Почему ноутбук не видит беспроводную мышь?
Не работает беспроводная мышка, что делать?
Доброго времени суток всем!
Вот вроде бы только вчера все было хорошо: курсор мышки бодро бегал по рабочему столу, клики моментально срабатывали, никаких зависаний или лагов. Но сегодня мышь как будто подменили (на бракованную. ).
Если и у вас перестала работать беспроводная мышка – не спешите отчаиваться, ведь в большинстве случаев всё можно устранить своими силами!
В этой заметке разберу наиболее частые причины этой проблемы, а также, как их исправить. Рассмотрено в том числе, куда и как нажимать с помощью клавиатуры, чтобы открыть определенное меню – а то именно это является краеугольным камнем для многих (видимо не привык народ работать с клавиатурой, эх. а раньше ведь. ).
Ладно, перехожу ближе к решению.
Возможно, вам пригодится статья о том, как правильно подключить беспроводную мышку – https://ocomp.info/podklyuchit-besprovodnuyu-myish.html
Причины и устранение
Причина #1: мышка “уснула”
Начну с банального (без иронии! )
С целью экономии заряда батареек, многие мышки, после некоторого времени бездействия, отключаются (как бы “засыпают”). И если в этот момент вы начнете ее перемещать по столу – курсор на мониторе на это никак не отреагирует!
Для вывода из сна, обычно, достаточно нажать левую (или правую) кнопку мышки. На некоторых устройствах может быть спец. кнопка (над колесиком, см. фото ниже).
Оживляем беспроводную мышь после сна
Как правило, после ее нажатия (если с мышкой все в порядке) – вы увидите, как начал “бегать” курсор. Можно работать!
Причина #2: сели батарейки
Второе, что порекомендовал бы – это проверить батарейки (даже если вы их только на днях установили в мышь). Дело в том, что даже “новые” батарейки могут быть подсаженными (неизвестно сколько времени они провели на складе магазина, и как хранились. ) .
Также обратите внимание на состояние самих батареек. Один мой знакомый очень “ответственно” протирал стол (причем, видимо после протирки сразу же ставил на место и клавиатуру, и мышку, не дав просохнуть поверхности). Влага попала через защитную крышку на батарейки, и они окислились – мышку пришлось поменять.
Батарейка окислилась на влажном столе
Если у вас произошло нечто подобное с мышкой: выньте батарейки и утилизируйте их. Далее попробуйте взять старую зубную щетку, смочить ее в спирте и вычистить весь этот “белый” осадок (особенно на медных контактах, с которыми соприкасаются батарейки).
После установите новую пару батареек, проверьте работоспособность. Если мышь не заработает – легче и дешевле всего ее будет заменить на новую.
Причина #3: “зависание”, сбои
Иногда мышка может зависнуть (иногда говорят, что потеряла контакт с радио-приемником). Что можно посоветовать:
- вынуть из мышки батарейки;
- отключить радио-адаптер от USB порта (если у вас Bluetooth мышка – то отключите адаптер Bluetooth: это можно сделать через параметры значка в трее* (если у вас нет значка Bluetooth )).
Открыть параметры Bluetooth
* Примечание!
Если у вас не работает мышка – то, чтобы добраться до значка Bluetooth сделайте следующее:
- нажмите сочетание клавиш Win+D – это свернет все окна, и вы увидите рабочий стол;
- нажмите неск. раз клавишу TAB (возможно пригодится Enter, чтобы открыть вкладку скрытых значков) , чтобы дойти до значка с Bluetooth;
отображать скрытые значки – Enter!
Устройства Bluetooth: нажмите сочетание Shift+F10
Во многих случаях такая нехитрая комбинация позволяет восстановить корректную работу мышки.
Причина #4: проблема с USB портом
Попробуйте вынуть радио-адаптер из USB-порта и подключить к другому порту (если у вас классический компьютер: подключите адаптер к USB-портам, расположенным с задней стороны системного блока).
