Как восстановить доступ к сайту, забыл пароли? – Вопрос от Sergey Ivankov – uВопросы
Как восстановить доступ к сайту, забыл пароли?
Инструкция по восстановлению доступов к сайту
- Главная
- Блог
- Инструкция по восстановлению доступов к сайту
Работы по SEO предполагают внесение изменений на сайт – силами подрядчика или самого клиента. Иногда в процессе продвижения выясняется, что клиент больше не сотрудничает с разработчиками сайта, и вопрос о доступах к административным ресурсам вызывает у него растерянность.
В отличие от других случаев, «потеря» в данном случае – не повод для паники. Практически всегда доступы к собственному сайту можно восстановить. Рассмотрим, что нужно делать.
Доступ к регистратору домена
Здесь возможны два случая.
Случай 1 – домен оформлен на клиента, но клиент потерял пароли. Чтобы их восстановить, необходимо обратиться в службу техподдержки регистратора домена – по адресу или телефонам, указанным в договоре, либо «вычислив» компанию на сайте Nic.ru.
По данным проверки Nic.ru, регистратором домена iSEO.ru является Ru-Center
Случай 2 – когда разработчик сайта зарегистрировал домен на себя и не готов передать пароли клиенту. На такой вариант изначально лучше вообще не соглашаться, поскольку в этом случае домен можно будет только отсудить – и то при условии, если вы зарегистрировали свою торговую марку раньше домена. Этот путь долгий и дорогой. Также существует риск проиграть суд.
Доступ к хостингу
Случай 1 – хостинг оформлен по документам клиента, но пароли утеряны. Как и в ситуации с регистрацией домена, необходимо обращаться в техподдержку хостера, которая должна вам помочь.
Случай 2 – нет доступов к FTP. Если сайт делают подрядчики, советуем сразу договариваться с ними о предоставлении прав на сайт, поскольку без их участия в дальнейшем восстановить доступ будет невозможно.
Как узнать, какой хостинг используется?
Чтобы понять, куда писать с просьбой о восстановлении доступа, необходимо выяснить, на каком хостинге размещен сайт.
Это можно сделать:
- по платежным документам;
- на сайте хостера, если оплата хостинга производится на нем;
- посмотрев DNS.
Выясним хостинг сайта iSEO.ru.
Переходим по ссылке .
Сервис сам способен определить, где хостится сайт.
В открывшемся окне вбиваем домен и нажимаем «Search».
Видим: сайт iSEO.ru размещен на хостинге https://timeweb.com/ru/
Стоит учитывать, что проверка по NS не гарантирует достоверность сведений. Платежные документы являются более надежным источником.
Доступ к админке
Случай 1 – фрилансер делал сайт, но потом на что-то обиделся и поменял пароль администратора. Как итог – клиент не может зайти в панель администратора и внести какие-либо изменения.
Случай 2 – самописная система управления сайтом. Кем и когда она была создана, уже давно забыто, пароли утеряны.
Оба случая можно решить при наличии доступа к хостингу: панели управления + FTP. Можно восстановить доступ через смену пароля непосредственно в базе данных сайта.
Доступ к почте
Случай 1 – почта в доменной зоне сайта, доступы к ней утеряны. Если почта создана на хостинге сайта, пароль восстанавливается вместе с доступами к самому хостингу. При возникновении затруднений можно попросить помощи у техподдержки хостера. Если для домена используется сторонний сервис (например, Yandex или Google), про доступ к хранящейся информации придется забыть: существует вероятность, что администрация внешних сервисов не пойдет вам навстречу. Но связаться с техподдержкой все же стоит попробовать. В случае неудачи рекомендуем перенастроить почтовый сервер домена на другой сервис.
Как восстановить аккаунт на любом сайте через сброс пароля: пошаговая инструкция с примерами!
Никто не застрахован от потери логинов, паролей, пинкодов карт и другой важной информации, которую в таком случае приходится восстанавливать, чтобы получить доступ к сайтам, личному кабинету банка или, например, снять наличку в банкомате.
Из своего опыта вижу насколько часто ещё неопытные пользователи компьютеров и в целом любых гаджетов забывают или теряют свои пароли от аккаунтов на различных сайтах, например, от своей почты, от странички в социальной сети.
Потому что не привыкли правильно сохранять пароли в “облаке” через браузеры, пользоваться специальными менеджерами паролей, которые позволяют все их хранить вместе с логинами и другими данными от интернет-ресурсов, ну или, на крайний случай, не записывают в какой-нибудь блокнот.
“На крайний случай”, потому что записывать пароли в блокнот, это, как минимум, ужасно неудобно, а что более важно – небезопасно!
Поэтому, сохранив пароль, например, лишь в браузере локально (т.е. на компьютере), при сбросе настроек браузера или при его очистке, пароли будут потеряны и это сразу доставляет проблем новичку. А тетрадка с паролями может потеряться, испортиться или же сразу при записи пароля могли ошибится, ведь всё делали вручную.
Но сейчас речь я буду вести не о правильном хранении паролей, а о том, что делать, если его всё-таки потеряли, забыли и теперь не можете попасть на свой сайт, потому что есть очень простой выход – сброс пароля, то есть получение нового и, как правило, такая возможность реализована на любых интернет-сервисах (сегодня поговорим именно о них) и сама процедура выполняется в считаные минуты!
Как восстановить аккаунт (сбросив пароль) на любом интернет-ресурсе
Я указал, что на любом и в принципе всё так и есть в 99% случаев, за мааалым совсем исключением, когда на сервисах нет возможности сброса пароля. Если честно, я таких встречал может 1-2 за всё время взаимодействия с интернетом, причём даже уже и не помню, что это были за сайты.
Сама технология сброса аналогична для любых сайтов и состоит в следующем:
Перейти по ссылке сброса пароля (как правило, называется “Забыли пароль?”, “Не помню пароль” и аналогично);
Указать свои данные. Как правило, сайты запрашивают email, на который произведена регистрация, бывает требуется ответ на контрольный вопрос, указание каких-то других данных из восстанавливаемого аккаунта (например, даты рождения, ФИО…).
Вместо email или вместе с ним могут запрашивать и телефон и тогда восстановление идёт уже через него.
А иногда запрашивается резервный адрес, который был указан в аккаунте для восстановления доступа;
На указанный email отправляется ссылка, по которой достаточно перейти и можно указывать уже новый пароль, под которым затем сможете заходить на сайт.
Или же придёт СМС-ка на телефон, где будет код для восстановления доступа, который нужно ввести на сайте, после чего можно будет указать новый пароль.
То есть в самом процессе никаких хитростей и сложностей нет. Не придётся с какими-нибудь бумагами нестись в офис, чтобы что-то восстановить :))
Теперь рассмотрим пару конкретных примеров, пройдём процедуру сброса пароля от начала и до конца в двух различных сервисах.
Пример №1: сброс пароля в сервисах Яндекс
Итак, перешли мы к странице входа в наш аккаунт Яндекса, ввели логин и вот проблема, пароль то забыли! Ну что ж, решаем проблему, нажимаем кнопку “Не помню пароль”.
Нас перебрасывает на страницу, где просят указать логин и ввести капчу. Причём обратите внимание, яндекс даже предусмотрел случай, когда забыт не только пароль, но и логин, поскольку имеется ссылка “Я не помню логин”, для его восстановления.
Вводим данные и жмём “Далее”:
Яндекс просит указать резервный email, который был указан в личном кабинете. Указываем его, нажимаем “Получить код”.
Теперь нужно перейти на почту, которую сейчас указывали, найти там письмо от Яндекс и перейти в нём по ссылке:
В итоге Яндекс откроет страницу для ввода нового пароля, останется ввести его дважды и в общем-то всё, доступ восстановлен!
Далее нужно будет войти в Яндекс уже под новым паролем. И рассмотрим ещё один пример.
Пример №2: сброс пароля от аккаунта интернет-магазина Юлмарт
Система восстановления паролей по принципу везде аналогична, но небольшие отличия всё-таки есть, где-то более просто, а где-то посложнее, поэтому я взял ещё один пример – более простой процедуры восстановления, нежели чем в Яндекс, поскольку в интернет-магазине Юлмарт не запрашивают резервный адрес почти (его там и указать-то негде в личном кабинете).
Итак, перешёл я на страницу входа в личный кабинет Ulmart, пароля не помню, что делать? Правильно, меня спасёт всё та же волшебная ссылка “Забыли пароль?”, на которую я нажимаю:
На следующей странице сервис просит указать либо электронную почту, либо телефон, под которыми я регистрировался. Мне всегда было удобнее восстанавливать по почте, поэтому я выбрал этот способ, после чего ввёл капчу “Я не робот”, указал зарегистрированный email и нажал “Отправить”.
Магазин сразу сообщил мне, что инструкция по восстановлению выслана на указанный адрес почты:
Далее проверяю указанную почту, нахожу письмо от Юлмарт, открываю и вижу, что для восстановления пароля нужно перейти по ссылке:
Кликаю по ней и на новой странице остаётся указать новый пароль, ввести его повторно и сохранить. Готово!
Заключение
Как видим из двух разобранных мной примеров, процедура восстановления пароля на сайтах очень простая, работает везде по одному принципу.
Бывает, что помимо пароля, забывается ещё и логин, в таком случае ситуация усложняется. Часто на форме входа в аккаунт на сайтах есть ссылка и на этот случай, например, “Не помню логин” и тогда вам будут предложены способы его восстановления.
Крайний случай, когда никакой информации не помните, которую запрашивает сервис при восстановлении, обратитесь в тех.поддержку, вероятно, вам помогут восстановить доступ.
Но упускать ситуацию до такого не следует! Обязательно храните где-нибудь пароли, например я сам пароли храню в облаке Google, куда они попадают прямо из браузера Google Chrome.
Пользуюсь я именно этим браузером, потому что для меня он удобен и пароли могу достать с любого устройства очень быстро, главное чтобы было подключение к интернету. Вы можете выбрать любой другой способ, например, хранить пароли в облаке через другой браузер (сейчас в принципе все основные позволяют это делать), либо пользуйтесь специальными менеджерами паролей!
Совет напоследок: делайте пароли сложными, не следуйте стандартной логике, что чем проще пароль, тем соответственно легче его запомнить! Чем проще пароль, тем быстрее вас взломают, вот так будет правильнее!
Делайте сложные пароли, причем для каждого сайта свой, чтобы если вдруг кто-то получил доступ от вашего аккаунта на одном сайте, не смог затем быстренько заполучить доступ и к вашим личным кабинетам на других ресурсах.
Частенько ли вы забываете пароли, что приходится восстанавливать? А может кто-то помнит случай, когда пароль был забыт и стандартная процедура восстановления не помогла, опишите ситуацию, было бы интересно узнать что за сайт такой и почему не получилось восстановить доступ. А может и способ подскажу, если ещё актуально 😉
Всего вам суперского, скоро увидимся!
Сделай репост – выиграй ноутбук!
Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.
- Нажми на одну из кнопок соц. сетей
- Получи персональный купон
- Выиграй ноутбук LENOVO IdeaPad
LENOVO IdeaPad Intel Core i3-5, 8ГБ DDR4, SSD, Windows 10
Как восстановить пароль к аккаунту/сайту?
4 сентября 2019г. мы запустили новый сервис — Nethouse.Аккаунт. Это современная надежная система авторизации/доступа к вашим сайтам и событиям на платформе Nethouse. Подробнее об этом вы можете узнать здесь.
Если вы забыли пароль к вашему аккаунту, то восстановите его.
1. На сайте nethouse.ru перейдите по ссылке “Войти”. 2. Далее пройдите по ссылке “Забыли пароль?”, расположенной рядом с полем “Пароль”.
3. В поле введите email, привязанный к вашему аккаунту. На этот email будет отправлено письмо для восстановления пароля.
Важно! Если у вас уже есть сайт, но вы ранее ни разу не использовали Nethouse.Аккаунт и впервые входите на сайт через новую систему, то в поле для восстановления пароля вам необходимо ввести ваш логин.
Если email был указан верно, вы увидите следующее сообщение. 4. Дождитесь письма от noreply@nethouse.ru с кнопкой для восстановления пароля.
5. Нажав на кнопку из письма, вы попадете на страницу, где вам будет предложено сменить пароль.
6. Авторизуйтесь используя новый пароль.
Сервис Nethouse.Аккаунт не предусматривает работы с сайтами зарегистрированными на nethouse.ua и nethouse.me, поэтому если ваш сайт зарегистрированн не на nethouse.ru, интерфейс восстановления пароля будет немного иным, но шаги те же.
1. На сайте nethouse.ua или nethouse.me – в зависимости от того, где вы регистрировались, перейдите по ссылке “Войти”. 2. Далее пройдите по ссылке “Забыли пароль?”, расположенной рядом с полем “Пароль”.
3. Введите свой логин или адрес сайта. Важно! Адрес сайта указывается в формате site.nethouse.ru
Если логин или адрес сайта был указано верно, вы увидите следующее сообщение.
4. Дождитесь письма от noreply@nethouse.ru со ссылкой для восстановления пароля.
5. Пройдя по ссылке в письме, вы попадете на страницу, где вам будет предложено сменить пароль.
6. Авторизуйтесь со старым логином и новым паролем.
Как восстановить доступ к устройству или аккаунту, если потерял пароль
Введение следует отметить, что рекомендации, приведенные в следующем материале, служат не для отслеживания и перехвата паролей. Мы хотим только подсказать, как восстановить доступ к своей информации, хранящейся на зашифрованном устройстве или аккаунте интернет-сервиса, если вдруг забудете пароль.
Как оказывается, это не так уж и маловероятно. Не один пользователь испытывал проблемы с входом в систему Windows после возвращения из двухнедельного отпуска. Не говоря о распаковке зашифрованных много лет назад архивов ZIP или входе на аккаунт, которым не пользовался много лет.
Неудивительно, что пользователи, которые не используют один и тот же пароль для всех случаев (вполне благоразумно), время от времени вынуждены восстанавливать или сбрасывать пароли.
Пароль – степень защиты, риск взлома и щепотка теории
Безопасность, которую обеспечивают надежные пароли, и связанный с ними риск взлома – это невероятно сложные вопросы. Теория теорией, а большой технический прогресс в последние годы очень существенно повлиял на вероятность захвата конфиденциальных данных, учетных записей в интернет-магазинах или цифровых идентификационных данных пользователей. Длинный и сложный пароль обеспечивает только поверхностную безопасность – в следующей части материала мы расскажем о том, почему.
С одной стороны, вычислительная мощность относительно небольшого компьютерного кластера (группы взаимосвязанных компьютеров для получения высокой производительности), который располагает лишь двумя дюжинами видеокарт, настолько велика, что он может в течение нескольких часов «взломать» пароль, состоящий из восьми символов, через обычный перебор всех возможных комбинаций символов.
Конечно, можно представить контраргумент, что увеличение длины пароля приведёт к росту времени, необходимого для подбора пароля. Хотя это правильное предположение, оно работает только в теории. Злоумышленники некоторое время назад перешли на другие методы взлома паролей. Даже базы ярлыков, известные как массивы символьных вычислений, которые собирают значения хеширования для сокращения времени определения пароля, уходят медленно в прошлое.
Пароль – список кодов доступа
Прежде всего, из-за многочисленных случаев массового взлома аккаунтов в сервисах интернета, которые имели место в последние годы, в настоящее время в открытом доступе имеется огромное количество широко используемых паролей. В результате этих вторжений были украдены данные миллионов клиентов. Некоторые коды доступа хранились в явном виде и были опубликованы в интернете, другие стали предметом финансовых сделок.
Располагая такой базой паролей, достаточно соединить её с многоязычными словарями, чтобы проводить эффективные атаки. Обработку нескольких миллионов слов можно осуществить гораздо быстрее, чем последовательный перебор биллиарда возможных комбинаций символов.
Однако, на этом не конец, потому что список паролей, похищенных злоумышленниками, даёт информацию об используемых шаблонах для создания пароля. Хотя простые решения, такие как password, 1234. или имена детей больше не используются так часто, как раньше, но включение обычных слов и использование шаблонов по-прежнему на повестке дня.
Большой популярностью пользуется, например, метод замены букв по образцу, используемого в сленге Leet speak. Так, например, слово kalkulator превращается в немного более сложное k4lkul470r. Некоторые пользователи дополняют созданные таким образом пароли названием портала или сервиса. Однако, такие пароли не обеспечивают должного уровня безопасности, потому что давно фигурируют в файлах словарей, циркулирующих в интернете.
С другой стороны есть много аппаратных решений, для которых безопасность оставляет желать лучшего. Например, более ранние версии Android блокируют экран только после пяти неудачных попыток ввода кода. Повторить ввод можно уже по истечении 30 секунд. Если автоматизировать этот процесс, то угадывание четырехзначной последовательности цифр займет не больше 17 часов.
По цене 35 евро можно приобрести специальное устройство – USB Rubber Ducky, которое выполнит это задание. Защита исправлена только в последней версии Android (Зефир). Гораздо безопаснее в этом вопросе оказывается iOS и Windows Phone.
Пароль к учетным записям в сервисах онлайн
Выше мы представили некоторое «закулисье» паролей и методов атак на системы безопасности. Методы создания и запоминания надежных паролей мы описывали в отдельной статье. Остается вопрос сброса паролей. Эта операция часто необходима в случае учетных записей в социальных сетях.
В принципе, любой сервис, такой как интернет-магазин, портал, социальная сеть или тематический форум, предоставляет возможность восстановления доступа к учетной записи по адресу электронной почты. Система автоматически отправляет сообщение владельцу счета, которое содержит специальную ссылку. Нажав её, пользователь может задать новый пароль доступа к сервису.
Это показывает, какое огромное значение имеет защита почтового ящика. Если злоумышленнику удастся получить пароль для электронной почты своей жертвы, он сможет использовать функцию сброса пароля, чтобы добраться до всех сайтов, зарегистрированных с данного адреса электронной почты. Поэтому необходимо в определенной степени заботиться о безопасности почтового ящика.
Кроме функции сброса паролей, существует ещё несколько решений для забывчивых. К ним относятся, в частности, генерация кода с помощью приложения или получение пароля в СМС-сообщении. Google и другие крупные порталы позволяют даже использовать такие методы защиты, как двухэтапная аутентификация. Также существует система сброса паролей через правильный ответ на «секретный» вопрос. На такая защита мало чего стоит, так как злоумышленники могут получить ответ путём социальной инженерии (social engineering).
Доступ к компьютеру Windows
Не впадайте в панику, если вдруг забудете пароль к учетной записи в Windows. Получить доступ к системе можно без использования инструментов для взлома паролей. Вся операция несколько рискованная, но занимает всего от несколько десятков минут. Работает даже в Windows 10.
Восстановление доступа к Windows без установочного диска
Когда появится экран входа в систему, выключите компьютер, нажав выключатель на задней панели корпуса или вытащив вилку из розетки.
Внимание! Редакция не несет ответственности за возможные повреждения компьютера. Хотя такое случается редко.
Вместо кнопки Запуск Windows в обычном режиме выберите пункт Запуск средства восстановления при загрузке (рекомендуется). Подождите, пока система разберется с загрузкой данных. Windows спросит, хотите ли вы восстановить систему с помощью функции восстановления. Нажмите кнопку Отмена . Система начнет действия по их устранению. Через несколько минут в нижней части экрана появится поле списка Показать подробности проблемы. Разверните его и прокрутите до самого низа.
Нажмите на ссылку X:/windows/system32/ru-RU/erofflps.txt, чтобы открыть текстовый редактор. В окне редактора выберите меню Файл → Открыть и перейти в каталог /windows/system32 на системном разделе C:
В правом нижнем углу есть выпадающий список с выбранным по умолчанию вариантом Текстовые документы (*.txt). Выберите в нём пункт Все файлы (*.*). Выберите файл Utilman.exe, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт переименовать. Временно измените имя файла, например, на Utilman1.exe. Аналогичным образом замените имя файла Cmd.exe на Utilman.exe. Нажмите кнопку Отмена , после чего закройте окно редактора и инструменты восстановления системы.
После того как вы подтвердите действия кнопкой Закрыть , произойдет перезапуск системы. На экране появится экран входа в систему. Нажмите тогда значок Специальные возможности в правом нижнем углу. Появится окно командной строки. Введите net user [name_user] *, заменив переменную [name_user] собственным именем.
Система попросит вас ввести и повторить новый пароль. Нажмите клавишу Enter . Закройте окно текстовой консоли. Теперь вы можете войти в систему без ввода пароля. Помните, однако, что для учетной записи надо присвоить новый пароль.
Пароль – доступ для мобильных устройств
Когда вы потеряете доступ к учетной записи в мобильном устройстве, совсем не обязательно его сбрасывать, теряя все данные. Имея доступ к учетной записи Google, вы можете воспользоваться приложением для разблокировки экрана блокировки – так, как это возможно в случае других приложений.
Бесплатное приложение для смартфонов с Android это [Free] Screen UnLock/Lock. Кроме того, доступно коммерческое приложение Screen Lock Bypass Pro. Оба приложения очень просты в использовании. Чуть больше усилий требуется для удаления блокировки посредством Android Debug Bridge.
Пользователи заблокированного iPhone имеют в своём распоряжении только методы, предложенные производителем. Кроме них, не существует никаких трюков, которые помогли бы снять блокировку экрана. Но, по крайней мере, Вы можете восстановить устройство из ранее созданной резервной копии на iTunes, так что вам не придется настраивать всё заново, как это имеет место при использовании безопасного режима.
Смартфоны с Windows Phone можно сбрасывать удалено и и даже удалять их содержимое. Кроме того, вы можете получить подобный эффект, нажимая определенную последовательность клавиш. Так или иначе, вам придётся смириться с потерей всех данных в памяти смартфона.
Как восстановить страницу «ВКонтакте» или доступ к ней
Инструкции на случай, если вы забыли пароль, удалили аккаунт, вас заблокировали или взломали.
Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если вы забыли пароль
Всё очень просто. На странице входа в приложении или на сайте «ВКонтакте» нажмите «Забыли пароль?» и следуйте подсказкам системы.
В процессе нужно будет указать номер телефона или почтовый адрес, которые вы использовали для входа. «ВКонтакте» отправит вам ссылку или специальный код. С их помощью вы сможете сбросить старый пароль и задать новый.
Если у вас нет доступа ни к номеру, ни к почте, нажмите «Я не могу указать эти данные» (или кликните надпись «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда», если вместо приложения «ВКонтакте» используете браузер).
Затем укажите ссылку на свою страницу. Если не помните её, можете найти профиль через поиск. После этого введите старый и текущий номера телефона, а также регистрационный email и последний пароль от страницы, который вы знаете. Нажмите «Подать заявку» и ждите ответа от службы поддержки.
Чем больше данных вы укажете, тем выше вероятность того, что вам вернут доступ к странице.
Сейчас читают
Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте», если её взломали
Откройте форму восстановления доступа и выполните все инструкции.
В процессе вам нужно будет указать номер телефона, email и пароль, с помощью которых у вас получалось входить в аккаунт ранее. Чем больше данных вы предоставите, тем выше вероятность восстановить доступ к странице.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если её заблокировали
Если вашу страницу заблокировали, причину и сроки восстановления вы сможете увидеть при входе в аккаунт. Вам также должны сообщить, как разблокировать профиль.
Если вы считаете, что страницу забанили по ошибке, а официальные рекомендации не помогают её восстановить, попробуйте сообщить об этом в службу поддержки. Для этого перейдите в раздел помощи и нажмите «Задать вопрос в Поддержку». Функция доступна только авторизованным пользователям. Поэтому вам придётся обратиться через аккаунт знакомых или создать новый.
Как восстановить страницу «ВКонтакте», если вы её удалили
Вы можете восстановить страницу, если с момента её удаления не прошло 210 дней.
Для этого откройте соцсеть через настольный или мобильный браузер и введите логин и пароль от удалённой учётной записи. Затем нажмите «восстановить свою страницу» и воспользуйтесь кнопкой «Восстановить страницу» в следующем меню.
После этого аккаунт мгновенно восстановится и вы сможете зайти в него с мобильного приложения или сайта.
Восстановить страницу в ВК и вернуть себе доступ к аккаунту просто!
Когда теряешь доступ к своему аккаунту, единственный вопрос, который хочется решить: «Как восстановить страницу в ВК и как можно скорее». К сожалению или к счастью, тут всё зависит от конкретной ситуации. Поэтому сегодня мы поговорим о том, что следует делать, чтобы вернуть свою страницу в ВК, и какие шаги категорически запрещено предпринимать, чтобы не ухудшить ситуацию.
Существует множество ситуаций, в которых вам может понадобиться восстановление ВК страницы. Все их можно свести в несколько групп:
- если вы удалили профиль самостоятельно;
- доступ к аккаунту заблокировала администрация сайта;
- Также, возможно, вы просто забыли пароль или из-за взлома потеряли данные для входа.
В любом из этих случаев можно попробовать восстановить старую страницу в Контакте через почту или другим способом. Подробнее о том, как это сделать в каждом конкретном случае, читайте ниже.
Профиль удален
Каждый из нас хоть раз в жизни решал круто изменить свою жизнь и удалить свой профиль навсегда. А потом проходило время, решимости становится всё меньше, и мы начинаем сожалеть о своём поступке и думать: «Как же там все без нас в медиа-пространстве?». Если это всё про Вас, то самое главное — выяснить, сколько времени прошло после удаления. Ведь многие просто не догадываются, что есть срок давности удаления профиля. В данной ситуации он равен 7 месяцам.
Исходя из этой информации, придется строить свои дальнейшие планы:
- если прошло больше 7 месяцев, восстановить старый профиль уже не представляется возможным. А значит придется создавать новый.
- если Вам повезло, и Вы вовремя спохватились, то банально выполните вход в свой аккаунт.
- После введения номера телефона и пароля, в верхней части экрана Вы увидите увидите ссылку для восстановления страницы.
- Щелкните по ней, а затем подтвердите действие.
Больше делать ничего не придется. Система восстановит Ваш профиль со всеми данными: фото, видео, друзья и комментарии — всё останется на месте.
Доступ ограничен
Администрация этой социальной сети обычно закрывает доступ к странице по одной из двух причин:
- либо вы нарушили какое-либо правило сообщества,
- либо у специалистов возникло подозрение, что ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.
Чтобы понять, какая из причин использована именно в вашем случае, мы рекомендуем попытаться войти в свой профиль через компьютер – в полной версии обязательно будет указана причина блокировки.
За нарушения
Если вы выяснили, что вам закрыли доступ к социальной сети за нарушение правил то, вам придётся дождаться окончания срока наказания. За лёгкие нарушения он может быть от суток до трёх дней, а если нарушение было крупным, то больше. В крайних случаях (если вас блокировали уже несколько раз, и вы продолжаете нарушать правила) ваш профиль могут закрыть навсегда.
Многие пользователи присылают сообщения: «не могу восстановить страницу в ВК», а сами, между тем, постоянно грубо нарушают правила по одной простой причине – они их просто не знают. Подробную информацию о том, за какие нарушения могут закрыть доступ к социальной сети, вы можете найти в этой статье.
В случае, если Ваш профиль закрыли за нарушения, пытаться ускорить процесс восстановления доступа к странице в ВК, бесполезно. Тут остается ТОЛЬКО ждать окончания запрета. Без вариантов.
Единственное исключение составляет ситуация, когда массовую рассылку с Вашего аккаунта, вели не Вы. Тогда можно написать в администрацию сайта и попросить разблокировать Вас досрочно. Но факт захвата страницы третьими лицами еще стоит доказать.
Взлом
Также, вы можете получить сообщение от администрации, что у них возникли подозрения на то, что вас взломали. Вам не о чем беспокоиться, так как восстановить страницу в ВК через телефон или почтовый ящик (смотря что привязано при регистрации) будет несложно – достаточно выполнять команды.
- Осуществите вход на свою страницу или перейдите по ссылке https://vk.com/restore;
- Укажите регистрационный данные (ФИО), указанные при создании. По ним система автоматически найдет Ваш профиль.
- Подтвердите, что это искомый вариант. Или вручную найдите нужный аккаунт.
- На телефон, который Вы указали при создании аккаунта, придет СМСка с кодом для восстановления доступа. И сразу же Вам предложат сменить пароль.
- Если по какой-то причине у Вас нет возможности прочитать SMS на этом номере, нажмите на ссылку под блоком.
- Заполните несколько полей (новый номер телефона, e-mail/логин, при возможности указать старый пароль).
- Дальше остается только ожидать ответа от администратора.
Обратите внимание, что разработчики соцсети крайне неохотно восстанавливают аккаунты без фотографий. Так что большая доля успеха зависит именно от наполненности Вашего профиля!
Если потеряны данные
Если вы забыли логин и/или пароль, необходимые для входа в социальную сеть, то не расстраивайтесь – восстановить аккаунт ВК можно найти даже в этом случае.
#1: Утерян только пароль
Как известно, в большинстве случаев логином в этой социальной сети служит номер телефона, с помощью которого вы регистрировались, или же адрес электронной почты, привязанный к аккаунту. Если вы его помните и, главное, сим-карта с этим номером у вам всё ещё активна, восстановить свою страницу в ВК по номеру телефона (в мобильной или полной версии) не составит никаких проблем. Для этого:
- Перейдите к форме входа в ВК и нажмите на «Забыли пароль?» .
- Введите почту или номер, привязанные к аккаунту и нажмите на «Далее» .
- Система предложит вам назвать фамилию. Сделайте это и снова кликните «Далее» .
- Вам покажут фото и данные аккаунта. Если это ваш, дотроньтесь до «Да, это нужная страница» .
- Теперь вы увидите вопрос о том, есть ли у вас устройства, на которых выполнен вход. Нажимаем «Нет».
- Вам будет прислано письмо со ссылкой для восстановления или сообщение с кодом, который нужно ввести в форму, а затем вам предложат создать новый пароль. После этого вы сможете свободно зайти.
#2: Нет никаких данных
Немного сложнее будет восстановить страницу в VK без телефона, по ID или вашим имени и фамилии. Воспользуйтесь следующей инструкцией, как восстановить аккаунт ВК, которой вы можете воспользоваться в подобном случае для пошагового руководства.
- На стартовой странице ВК кликните по «Забыли пароль?» .
- Под окошком для ввода номера (который вы не помните или не имеете к нему доступа) будет надпись «Нажмите сюда» . Кликните по ней.
- Вам предложат указать ссылку на ваш профиль (если Вы ее не знаете, придется сначала найти свою страницу).
- Вставьте ее в поле и щёлкните по «Далее» .
- Для подтверждения личности вам предложат указать данные, которые вы помните и кликните на «Подать заявку» .
- Если в аккаунте есть ваше реальное фото, то вы сможете восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – для этого вам будет предложено сфотографироваться с листком бумаги, на котором от руки будет написан присланный администрацией код. На всё у вас будет только 3 минуты, так что поторопитесь!
Универсальный способ
Перепробовали все варианты, но ничего не помогает и доступ по-прежнему закрыт? Тогда остается всего один способ, как можно восстановить страницу ВКонтакте. И для этого придется обратиться в техподдержку соцсети. Для этого:
- на главной странице нажмите на кнопку «На компании» ;
- пролистайте страницу до середины и нажмите на блок «Поддержка».
- Выберите нужный раздел и ознакомьтесь с ответом. Если нужного блока Вы не нашли, всегда можно задать вопрос!
Через сколько можно восстановить страницу?
И последний вопрос, который нужно осветить по этому вопросу: «Через сколько по времени можно восстановить страницу в ВК?». Ответ на него зависит от того, по какой причине для Вас закрыт доступ:
- Если Вы удалили страницу, то у Вас есть 7 месяцев на то, чтобы вернуть доступ. После этого стоит забыть о старой странице;
- Если администрация усмотрела в Ваших действиях «подозрительную активность», то восстановить аккаунт получится сразу же;
- Сложнее всего, если доступ закрыт из-за нарушений правил пользования соцсети. Тогда Вас ждет «арест» от суток до бесконечности.
Мы постарались собрать для вас всю необходимую информацию, которая поможет вам восстановить аккаунт ВК, по какой бы причине вы ни потеряли к нему доступ. Мы всегда рады вашим комментариям, так что обязательно пишите нам, если у вас возникнут вопросы по этой теме, а также можете поделиться с читателями удачным опытом восстановления доступа к странице в Контакте.