6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Айфон включается и сразу выключается что делать. IPhone выключается сам по себе (самостоятельно) — причины и пояснения

Содержание

IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон

При выполнении ремонта iPhone специалист первым делом определяется с характером поломки: программная она или аппаратная. В первом случае помогает банальная перепрошивка устройства (переустановка ПО), во втором – без разборки гаджета и детального рассмотрения материнской платы не обойтись. А если Айфон включается и сразу выключается, то такое может возникать и при программных, и при аппаратных сбоях. Что может предпринять пользователь при этом до обращения в сервисный центр.

Возможные причины неисправности

Если Айфон включается и сразу выключается, то причиной тому могут быть:

  1. Износ аккумуляторной батареи. Её текущего напряжения попросту недостаточно для выполнения инициализации устройства (оно должно составлять не менее 2,5В), из-за чего при попытке запуска ОС устройство отключается. Проверить самостоятельно работоспособность батареи можно только с помощью цифрового мультиметра (который также способен создать нагрузку на 0,5А или более), но для этого нужно снять дисплейный модуль.
  2. Программный сбой. Чаще всего возникает из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
  3. Выход из строя одного из аппаратных компонентов на материнской плате. При включении iPhone любой версии первым делом производит инициализацию внутренних компонентов: модема, процессора, модулей камеры, микрофона, дисплея. Если хоть один их них работает неисправно, то смартфон выполняет повторную попытку проведения инициализации (перезагружается). Если ошибка при этом сохраняется, то далее телефон полностью отключается или выдает сообщение об ошибке. При этом все компоненты могут быть даже исправные, а причина – это разрыв дорожки на печатной плате.

Самостоятельно можно попытаться устранить только программный сбой или все же предпринять попытку зарядить аккумулятор. А вот выполнять разборку при отсутствии такового опыта – не следует. К тому же, для этого понадобится набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).

Кстати, если Айфон 6 включается и сразу выключается, то это ещё может указывать на то, что в нем установлено устаревшее ПО. Подобная ситуация возникала в 2015 году, когда данная модель была обновлена до iPhone 9. Из-за программного бага операционная система нередко уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в DFU-режиме.

А вот если Айфон 5S включается и сразу выключается (а также iPhone 5 и 5c), то это ещё может указывать на выход из строя контроллера Y2 (так называемый «кварц»). Для данных моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за несильного удара в нижний угол корпуса.

Что делать

Первым делом – поставить телефон на зарядку и оставить его на 30 – 60 минут (даже если никаких признаков он не подает). После – попытаться включить его привычным образом. Если никакой реакции нет и даже не загорается подсветка, то это явная проблема с питанием. То есть, аппаратная – далее следует обращаться в сервисный центр. Аккумуляторную батарею заменить можно и самостоятельно, но не факт, что проблема именно с ней. Вполне возможно, что из строя вышел контроллер питания и телефон попросту не распознает аккумулятор (контроллер на батарее передает информацию о текущем заряде, контроллер на материнской плате её считывает и далее запускает процесс инициализации).

Если же Айфон на зарядке включается и выключается сразу, то есть, во время загрузки (на дисплее отображается логотип Apple — яблоко) – это с большой вероятностью программный сбой. Для его устранения необходимо сделать полный сброс устройства следующим способом:

  • обновить на ПК iTunes до последней актуальной версии (подойдет только MacOS и Windows, для Linux-дистрибутивов iTunes не существует);
  • с помощью USB-кабеля подключить смартфон к компьютеру (желательно – к порту USB 2.0, размещенному на задней стороне системного блока);
  • если телефон распознался в iTunes (на дисплее iPhone при этом появится изображение USB-подключения), то необходимо в приложении выбрать «Восстановить iPhone» и следуя подсказкам на экране – выполнить сброс, сама прошивка будет скачана автоматически;
  • если после подключения iPhone к ПК ничего не происходит – следует нажать одновременно на смартфоне клавиши Home и Power и удерживать их на протяжении 10 секунд, после – отпустить Power, но оставить зажатой клавишу Home, дождавшись установки драйверов, затем — выбрать в iTunes «Восстановить iPhone» и дождаться его перепрошивки.

Внимание! Комбинация Home + Power – это ввод телефона в так называемый «Recovery-режим» (DFU). Он используется для обновления ПО или для его переустановки в тех случаях, когда из-за программного сбоя смартфон не работает должным образом.

