Бук не видит флешку что делать?

Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

Почему компьютер не видит USB-устройство

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Подробная инструкция действий, если компьютер не видит флешку

Ситуация, когда ноутбук или компьютер не видят флешку, знакома многим. Это особенно неприятно, если накопитель информации содержит важные данные в единственном экземпляре. В ряде случаев помогает банальное переподключение устройства к USB-порту. Если же такое действие не дает ожидаемого результата, необходимо разбираться и искать причину неполадок.

Проверка устройства и компьютера

Для того чтобы выяснить причину наверняка, необходимо придерживаться определенного логического порядка. Начать, разумеется, стоит с проверки работоспособности портов и носителя. Для этого необходимо:

1. Подключить флешку в любой свободный USB -порт и понаблюдать за индикатором на устройстве. Если световой индикатор отсутствует, то должен присутствовать специальный звук, который раздается при подключении накопителя к компьютеру. Если устройство функционирует нормально, то должна последовать какая-либо реакция.
2. Если при подключении флешки ничего не происходит, и накопитель не отображается, то стоит подсоединить устройство к другому USB-порту. Желательно выбрать разъем, в работоспособности которого нет сомнений. Например, это может быть порт, который используется для подключения принтера или клавиатуры.
3. Если желаемый результат не получен, то нужно внимательно осмотреть устройство на предмет мусора или пыли. Загрязнения могут мешать определению флешки ноутбуком или компьютером и приводить к механическому повреждению.

Эти шаги не займут много времени. Если подключение к разным работающим разъемам не дает результата, то, очевидно, что дело в самом накопителе. Прежде чем нести его в ремонт, рекомендуется тщательно очистить его от пыли и прочего мусора, который нередко скапливается внутри. Для этого можно использовать кисточки и небольшое количество спирта. После того как накопитель полностью обсох, можно снова пытаться его подключить.

Восстановить флэшку через сервисный центр достаточно дорого. В случае выхода из строя флешки рекомендуется приобрести новый съемный носитель, особенно если он не содержит важной информации.

Возможна ситуация, когда световой индикатор на флешке загорается (или появляется характерный звуковой сигнал), но ничего больше не происходит. В таком случае, скорее всего, причина кроется в портах или самом компьютере. Самый простой выход при подобном развитии событий — подсоединить накопитель к другому компьютеру. Если флешка определяется, то виной всему вышедший из строя USB-порт. При таких обстоятельствах можно отнести системный блок в ремонт, либо выяснить возможные причины поломки самостоятельно:

• Необходимо открыть крышку системного блока и проверить подключение кабелей USB-портов. Если контакты не подсоединены, то нужно выполнить подключение к материнской плате. Такую работу можно проделать без большого опыта и знаний в электрике, т. к. от портов исходит всего один кабель, а разъем подойдет только для контакта на материнской плате.
• Дальнейший поиск ошибки будет проходить в BIOS. Нужно найти пункт «USB Configuration» и нажать на него. Открывшееся окно говорит о состоянии портов, важно, чтобы напротив каждого была надпись «Enabled» («Включено»). Вполне вероятна ситуация, при которой BIOS не видит флешку из-за отключенных портов, это может происходить при различных системных сбоях.

Если такие манипуляции слишком затруднительны, лучше обратиться к специалистам по ремонту ПК, т. к. проблема может крыться в технической неисправности портов или материнской платы.

Средство устранения неполадок Windows

Еще одно вероятное развитие событий следующее: устройство функционирует нормально и подает световой и звуковой сигнал, разъем на компьютере работает, но флешка отображается как неизвестное устройство, системе не удается его инициализировать. Файлы недоступны для просмотра, поэтому необходимо искать решение и такой проблемы. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если компьютер не видит флешку, лучше всего воспользоваться стандартным средством устранения неполадок Виндовс:

1. В первую очередь нужно скачать предлагаемую программу на официальном сайте Microsoft.
2. После установки и запуска утилиты остается только ждать и наблюдать за тем, как программа исправляет возможные ошибки.
3. В итоге появится окно, в котором будут показаны результаты обнаруженных и устраненных ошибок.

Если стандартная утилита не найдет ни единой ошибки, по окончании проверки все равно рекомендуется извлечь и вставить накопитель. В некоторых случаях такое решение помогает.

Обновление драйверов

К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно, ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:

1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления», запустить «Диспетчер устройств».
2. Среди разделов нужно найти вкладку «Другие устройства».
3. На третьем шаге главная задача найти флешку. Система может отнести устройство в отдельный раздел «Контроллеры USB» либо просто пометить как «Запоминающее устройство».
4. Нужно выполнить клик правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы», после чего откроется окно с двумя возможными вариантами: автоматическое обновление или поиск драйверов на компьютере. Первый способ значительно проще, т. к. остается только подождать, пока система попытается найти и установить нужный драйвер в интернете. К сожалению, самый простой способ чаще всего оказывается недейственным. Поэтому рекомендуется скачать необходимую версию драйверов или установить их с диска, если такой есть в наличии.

Отсутствие актуальной версии драйверов — распространенная причина, почему ноутбук не видит флешку (ровно как и ПК), поэтому важно убедиться, что выбран и установлен правильный софт.

Проверка на вирусы

Этот шаг стоит выполнять только в том случае, если флешка не открывается, хотя и определяется системой. Компьютер или ноутбук видят переносное устройство, но при попытке получить доступ к файлам, появляется ошибка «Отказано в доступе». Еще один возможный вариант: при открытии папки невозможно обнаружить ни одного файла, хотя информация на накопителе точно есть.

Первым делом необходимо проверить на наличие вирусов сам компьютер. Использовать можно любой удобный антивирус. После результатов сканирования необходимо очистить систему от вредоносных ПО. Аналогичные действия стоит сделать и с флешкой.

Изменение имени съемного носителя

Нередко решение самой сложной проблемы оказывается невероятно простым. Если в системе уже присутствует диск с названием, совпадающим с именем съемного носителя, то может возникать конфликтная ситуация. Решение такой проблемы очевидно: переименовать флешку. Делается это в несколько кликов мыши. Подробная инструкция, которая подойдет для любых карт памяти, в т. ч. microsd:

1. Открыть средство управления дисками.
2. Выполнить щелчок правой кнопкой мыши на наименовании съемного устройства.
3. В выпадающем меню выбрать пункт «Изменить букву диска».
4. В появившемся окне кликнуть по пункту «Изменить». В новом окошке выбрать «Назначить букву диска» и кликнуть «Ок».
5. Выполнить переподключение устройства.

Если все шаги были выполнены правильно, накопитель должен отобразиться под новым именем.

Форматирование флешки

В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:

1. Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
2. В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
3. В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.

Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.

На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ, которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.

Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.

Что делать, если ноутбук не видит съемные носители информации

Владельцы лэптопов сталкиваются с массой разных неисправностей. Одними из довольно распространенных являются неполадки с обнаружением съемных носителей, а именно флешек или карт памяти. Ниже мы разберемся, почему ноутбук не видит флешку, и как исправить проблему.

Почему ноутбук не видит флешку

Если ноутбук не видит флешку, то следует рассматривать два варианта: проблема в самой флешке, или же неисправность связана с гаджетом. В первую очередь, стоит отмести вариант с неисправностью накопителя. Для этого его можно вставить в другой девайс. Чтобы проверить ноутбук, следует вставить в него еще один носитель. Если он не видит никакую память, то источник проблемы кроется именно в ноутбуке.

Порт загрязнен

Если ноутбук не видит флешку, в первую очередь следует проверить, не попал ли внутрь порта мусор. Иногда кусок бумаги или пыль мешают нормальному соединению контактов. Девайс не видит накопитель, при этом пользователю кажется, что он вставлен, как положено. Лучший способ почистить разъем – использовать баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в магазинах бытовой техники.

Важно! Не стоит чистить порты острыми предметами, это может привести к поломке.

Вирусы

Второй возможный вариант – действие вирусов. На самом деле он маловероятен, но все же это возможно, поэтому лишний раз проверить гаджет с помощью антивируса не будет лишним. Проблема может уйти после чистки системы.

Проблемы с драйверами

Сбой, связанный с драйвером, бывает двух типов: иногда проблема в драйвере разъемов, а может случиться так, что дело заключается в драйвере флешки. В первом случае пользователю необходимо обновить драйвер USB порта. Для этого можно скачать его на сайте производителя, воспользоваться утилитами для автоматического поиска софта или в «диспетчере устройств» найти нужный узел и в его меню выбрать «обновить драйвер». Последний вариант наиболее бесполезный, так как обычно система не может найти нужную программу.

Важно! А вот чем «диспетчер устройств» полезен – в нем можно увидеть, есть проблема с портами, или нет. Если рядом с надписью «контроллеры USB» есть желтый восклицательный знак, то на них точно не установлен драйвер. Чаще всего такое происходит после переустановки Виндовс, но может произойти из-за сбоя или из-за обновления ОС.

Что делать, если в диспетчере устройств в принципе нет пункта «контроллеры USB», или в нем ничего не отображается? В данном случае проблема может заключаться в том, что система не видит портов USB, а это значит, они отключены в БИОС. Как это исправить — будет сказано немного ниже, а пока следует узнать о еще нескольких полезных возможностей, которые содержатся в «диспетчере устройств».

USB порт отключен

Иногда проблема с тем, что устройство не видит юсб флешку, заключается в том, что кто-то отключил порт в Виндовс. Это делается в «диспетчере устройств», кликнув по «корневой USB концентратор» ПКМ, его можно включить или отключить. В последнем случае он перестанет видеть подключенные к нему устройства – от мышки до флешки.

Последняя ситуация, по которой лэптоп может не видеть usb носитель – порты отключены в BIOS, или в нем сбились настройки. Следует знать, что в БИОСе не всегда можно отключить разъемы, это зависит от его типа. Проверить, заключается ли проблема в BIOS, можно следующим образом.

1. Входим в меню advanced (в БИОСе) и ищем надпись, в которой будет содержаться слово «usb».
   
2. Если такая есть, и напротив нее написано – disabled, то порты отключены. Нужно переключить на enabled.
3. При выходе из БИОС следует сохранить изменения.
4. Если подходящего пункта нет, то открываем вкладку Exit и находим строчку «load optimal defaults», то есть «загрузить рабочие настройки».
5. После этого выходим из БИОС с сохранением изменений и проверяем, заработали ли порты.

Флешку видно, но она не открывается

Случается, что после подключения USB флешки система издает звуковой сигнал о подключении устройства, но ничего не происходит, или же появляется сообщение об ошибке, и накопитель просто не открывается.

Нет драйвера флешки

Если ноутбук не читает флешку, то причина может заключаться в ее драйвере. Обычно ноутбук устанавливает один раз драйвер, и после этого все флешки подключаются через него. Если девайс куплен давно, и в него была вставлена старая USB, например, версии 2.0 с медленной скоростью, то через время более современные накопители могут не заработать на этом драйвере. В таком случае решение ситуации следующее.

1. Открываем «диспетчер устройств», а в нем контроллеры USB.
2. Вставляем накопитель и ждем, пока среди имеющихся устройств отобразится новое.
3. Жмем «удалить устройство», вытаскиваем флешку и заново ее вставляем.
   
4. Система самостоятельно установит новый драйвер.

Неверные настройки

В любой ОС, Windows 7 и выше, есть утилита для работы с памятью. Ее можно запустить через «выполнить» командой dskmgmt. Если внешний накопитель не отображается в «моем компьютере», или он не открывается, следует зайти в эту утилиту и посмотреть, что ей удалось обнаружить. Если в ней подключенный USB накопитель видно, то смотрим его статус. Если он «исправен», то вариант первый – выбираем «сделать активным». Если этот пункт недоступен, то следует назначить накопителю букву. Нажимаем на соответствующий пункт и следуем дальнейшим указаниям. Если статус у памяти «неисправен» или «не инициализирован», то проблема в самом накопителе, то есть он неисправен.

Несовместимые файловые системы

Если гаджет не открывает память, проблема может быть в том, что он отформатирован в «неправильной» файловой системе. Такое может случиться, если первое подключение происходило не к ПК или ноутбуку на Windows, а к ТВ, Макбуку и подобным им устройствам.

На заметку! Windows хороша тем, что она форматирует память универсальным образом, который читаем почти любым другим гаджетом. Остальные устройства могут сделать файловую систему «под себя». Именно поэтому новую флешку рекомендуется сначала вставить в ноутбук, отформатировать в системе NTFS, а затем подключать к другим устройствам.

Если проблема в файловой системе, то единственный вариант запустить ее на Windows – отформатировать в нужном варианте, а это гарантированное удаление всех имеющихся на ней данных. Этот момент стоит учитывать перед проведением процедуры.

Флешка может не открываться по причине того, что она не отформатирована в принципе. Такое бывает с новой памятью. В этом случае ноутбук сам сообщает о проблеме пользователю, и все, что нужно – отформатировать ее.

Не читается SD карта

Причины, по которым ноутбук не видит карту памяти, ровно такие же, как и в случае с USB носителями:

• не установлен драйвер;
• вирусы;
• карт-ридер не исправен;
• неисправна карта памяти;
• карта памяти вставлена неверно.

Лечатся все вышеперечисленные неисправности аналогично исправлению ошибок с USB флешкой. Драйвер на устройство можно скачать на сайте производителя, а в самом ноутбуке нужное устройство расположено вместе с USB носителями и имеет название, в котором содержатся слова «card reader».

Частая проблема, по которой ноутбук не видит SD карту, заключается в том, что карта вставлена не до конца (должен быть щелчок). Ее нужно правильной стороной вставить в устройство, обычно контактами вниз, и нажать до щелчка, при этом в Windows 8 (7,10,XP) процедура подключения сопровождается звуковым уведомлением.

Разъем для МикроСД устроен таким образом, что карта немного пружинит, и бывает так, что она вставлена, но не зафиксирована, при этом гаджет издал звук, что память вставлена. Важно проверить, утоплена ли карта в разъеме, иначе она не отобразится, так как по факту в гаджете нет внешнего носителя.

Важно! Если SD карта определилась, ноутбук ее открывает, но не дает что-то записать или удалить, то причина в том, что на корпусе флешки была активирована защита от записи. Следует извлечь карту и сместить бегунок, подписанный lock.

Если ноутбук не видит флешку от фотоаппарата, то проблема была описана выше – неправильный формат. Чтобы исправить это и не удалить фотографии, следует подключать сам фотоаппарат к ноутбуку и скачивать для него драйвера, тогда можно будет через утилиту, разработанную производителем фотоаппарата, извлечь нужные данные.

Почему не видно загрузочную флешку

Современные ноутбуки часто не оснащаются дисководами, поэтому для переустановки ОС используют загрузочную флешку. Нередко пользователи сталкиваются с проблемой того, что ноутбук не видит загрузочную флешку. В этом случае есть следующие варианты решения.

1. Загрузочная флешка неправильно записана. Чтобы ее создать, нужно не просто скинуть образ или скопировать файлы, а делать это по определенной процедуре и с помощью предназначенных для этого утилит. Отличным вариантом является приложение Rufus.
   
2. Чтобы установить Windows с флешки, в настройках БИОС следует выставить загрузку с USB, при этом такой пункт в меню «boot» может не отображаться, если пользователь не вставил предварительно USB накопитель в разъем. Иногда пользователи выставляют в «first boot» – «hdd-usb». Это не загрузка с флешки, а значит, при попытке поставить с нее виндовс ничего не получится.

Последняя и самая вероятная проблема заключается в том, что загрузочная флешка была создана в режиме загрузки, который не поддерживается конкретным BIOS. Современные гаджеты поддерживают два варианта – Legacy и EFI. Не придавая этому значения при записи флешки, пользователь не выставляет нужный вариант, и по умолчанию выбирается EFI, а БИОС при этом может быть рассчитан только на Legacy, соответственно, флешку он не увидит.

Исправить проблему можно активацией нужного режима или перезаписав USB носитель в правильном варианте (выше упоминалась утилита Rufus, в ней есть возможность выбрать подходящий вариант загрузки). В современных устройствах по умолчанию активирован EFI режим, а нужно активировать Legacy. Для этого в БИОС следует найти одну из надписей:

Рядом с надписью должно быть выставлено «enabled». В разных версиях БИОС расположение переключения загрузки может отличаться. После этого память начнет читаться.

Заключение

Решить проблему с «невидимостью» флешки или карты памяти достаточно просто. Перечисленные выше рекомендации помогают в подавляющем большинстве ситуаций.

Важно! Стоит отметить, что при подключении памяти через hub в случае возникновения неисправностей сначала нужно править разветвитель и лишь потом переходить к устранению проблем описанными выше способами.

Самые надежные ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Ноутбук не видит флешку

Флешки являются неоспоримыми фаворитами среди устройств для хранения информации. Но проблемы при их использовании встречаются независимо от компании-производителя и установленной версии операционной системы. Как правило, это выражается в том, что ноутбук не видит флешку.

Почему ноутбук не видит флешку

Самые частые неполадки с накопительным устройством:

1. Флешка не отформатирована.
2. Загрязнён USB-порт.
3. Autorunner вирусы.
4. Сбой в операционной системе.
5. Недостаточное напряжение в сети.
6. Выключен или перегорел USB-разъем.
7. Трудности с разделами.
8. Несовместимость разных файловых систем.
9. Некорректная установка драйверов.
10. Механические повреждения.

Как найти причину

Если лэптоп не распознаёт флешку, то вначале необходимо узнать причину проблемы. Если USB-накопитель не распознаётся на другом компьютере, то причина непосредственно во флешке. Если же лэптоп не видит никакие внешние накопители, то причина однозначно в нём. Так или иначе, поломки имеют программный либо аппаратный характер.

Если накопительное устройство не считывается ни на одном ноутбуке, и программные способы восстановления не исправляют ошибки, то, вероятней всего, отходит контакт штекера либо нарушена целостность контроллера. Такая же неисправность может появиться и в USB-разъеме ноутбука: если он не видит какие-то внешние устройства, единственно правильное решение – обратиться к специалистам.

Касательно USB-разъема существует ещё один нюанс: если подключается сразу несколько устройств (с помощью ХАБ), то блоку питания лэптопа иногда не хватает мощности. Отключите все устройства и вставьте только один накопитель – в некоторых случаях это помогает.

Что делать, если ноутбук не видит флешку

Перед тем как обращаться в мастерскую за ремонтом разъёма либо приобретать новую флешку, можно попробовать использовать несколько способов программного исправления ошибки. Начинать необходимо с БИОС:

• перезапустите лэптоп;
• во время загрузки системы нажмите Del, чтобы войти в БИОС (иногда другая кнопка, нужно смотреть для конкретной модели);
• отыщите меню «USB-Configuration» (как правило, расположено в «Advanced», но названия часто отличаются);
• узнайте статус «USB-Controller». Этот пункт обязан быть включён;
• сохранитесь и выйдите из BIOS.

Если требуемые параметры найти не получается, можно попробовать сбросить БИОС до заводских настроек – контроллер внешних подключений активен по умолчанию. Для чего войдите в меню «Exit» и найдите «Load Setup Defaults».

Управление дисками и диспетчер задач

Если в БИОС настройки USB заданы правильно, но лэптоп всё равно не распознаёт носитель, попробуйте исправить драйвера используемой флешки. Во время первого подключения запоминающего устройства ОС устанавливает соответствующие драйвера. Если достать оборудование некорректно, то во время дальнейшей эксплуатации возможны нарушения в работе. Чтобы установить драйвер:

• зайдите в меню «Управление», нажав на значок «Компьютер»;
• откройте «Диспетчер устройств»;
• выберите «USB контроллер».
• удалите из списка устройство.

После перезапуска и подключения накопителя драйвер заново установится. Это можно проверить в «Диспетчере устройств», открыв «Устройства». Если оборудование находится в списке, но не открывается проводником, можно попробовать исправить ошибку так:

• с помощью комбинации кнопок Win+R откройте «Выполнить»;
• введите diskmgmt.msc;
• отыщите флешку (если она находится в «Диспетчере устройств», то и в этом меню должна присутствовать);
• нажмите на значке правой клавишей и найдите пункт «Активировать».

Если раздел всё равно является неактивным, замените букву носителя. Заново нажмите на запоминающее устройство правой клавишей и найдите «Изменить букву». Установите другую и сохранитесь.

Настройка файловой системы

Если ничего из вышеперечисленного не дало результата, проверьте файловую систему носителя. Если установлен FAT32, то неисправности связаны с наличием разных файловых систем. Исправить эту проблему можно с помощью форматирования запоминающего устройства в NTFS. Но, если компьютер совершенно не распознаёт оборудование, то поменять файловую систему не получится, поэтому такой вариант подойдёт только в случае, когда устройство обнаружено, но считать данные невозможно.

• откройте меню «Выполнить»;
• в командной строке напишите convert буква_диска: /fs:ntfs.

Это позволит установить файловую систему, не используя форматирования, то есть сохранит информацию. Но это получится лишь при переходе на NTFS. Но, если используется Виндовс, то это изменение и требуется.

Если программные способы исправления ошибки не помогают, то причина заключается в механической поломке. Самому пробовать отремонтировать оборудование не советуют – лучше всего сразу обращаться к специалистам.

Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать

Существует множество причин, по которым компьютер может не обнаружить накопитель данных. Лайфхакер приводит самые популярные из них вместе с простейшими способами решить проблему.

Почему компьютер не видит USB-устройство

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

1. Воспользуйтесь утилитой Microsoft для решения проблем с USB. Для этого скачайте программу с официального сайта компании и запустите её на компьютере. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы утилита проанализировала систему и попыталась устранить неполадки автоматически. По завершении переподключите накопитель.

2. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню.

Затем перезагрузите компьютер — нужный диск наконец может отобразиться в проводнике.

3. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, наберите в командной строке devmgmt.msc и нажмите Enter. Если в диспетчере увидите неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.

Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».

4. Установите последние обновления для Windows. Без них — особенно это касается Windows XP — в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Кроме того, не будет лишним обновить драйверы.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

2. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Компьютер не видит флешку подключенную через USB

Что можно сделать, если компьютер не может распознать флешку через USB? Постараемся рассмотреть основные причины и пути решения данных проблем. Если Windows не показывает подключенное устройство, нужно в первую очередь определить, работает ли оно корректно. В целом, ПК может не распознать флэш-накопитель по ряду причин. В этой статье мы постараемся разобраться с основными проблемами. Стоит обратить внимание на ту последовательность проблем, которая будет указана далее. Именно по этому алгоритму стоит проверить флешку или сам ПК, чтобы решить проблемы в кратчайшие сроки.

Проверить флешку

Прежде всего, вы должны проверить работоспособность самой флешки. Если ваш компьютер не распознает ее, попробуйте вставить ее в USB-порт другого: если она будет работать, вы можете перейти к следующему шагу.

Обратите внимание на световой индикатор самой флешки. Если он не работает, это означает, что ваша флэшка «умерла», и теперь ни на что не годна.

Неработоспособность портов USB

Нужно попробовать присоединить через USB-порт другое устройство, и посмотреть, работает ли оно корректно. Этим устройством может быть другая флэшка, принтер, сканер, факс и другие устройства. Другой способ — попробовать вставить ваш флэш-накопитель в другой порт.

Системный блок обычно имеет USB-порты на передней панели и на задней панели, поэтому устройство можно попробовать подключить и в них тоже.

Вирусы / Антивирусы

Часто причиной того, что флэшка становится «невидимой», могут быть вирусы. Антивирусное программное обеспечение может заблокировать доступ к устройству, если оно видит, что существует потенциальная угроза для безопасности компьютера. С определенной степенью риска, вы можете попробовать отключить антивирус и снова вставить флэшку.

На самом деле, если у вас отключена опция автозапуска (эта опция может быть отключена в скрытых настройках), и вы не собираетесь ничего запускать с флешки, никакие вирусы на таком диске не в состоянии заразить ваш компьютер. Если компьютер начинает распознавать устройство после отключения антивируса, скопируйте все необходимые файлы с нее и тщательно проверьте их с помощью антивируса перед их открытием.

Настройки BIOS

Часто случается, что USB-порты отключены в настройках BIOS. Это может происходить по ряду причин, но если компьютер не распознает флэшку, настоятельно рекомендуется заглянуть в BIOS. В этом случае, ваш компьютер не будет распознавать не только флэш-накопитель, но и другие USB-носители данных.

При запуске ПК нажмите клавишу F2 или Del (в зависимости от модели вашего ПК), пока не появится синяя таблица с настройками (фактически, это BIOS). После этого, вы должны найти настройки USB. Здесь в меню существует множество пунктов меню, среди которых нужно выбрать настройки USB.

Более современные компьютеры не имеют BIOS, но по определенным причинам они используют режим UEFI (United Extensive Firmware Interface), который заменил старый добрый BIOS.

Далее убедитесь, что USB-контроллер и другие вкладки, связанные с USB, включены. Если это не так, вы должны включить их (изменить значения на «включено»).

После изменения настроек убедитесь, что вы сохранили их перед перезагрузкой. Вы можете выйти из BIOS одним из двух способов: с сохранением или без сохранения текущих настроек. В меню внизу справа вы увидите кнопку выхода. Выберите тот пункт, в котором написано «сохранить и выйти».

Назначение буквы уже распознанного устройства

Очень часто устройству, включенному в USB-порт, может быть назначено наименование, которое уже используется в ОС Windows. Чтобы исправить эту ошибку, перейдите на Панель управления и откройте вкладку Администрирование. Затем запустите вкладку Управление компьютером.

Теперь вы должны выбрать в левом столбце меню Управление дисками. Здесь содержатся все диски и носители данных, подключенные к системе. Флэшка будет помечена как съемный носитель. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и нажмите опцию «Изменить букву диска». Измените его на букву, которую ваша система никогда не использовала раньше (перейдите на Мой компьютер, чтобы узнать, какие буквы уже назначены).

Устаревшие драйверы

Часто причиной того, что USB-накопитель становится недоступным, является отсутствие в системе необходимого драйвера. Если у вас старый компьютер, то флэш-накопители размером более 32 ГБ не будут распознаны.

Сбой чтения файловой системы USB-накопителя

Эта проблема в основном затрагивает старые компьютеры. Например, Windows 95/98 /ME просто не может видеть файловую систему NTFS. Именно поэтому носитель данных с такой файловой системой не будет распознан более старой ОС. Проблему можно устранить, загрузив специальное программное обеспечение или драйверы, которые позволяют компьютеру «видеть» флэшку.