Почему ПК не читает флешку?
Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать
Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.
Почему компьютер не видит USB-устройство
Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск
Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.
Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить
Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.
2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.
Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.
3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.
Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.
Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли
В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.
Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.
Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск
На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:
1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.
2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.
Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.
Что делать, если компьютер не видит флешку
Автор: Anastasia · Опубликовано Август 9, 2017 · Обновлено Август 9, 2017
USB-накопитель – компактное и удобное устройство для хранения файлов. Как и любое оборудование, он подвержен сбоям и поломкам – как аппаратным, так и программным. Если компьютер не видит флешку, справится с проблемой обычно можно самостоятельно. Перечислим возможные причины, почему USB-накопитель не отображается или не читается, и пути их скорейшего решения.
Автоматическая диагностика
Когда не определяется флешка, первичную диагностику удобно проводить утилитой от Microsoft. Все возможные проблемы она не решит, но распространенные ошибки устранить может.
Скачайте с официального сайта и запустите, если ваш накопитель не опознается. Утилита подходит для Windows 7 – 10.
USB-порты
Если утилита не выяснила, почему компьютер не видит вставленную флешку, переходите к самостоятельной проверке. Начните с USB-портов – они могут быть неисправны или не включены. Если вы вставляли накопитель в порт на передней панели системного блока, переставьте назад или попробуйте соседнее гнездо. Попутно проверьте контакты USB-разъема флэшки – кода на них попадает мелкий мусор, устройство не читается на компьютере. Вычистите пыль зубочисткой, контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирте.
Если ноутбук не видит флешку, причина может заключаться в недостаточной мощности блока питания. Когда по USB к ПК подключено слишком много оборудования – мышка, клавиатура, съемный жесткий диск, смартфон на подзарядке – мощности на все не хватает, и очередное устройство система не распознает. В этом случае просто отключите лишние устройства и вставьте накопитель заново.
Если же комп не распознает флешку и остальные USB-устройства ни в одном из портов, USB выключено в параметрах BIOS. Чтобы получить доступ к их изменению, перезагрузите ПК, в начале загрузке нажмите клавиши для входа в BIOS.
Нужная комбинация будет написана на экране, обычно это F2. В BIOS перейдите во вкладку «Advanced», щелкните на «USB Configuration». В пункте «USB Controller» установите значение «Enables». Нажмите F10, чтобы сохранить настройки и выйти.
Вирусы
Когда флешка определяется, но не читается, стоит проверить ее на вирусы. Если вы недавно вставляли накопитель в чужой компьютер или ноутбук, на нем мог хозяйничать вирус. Тогда система подключит ваше USB-устройство, а при попытке скопировать файлы выдаст ошибку «Приложение не найдено» или «В доступе отказано».
Чтобы антивирус получил полный доступ к накопителю, проверьте, нет ли на нем замененного вирусом файла автозапуска. Для этого откройте флэшку в «Проводнике», опция показа «Скрытые элементы» должна быть включена, чтобы все элементы были видимыми.
Опция включается на верхней панели «Проводника» или в параметрах папки. Если вы найдете вирусный файл autorun.inf, сразу удалите его, затем запустите проверку антивирусом.
Драйверы
Если ваш компьютер перестал видеть флешку, а в других ПК она прекрасно определяется – разбирайтесь с драйверами. Откройте «Диспетчер устройств» через свойства ярлыка «Мой компьютер». В списке контроллеров USB найдите флешку – если рядом с ней есть желтый треугольник с восклицательным знаком, кликните правой кнопкой мышки по названию и выберите «Удалить устройство». Извлеките накопитель из разъема компа и вставьте, драйверы будут установлены заново.
Если это не могло, скачайте и установите новые драйвера на USB с сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука. Если вы не видите в диспетчере USB-устройство, достанете его и вставьте заново, при этом в списке исчезнет и появится нужная строчка.
Иногда возникает конфликт драйверов – когда для вашего накопителя система пытается использовать драйвер для другого сходного запоминающего устройства, поэтому компьютер никак не видит флешку. Что можно делать в такой ситуации? Следует удалить из ОС сведения о подключавшихся ранее USB-устройствах. Это умеют делать программы и DriveCleanup, совместимые с Windows 7 – 10.
Программа USBOblivion произведет очистку реестра и удалит точки монтирования USB. После окончания ее работы перезагрузите компьютер и проверьте, сможет ли система распознать флэшку.
Конфликт разделов
Иногда компьютер определяет флешку, но неправильно. При этом вы слышите обычный звук включения USB-накопителя, всплывает оповещение и появляется значок в трее, но использовать устройство нельзя. Компьютер не распознает съемный носитель, потому как ОС присвоила ему неверную букву раздела, уже занятую другим оборудованием. Возникает конфликт адресов, и флэшка не работает.
Что делать в такой ситуации? Если компьютер не видит флешку, откройте утилиту «Управление дисками». Чтобы быстро найти ее, зажмите Win+R и впишите diskmgmt.msc. В перечне дисков обратите внимание на параметр «Состояние» у нужного устройства. Если там стоит «Исправен», кликните на нем правой кнопкой, в меню щелкните на «Сделать раздел активным» – если пункт доступен.
Чтобы задать разделу правильный символ, выберите «Изменить букву диска…». В новом окне разрешите доступ к устройству и кликните «Изменить». Из списка букв английского алфавита укажите любую для присвоения разделу. Убедитесь только, какие буквы уже используются для именования устройств и не используйте первые A, B, C, D, по умолчанию они предназначены для дискет и разделов жесткого диска.
Если в поле «Состояние» значится «Неизвестный», значит флэшка перестала работать из-за повреждения. Попытайтесь восстановить данные, чтобы спасти их.
Форматирование
Когда вы включаете новый съемный носитель в ПК, система выдает оповещение о необходимости отформатировать его. Объем устройства при этом отображается 0 Мб, как будто Windows 10 или 7 не видит флешку.
Процедура форматирования пригодится при конфликте файловых систем. Если на компьютере использована FAT32, а на USB-устройстве – NTFS, прочитать файлы будет сложно. Если на накопителе уже записаны данные, найдите ПК со сходной файловой системой и скопируйте на него всю информацию.
На своем компьютере откройте «Проводник». Кликните правой кнопкой по флэшке, в меню перейдите на «Форматировать». В новом окне установите нужную файловую систему, внизу поставьте галочку на «Быстрое» – это не только ускорит процесс, но и поможет затем восстановить данные, если вы не смогли их скопировать. После форматирования заново подключите и проверьте устройство.
Особенности Windows XP
Если на ПК установлена Windows XP, иногда флешка не распознается из-за отсутствия обновлений. В версии SP2 отсутствуют компоненты для корректной работы USB-устройств, поэтому обновите систему до SP3 и установите последние исправления от Microsoft.
Откройте свойства значка «Мой компьютер», если в информации об ОС вы увидите Service Pack 2 – разрешите автоматическое обновление. Запустите Windows Update, дождитесь установки новых компонентов системы.
Заключение
Мы разобрались, что делать, если ваш компьютер или ноутбук не видит флешку. Причин проблемы может быть несколько, последовательно проверьте самые распространенные из нашего списка, чтобы устранить их и пользоваться накопителем.
Как восстановить флешку, которая не определяется Windows 7, 8 или 10
Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство. Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту.
Диагностика проблемы
Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками.
Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками». В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc.
Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется. Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер», и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство», но не всегда.
Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:
- Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
- Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
- Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
- Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.
Решение проблемы
Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками, существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.
Если Windows предлагает отформатировать диск после подключения
Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.
Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет
В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.
Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB. Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.
Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить.
Еcли диск виден в Управлении дисками
Если диск виден в Управлении дисками, но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.
Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску». Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации.
В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / Назначить букву диска / Ok.
Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён
Если диск виден в Управлении дисками, но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».
Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.
Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать
Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.
Примечание. В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery, и сохраните ваши данные в удобное место.
Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean».
Компьютер не видит флешку подключенную через USB
Что можно сделать, если компьютер не может распознать флешку через USB? Постараемся рассмотреть основные причины и пути решения данных проблем. Если Windows не показывает подключенное устройство, нужно в первую очередь определить, работает ли оно корректно. В целом, ПК может не распознать флэш-накопитель по ряду причин. В этой статье мы постараемся разобраться с основными проблемами. Стоит обратить внимание на ту последовательность проблем, которая будет указана далее. Именно по этому алгоритму стоит проверить флешку или сам ПК, чтобы решить проблемы в кратчайшие сроки.
Проверить флешку
Прежде всего, вы должны проверить работоспособность самой флешки. Если ваш компьютер не распознает ее, попробуйте вставить ее в USB-порт другого: если она будет работать, вы можете перейти к следующему шагу.
Обратите внимание на световой индикатор самой флешки. Если он не работает, это означает, что ваша флэшка «умерла», и теперь ни на что не годна.
Неработоспособность портов USB
Нужно попробовать присоединить через USB-порт другое устройство, и посмотреть, работает ли оно корректно. Этим устройством может быть другая флэшка, принтер, сканер, факс и другие устройства. Другой способ — попробовать вставить ваш флэш-накопитель в другой порт.
Системный блок обычно имеет USB-порты на передней панели и на задней панели, поэтому устройство можно попробовать подключить и в них тоже.
Вирусы / Антивирусы 
Часто причиной того, что флэшка становится «невидимой», могут быть вирусы. Антивирусное программное обеспечение может заблокировать доступ к устройству, если оно видит, что существует потенциальная угроза для безопасности компьютера. С определенной степенью риска, вы можете попробовать отключить антивирус и снова вставить флэшку.
На самом деле, если у вас отключена опция автозапуска (эта опция может быть отключена в скрытых настройках), и вы не собираетесь ничего запускать с флешки, никакие вирусы на таком диске не в состоянии заразить ваш компьютер. Если компьютер начинает распознавать устройство после отключения антивируса, скопируйте все необходимые файлы с нее и тщательно проверьте их с помощью антивируса перед их открытием.
Настройки BIOS
Часто случается, что USB-порты отключены в настройках BIOS. Это может происходить по ряду причин, но если компьютер не распознает флэшку, настоятельно рекомендуется заглянуть в BIOS. В этом случае, ваш компьютер не будет распознавать не только флэш-накопитель, но и другие USB-носители данных.
При запуске ПК нажмите клавишу F2 или Del (в зависимости от модели вашего ПК), пока не появится синяя таблица с настройками (фактически, это BIOS). После этого, вы должны найти настройки USB. Здесь в меню существует множество пунктов меню, среди которых нужно выбрать настройки USB.
Более современные компьютеры не имеют BIOS, но по определенным причинам они используют режим UEFI (United Extensive Firmware Interface), который заменил старый добрый BIOS.
Далее убедитесь, что USB-контроллер и другие вкладки, связанные с USB, включены. Если это не так, вы должны включить их (изменить значения на «включено»).
После изменения настроек убедитесь, что вы сохранили их перед перезагрузкой. Вы можете выйти из BIOS одним из двух способов: с сохранением или без сохранения текущих настроек. В меню внизу справа вы увидите кнопку выхода. Выберите тот пункт, в котором написано «сохранить и выйти».
Назначение буквы уже распознанного устройства
Очень часто устройству, включенному в USB-порт, может быть назначено наименование, которое уже используется в ОС Windows. Чтобы исправить эту ошибку, перейдите на Панель управления и откройте вкладку Администрирование. Затем запустите вкладку Управление компьютером.
Теперь вы должны выбрать в левом столбце меню Управление дисками. Здесь содержатся все диски и носители данных, подключенные к системе. Флэшка будет помечена как съемный носитель. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и нажмите опцию «Изменить букву диска». Измените его на букву, которую ваша система никогда не использовала раньше (перейдите на Мой компьютер, чтобы узнать, какие буквы уже назначены).
Устаревшие драйверы
Часто причиной того, что USB-накопитель становится недоступным, является отсутствие в системе необходимого драйвера. Если у вас старый компьютер, то флэш-накопители размером более 32 ГБ не будут распознаны.
Сбой чтения файловой системы USB-накопителя 
Эта проблема в основном затрагивает старые компьютеры. Например, Windows 95/98 /ME просто не может видеть файловую систему NTFS. Именно поэтому носитель данных с такой файловой системой не будет распознан более старой ОС. Проблему можно устранить, загрузив специальное программное обеспечение или драйверы, которые позволяют компьютеру «видеть» флэшку.
Почему компьютер не видит флешку
– Загрязнение, повреждение или обесточивание USB-разъема
– Заражение операционной системы вирусами
– Неверные настройки портов USB в BIOS
– Программные сбой из-за неправильно установленных (устаревших) драйверов на материнскую плату
– Возможные конфликты и ошибки файловых систем
– Флеш накопитель банально не отформатирован и это там чему-то мешает
– Флешке присвоена уже занятая буква диска
Почти все статьи выдают примерно такой список проблем (спасибо копирайтерам), ну может быть плюс несколько реально острых и то описанных не совсем с той стороны. То что перечислено выше, считаю маловероятным и достаточно скучным к пережевыванию. Поэтому, за место того чтобы лить ту же воду, лучше попробую обозначить более актуальные нюансы проблемы.
Чтобы провести самый быстрый анализ неполадок, придётся воспользоваться помощью другого компьютера. Если дома компов больше нету, можно зайти к соседу с вопросом – можно засунуть вам свою флешку для проверки? В идеале это должен быть стационарный компьютер с поддержкой USB-портов версии USB2.0 или выше. Просто подключаем флэху к другому компу и смотрим определится ли диск в системе. Если да, то можно сделать вывод, что неверно работает ваш компьютер.
[КОМП]
Далее нужно понять, а что там работало неправильно: железо компьютера или система? С этим нам может помочь вторая система на компе или загрузка с LiveCD. Или на крайняк посмотрите в BIOS, определяется ли там флешка.
[ОС]
Если с железом компьютера всё нормально, встаёт следующий вопрос – виноваты настройки системы или какой-то из установленных драйверов? В таком случае я подчищаю реестр с помощью бесплатной утилиты USB Oblivion и после перезагрузки ОС проверяю ещё раз. Впрочем этот шаг с чисткой излишних записей реестра с помощью USBOblivion, можно проводить на самой начальной стадии.
Ну а если и это не помогает, то скорее всего дело в драйверах и здесь придётся поплясать с бубном и матюками. Кратко, я затрону эту проблему немного ниже в одном из разделов статьи.
[ФЛЕШКА]
Теперь вернёмся к соседу и представим, что дело было не в компьютере, а в самой флешке. На данном этапе нужно задать себе вопрос – а нужна ли вам информация хранящаяся на данной флешке?
[ВОССТАНОВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ С ФЛЕШКИ]
Если без неё никуда, то настоятельно рекомендую вам обратится в специализированную фирму, где за не скромное вознаграждение её считают напрямую с микросхемы флеш-памяти. Не стоит пытаться реанимировать флешку с помощью сервисных утилит взятых с моего проекта USBDev, так как почти всегда данные операции приводят к полной потери данных. Где-то в 2016-2017 годах я проводил некоторые эксперименты на этот счёт, в ходе которых только несколько экзотических моделей USB-контроллеров показали положительные результаты после низкоуровневого софта.
[ФАЙЛЫ НЕ НУЖНЫ, ВАЖНА ЛИШЬ САМА ФЛЕШКА]
Если файлы не нужны и компьютер всё ещё никак не реагирует на флешку, то можно попробовать её восстановить. Тащить её в сервис к ремонтникам в 99% случаев не имеет никакого смысла. Во-первых, ремонт плюс проезд влетит вам в копеечку (если её вообще кто-то возьмётся ремонтировать). Во-вторых, зачем шаманить над копеечным девайсом, если она может через неделю опять накрыться? Поэтому рекомендую заняться самостоятельным восстановлением, в крайнем случае получите полезный опыт.
Опытные электронщики, сами могут проверить качество контактов и работоспособность компонентов обвязки на плате флешки. Обычным смертным с этим даже заморачиваться не стоит. Так что проверяем не отвалились ли выводы USB-коннектора от платы флешки, если что не так, их несложно подпаять обычным маломощным паяльником. Если дело не в нём, изучаем статью про тестовый режим и выполняем описанные там действия. После чего необходимо воспользоваться сервисной утилитой для прошивки флеш-накопителя.
Перевести в тестовый режим можно даже в том случае, если на ней важная информация. Главное в этом деле всё сделать правильно и не пытаться починить флешку в специализированном софте для флешек. Любая попытка прошить или отформатировать устройство на низком уровне, приведёт к окончательной потери данных. Вам потом никто не сможет помочь, даже Петров с Башировым.
Вот и весь мануал, которым я хотел с вами поделиться. Он в большей мере нацелен на тех людей, которые страдают той же фигней что и я ,(мучают всякие USB-устройства),. Ниже, более подробно, разжую некоторые аспекты.
USB Oblivion – позволяет подчистить в реестре лишнюю информацию о ранее подключенных USB-устройствах.
Частенько помогает решить возникающие у меня проблемы при частой работе в сервисном софте. Аналогов у неё воз и маленькая тележка, но USB Oblivion, выделяется среди них, как простотой, так и возможностью создания резервной копии удаляемых данных из реестра.
Перевод флешки в тестовый режим, обычно, делаю вторым шагом после чистки прогой USBOblivion. Заморачиваться с поиском компьютера в соседней комнате или перезагрузкой ПК, мне, как правило, лень. Тем более канцелярские кнопки-гвоздики у меня всегда под рукой, даже задницу поднимать не надо.
В тестмоде нет ничего сложного или страшного, главное строго следовать инструкции. Перевод флешки в сервисный режим, ничего не изменяет и не удаляет на флешке. Он лишь позволяет прошить флешку, которая самостоятельно не может определиться в системе. Если вы не станете её шить, то простое переподключение в USB-порту вернёт всё к исходной точке.
Это могут быть как проблемы с драйверами на материнскую плату, так и карту расширения, в зависимости от того откуда растут ноги ваших USB-портов. Можете попробовать скачать драйвера на чипсет с сайта производителя материнки и переустановить их.
Но поговорить мне хотелось не о них, а о дополнительных драйверах на USB-порты, которые может использовать сторонний софт. Здесь стоит понимать, что неправильное использование сервисных прошивальщиков флешек, может привести как полному отключению USB-портов, так и сбоям только с ограниченным списком vid_pid. Если с момента последнего включения такого специфичного софта прошло более чем две перезагрузки операционной системы, то скорее всего он здесь не причём.
Так вот, работать нужно с такими программами аккуратно и не оставлять активированными драйвера после перезагрузки ОС. Например, если вам пришлось выполнить аварийное завершение процесса прошивальщика с помощью диспетчера устройств, то не стоит оставлять всё как есть. После завершения процесса, отключите флешку от компьютера, запустите заново прошивальщик, дождитесь полной подгрузки и корректно закройте его. Это простое действие, при правильных настройках сервисной утилиты, позволяет правильным образом деинсталлировать используемые в процессе прошивки служебные драйвера.
В качестве примера приведу всем известную утилиту AlcorMP, для прошивки чипов Alcor. В настройках имеется такая птичка, как Uninstall Driver When Close MP, которая отключает дополнительный драйвер mpszfilt.sys после завершения работы утилиты. Обязательно нужно проверять активна ли данная функция, иначе после перезагрузки системы, вас может ждать неприятный сюрприз.
Также в дистрибутиве с утилитой имеются два дополнительных приложения для работы с драйвером:
LoadDrv.exe – консольная версия, более функциональная;
LoadDriver.exe – вариант с графическим интерфейсом.
Приведу ещё несколько примеров таких драйверов, для других производителей контроллеров:
hwinterface.sys и usblowerfilter.sys – Phison MPALL
CBMUSBSys.sys – Chipsbank UMPTool
FABulk.sys – USBest MPTool
Про последний драйвер FABulk используемый в прошивальщиках для чипов USBest-iTE, вы можете почитать в отдельной статье на моём сайте – Удаление драйвера FABulk.sys для восстановления работы USB портов.
Будьте крайне аккуратны с сервисными утилитами и не оставляйте активными их драйвера после завершения работы, иначе после перезагрузки можете остаться без работающих USB-портов. В случае если вы можете подключить компьютерную мышь или клавиатуру с интерфейсом PS/2, то проблема решаема. А вот если у вас нету такой возможности и отсутствуют точки восстановления системы, то дело куда сложнее.
На некоторых устройствах (ноутбуках, маломощной и низкокачественной технике), некоторые флешки могут некорректно определятся или не определиться вообще. Например, у меня неоднократно были проблемы определением флешек разбитых на несколько разделов.
Для решения данной проблемы, можно попробовать временно отключить “лишние” устройства от компьютера, а также заменить блок питания.
Также если вы подключаете флешку через внешний USB-хаб, рекомендуется использовать внешнее питания для него (если он предполагает его наличие).
Подробная инструкция действий, если компьютер не видит флешку
Ситуация, когда ноутбук или компьютер не видят флешку, знакома многим. Это особенно неприятно, если накопитель информации содержит важные данные в единственном экземпляре. В ряде случаев помогает банальное переподключение устройства к USB-порту. Если же такое действие не дает ожидаемого результата, необходимо разбираться и искать причину неполадок.
Проверка устройства и компьютера
Для того чтобы выяснить причину наверняка, необходимо придерживаться определенного логического порядка. Начать, разумеется, стоит с проверки работоспособности портов и носителя. Для этого необходимо:
- Подключить флешку в любой свободный USB -порт и понаблюдать за индикатором на устройстве. Если световой индикатор отсутствует, то должен присутствовать специальный звук, который раздается при подключении накопителя к компьютеру. Если устройство функционирует нормально, то должна последовать какая-либо реакция.
Если при подключении флешки ничего не происходит, и накопитель не отображается, то стоит подсоединить устройство к другому USB-порту. Желательно выбрать разъем, в работоспособности которого нет сомнений. Например, это может быть порт, который используется для подключения принтера или клавиатуры.
- Если желаемый результат не получен, то нужно внимательно осмотреть устройство на предмет мусора или пыли. Загрязнения могут мешать определению флешки ноутбуком или компьютером и приводить к механическому повреждению.
Эти шаги не займут много времени. Если подключение к разным работающим разъемам не дает результата, то, очевидно, что дело в самом накопителе. Прежде чем нести его в ремонт, рекомендуется тщательно очистить его от пыли и прочего мусора, который нередко скапливается внутри. Для этого можно использовать кисточки и небольшое количество спирта. После того как накопитель полностью обсох, можно снова пытаться его подключить.
Восстановить флэшку через сервисный центр достаточно дорого. В случае выхода из строя флешки рекомендуется приобрести новый съемный носитель, особенно если он не содержит важной информации.
Возможна ситуация, когда световой индикатор на флешке загорается (или появляется характерный звуковой сигнал), но ничего больше не происходит. В таком случае, скорее всего, причина кроется в портах или самом компьютере. Самый простой выход при подобном развитии событий — подсоединить накопитель к другому компьютеру. Если флешка определяется, то виной всему вышедший из строя USB-порт. При таких обстоятельствах можно отнести системный блок в ремонт, либо выяснить возможные причины поломки самостоятельно:
- Необходимо открыть крышку системного блока и проверить подключение кабелей USB-портов. Если контакты не подсоединены, то нужно выполнить подключение к материнской плате. Такую работу можно проделать без большого опыта и знаний в электрике, т. к. от портов исходит всего один кабель, а разъем подойдет только для контакта на материнской плате.
- Дальнейший поиск ошибки будет проходить в BIOS. Нужно найти пункт «USB Configuration» и нажать на него. Открывшееся окно говорит о состоянии портов, важно, чтобы напротив каждого была надпись «Enabled» («Включено»). Вполне вероятна ситуация, при которой BIOS не видит флешку из-за отключенных портов, это может происходить при различных системных сбоях.
Если такие манипуляции слишком затруднительны, лучше обратиться к специалистам по ремонту ПК, т. к. проблема может крыться в технической неисправности портов или материнской платы.
Средство устранения неполадок Windows
Еще одно вероятное развитие событий следующее: устройство функционирует нормально и подает световой и звуковой сигнал, разъем на компьютере работает, но флешка отображается как неизвестное устройство, системе не удается его инициализировать. Файлы недоступны для просмотра, поэтому необходимо искать решение и такой проблемы. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если компьютер не видит флешку, лучше всего воспользоваться стандартным средством устранения неполадок Виндовс:
- В первую очередь нужно скачать предлагаемую программу на официальном сайте Microsoft.
- После установки и запуска утилиты остается только ждать и наблюдать за тем, как программа исправляет возможные ошибки.
- В итоге появится окно, в котором будут показаны результаты обнаруженных и устраненных ошибок.
Если стандартная утилита не найдет ни единой ошибки, по окончании проверки все равно рекомендуется извлечь и вставить накопитель. В некоторых случаях такое решение помогает.
Обновление драйверов
К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно, ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:
- Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления», запустить «Диспетчер устройств».
- Среди разделов нужно найти вкладку «Другие устройства».
- На третьем шаге главная задача найти флешку. Система может отнести устройство в отдельный раздел «Контроллеры USB» либо просто пометить как «Запоминающее устройство».
Нужно выполнить клик правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы», после чего откроется окно с двумя возможными вариантами: автоматическое обновление или поиск драйверов на компьютере. Первый способ значительно проще, т. к. остается только подождать, пока система попытается найти и установить нужный драйвер в интернете. К сожалению, самый простой способ чаще всего оказывается недейственным. Поэтому рекомендуется скачать необходимую версию драйверов или установить их с диска, если такой есть в наличии.
Отсутствие актуальной версии драйверов — распространенная причина, почему ноутбук не видит флешку (ровно как и ПК), поэтому важно убедиться, что выбран и установлен правильный софт.
Проверка на вирусы
Этот шаг стоит выполнять только в том случае, если флешка не открывается, хотя и определяется системой. Компьютер или ноутбук видят переносное устройство, но при попытке получить доступ к файлам, появляется ошибка «Отказано в доступе». Еще один возможный вариант: при открытии папки невозможно обнаружить ни одного файла, хотя информация на накопителе точно есть.
Первым делом необходимо проверить на наличие вирусов сам компьютер. Использовать можно любой удобный антивирус. После результатов сканирования необходимо очистить систему от вредоносных ПО. Аналогичные действия стоит сделать и с флешкой.
Изменение имени съемного носителя
Нередко решение самой сложной проблемы оказывается невероятно простым. Если в системе уже присутствует диск с названием, совпадающим с именем съемного носителя, то может возникать конфликтная ситуация. Решение такой проблемы очевидно: переименовать флешку. Делается это в несколько кликов мыши. Подробная инструкция, которая подойдет для любых карт памяти, в т. ч. microsd:
- Открыть средство управления дисками.
- Выполнить щелчок правой кнопкой мыши на наименовании съемного устройства.
- В выпадающем меню выбрать пункт «Изменить букву диска».
- В появившемся окне кликнуть по пункту «Изменить». В новом окошке выбрать «Назначить букву диска» и кликнуть «Ок».
- Выполнить переподключение устройства.
Если все шаги были выполнены правильно, накопитель должен отобразиться под новым именем.
Форматирование флешки
В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:
- Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
- В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
- В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.
Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.
На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ, которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.
Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.