Для iPhone X и остальных телефонов, у которых нет физической кнопки Home, ввод в режим DFU выполняется зажатием клавиш Power и Volume-. Точно так же: зажать на 10 секунд, после – отпустить Power и продолжать удерживать клавишу Volume- до тех пор, пока компьютер не опознает устройство (появится диалоговое окно обнаружения iPhone в режиме восстановления).

Если ничего не помогает

Если вышеуказанные советы не помогут восстановить работоспособность iPhone, то в дальнейшем ремонт возможен только в сервисном центре. Самые распространенные поломки, при которых происходит циклическая перезагрузка, следующие:

  • неисправность контроллера питания аккумулятора или на материнской плате;
  • неисправность микросхемы процессора;
  • замыкание цепей питания дисплейного модуля (такое бывает при попадании влаги внутрь корпуса);
  • неисправен модем (контроллер беспроводных сетей).

В каждом из этих случаев неисправная деталь попросту выпаивается и заменяется на заведомо исправную.

А чтобы избежать в будущем подобных проблем, следует придерживаться следующих правил:

  • использовать только оригинальное зарядное устройство;
  • не устанавливать в телефон неоригинальные аккумуляторные батареи;
  • при подозрении на попадание вовнутрь корпуса влаги – немедленно выключить телефон и обратиться в сервисный центр;
  • хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс телефона (резервные данные будут сохранены в iCloud либо же можно сделать копию через iTunes).

Итого, почему Айфон включается и сразу выключается? Чаще – из-за программного сбоя или выхода из строя аккумуляторной батареи. Если смартфон перед этим не падал, не «купался», на корпусе нет следов механических повреждений, то можно попробовать самостоятельно его перепрошить через iTunes (в обычном и DFU-режиме). Если это не помогло или сбросить ПО вообще не получилось, то без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.

    Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Айфон выключается сам? Не спешите в сервисный центр

Даже такая надежная техника, как iPhone, может самостоятельно отключаться и включаться. Вы заряжаете смартфон, индикатор показывает полный заряд батареи, но время от времени он начинает капризничать. Прямо сейчас вы узнаете, с чем связана такая неисправность, и можно ли исправить возникший дефект, не обращаясь в сервисный центр. В конце концов, отнести деньги мастеру всегда успеете, но лучше сэкономить время и деньги, реанимировав выключающийся iPhone самостоятельно.

Читать еще:  Blu ray проигрыватель или сетевой. Обзоры Blu-ray проигрывателей

Почему айфон выключается сам по себе

Для начала – о причинах странного поведения техники Apple. Ситуации, когда смартфон перестает реагировать на действия пользователя, возникают:

  1. Из-за проблем с программным обеспечением. Например, вы установили бета-версию iOS, которая еще сыровата и находится на стадии тестирования. Или сделали джейлбрейк, что также может привести к тому, что айфон выключается сам.
  2. Из-за проблем с железом. Похоже, что накрылся аккумулятор или вышел из строя контроллер питания. Если телефон постоянно выключается, нужно протестировать батарею и узнать количество циклов перезарядки. При необходимости, заменить ее.
  3. В холодное время года. iPhone – не медведь, но с наступлением зимы он тоже может «уйти в спячку».

Общие советы для тех, кто использует Apple устройства

По большому счету, это главные причины, почему айфон сам прекращает работу. Ниже – список действий, которые могут помочь вам исправить досадный «недуг» смартфона.

  • Возникли программные ошибки, которые приводят к постоянным перезагрузкам? Можно попробовать восстановиться через iTunes. В результате, вы получите полностью чистое устройство, на котором установлена актуальная прошивка. Перед восстановлением не забудьте сделать копию важных данных в iCloud или iTunes.
  • Сделайте «жесткую» перезагрузку, если айфон по-прежнему выключается сам по себе. Для этого зажмите 2 кнопки одновременно: Power (включение) и Home (круглая кнопка под экраном). Удерживайте их секунд 10-15 до тех пор, пока не загорится экран.
  • Вспомните, не устанавливали ли вы в последнее время какие-то сторонние приложения. Если да, не удивляйтесь, почему айфон постоянно выключается – программа конфликтует с iOS и приводит к системному сбою. Удалите конфликтную прогу и попробуйте перезагрузить телефон. Должно помочь.
  • Пользуетесь телефоном больше 2 лет? Возможно, ваш iPhone выключается из-за естественного износа АКБ. Аккумуляторы являются расходным материалом, и рассчитаны на эксплуатацию в течение 2-3 лет. Самопроизвольное отключение возникает, если вместо оригинальной батареи установлен некачественный китайский АКБ. Такое часто происходит при звонках, пользовании мессенджерами и серфинге в интернете.
  • Неисправен индикатор зарядки? Система и железо работают в симбиозе, но иногда возникают ошибки, когда при полностью заряженной батарее индикатор показывает полный разряд. Чтобы исправить ситуацию, разрядите мобильный гаджет и оставьте его в таком состоянии на несколько часов. Затем подключите зарядку и подождите, пока показатель достигнет 100%.
  • Попала грязь, пыль или вода? Это главные враги цифровой техники, которые приводят к некорректной работе. Не рекомендуется сушить устройство феном, использовать другие подручные средства. Лучше как можно быстрее обратиться в сервисный центр. Железо телефона тщательно просушат и, возможно, спасут от кардинального ремонта.

Айфон сам выключается при разговоре. Что делать?

Многие владельцы смартфонов Apple хотели бы знать, почему мобильное устройство прекращает работу во время разговора. Чаще всего это происходит из-за системных сбоев или неполадок в работе отдельных приложений. Не исключено, что влага попала внутрь корпуса или произошел сильный удар, вы уронили телефон. Причиной частого отключения может быть выход из строя процессора или АКБ. Разговариваете на морозе? Советуем зайти в теплое помещение или ограничить беседу несколькими минутами. Так как в сильный холод даже заряженные и полностью исправные устройства Apple самопроизвольно отключаются.

Почему iPhone так плохо ведет себя на морозе?

Что и говорить, айфоны – самые «теплолюбивые» в мире смартфоны. Они реагируют на холод примерно так же, как многие живые существа – переходят в стадию анабиоза. Проще говоря, работа устройства замедляется, оно может самостоятельно выключиться и прийти в себя примерно через несколько часов.

Никакого секрета в том, почему айфон выключается на холоде, нет. Все смартфоны Apple комплектуются литий-ионными батареями, которые очень чувствительны к снижению температуры. Уже при -5 °C ионы АКБ теряют свои свойства. Емкость батареи уменьшается, внутреннее сопротивление растет. Она уже не может передавать смартфону ток, необходимый для полноценной работы мобильного устройства. В результате, iPhone на холоде просто отключается.

Какие iPhone страдают больше всего?

Одни владельцы айфонов жалуются, что их «яблочный друг» отключается на морозе уже при 70-80% заряда, другие отмечают стабильную работу при 50-60%. От чего это зависит? У каждого аккумулятора есть определенное количество зарядов-разрядов. Как правило, это порядка 800-900 циклов. Если активно использовать устройство Apple, критический момент наступит через 2-2,5 года.

Вывод простой – больше всего страдает телефон на холоде, который находится в эксплуатации 2 года и более.

Но почему владельцы других мобильных устройств спокойно общаются на морозе, активно юзают устройство на улице в январе-феврале? Последние поколения айфонов сделаны из алюминиевого сплава, имеющего высокую теплопроводность. С наступлением зимы он быстро промерзает. Пластик проводит тепло гораздо хуже стекла и пластика, поэтому многие модели Samsung и Xiaomi (даже бюджетные) преспокойно работают при -30 градусах.

Вторая причина – скромная толщина корпуса. Среди айфонов нет «толстячков», поэтому промерзают они гораздо быстрее. Чтобы iPhone на холоде не разрядился, воспользуйтесь простыми рекомендациями:

  • Оденьте смартфон в чехол-книжку, защищающую устройство с двух сторон.
  • Купите чехол-аккумулятор. Дорогой, но вполне действенный способ, позволяющий звонить коллегам и родным даже в самую лютую стужу.
  • Держите под рукой портативный аккумулятор.
  • Размещайте смартфон во внутренних карманах, как можно ближе к телу.
  • Пользуйтесь гарнитурой, чтобы не доставать iPhone из кармана.
  • Если у вас выключается iPhone, попробуйте зарядить его до 100% перед тем, как выйти на улицу.

Мы подробно разобрали ситуации, когда айфон самопроизвольно выключается, рассмотрели варианты решения данной проблемы. Далеко не всегда нужно идти в сервисный центр. Иногда достаточно просто перезагрузить телефон, правильно заряжать его или не доставать на морозе.

Ваш iPhone или iPad неожиданно выключается, даже если заряжен? Вот как это исправить

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткую аппаратную перезагрузку

Обычно жесткая перезагрузка решает эту проблему. Жесткая перезагрузка аналогична процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткой перезагрузки вашего iPhone с физической кнопкой домой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Питание” и “Домой” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

На моделях iPhone 7 и iPhone 7 Plus, зажмите и удерживайте кнопки “Питание” и “Понижение громкости” для выполнения процедуры жесткой перезагрузки.

2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия iOS?

Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.

Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.

Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткой перезагрузки), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.

3. Зарядите устройство

Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткая перезагрузка), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.

Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.

4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд

Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.

5. Восстановление через iTunes

Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.

Шаг 1: Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.

Шаг 2: После распознавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Создать резервную копию сейчас» для создания местной резервной копии вашего устройства.

Шаг 3: После завершения резервного копирования, кликните на «Восстановить iPhone…». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.

По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.

Читать еще:  Установить бета версии драйверов для своей карты. Что такое бета-версия драйвера

6. Связаться с Apple

Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.

Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).

В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store. Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Оцените статью (+24 баллов, 8 оценок)
Загрузка.

iPhone выключается сам по себе (самостоятельно) — причины и пояснения

В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone X/8/7/6/5/4 и их модификаций S и Plus.

iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.

Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность – iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.

Проблемы с аккумулятором

Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.

  1. Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
  2. Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль – телефон выключится.
  3. Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам – долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.

Как исправить

При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр – хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.

Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост – поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.

Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу – покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone – процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.

Проблемы с контроллером питания

Смартфоны от Apple — это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.

Если iPhone выключается самостоятельно, то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.

Способ ремонта

Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.

Ошибки операционной системы

iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них – прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.

Как исправить ситуацию

Первый, самый простой вариант – полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.

Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:

  • Полностью разряжаем iPhone.
  • Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
  • Затем подключаем зарядку.
  • Заряжаем до 100-процентного показателя.

Другой способ справиться с ошибками – восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.

Конфликтующие приложения

Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой – выключение устройства. Выхода из ситуации два.

  1. Обновить операционную систему, если это доступно.
  2. Удалить конфликтующее приложение.

Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.

iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.

Попадание воды

Вода, наравне с пылью – главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой. Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.

iPhone автоматически выключается и включается в iOS 13 / 13.1.2, что делать?

Многие пользователи, обновившие свои iOS-устройства до новейших версий iOS 13.1.2/ 13.1.3, последнее время сообщают о том, что их телефоны стали периодически отключаться, а затем автоматически перезагружаться. Частые запросы свидетельствуют о том, что данная проблема уже стала достаточно распространенной среди владельцев iPhone. Что делать в данной ситуации и как исправить такое поведение устройства? Об этом читайте далее в нашей статье.

Причины автоматического перезапуска iPhone после обновления до iOS 13/13.1.2

В действительности, существует достаточно много причин, почему после обновления операционной системы до iOS 13/13.1.2 iPhone выключается и включается сам по себе. Тем не менее, можно выделить пять основных факторов, которые наиболее часто приводят к автоматической перезагрузке устройства.

  • Установка обновления iOS прошла неуспешно или была прервана в середине процесса.
  • На устройстве недостаточно свободного места для загрузки и установки новой версии и iОS.
  • Проблемы с аппаратным обеспечением.
  • Действие вирусных программ, в частности, если Вы провели процедуру джейлбрейка Вашего iPhone и впоследствии загрузили непроверенные сторонние приложения.
  • Аккумулятор телефона устарел.

Что делать, если iPhone автоматически перезапускается в iOS 13/13.1.2

Существует несколько способов, которые можно использовать для того, чтобы избавиться от данного сбоя на телефоне.

Способ 1. Перезагрузка устройства iPhone при случайном отключении iPhone

Самый простой способ, которым можно воспользоваться в первую очередь, – это самостоятельно перезагрузить iPhone с помощью кнопок устройства. Так называемая жесткая перезагрузка часто решает многие ошибки в работе телефона. Выберите необходимый способ принудительной перезагрузки iPhone в зависимости от того, какая модель телефона находится у Вас в руках.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:

Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.

Шаг 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:

Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

Читать еще:  Разборка Sony Xperia Z5 – подробная инструкция.

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:

Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей:

Шаг 1. Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».

Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Способ 2. Заряд аккумулятора с нуля

Автоматическое включение и выключение телефона также может быть связано с проблемами аккумулятора телефона. Чтобы установить, действительно ли данная ошибка устройства возникла из-за этого, выполните следующие действия.

Шаг 1. Дождитесь, пока заряд аккумулятора на Вашем телефоне не станет равен нулю. Не подзаряжайте телефон и позвольте ему отключиться.

Шаг 2. После этого подключите iPhone к зарядному устройству.

Шаг 3. Дождитесь полного заряда батареи телефона, а затем включите его и проверьте, устранена ли проблема.

Способ 3. Быстро исправить «iPhone автоматически включаться и выключаться iOS 13» без потери данных

С помощью утилиты ReiBoot Вы можете устранить любую неисправность, возникшую в ходе работы Вашего iPhone, в том числе, если телефон отключается и включается сам по себе. Программа за несколько кликов мыши устанавливает на Ваше устройство рабочую официальную версию iOS, при этом разработчик дает 100% гарантию успешного результата, а также сохранности всех данных, имеющихся на устройстве. Ниже Вы можете ознакомиться с функциональными характеристиками программы. Данная утилита может стать незаменимым помощником и помочь Вам в ситуациях, когда iPhone завис в режиме восстановления, появился черный экран смерти, на iPhone не работают приложения и т.д.

Если Ваш iPhone самопроизвольно выключается и включается, Вы можете воспользоваться ReiBoot для устранения данного сбоя. Для этого внимательно следуйте представленному ниже руководству.

Шаг 1 Загрузите установочный файл программы ReiBoot с официального сайта разработчика. Далее установите утилиту на Ваш компьютер. После успешной установки программы откройте ее. С помощью USB-кабеля подключите Ваш iPhone к компьютеру. В меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему», расположенную в нижней части окна.

Шаг 2 В следующем окне программы нажмите на кнопку «Начать». Утилита использует по умолчанию режим быстрого сканирования (без потери данных). На данном этапе Вы можете переключиться на режим глубокого восстановления (соответствующая опция расположена в левом нижнем углу экрана). Обращаем Ваше внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства уже не гарантируется. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам предварительно сделать резервную копию всех данных Вашего iPhone, чтобы впоследствии иметь возможность восстановить из нее все файлы.

Шаг 3 После этого программа предложит начать загрузку прошивки новейшей версии операционной системы. Нажмите на кнопку «Скачать». При желании Вы можете изменить путь сохранения скачиваемого файла с помощью кнопки «Просмотр». Кроме того, если на Вашем компьютере уже имеются файлы для установки новейшей версии ОС, откройте их с компьютера, нажав в нижней части экрана на кнопку «Выбрать».

Шаг 4 После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Внимание: в течение данного процесса не отключайте Ваше устройство от компьютера! После этого нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме, и на нем будет установлена рабочая версия iOS 13/13.1.1/13.1.2/13.1.3/13.2.

Способ 4. Восстановление с помощью iTunes, чтобы исправить iPhone продолжает перезапускается (потеря данных)

Восстановление устройства с помощью данной программы может решить многие сбои системы iOS, однако следует учитывать, что все файлы и настройки устройства будут стерты. Перед началом работы убедитесь, что на Вашем компьютере установлена последняя версия программы iTunes (если нет – обновите приложение), а также создайте резервную копию важных данных или загрузите их в облачное хранилище. Чтобы исправить ошибку автоматического перезапуска iPhone с помощью программы iTunes, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Откройте на Вашем компьютере программу iTunes и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. После обнаружения программой устройства нажмите на его иконку, а затем перейдите на вкладку «Обзор».

Шаг 2. В правой части окна программы выберите опцию «Восстановить iPhone».

Шаг 3. После завершения процесса iPhone будет сброшен до заводских настроек, и Вы сможете настроить его как новый или восстановить из заранее созданной резервной копии.

Способ 5. Удаление ненужных приложений, если iPhone автоматически выключается и включается

Если Ваш iPhone стал часто перезагружаться сам по себе, возможно, причина кроется в некорректной работе какого-либо приложения. Вполне возможно, что некоторые приложения оказались несовместимыми с версией iOS 13/13.1.1/13.1.2/13.1.3, которую Вы недавно установили. Поэтому Вы можете попробовать удалить приложения, которые установили незадолго до обновления системы или те приложения, которые Вы совсем не используете. Чтобы удалить приложения на Вашем iPhone, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Откройте на устройстве приложение «Настройки». Затем перейдите в «Основные» и выберите раздел «Хранилище iPhone».

Шаг 2. Нажмите на ненужное Вам приложение и в нижней части меню выберите опцию «Удалить приложение». Последовательно проведите данную операцию со всеми ненужными Вам приложениями.

Способ 6. Обновление версии iOS, если iPhone самопроизвольно выключается и включается в iOS 13 / 13.1.2

Проверьте, не стала ли доступной новая версия iOS. Обычно в новых версиях исправляются сбои, которые были обнаружены в прежних версиях системы, и таким образом проблема автоматического перезапуска iPhone будет решена. Чтобы обновить операционную систему Вашего телефона, воспользуйтесь следующей инструкцией.

Шаг 1. Откройте на Вашем iPhone приложение «Настройки».

Шаг 2. Подключитесь к сети и выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, доступны ли для Вашего устройства обновления для ОС. Если Вам будет предложено обновить iOS, загрузите и установите новейшую версию. Вполне возможно, что после перезагрузки устройства проблема будет устранена.

Способ 7. Обращение в сервисный центр Apple

Если Вы испробовали все вышеперечисленные способы, однако ни один из них не смог устранить сбой, и Ваш iPhone по-прежнему перезагружается сам по себе, возможно, что причина кроется в проблемах с аппаратным обеспечением. В этом случае лучшим вариантом будет обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Не забудьте взять с собой чек о покупке и гарантийный талон, если Вы их сохранили.

Заключение

Итак, в данной статье Вы можете найти 7 лучших способов того, как можно исправить ошибку iPhone, если он периодически перезагружается сам по себе. Проверьте каждый из описанных способов по очереди или обратитесь сразу к утилите Tenorshare ReiBoot, которая гарантированно устранит проблему за несколько минут. Чтобы в будущем предотвратить появление подобных ошибок на Вашем iPhone периодически проверяйте состояние аккумулятора, следите за наличием свободной памяти на телефоне и внимательно относитесь к загружаемым файлам и приложениям.

Обновление 2019-11-12 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13

Что делать если iPhone включается и сразу выключается?

Владельцы «яблочных» гаджетов могут столкнуться с распространенной проблемой: самопроизвольное выключение устройства. В этой статье мы попробуем разобраться почему Айфон включается и сразу выключается на зарядке, и что с этим делать. Причин может быть несколько:

1. Неправильная эксплуатация аккумуляторной батареи

Самопроизвольное выключение Айфона на зарядке может возникать из за «умирающего» аккумулятора. Если вашему устройству уже несколько лет, то это вполне нормальное явление и решением проблемы будет замена батареи на новую. Но если, вы пользуйтесь телефоном меньше года, например iPhone 6, то есть вероятность, что вы неправильно его заряжаете. Прочитайте наши рекомендации по правильной зарядке батареи и, возможно, поймете, что все это время эксплуатировали батарею неправильно, что и привело к ее раннему выходу из строя, и, как следствие — выключению iPhone.

Кроме этого, многие пользователи устройств от Apple очень часто пренебрегают правилами эксплуатации гаджетов, использую для iPhone зарядку от iPad. Несмотря на схожесть разъемов, подача тока осуществляется разными способами. Это может пагубно влиять на функциональность обеих устройств.

2. Слабый и нестабильный источник зарядки

Заряд аккумуляторной батареи может осуществляться не только дома, но и в автомобиле, гараже или на даче. Зарядка в подобных местах может навредить вашему устройству, вследствие нестабильной подачи электроэнергии. Кроме того, она может быть просто неэффективной. Рекомендуем вам заряжать ваш Айфон только в местах со стабильным током и тогда проблем с тем, что он включается сразу выключается, скорее всего, не будет.

3. Неисправность “железа”

Причина самопроизвольного выключения может крыться в поломке какой-либо составной части устройства. К примеру, если гаджет подвергался какому-то механическому воздействию (удару, попаданию воды под корпус и т.д.), то возможно повреждена плата или отходит контакт, отвечающих за «связь» батареи со смартфоном.

В редких случаях проблемы в работе платы могут возникать из-за сбоя программного обеспечения. Как правило, они возникают после попыток установить приложения в обход iStore или активации сомнительного программного обеспечения.

В случае с неисправностью «железа» не рекомендуется исправлять проблему самостоятельно, а отнести смартфон в специализированный сервис. В случае проблем с ПО, нужно обновить iOS и переустановить программное обеспечение. Если не поможет — попробовать сделать сброс настроек.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь, задайте их в комменатриях или нашей группе ВК

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector