4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как проверить работу клавиатуры на компьютере?

Содержание

Почему не работает клавиатура и как это исправить

Не ставьте на клавиатуре крест, пока не сделаете несколько простых вещей.

Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые популярные из них: неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что вы можете сделать.

Общие рекомендации

Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

Если не работает только блок с дополнительными цифровыми клавишами, нажмите на клавиатуре Num Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Возможно, ранее вы случайно задели эту клавишу, а она включает и отключает цифры. Бывает и такое.

Если же не работают все клавиши, то для начала перезагрузите компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

Что делать, если не работает проводная клавиатура

1. Если на клавиатуре есть кнопка питания, убедитесь, что она включена.

2. Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Убедитесь, что вы вставляете кабель до конца.

3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

4. Пользователям Windows также не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если таковой не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

Что делать, если не работает беспроводная клавиатура

1. Проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

2. Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру. Сначала включите приёмник, а потом клавиатуру.

Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

3. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в пункте о проводных клавиатурах.

Что делать, если не работает клавиатура ноутбука (встроенная)

1. Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если ноутбук включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

2. Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом Лайфхакер писал в пункте о проводных клавиатурах.

Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility)

Доброго дня!

Клавиатура достаточно «капризная» вещь: в некоторых случаях не всегда просто понять что с ней. Одно дело, когда поломка видна невооруженным глазом (например, кот перегрыз USB-провод, 😊 и компьютер не видит ее вовсе) , и совсем другое — когда вы при печати вдруг замечаете, что не срабатывает несколько клавиш.

Вот в таких случаях, может потребоваться проверка и диагностика клавиш с помощью спец. утилиты. В ряде случаев с помощью нее удается понять, срабатывают ли вообще клавиши, исправна ли физически клавиатура, не установлена ли блокировка некоторых клавиш и пр.

Одну из подобных утилит для теста клавиатуры приведу в этой заметке. Судя по количеству вопросов в статье по неработоспособности клавиш — тема достаточно актуальна.

И так, ближе к сути.

Тестирование работоспособности клавиш

Для дальнейшей работы нам понадобиться утилита Keyboard Test Utility. Краткое описание представлено ниже.

Keyboard Test Utility

Ссылка на Softpedia — https://www.softpedia.com/get/System/System-Info/Keyboard-Test-Utility.shtml

Эта утилита предназначена быстрой диагностики работоспособности клавиатуры (актуальна для самых разных клавиатур: PS/2, USB, Bluetooth (ноутбуки также поддерживаются)) . В установке и настройке не нуждается.

Интерфейс программы очень прост: чем-то напоминает виртуальную клавиатуру, встроенную в Windows. Для работы с программой понадобятся права администратора.

После запуска Keyboard Test Utility — вы увидите окно с классической клавиатурой. Вам нужно начать нажимать различные клавиши на реальной клавиатуре и смотреть загораются ли кнопки на виртуальной (обратите внимание, что уже нажатые клавиши подсвечиваются желтым цветом).

Примечание : чтобы сбросить историю нажатых клавиш — нажмите на «Reset» в нижней части окна программы.

Keyboard Test Utility — главное окно утилиты

Также из утилиты вы можете узнать коды всех клавиш, представляющие из себя последовательность чисел (их использует ОС Windows для распознавания реальной нажатой кнопки).

Обратите также внимание, что у вас есть возможность поменять оформление виртуальной клавиатуры и ее тип (layout) . Примеры на скринах ниже.

Keyboard Test Utility — DP-72

Кстати, на ноутбуках многие жалуются, что у них не работают функциональные клавиши: F1, F2, F3 и т.д. Обычно, связано это с тем, что в BIOS включена спец. опция, которая этим кнопкам дает новые функции: например, включать/выключать Wi-Fi сеть, регулировать яркость экрана и громкость звука и т.д. Для решения этой проблемы — ознакомьтесь с одной моей прошлой статьей, ссылка на нее ниже.

В помощь!

Если подводить итог, то Keyboard Test Utility — это весьма удобный и показательный инструмент, позволяющий быстро узнать функциональность клавиатуры. Рекомендую к использованию!

Читать еще:  Какой лучше антивирус установить на компьютер бесплатно?

Как проверить клавиатуру ноутбука на работоспособность

Клавиатура является неотъемлемой частью любого компьютера в том числе и ноутбука. Правильная работа данного устройства обеспечивает работоспособность всего ПК, ведь при нарушении функционирования клавиш, многие опции на компьютеры становятся недоступны. Хотя, можно включить экранную клавиатуру и управлять ПК при помощи мышки, но это не очень удобно, и усложняет работу с компьютером.

Тест клавиатуры ноутбука

Если данное устройство на обычном компьютере не удовлетворяет необходимым требованиям, то можно легко заменить его на другое, так как процесс подключения и настройки очень прост. Достаточно подключить новый девайс в USB разъём, и система сама установит необходимые драйвера, а клавиатура сразу будет готова к использованию. С ноутбуком всё не так просто, ведь клавиши там встроены в корпус, и процесс замены сродни с ремонтом средней сложности.

Существуют неисправности различного рода, и при некоторых из них не обязательно разбирать конструкцию ноутбука. Для того, чтобы выбрать подходящий ремонт, необходимо диагностировать саму проблему. Существует несколько причин, почему не работает клавиатура.

  • Программный сбой. Если при нажатии клавиш ничего не происходит, или реакция не соответствует нажатию кнопки, возможно, проблема в сбое настроек. Для, того чтобы проверить или устранить данную неисправность нужно зайтив БИОС. Если в системе БИОС вы можете управлять клавиатурой, значит, проблема в программном сбое операционной системы.

ВНИМАНИЕ. Чтобы зайти в БИОС нужно во время загрузки, когда появится строка «Press DEL to enter SETUP» нажать клавишу DEL. Альтернативным способом может быть нажатие F1–3 или F10–12. Также на некоторых моделях в БИОС выходит кнопка Esc.

  • Проблемы со шлейфом. Обычно такая неисправность наблюдается при длительной эксплуатации или сильных физических повреждениях. Для того, чтобы проверить целостность шлейфа, придется разобрать ноутбук.

ВНИМАНИЕ. После того как устройство будет разобрано, оно не подлежит гарантийному ремонту. Гарантийное обслуживание может пригодиться, если нарушение целостности шлейфа это заводской брак.

  • Неисправность драйверов или программного обеспечения. Для каждого подключённого устройства существует отдельный драйвер. Если он, по каким-то причинам не может функционировать, нормальная работа устройства затрудняется. Обычно, проблемы с ПО возникают при неудачной попытке обновления, или при установке их вручную. Чтобы проверить работоспособность драйверов достаточно выйти в БИОС. Если в этой системе стрелки работают нормально, значит, проблема именно в ПО. Также альтернативным способом проверки будет загрузка Windows в безопасном режиме. Если в этом режиме клавиатура работает нормально, значит, проблема в ПО или драйверах. Чтобы исправить данную проблему достаточно вручную скачать последние версии программного обеспечения с официального сайта производителя устройства.
  • Неисправность контактов. Обычно данная проблема возникает из-за внешнего воздействия. Нарушение функционирования контактов может быть вызвано пролитой жидкостью или физическим повреждением. Обычно неисправность контактирующих поверхностей выражается в плохой работоспособности некоторых клавиш. Чтобы проверить правильность функционирования кнопок можно воспользоваться специальными сервисами для проверки клавиатуры.

Программы для проверки клавиатуры ноутбука

Для того, чтобы осуществить проверку кнопок ноутбука на работоспособность, существует множество различных программ. Самая популярная из них: KeyboardTest.

Данная утилита позволяет проверить работоспособность не только клавиш, но и индикаторов на клавиатуре. В программе есть список самых популярных устройств, а также конструктор, для того, что бы пользователь смог собрать своё устройство, приближённое к существующей модели. Также KeyboardTest позволяет осуществлять проверку компьютерной мыши, тестируя её на скорость сенсора, правильность определения координат и скорость отклика кнопок.

Онлайн-сервисы для проверки работы клавиатуры

Среди онлайн сервисов следует выделить Key-Test. Данный сервис позволяет осуществить проверку всех основных кнопок. Для корректной работы лучше использовать английскую раскладку.

Проверка представляет собой виртуальную клавиатуру, выведенную на экран, на которой выделяется нажатая клавиша. Если она работает исправно, она отмечается белым цветом, если есть какая-то неисправность красным.

Не работает клавиатура на компьютере: причины, что делать

Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

  1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
  2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

  1. Включите компьютер.
  2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
  3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
  4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Читать еще:  Как посмотреть какая оперативная память на компьютере?

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютеромДиспетчер устройств.

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.

После этого нажмите ДействиеОбновить конфигурацию оборудования.

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.

Проверяем клавиатуру на работоспособность разными способами

Всем привет! Казалось бы, что может быть проще – проверить клавиатуру на работоспособность? Открыл любой текстовый редактор и напечатал все буквы, да? Нет!

Такой способ не может проверить всех кнопок – например, большинство функциональных останутся «вне поля зрения». В сегодняшней публикации мы разберем, как проверить клавиатуру на работоспособность в различных ситуациях.

Онлайн сервисы для проверки

Существует несколько интернет-ресурсов, созданных специально для тестирования клавиатур. Ничего устанавливать на компьютер не нужно: просто заходите через любой браузер и проверяете устройство.

Принцип у всех аналогичен – фиксируется нажатие клавиш, если клавиатура передает соответствующую команду. Кнопку, которая перестала работать, определить просто: на нее эти тестеры не реагируют.

Какие сайты можно использовать:

  • https://www.keyboardtester.com/ – для проверки на исправность предварительно нажмите кнопку Launch the Tester. Диагностика запускается в отдельном окне, есть звуковое сопровождение.
  • http://key-test.ru/ – диагностика запускается сразу же, есть русскоязычные подсказки.

  • http://keytest.root-project.ru/ – копия сервиса выше, но с другим интерфейсом.
  • http://mackeytest.root-project.ru/ – аналогичный сервис для проверки устройств, работающих на MacOS. На Виндовс 7 и Windows 10 реагирует некорректно.
  • http://onlinekeyboardtester.blogspot.com/p/tester.html – симпатичный сайт с минималистическим интерфейсом. Все проверенные клавиши остаются подсвечены зеленым маркером.

Естественно, таким способом можно проверить не только устройство ввода десктопного компьютера, но и устройство ноутбука, нетбука или лептопа.

Специализированные утилиты

К сожалению, даже в 2019 году не всякий компьютер имеет доступ в интернет. Выход тоже есть: нужно установить специализированную утилиту для диагностики, предварительно скачав ее с помощью другого устройства.

Список программ для проверки работоспособности:

  • PassMark KeyboardTest. Платная утилита, позволяющая выполнять профессиональную диагностику. Кроме работоспособности кнопок, проверяет их залипание, дублирование драйверов в системе, работоспособность микроконтроллера, корректность отправляемых кодов.
  • Keyboard Test Utility – утилита с функционалом попроще, зато бесплатная. Может только проверить клавиши, подсвечивая рабочие, при нажатии.

  • Keyboard Mouse Test – более «продвинутая» софтина, которая ко всему прочему может также посмотреть работоспособность мышки.

Диагностика через БИОС

Может быть и так, что клавиатура работоспособная, но с ней, почему то, «поссорилась» установленная на ПК Винда. Проверить устройство ввода можно с помощью BIOS.

Чтобы зайти в настройки, во время загрузки компьютера, удерживайте кнопку Del, F2 или F12 (зависит от модели и версии БИОСА). Интересующий нас раздел называется Keyboard. Если клавиатура не работает, он будет не активен и откорректировать настройки здесь невозможно.

Стоит уточнить, что PS/2 клавиатуры определяются БИОСом без всяких дополнительных условий. С USB устройствами могут быть проблемы по причине неактивности соответствующих портов.

Проверьте настройки: параметр USB Keyboard Support должен пребывать в статусе Enabled, то есть поддержка ЮСБ должна быть активирована. В новых версиях прошивок, этого пункта скорее всего не будет. Вместо этого, в пункте “USB Configuration”, находится список подключенных девайсов.

Проверка без компьютера

Все вышеуказанные способы актуальны, если вы проверяете устройство ввода дома. Что делать, например, в магазине? Да фактически то же самое – вы имеете право перед покупкой убедиться в работоспособности товара.

Да, на любое устройство распространяется действие гарантии, но лучше сразу все проверить, чем потом нести новую модель на обмен или возврат.

И последнее. Специальных тестеров, строго для проверки клавиатур, как таковых нет – разве что самопальные схемы, собранные умельцами. Специалисты сервисных центров для прозвона, как правило, используют мультиметр.

Это уже больше сфера радиоэлектроники, а не оргтехники, поэтому разбираюсь я в ней, скажу честно, не очень хорошо. С вашего позволения, никаких советов по прозвону устройства ввода здесь я приводить не буду.

Если же интересует огромный ассортимент моделей для выбор, то можете заглянуть в этот популярный магазинчик(500 вариантов точно найдете). Также для вас могут оказаться полезными публикации «как выбрать игровую модель для компьютера» и «Что такое кнопка Fn и для чего она». До завтра!

Почему клавиатура может не работать

Отказ любого из элементов периферии компьютера означает затруднение или полное прекращение работы всего комплекта. Если не работает клавиатура, то работа с компьютером становится невозможной, поскольку исчезает возможность ввода данных. Использование экранной клавиатуры проблему не решает, так как ее функционал существенно ограничен и полноценную работу не обеспечивает. При этом, иногда работать надо прямо сейчас и бежать в магазин за новым устройством некогда. Зачастую проблему можно решить на месте, не прибегая к кардинальным методам.

Почему клавиатура может не работать — поиск причины возникновения проблемы

Если на подключенной клавиатуре горят какие-нибудь лампочки, все не так плохо. Сложнее, если устройство вовсе не подает никаких признаков жизни. Первым действием, которое надо произвести, является определение возможной причины неисправности. Для этого надо внимательно осмотреть устройство, соединительный провод, проверить подключение и определиться с дальнейшими действиями. Затем необходимо подключить проблемную клавиатуру к другому компьютеру. Также не помешает подключить к вашему компьютеру заведомо исправную клавиатуру и убедиться в отсутствии проблем с ПО, работой соединительных портов. Говоря проще, надо разобраться — не работает клавиатура, или проблемы кроются в компьютере.

Физическая поломка

Большинство подобных проблем имеют вполне заметные очертания — оборванный провод, механические повреждения и т.п. По характеру обнаруженного изъяна можно сделать приблизительный вывод о судьбе устройства, хотя повреждение корпуса на самом деле не обязательно означает полный вывод клавиатуры из строя. Сложнее ситуация, когда не работает клавиатура, не имеющая видимых признаков повреждения. Если при подключении к другому компьютеру проблема сохраняется, следует проверить состояние соединительного провода. Нередко он переламывается возле входа в корпус устройства или (реже) на соединительном штекере.

Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств

Читать еще:  Как посмотреть активные программы на компьютере?

Проблемы в ПО

Если при подключении к другому компьютеру клавиатура работает в штатном режиме, то причина, скорее всего, кроется в программном обеспечении. Возможно, необходимо установить или обновить драйвер устройства. Прежде всего, надо проверить состояние клавиатуры в диспетчере устройств. В Windows 7 для этого надо правой кнопкой мыши нажать на «компьютер» в меню «Пуск». В Windows 10 его можно открыть, набрав «диспетчер устройств» в окошечке поиска панели задач. Если в пункте «клавиатуры» есть наименование проблемного устройства без дополнительных значков (обычно это желтый треугольник с восклицательным знаком), значит, система ее видит и не находит никаких проблем.

Другие причины

Любители перекусить во время работы на компьютере нередко проливают различные жидкости на неё. Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств, но искоренить ее, по-видимому, удастся не скоро. Обычно следы от пролитой жидкости остаются на поверхности, даже если их вовремя стерли. Признаками такой неисправности является отсутствие нормальной реакции на некоторые кнопки, залипание отдельных кнопок, беспорядочные команды с клавиатуры. Часто она начинает бесконечно печатать одну букву или выполнять команду.

У беспроводных образцов частой проблемой являются батарейки. Когда их емкость начинает заметно падать, работа устройства делается неустойчивой и в какой-то момент полностью прекращается.

Что делать если не работает клавиатура — решение проблемы различными способами

Проблемы, возникшие с клавиатурой, в большинстве случаев преодолимы. Порядок действий зависит от специфики возникших неполадок и выбирается в соответствии с их масштабами. Рассмотрим возможный алгоритм действий в том или ином случае.

Починка или замена клавиатуры, соединительного кабеля

Механические поломки устройства могут быть восстановлены только при небольших объемах разрушений. Перелом корпуса или подобные крупные неисправности шансов на успех не оставляют. Наиболее удачными действиями могут стать очистка устройства от проникшей внутрь жидкости (сладкий чай, кофе) или замена соединительного провода.

Для очистки потребуется разобрать устройство. Клавиатура отсоединяется от компьютера. Аккуратно снимаются все кнопки, снимаются резиновые передатчики, мягкой кисточкой со спиртом оттираются пятна от высохших напитков. После окончания очистки клавиатура собирается в обратной последовательности. Особое внимание надо уделять установке больших кнопок, которые не просто вставляются в соответствующие гнезда, а фиксируются металлическими направляющими.

Видео: Ремонт соединительного кабеля

Если под рукой нет готовых припаянных штекеров, то проще всего приобрести новую клавиатуру и не тратить время на поиски нужных деталей или элементов.

Ремонт может быть произведен только при наличии навыков и знания конструкции. Все действия, предпринятые наобум, положительных результатов не обеспечивают. Если суть возникшей поломки неясна, то правильнее всего просто заменить клавиатуру на новую, исправную.

Обновление драйверов

Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows. Тем не менее, новые элементы, беспроводные или имеющие ряд дополнительных функций, требуют использования собственного программного обеспечения. Необходимые драйвера поставляются вместе с устройствами на компакт-дисках. В случае утери или отсутствия можно отыскать интересующее ПО в сети Интернет и установить на компьютер. Существует и более простой способ — открыть диспетчер устройств, найти пункт «Клавиатура», кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выбрать «обновить драйверы». Система сама найдет и установит нужное ПО.

Обычно драйвера на основные периферийные устройства имеются в комплекте системы Windows

Изменение настроек BIOS

Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB, или при подключении устройства к ноутбуку. В настройках БИОС надо найти вкладку «USB Controller» и установить значение «Enabled». Затем надо найти вкладку «USB Keyboard Support» (она еще может называться «USB Legacy Support») и также установить «Enabled». Если планируется работать с клавиатурой в DOS, понадобится включить соответствующее значение во вкладке «USB Keyboard Support Via», хотя она имеется не во всех версиях БИОС.

Такое изменение может понадобиться, если производится замена старой клавиатуры с разъемом PC/2 на более современную с разъемом USB

Специалисты отмечают, что проблемы с USB-клавиатурами встречаются довольно часто. Для того чтобы избежать их, можно использовать переходник PC/2-USB. В этом случае большинство проблем решаются автоматически, но работоспособность переходника необходимо проверить.

Настройка самой клавиатуры

Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура». Можно изменить:

  1. Скорость (частоту) повтора воспроизведения символа при нажатой клавише.
  2. Задержка перед началом повтора. Параметр определяет время, которое требуется для появления следующего символа при нажатой клавише.
  3. Частота мерцания курсора на экране.
  4. Язык ввода информации по умолчанию.
  5. Клавиши переключения раскладки.
  6. Дополнительная поддержка языков

Настройка клавиатуры производится в панели управления: меню «Пуск» — «Панель управления» — «Клавиатура» — «Свойства: клавиатура»

Настройку клавиатуры обычно не производят, поскольку привычные параметры изначально установлены по умолчанию. Тем не менее, в результате каких-либо действий пользователя или системных сбоев настройки могут измениться, поэтому при появлении каких-либо неполадок рекомендуется установить их в необходимом порядке.

Проверка ПК на вирусы

Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства

Одной из причин отказа устройства может стать вирус, попавший на компьютер из сети Интернет или с зараженного внешнего запоминающего устройства. При появлении признаков неустойчивой работы или полного отказа, необходимо запустить полную проверку компьютера на вирусы. Можно использовать собственную антивирусную программу, установленную на компьютере, для чего надо кликнуть по значку программы в панели задач и нажать кнопку «Проверка», у большинства антивирусников она находится на главной странице и хорошо видна. Можно также скачать и запустить утилиты Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool. Это бесплатные программы, эффективно обнаруживающие угрозы, которые могут быть пропущены установленным антивирусным ПО.

По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается

По окончании проверки и удаления обнаруженных угроз, компьютер перезагружается и производится проверка работоспособности устройства.

Проверка работоспособности самой клавиатуры

Необходимо быть уверенным, что клавиатура работает. Для этого ее следует подключить к другому компьютеру и проверить работоспособность. Если проблема сохраняется, причина неисправности кроется в самом устройстве. Если же она начинает работать в нормальном режиме, то проблема аппаратного или программного характера возникла в компьютере. Этот вариант проверки надо использовать одним из первых, хотя под рукой не всегда имеется другой компьютер. Возможность локализовать проблему позволяет существенно ускорить ее решение.

Другое

Цвет гнезда соответствует цвету штекера, для клавиатуры он сиреневый

Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и по другим причинам. Например, если подключить к включенному компьютеру устройство PS/2, то можно вывести из строя материнскую плату. Многие пользователи относятся к такому действию слишком легкомысленно, особенно те, кто использует USB-клавиатуру. Она может извлекаться и при включенном компьютере, но со старыми PS/2 такой вариант извлечения недопустим. Надо штатным образом выключить компьютер и только тогда отсоединить клавиатуру и подключить другую. Кроме того, нередко включают штекер PS/2 и гнездо от мыши, расположенное рядом.

Переставшую работать клавиатуру в большинстве случаев можно восстановить или заставить работать вновь. Основным вопросом станет целесообразность такого восстановления, насколько оно долговечно и надежно. Цена нового устройства не столь велика, чтобы тратить время на отказавшую клавиатуру с непредсказуемым результатом. Поэтому, убедившись в том, что причина отказа кроется не в аппаратной части компьютера или ПО, а в самой клавиатуре, следует решить, стоит ли ремонтировать ее, или проще купить новую. Самостоятельные действия обычно производят из-за нехватки времени или когда терять уже нечего, попытка ничего не испортит. Отдавать клавиатуру в ремонт можно только если она дорогая, оплата восстановления несоотносима с ценой нового устройства. В остальных случаях наиболее надежным решением станет приобретение новой клавиатуры.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector