугам и информации, размещенной на Сайте.
1.3. Сайт – веб-сайт Компании, размещенный в сети Интернет по адресу www.info-expert.ru, в том числе поддомены ***.info-expert.ru, а так же любые другие веб-сайты Компании, содержащие ссылку на данное Соглашение.
1.4. Соглашение – настоящее Соглашение между Пользователем и Компанией, устанавливающее правила использования Сайта, включая графические изображения и аудиовизуальную продукцию, элементы дизайна и средства индивидуализации, текстовую информацию и документацию, программы для ЭВМ и файлы для скачивания, любые иные произведения, объекты и материалы Сайта, а также условия и правила размещения Пользователем информации и материалов в соответствующих открытых разделах Сайта.
2. Общие положения и условия
2.1. Любые материалы, файлы и сервисы, содержащиеся на Сайте, не могут быть воспроизведены в какой-либо форме, каким-либо способом, полностью или частично без предварительного письменного разрешения Компании, за исключением случаев, указанных в настоящем Соглашении. При воспроизведении Пользователем материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна, при этом текст указанной ссылки не должен содержать ложную, вводящую в заблуждение, уничижительную или оскорбительную информацию. Перевод, переработка (модификация), любое изменение материалов Сайта, а также любые иные действия, в том числе удаление, изменение до малозаметной информации и сведений об авторских правах и правообладателях, не допускается.
2.2. Доступ к информации, находящейся на защищенных разделах Сайта, разрешен только зарегистрированным Пользователям, получившим пароль для входа на защищенные разделы Сайта. Пароль не может передаваться другим лицам, и Пользователь полностью несет ответственность за весь ущерб, причиненный ему, Компании или третьим лицам, возникший вследствие намеренной или ненамеренной передачи Пользователем пароля другому лицу. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и любое использование Сайта посредством его пароля.
2.3. Любое использование материалов Сайта из защищенных разделов Сайта каким-либо способом запрещается.
2.5. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена с сети Интернет на Сайте. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 2 (двух) дней с момента размещения новой версии Соглашения в сети Интернет на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан удалить все имеющиеся у него материалы Сайта, после чего прекратить использование материалов и сервисов Сайта. Ваш постоянный доступ данного Сайта считается вашим убедительным принятием измененного соглашения, поэтому Вы обязаны регулярно просматривать настоящее Соглашение и дополнительные условия или уведомления, размещенные на Сайте.
2.6. В случае если Пользователь является участником партнерской программы Компании и между сторонами заключен соответствующий договор, то положения такого договора, касающиеся использования Сайта имеют преимущественную силу по отношению к условиям настоящего Соглашения.
3. Обязательства Пользователя
3.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
3.2. Любые средства индивидуализации, в том числе товарные знаки и знаки обслуживания, а равно логотипы и эмблемы, содержащиеся на страницах Сайта, являются интеллектуальной собственностью их правообладателей. Пользователю Сайта запрещено воспроизводить или иным способом использовать указанные средства индивидуализации и/или их элементы без предварительного письменного разрешения соответствующих правообладателей.
3.3. Компания стремится обеспечить, однако не контролирует и не гарантирует конфиденциальность и охрану любой информации, размещенной на Сайте или полученной с Сайта. Компания принимает разумные меры в целях недопущения несанкционированного разглашения размещенной Пользователем на Сайте информации третьим лицам, однако не несет ответственность в случае, если такое разглашение было допущено. В этой связи, передача информации на Сайт означает согласие Пользователя на любое воспроизведение, распространение, раскрытие и иное использование такой информации. Размещая информацию и материалы, Пользователь также гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для этого, с учетом условий настоящего Соглашения и что такое размещение не нарушает охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любую информацию и материалы, размещенные на Сайте. Компания не инициирует размещение указанной информации, не выбирает получателей информации, не влияет на содержание и целостность размещаемой информации, а также в момент размещения Пользователем информации на Сайте не знает и не может знать, нарушает ли такое размещение действующее законодательство Российской Федерации, однако Компания вправе отслеживать, просматривать и/или удалять любую информацию и материалы, размещенные Пользователем на Сайте.
При размещении любой информации и материалов Пользователь не становится соавтором Сайта и отказывается от каких-либо претензий на такое авторство в будущем. Компания не выплачивает Пользователю авторского или любого иного вознаграждения, как в период, так и по истечении срока действия настоящего Соглашения.
3.5. В случае предъявления третьими лицами претензий Компании, связанных с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения, а равно с размещенной Пользователем информацией на Сайте, указанный Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить Компании все понесенные убытки и потери, включая возмещение штрафов, судебных расходов, издержек и компенсаций.
3.6. Компания не несет ответственности за посещение Пользователем, а также любое использование им внешних ресурсов (сайтов третьих лиц), ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Компания не несет ответственности за точность, надежность, достоверность и безопасность любой информации, материалов, рекомендаций и сервисов, размещенных на внешних ресурсах. Использование внешних ресурсов осуществляется Пользователем добровольно, исключительно по собственному усмотрению и на свой риск.
3.7. Компания стремится к обеспечению достоверности информации, размещенной на Сайте, однако не несет ответственности за любые неточности и/или недостоверность информации, а равно сбои в работе предоставляемых через Сайт сервисов. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет ответственность и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, интеллектуальной собственностью, товарами или услугами, доступными на нем или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные ожидания Пользователя, которые возникли в связи с использованием размещенной на Сайте информации или ссылки на внешние ресурсы.
Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью Пользователя, Компания не несет ответственности за любой ущерб (прямой или косвенный, случайный или закономерный), включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования Сайта, информации, Программ, файлов или материалов на нем, даже если Компания или ее представители были предупреждены о возможности такой потери. В случае, если использование Сайта приведет к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта любого оборудования, а равно восстановления данных, все связанные с этим затраты оплачиваются Пользователем.
3.8. Вся представленная на Сайте информация предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Компания полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию, а также гарантиями законности любой информации, продукта или услуги, полученной или приобретенной с помощью этого Сайта.
3.9. Пользователь согласен, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой, размещение которой не инициирует и не контролирует Компания. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
4. Условия обработки и использования персональных данных.
Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь выражает свое согласие на:
4.1. Предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки Компанией свободно, своей волей и в своем интересе.
Цель обработки персональных данных:
– предоставление Пользователю услуг Сайта;
– направление уведомлений, касающихся услуг Сайта;
– подготовка и направление ответов на запросы Пользователя;
– направление информации о мероприятиях, проводимых Компанией;
– направление информации о продуктах и услугах Компании.
Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а так же осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Компания обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес
4.2 Получение посредством электронной почты, адрес которой Пользователь указывает при регистрации на Сайте, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Компании и ее партнеров.
5. Прочие положения
5.1. Использование материалов и сервисов Сайта, а равно размещение на нем материалов Пользователя, регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Компании.
5.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
5.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
5.4. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта позднее.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочно принимает их.
По всем вопросам, связанным с нарушением авторских прав Компании, незаконного использования материалов Сайта или размещением ложной, вводящей в заблуждение информации о Компании, просим обращаться по следующим контактным данным:
ООО «Инфо-Эксперт», 413100, Россия, г. Энгельс, а/я 9. Телефон: +7 8452 46-70-10.
Как составить пользовательское соглашение на сайте компании
1. Оформите отношения с пользователем
Чтобы компания могла доказать, что клиент действительно принял условия пользовательского соглашения, необходимо:
идентифицировать пользователя и предложить ему зарегистрироваться, указав номер телефона или адрес электронной почты;
ознакомить пользователя с полным текстом пользовательского соглашения и разместить поле выражения согласия в самом конце текста;
позволить пользователю перейти на сайт только после того, как он принял условия соглашения. Лучше отказаться от предустановленных галочек: если пользователь ставит их сам, это дополнительно доказывает его согласие с условиями;
дать пользователю возможность сохранить полный текст соглашения на своем компьютере: в таком случае считается, что сделка совершена в письменной форме.
2. Получите согласие на обработку персональных данных
Для любых действий с персональными данными пользователя нужно иметь его согласие на их использование. Поэтому в текст соглашения можно добавить пункты об обработке персональных данных.
По российским законам на сайте также нужно разместить отдельный документ о политике конфиденциальности.
3. Добавьте пункт о согласии на получение рекламной рассылки
Чтобы распространять рекламную рассылку, вам тоже необходимо согласие пользователя. Этот пункт можно встроить в пользовательское соглашение.
Важно, чтобы пользователь имел возможность отказаться от рекламы. Для этого нужно добавить эту функцию в сами рекламные сообщения или указать на сайте контакт, к которому можно обратиться для отписки.
Если пользователи сайта могут сами отправлять рекламные сообщения, в соглашение стоит включить ограничения — например, запрет на распространение спама.
4. Установите правила использования контента
Если сайт содержит объекты интеллектуальной собственности, в пользовательском соглашении стоит сообщить об авторских и исключительных правах на эти объекты, определить правила их использования и предупредить об ответственности за нарушение этих правил.
Если пользователи загружают или производят контент, который может представлять ценность для компании, в соглашение можно включить условия лицензионного договора, определяющие порядок и пределы использования этого контента компанией.
5. Предупредите пользователя об ответственности за размещаемый контент
В соглашение нужно включить условия о порядке публикации информации на сайте, о полной ответственности пользователя за размещение контента и обязанности соблюдать закон (например, в сфере авторских и исключительных прав и информации, распространение которой ограничено или запрещено).
Если контент не соответствует установленным требованиям, владелец сайта вправе его удалить.
6. Сделайте оговорку об ознакомительном характере информации
Если вы указываете на сайте наименование и цену товаров, которые вы продаете, это предложение считается публичной офертой, и вы будете обязаны заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар.
Иногда предприниматели хотят сохранить возможность корректировать условия продажи — например, если цену нужно устанавливать в индивидуальном порядке или товара может не быть в наличии. В этом случае в пользовательском соглашении, а также на странице товара стоит указать, что размещенная информация «не является публичной офертой и носит ознакомительный характер». Эта оговорка с большой вероятностью будет иметь юридическую силу, если вы заключаете договоры с юридическими лицами или предпринимателями. Но и в случае, если вы работаете с физическими лицами, оговорка может теоретически сократить количество потенциальных споров.
Продавец также может ограничить срок, в течение которого размещенная информация о товаре будет актуальной.
7. Обозначьте, что вы лишь посредник между сторонами договора
Владельцы агрегаторов информации о товарах и услугах должны включать в пользовательское соглашение оговорку о посредническом характере своей деятельности. Они должны детально описать свою роль во взаимоотношениях между пользователем и продавцом (или исполнителем услуги), который размещает предложения на странице агрегатора.
Если пользователь заключает договор не с агрегатором, а с продавцом, разместившим рекламу на сайте, права и обязанности возникают непосредственно у продавца. Если пользователь недоволен тем, как продавец исполняет договор и предъявляет агрегатору претензии или требования, агрегатор может сослаться на пользовательское соглашение, в котором указано, что он не брал на себя функцию урегулирования конфликтов.
Если же агрегатор берет на себя часть ответственности перед потребителем, информацию об этом также необходимо включить в пользовательское соглашение.
8. Подумайте о клиентах за рубежом
Потенциально компания должна учитывать законодательство всех стран, где доступен ее сайт. С этой задачей можно справиться с помощью местного консультанта. Если соблюсти локальные требования сложно, а санкции за их нарушение значительны (например, в сфере регулирования обработки персональных данных или эмиссии ценных бумаг), то стоит ограничить доступ к сайту для определенных стран.