Вообще, не лишним будет проверить сам порт: попробуйте подключить к нему какое-нибудь другое устройство: флешку, телефон и пр. – как он реагирует.
USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.
Вообще, очень желательно проверить работоспособность мышки за другим компьютером/ноутбуком (это относится хоть к радио-, хоть к Bluetooth-мышке).
Причина #5: отсутствие (или некорректная работа) драйвера
В подавляющем большинстве случаев при подключении мышки к ПК, Windows ставит “стандартный” драйвер мыши, и все работает. В некоторых случаях (когда у вас уже устаревшая ОС, или “хитрая” мышь с доп. функциями) такого может не произойти.
Рекомендую проверить, как отображается мышка в диспетчере устройств. Чтобы его открыть с помощью клавиатуры:
- нажмите сочетание Win+Pause Break (откроются свойства системы);
- далее нажмите несколько раз клавишу TAB – пока не будет выбран диспетчер (см. скрин ниже);
- нажмите Enter.
Система – диспетчер устройств
В диспетчере устройств для начала обновите конфигурацию оборудования (для этого нажмите левый ALT и выберите обновление в меню “Действие” ) .
Диспетчер устройств – обновить оборудование
После найдите вкладку “Мыши и иные указывающие устройства” и посмотрите, отображается ли ваша подключенная мышь там (для раскрытия вкладок используйте стрелочки клавиатуры и клавишу TAB ) .
Попробуйте запустить обновление драйвера (для этого выберите свою мышь из списка, далее нажмите на ней сочетание Shift+F10 , и в появившемся меню укажите требуемую операцию) .
Если вашей мышки в разделе “Мыши и иные указывающие устройства” нет – проверьте вкладку “Другие устройства” . В идеале, если с драйверами в Windows все в порядке, в ней не должны быть устройства с восклицательными желтыми знаками (как в примере ниже).
Другие устройства: не установлен драйвер (в качестве примера)
Рекомендация #1
В Windows есть встроенный мастер по устранению разного рода проблем (многие не до-оценивают его, почем зря. ). Во многих случаях он, буквально, спасает!
Чтобы его запустить, откройте сначала панель управления ОС: для этого нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду control и нажмите Enter.
Win+R – открываем панель управления (команда control)
Далее с помощью клавиши TAB и Enter – откройте раздел “Оборудование и звук/Устройства и принтеры” .
После, с помощью той же клавиши TAB , выберите среди устройств мышку и нажмите на ней сочетание Shift+F10 : во всплывшем меню откройте функцию “Устранение неполадок” . Пример см. ниже.
Устранение неполадок – оборудование
Далее запустится мастер, который проверит вашу систему на предмет ошибок и некорректных настроек, перезапустит необходимые службы и адаптеры. Работает в полу-автоматическом режиме (вам никуда лезть и настраивать ничего не придется, что неплохо ).
В моем случае мастер устранения неполадок достаточно быстро исправил проблему “уснувшей” мышки. Пример ниже.
Диагностика завершена – возможно USB-устройство перестало отвечать
PS
Если все вышеперечисленное не помогло, скорее всего ваша мышка пришла в негодность (обычно, неисправность появляется в случае падения со стола, залитии водой, окисления батареек, чрезмерно-сильном нажатии на кнопки и пр.). Не было ли чего-то подобного.
Дополнения всегда приветствуются.
Ноутбук не видит мышку
Резко переставшая работать мышка на ноутбуке – широко распространённая проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый владелец переносного компьютера. Казалось бы, всё работало отлично и без сбоев, и вдруг мышь перестаёт отправлять сигнал. В чём причина подобной проблемы и можно ли её исправить самостоятельно в короткие сроки, когда времени на обращение к специалисту нет?
Почему ноутбук не видит мышь
На причины того, почему ноутбук не видит мышку, непосредственно влияет тип прибора: беспроводная ли мышь (подключается через usb без провода) или нет. Попытаемся разобраться в физических причинах – если проблема не в физике, тогда стоит обратиться к программной составляющей.
Проводная мышь
Классическая мышка – проводная, широко известна тем, что некоторые её модели реагируют только на определённый тип поверхностей. Стекло, глянцевые и светоотражающие поверхности, некоторые обложки книг – всё это неподходящая подставка для компьютерной мышки. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, стоит протестировать приборчик сразу на нескольких поверхностях. В некоторых случаях и вовсе не обойтись без специального коврика – в противном случае мышь просто отказывается работать.
ВАЖНО. Попробуйте коврик для мыши – возможно, вы просто используете неподходящую поверхность.
Если проблема не в поверхности, то первое, что нужно сделать:
- опробовать вынуть и снова воткнуть мышку в порт;
- поменять место входа.
Часто причина отказа мыши не проблема в самом устройстве, а в неожиданной поломке входного порта. Ещё одним вариантом может быть неисправность кабеля. Это уязвимое место проводной мыши и причина её частых поломок. Для того чтобы устранить проблему, необходимо будет убрать замыкание в проводе – здесь может понадобиться рука специалиста.
Беспроводная мышь
Беспроводная мышь, которая обрела особенную популярность в последние годы, даже чаще отказывается от работы, чем её предшественница. Однако причины могут быть те же. Поэтому, как и в предыдущем случае, следует протестировать несколько разных поверхностей, а также попробовать использовать другой вход. Ещё одна широко распространённая проблема – севшие элементы питания. Большинство беспроводных мышек требуют регулярной замены пальчиковой батарейки. Однако даже если устройство используется очень часто, расход питания идёт небольшой, и многим пользователям даже не приходит в голову, что требуется просто поменять батарейку. Для того чтобы мышь дольше работала без постоянных замен батареек, отдавайте предпочтение щелочным (или алкалиновым) элементам питания, а не солевым. Хоть они и немного дороже, зато прослужат в разы дольше.
Почему не подключается мышка к ноутбуку
Что делать, если мышь по-прежнему не работает? Проверьте исправность usb–порта. Для этого отключите устройство и вставьте в, возможно, неисправный вход что-нибудь другое. Это может быть точно исправная мышка (неважно, проводная или беспроводная), адаптер или рабочая карта памяти. Флешка или адаптер замигали, а исправная мышка работает? Значит, с портом всё в порядке, а вот с мышкой нет.
Что делать, если ноутбук не видит мышку
Что делать, если вышеперечисленные действия не помогли и причина по-прежнему не найдена? Варианты действий:
- Попробуйте использовать проблемную мышь на другом компьютере или ноутбуке.
- Отключите от компьютера такие устройства, как принтер, сканер, плеер или внешний жёсткий диск и перезагрузите ноутбук или компьютер, возможно, это поможет.
- Попробуйте использовать другой порт или адаптер.
- Переустановите мышь.
Как переустановить компьютерную мышь? Проще, чем может показаться на первый взгляд:
- Зайдите через кнопку «Пуск» в «Панель управления» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Уберите из списка подключённых к компьютеру устройств порты.
- Затем заново подключите мышь и перезагрузите компьютер.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Возможно, причина в «быстром запуске».
Быстрый запуск – опция, которая в новейших операционных системах позволяет загрузиться компьютеру после включения (если не было перезагрузки) очень быстро. В некоторых случаях, это может стать причиной неисправности мышки. Для того чтобы убедиться так ли это, попробуйте отключить быстрый запуск, зайдя в «Панель управления» и выбрав отделение «Электропитание». Затем выберете «Действие кнопок питания», «Изменение недоступных параметров», снимите галку с «Включить быстрый запуск» и сохраните свои действия, нажав «Ок». В некоторых случаях это может помочь.
Если ничего из перечисленного не принесло результата, то, возможно, что причина в механических повреждениях мышки. Это может быть:
- неисправность кнопок или колесика;
- загрязнение линзы, серьёзные царапины на ней;
- проблемы с платой.
Несмотря на то что часть из этих неисправностей поддаётся ремонту, скорее всего, он выйдет дороже, чем покупка новой качественной мышки. Чаще всего отказ работы мышки происходит по причине нашей собственной невнимательности либо проблемы с usb-портом. Реже это неисправности программного свойства. Большинство этих проблем поддаётся самостоятельному решению, не требующему руки программиста. Если мышь по-прежнему отказывается работать, проще отказаться от её использования и купить новую, а не мучиться поиском причины и тратиться на ремонт у специалиста.
Не работает мышка на ноутбуке — Что делать?
Автор: Anastasia · Март 1, 2018
Управление курсором с помощью мыши значительно упрощает и ускоряет работу за компьютером, по сравнению с манипуляциями клавишами клавиатуры. Когда не работает мышка на любом ноутбуке, управлять им становится значительно труднее. Разберемся, как решить проблему – действия зависят от типа манипулятора и установленной на ноуте ОС.
Если компьютер не видит мышь, сначала переключите манипулятор или беспроводной адаптер в другой USB разъем. Порт может выгореть, загрязниться или окислиться и перестать передавать сигналы. Если не помогло, перезагрузите ноутбук. Если мышка на компьютере все равно не работает, переходите к следующим пунктам.
При выполнении инструкций все действия можно выполнять только с клавиатуры – по меню двигайтесь стрелками и клавишей Tab, заходите в разделы с помощью Enter. Чтобы открыть контекстное меню, которое обычно появляется по правому клику, используйте Shift+F10 или Shift+Fn+F10 для мультимедийной клавиатуры.
По типу манипулятора
Управлять курсором на ноутбуке можно через встроенный тачпад или внешнюю мышь – проводную или беспроводную.
Проводная
Чаще используют компактные манипуляторы, подключаемые к USB-порту. Старые экземпляры подключаются к порту PS/2 – если вы пользуетесь именно таким, подключите его к разъему USB с помощью переходника с PS/2. Проверьте действие мыши на другом компьютере – если она перестает работать именно на вашем, значит дело в ПК.
Последовательно подключайте манипулятор во все USB-порты, если вы используете пассивные концентраторы без дополнительного питания, включите мышку напрямую в разъем. Отсоедините другие устройства, подключенные в разъемы USB – если манипулятор сразу заработает, контроллерам ноутбука не хватает питания для всех гаджетов. В этом случае приобретите активный USB-хаб, который дополнительно подключается в розетку.
Возможная причина проблемы – USB-порты отключены в BIOS, поэтому ноутбук не видит мышь USB. Что делать в этом случае? Зайдите в BIOS – в начале загрузки компьютера несколько раз нажмите клавишу Del или F12 (точную комбинацию вы увидите в подписи на приветственном экране). В меню переходите в «Advanced» или «Integrated Peripherals», там активируйте подпункты функции и контроллер USB.
Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.
Беспроводная
Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:
- Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
- Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
- Переставьте приемник в другой USB-порт.
- Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
- Очистите окошко сенсора ватной палочкой.
Тачпад
При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация включает и отключает тачпад на вашем ноутбуке.
Проверьте системные настройки Windows:
- Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control, нажав Win+R.
- В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
- Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
- Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка
В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.
В Windows
Чтобы разобраться, почему не работает внешняя мышка на ноутбуке с ОС Windows, используйте ряд встроенных средств.
Мастер устранения в Windows
Утилита по диагностике проблем поможет быстро устранить ряд проблем в полуавтоматическом режиме. Для ее запуска найдите в «Панели управления» ваш манипулятор в списке оборудования. Кликайте на нем, из контекстного меню вызывайте «Устранение неполадок».
Утилита запустит поиск неисправностей, в конце вы увидите перечень найденных проблем. Если их можно исправить автоматически, мастер сделает это. В ином случае вы увидите только название неисправности.
Настройки манипулятора
Если диагностическая утилита не нашла проблем, а мышка по-прежнему светится, но не работает – проверьте ее настройки. Для этого опять найдите манипулятор в перечне оборудования в «Панели управления», кликайте на нем и вызывайте «Параметры». Проверьте выставленную скорость движения курсора, назначение кнопок, наличие залипания.
Драйвера
Сбой драйверов может сделать любой устройство неработоспособным. Зайдите в «Диспетчер устройств» через свойства «Моего компьютера». В перечне найдите пункт «Мыши» — если рядом с каким-то устройством вы увидите восклицательный знак, его драйвер работает некорректно. Кликните на нем и выберите «Обновить драйверы» в подменю.
Также найти нужный файл можно на диске производителя, если он шел в комплекте с мышью.
На Apple MacBook c Mac OS X
Если MacBook не видит беспроводную мышь, подключите заново Bluetooth устройство:
- Открывайте системные настройки
- Переходите в пункт Bluetooth.
- Зажимайте Ctrl и кликайте в списке по названию мышки, из подменю выбирайте «Удалить».
- Отключите и запустите манипулятор с помощью кнопки на нижней стороне.
- Дождитесь появления устройства в списке.
Восстановить управление USB-портами можно через сброс параметров:
- Выключите ноутбук.
- Отсоедините адаптер и аккумулятор.
- Зажмите кнопку питания на 3-5 секунд.
- Вставьте аккумулятор и включите ноутбук.
Заключение
Мы разобрали все возможные проблемы с компьютерными мышками. Не забывайте первым делом перезагрузить компьютер и вставить устройство в другой разъем – эти простые действия устраняют большинство неисправностей. А регулярная проверка антивирусом предупредит многие неисправности – шпионское ПО способно выводить из строя драйвера и системные утилиты.
Что делать, если не работает мышка
Самое главное — не паникуйте. В большинстве случаев проблема решается изменением настроек.
Что делать в первую очередь
Исключите поломку мыши
В первую очередь нужно разобраться, в чём причина неполадок: в самом устройстве или в компьютере. Для этого подключите свою мышь к любому другому десктопу или ноутбуку. Если она заработает, то проблема в вашем ПК, если нет — неисправна сама мышь.
Можно поступить и наоборот. Найдите и подключите заведомо исправную мышь к своему компьютеру. Если она не работает, это подтвердит проблемы с ПК.
Экран настроек UEFI BIOS. Фото: Public domain / Pinterest
Ещё один способ убедиться в работоспособности манипулятора — проверить его функции вне ОС. Это можно сделать в настройках UEFI на современных компьютерах, а также при загрузке с установочного или Live CD на более старых. Если там с мышью всё в порядке, проблема определённо с ОС или драйверами.
Неисправную мышь проще заменить новой, чем ремонтировать. Исключение составляют лишь дорогие игровые модели, которые можно попытаться починить. Неполадки компьютера легко исправить одним из способов ниже.
Проверьте провод
Кабель — уязвимое место проводных мышек, так что поиск неисправностей лучше начать с него. Внимательно осмотрите изоляцию на предмет изломов и других повреждений: возможно, кабель чем‑то передавили или его погрызли животные.
Если при шевелении провода или в его определённом положении мышь начинает работать, значит, нарушен контакт в проводниках. Тут есть два варианта: не заморачиваться и просто заменить манипулятор на новый или повозиться, зачистить жилы кабеля и спаять их, заизолировав соединение.
Замените батарейку
У беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приёмником может быть разрядившаяся батарейка. Если это действительно так, то проблема легко решается заменой на новую и качественную. При использовании аккумулятора достаточно будет его зарядить.
Убедитесь в исправности порта
Следующим шагом логично проверить работоспособность порта, к которому подключена мышь. Если это USB‑разъём, попробуйте вставить в него флешку или другое устройство и убедиться, что они работают. Можно также просто подключить манипулятор к другому порту — желательно к тем, что находятся на задней панели или в самом верху.
Фото: Public domain / Pinterest
PS/2 порт для мыши на материнской плате всего один, поэтому можно попробовать подключиться к USB с помощью специального переходника. Также имеет смысл проверить контакты самого разъёма — они имеют форму штырьков и иногда загибаются. Их легко выпрямить пинцетом или тонкой отвёрткой.
Кстати, проверьте, не подключена ли случайно мышь в разъём клавиатуры. Порты не взаимозаменяемы, соответственно, ничего работать не будет.
Выполните сброс батареи ноутбука
Отказ мышек на портативных устройствах часто случается из‑за программных сбоев, исправить которые можно, если сделать процедуру инициализации. Действуйте так:
- Полностью отключите ноутбук и отсоедините от адаптера питания.
- Извлеките аккумулятор, если он съёмный.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения 30–60 секунд.
- Если снимали батарею, установите её на место.
- Включите ноутбук и подсоедините мышь, она должна заработать.
Измените настройки
Иногда манипулятор работает, но ведёт себя странно. Например, курсор двигается слишком медленно или рывками. В таком случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мышки.
Windows
- Запустите «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук».
- Откройте пункт «Мышь» и переключитесь на вкладку «Параметры указателя».
- Обратите внимание на опцию «Скорость движения указателя». Поставьте среднее значение и понемногу изменяйте его. Но не переборщите: слишком высокая скорость может привести к ухудшению точности.
- «Включить повышенную точность указателя» — часто проблемы возникают из‑за этой настройки. Попробуйте включить или отключить её и проверить работу манипулятора.
- «Отображать след указателя мыши» — при включении этой опции за курсором тянется длинный шлейф, который многие принимают за подтормаживание системы. Проверьте и отключите эту опцию.
macOS
- Откройте системные настройки.
- Перейдите в раздел «Мышь».
- Попробуйте изменить значения всех параметров. Передвигайте ползунки и оценивайте результат.
Linux
- Вызовите главное меню и откройте системные настройки.
- Зайдите в пункт «Мышь и сенсорная панель».
- Включите тумблеры «Ускорение задаёт пользователь» и «Чувствительность задаёт пользователь».
- Поэкспериментируйте с изменением настроек.
Как исправить системные неполадки с мышкой в Windows
Проверьте компьютер на вирусы
Мышь может не работать из‑за вирусов и другого вредоносного ПО. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно выполнить полную проверку всех дисков с помощью антивируса.
Для запуска откройте меню «Пуск» клавишей Win и, перемещаясь по нему с помощью стрелок, найдите нужное приложение и откройте его нажатием Enter. Также можно вызвать поиск сочетанием Win + S и ввести название программы. Для навигации по окну приложения используйте те же стрелки и клавишу Tab.
Используйте мастер устранения неполадок
Если у вас Windows, воспользуйтесь встроенным мастером решения проблем с оборудованием. Он помогает не всегда, но попробовать однозначно стоит.
1. Откройте меню «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите control и нажмите Enter.
2. Стрелками на клавиатуре выделите пункт «Оборудование и звук» и откройте его нажатием Enter.
3. Таким же образом перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
4. Выделите мышь и нажмите клавишу контекстного меню на клавиатуре или сочетание Shift + F10.
5. В открывшемся меню выделите пункт «Устранение неполадок» и следуйте подсказкам мастера. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши.
Установите или обновите драйверы
В компьютерах с Windows повреждённый драйвер ещё одна распространённая причина неполадок с мышью. Исправить проблему можно обновлением или повторной установкой соответствующего ПО в «Диспетчере устройств».
1. Сочетанием Win + R вызовите меню «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. С помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре перейдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
3. Раскройте список стрелкой вправо, найдите свою мышь и вызовите контекстное меню соответствующей клавишей или сочетанием Shift + F10.
4. Выберите пункт «Обновить драйверы» и подождите, пока Windows выполнит эту процедуру.
5. Если эне поможет, попробуйте удалить устройство и перезагрузить компьютер. При следующем запуске система обнаружит мышь и установит драйвер для неё.
Как исправить системные неполадки с мышкой в macOS
Для этого вам нужно установить драйвер.
Драйверы для фирменной мыши Magic Mouse от Apple включены в macOS, и проблем из‑за них никогда не возникает. При использовании сторонних манипуляторов с дополнительными кнопками могут быть неполадки. Как правило, базовые функции работают исправно благодаря стандартному драйверу, а вот расширенные возможности недоступны.
Устранить неполадки помогает загрузка специальных драйверов для конкретной мыши. Для этого скачайте их с официального сайта производителя устройства и установите, следуя подсказкам мастера.
Как исправить системные неполадки с мышкой в Linux
Как и в остальных ОС, драйверы устройств ввода устанавливаются в Linux‑дистрибутивах автоматически, но иногда возникают сбои, приводящие к проблемам с оборудованием. Самый распространённый метод решения проблемы — переустановка драйверов.
Для этого запустите терминал и выполните следующую команду:
sudo apt‑get install —reinstall xserver‑xorg‑input‑all
Перезагрузите компьютер, и всё должно заработать.
Как временно решить проблему с мышкой
В качестве временного решения можно использовать функцию управление курсором с клавиатуры, которая позволяет двигать указатель с помощью клавиш на цифровой панели. Чтобы её включить, нужно сделать следующее.
Windows
1. Откройте поиск сочетанием Win + S, введите «Центр специальных возможностей» и нажмите Enter.
2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Облегчение работы с мышью» и нажмите пробел или Enter.
3. Таким же образом перейдите к опции «Включить управление указателем с клавиатуры» и выделите её.
4. С помощью клавиш Tab и Enter активируйте кнопку «Применить», а затем выберите «ОК».
5. Теперь все кнопки на цифровом блоке клавиш отвечают за навигацию курсора. С помощью «/» можно выбрать левую кнопку мыши, «–» — правую, а «5» — выполнить клик. Для перетаскивания объектов используются «0» и «.», первой клавишей «хватаем», второй — «отпускаем».
Для переключения цифрового блока в обычный режим нужно нажать сочетание левых Alt + Shift + Num Lock. Повторное нажатие вернёт функцию управления курсором с клавиатуры.
macOS
Linux
В большинстве дистрибутивов управление курсором с клавиатуры работает из коробки и вызывается сочетанием Alt + Left Shift + Num Lock, как в Windows, или просто Shift + NumLock. В некоторых случаях функция может быть отключена по умолчанию. Тогда для её активации нужно ввести в терминале такую команду:
setxkbmap -option keypad:pointerkeys
Движение курсора осуществляется кнопками цифровой клавиатуры, расположенными вокруг клавиши «5». Верхний ряд переключает кнопки мыши, а клики выполняются пятёркой и плюсом.
Не работает беспроводная мышь: что делать?
У вас не работает беспроводная мышь? Ничего страшного. Каждому пользователю по силам решить эту проблему, независимо от уровня его знаний и подготовки. Условно причины неисправности можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае – это некорректные настройки операционной системы.
Аппаратные неисправности
Не работает беспроводная мышь? Начинаем проверять наличие аппаратных неисправностей. Для этого выполняем следующие действия:
1. Разворачиваем манипулятор низом кверху и проверяем работу светодиода. Если он горит, приступаем к следующему этапу. Проверяем состояние тумблера «Power». Он должен находиться в положении «On» (если он есть). Если с переключателем все в порядке, то необходимо заменить батарейки. Если после этого мышка все-таки не включается, значит, она поломалась. Дорогое устройство можно отнести в сервисный центр на ремонт, а вот в случае с дешевым манипулятором будет проще купить новый. Для окончательного принятия решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в неисправности.
3. Одна из наиболее распространенных неисправностей в данном случае – это проблемы с портом подключения. Большинство таких периферийных устройств используют интерфейс USB для подключения. Таких гнезд на персональном компьютере несколько. Достаем передатчик и устанавливаем его в другой порт и проверяем манипулятор в работе. Если курсор задвигался, то мышка заработала. Это говорит о том, что проблема – в интерфейсе. Это может быть отсутствие контакта или подключения, «зависание» порта. В любом случае необходимо его визуально осмотреть на предмет наличия повреждений. Если их нет, то проверяем его работоспособность установкой другого устройства (например, принтера или флеш–накопителя). Если они заработали, то, скорее всего, это было «зависание» порта, и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портом, которые можно решить только в сервисном центре.
Программные неисправности
Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь. Это означает только одно – проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:
2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.
Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.
Заключение
В статье описаны возможные причины того, почему не работает беспроводная мышь, и даны рекомендации относительно их устранения. Советы эти отличаются простой, поэтому любой пользователь сможет без проблем устранить поломку.
Почему не работает мышь на ноутбуке
Часто пользователи выбирают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, которые находятся дома или в офисе и редко транспортируются. Несмотря на то что каждый ноутбук имеет тачпад, многим гораздо привычнее использовать в связке с ним стандартную мышь – проводную или беспроводную. Подключив мышь к ноутбуку, можно столкнуться с проблемой, что она не работает. Данная ситуация может возникнуть как с манипуляторами, подключаемыми по USB, так и с PS/2 вариантами. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не работает мышь на ноутбуке.
Не работает проводная мышь на ноутбуке
Проводные мыши не потеряли своей популярности с выходом на рынок беспроводных моделей. Во многом это связано с отсутствием необходимости постоянной зарядки манипулятора, а также с более низкой ценой. Кроме того, мыши с высоким DPI чаще всего именно проводные, и они позволяют более точно управлять курсором. Подключаются проводные мыши по USB или PS/2, и данные варианты подключения имеют существенные различия:
- USB. При подключении мыши через USB, на компьютер сразу инсталлируются драйвера, которые позволяют системе опознать манипулятор и начать с ним работать. Пользователь Windows при первом подключении мыши к компьютеру увидит соответствующее сообщение, что подключено новое устройство, и системе потребуется некоторое время на установку драйверов. Если такое сообщение не появилось, возможны два варианта: проблема с портом USB или проблема с мышью. Попробуйте подключить манипулятор к другому USB-входу в ноутбуке или испытать мышь на другом компьютере;
Чаще всего проблема, из-за которой не работает проводная мышь на ноутбуке – это неисправность самой мыши. Проверьте манипулятор на другом компьютере, чтобы убедиться в его работоспособности.
Не работает беспроводная мышь на ноутбуке
Беспроводные мыши для компьютеров появились не так давно, но принцип их работы не сильно отличается от проводных вариантов. На специальный приемник, который вставляется в разъем USB, информация передается с мыши. Исходя из принципа работы устройства, можно сделать следующие выводы о том, почему не работает беспроводная мышь при подключении к ноутбуку:
Отсутствие питания. Поскольку беспроводные мыши не подключаются напрямую к компьютеру, им требуется автономный источник питания. Таким источником чаще всего служит встроенный в мышь аккумулятор или батарейки. Убедитесь, что источник питания имеется в мыши, и он не разряжен;
Как и в ситуации с проводной мышью, если ни один из советов выше не помог исправить ситуацию, убедитесь, что мышь работает, опробовав ее на другом компьютере или ноутбуке.
Не работает мышь из-за статического электричества
Ситуация, когда мышь не работает из-за статического электричества, редка, но она возможна, поэтому мы ее также рассмотрим в рамках данной статьи. При этом данная проблема актуальна, как для беспроводной, так и для проводной мыши. Из-за скопившегося статического заряда в компьютере, мышь может отказываться работать. Рекомендуем провести следующие действия, чтобы устранить проблему:
- Выключить компьютер и отключить его от розетки;
- Далее снять аккумуляторную батарею ноутбука;
Описанные выше действия позволяют удалить статическое напряжение, скопившееся в ноутбуке. Если мышь не работает по этой причине, после включения компьютера с ней не должно быть проблем.