Приложение для заказа такси «Максим»: часто задаваемые вопросы МАКСИМ
Приложение для заказа такси «Максим»: часто задаваемые вопросы МАКСИМ
Ниже рассмотрены вопросы:
«Как скачать мобильное приложение «Максим»?
«Как активировать промокод?»
«Как воспользоваться безналичным расчетом?»
«Как пополнить лицевой счёт для безналичного расчета?»
«Как привязать банковскую карту и оплачивать ей поездки?»
«Как участвовать в реферальной (бонусной) программе, копить бонусные рубли и тратить их на поездки?»
PS: Если у Вас возникли дополнительные вопросы, то их можно задать Администратору.
Вопрос: Как скачать мобильное приложение «Максим»?
Скачать приложение ( iOS, Android и Windows Phone ): taximaxim.onelink.me/KKXl/vkorganic
Вопрос :«Как активировать промокод?»
Необходимо:
1. Нажми на пункт «МЕНЮ».
2. Выбери «премиальная программа»
3. Введи промокод (например, промокод «FREE»)
3. Нажми на кнопку «Активировать».
4. После успешного ввода, появится уведомление «Вы успешно активировали промокод».
Вопрос: «Как воспользоваться безналичным расчетом?»
1. Нажми на кнопку выбора оплаты в главном окне.
2. Выбери пункт «Со счёта«.
Вопрос: «Как пополнить лицевой счёт для безналичного расчета?»
1. Перейти по ссылке: https://cabinet.taximaxim.ru.
2. Ввести свой номер телефона, выбрать город и выбрать способ получения пароля – “СМС” или “Голосовое сообщение”. Далее нажимаем на кнопку “Войти в кабинет”.
3. В личном кабинете выбрать вкладку “Счета”. Здесь вы можете посмотреть № вашего лицевого счета, баланс и история пополнения счёта.
4. Под историей пополнения счета есть пункт “Способ пополнения счета”. Воспользовавшись одним из способов, вы пополните счёт.
Вопрос: «Как участвовать в акции «Дари друзьям», копить премиальные рубли и тратить их на поездки?»
Участвуй в акции «Дари друзьям», копи преимальные рубли и оплачивай ими до 30% от стоимости поездки. Поделись с другом личным промокодом из приложения. За каждого приглашенного в программу человека тебе будет начисленно 100 премиальных рублей, когда он совершит 3 поездки с помощью приложения для заказа такси «Максим». Сам друг также получит 100 бонусов на поездки, введя твой промокод.
Как вызвать и оплатить такси в приложении Такси Максим
Сервис такси “Максим” работает в большинстве населённых пунктах России и в некоторых городах стран СНГ. Специальное мобильное приложение позволяет заказать машину к определённому месту за разумную цену всего за пару кликов. Сегодня мы подробно поговорим о том, как провести установку программы на свой смартфон, как оформить, отменить и оплатить заказ в ней.
Где и как скачать приложение для такси “Максим”
Пользователи Android могут установить приложение такси “Максим” через Google Play, а носители устройств на базе iOS – через AppStore. Скачивать файл нужно только из официальных магазинов. В противном случае ваше устройство может “подцепить” вирус.
После установки у вас будут запрошены некоторые разрешения. Их все необходимо предоставить, иначе приложение может работать некорректно.
Если интерфейс программы загрузился на английском языке, то для его смены зайдите в раздел Menu – Settings – Language. В открывшемся списке выберите Русский. После первичной настройки можно приступать к оформлению заказа.
Как оформить заказ
Вызвать автомобиль через мобильное приложение очень просто.
Процесс заказа такси в приложение “Максим: заказ такси”
Для начала, следует пройти авторизацию в системе. Для этого перейдите в раздел Меню, кликните Авторизация. На новой страничке укажите номер мобильного телефона, на который будет отправлен код подтверждения. Он будет автоматически распознан устройством, после чего можно начинать пользоваться программой.
Для вызова автомобиля перейдите в раздел Заказ:
- В верхней строке нужно указать место, в котором будет совершена посадка. С помощью GPS программа автоматически определит ваше текущее местоположение. Для его изменения кликните на строчку и перемещайте стрелку на карте в нужное место.
- В нижнем поле Куда следует отметить место назначения. При необходимости добавьте промежуточные пункты.
- В приложении такси “Максим” у вас имеется возможность вызвать машину на определённое время. Для этого нажмите на картинку часов и выберите нужное время. Вы можете забронировать автомобиль на несколько дней вперёд.
- Во втором окне можно выбрать Тариф, от которого и будет зависеть стоимость поездки.
- Выберите способ оплаты. Подробнее о них мы поговорим чуть ниже.
- При необходимости отметьте нужные пункты во вкладке Пожелания.
- Нажмите Заказать.
После оформления заявки начался поиск водителя. Когда он будет назначен, вы можете просмотреть информацию о нём и прочитать отзывы. В крупных населённых пунктах сервис работает довольно быстро; на окраинах поиск такси может затянуться.
Как отменить заказ
Отменить заказ в такси “Максим” можно как во время того, когда идёт поиск водителя, так и когда он уже нашёлся. В обоих случаях нужно нажать на кнопку Отменить в разделе Поездки.
Важно! Если водитель уже был прикреплён к вашей поездке, то за его отмену вам придётся заплатить штраф. При этом ваш рейтинг будет понижен.
Как получить и активировать промокод на услуги такси “Maxim”
Бонусом сервиса Максим является наличие промокодов
Скидку в Taxi Maxim можно получить путём участия в различных акциях. Вы можете ввести промокод своего друга, и вам обоим будет начислен бонус. Если вы отмените свой заказ, то в качестве компенсации вам может быть выдан скидочный промокод на первую поездку.
Для активации имеющегося промокода зайдите в раздел Меню – Премиальная программа. В строке введите код и кликните Активировать.
Как можно пополнить счёт
Пополнить счёт можно различными методами. Для проведения большинства платёжных операций следует узнать свой счёт в такси. Для этого в меню перейдите во вкладку Безналичная оплата. В верхней части экрана будет написан номер вашего счёта.
Пополнить баланс такси “Максим” можно как с банковской карты, так и с электронных кошельков. Для проведения этих операций следует зайти на соответствующие платёжные сервисы, найти услугу и осуществить оплату. Положить деньги можно и на различных терминалах.
Стоит отметить, что бонусами можно оплатить лишь до 30% стоимости всей поездки. Если бонусных средств будет недостаточно, то они будут списаны с вашей карты (если она привязана) или взяты с вас наличными.
Самые распространённые ошибки по работе с приложением
Если вы решили работать водителем в Taxi «Maxim», то следует не допустить нескольких грубых ошибок:
- Если вы решили работать таксистом, то вам необходимо в обязательном порядке оформить лицензию. В противном случае вам может быть выписан штраф.
- Чтобы избежать невыгодных заказов и неизвестных маршрутов, отключите авторежим, который автоматически принимает все поданные клиентами заявки.
- Внимательно изучайте все заявки. При их выполнении в местности должны быть ещё заявки, чтобы вам не нужно было возвращаться без пассажиров.
Таким образом, мы подробно ознакомились с работой в мобильном приложении Maxim. Правильно оформляйте поездки, чтобы их не пришлось отменять. Если у вас возникли какие-либо вопросы, то задавайте их в комментариях. Будем благодарны за лайк и репост этой статьи.
Работа в такси «Максим»
Работа в такси «Maxim» даёт возможность водителям зарабатывать 90 000 — 120 000 рублей в месяц, иметь гибкий график и работать без начальников фактически на себя. Такси Максим работает во всех городах России и развивается за рубежом и в каждом городе нужны хорошие профессиональные водители. Чтобы стать водителем такси Максим достаточно заполнить анкету кандидата и подождать её одобрения. Разумеется, все базовые нормы должны быть соблюдены — кандидат должен быть требуемого возраста и иметь стаж вождения, автомобиль должен быть в хорошем техническом состоянии. Для работы необходимо установить специальное водительское приложение такси «Maxim».
Как устроиться на работу в такси Максим
Трудоустройство водителем в службу такси Максим:
- На официальном сайте такси «Maxim» (ссылка) открыть раздел «для водителей»;
- Сразу же предлагается зарегистрироваться — нажмите на кнопку для заполнения анкеты;
- Выбираете ваш город и указываете мобильный номер телефона, нужно будет подтвердить номером из СМС;
- Теперь ваша заявка отправляется на проверку, нужно дождаться ответа из офиса компании.
- После получения положительного решения по заявке, можно устанавливать приложение для водителя, проходить в нём регистрацию и начинать работать в такси.
С прошлого года широко развивается оформление водителей в качестве самозанятых. Это позволяет с минимальными издержками стать легальным перевозчиком. Для работы не нужен кассовый аппарат, не нужно посещать налоговую инспекцию и сдавать какую-либо отчетность. Всё делается через электронное приложение для телефона. Если водитель оформлен самозанятым, то он получает бесплатное фирменное оформление автомобиля.
Работа в такси на своём автомобиле
Общие требования к машинам водителей:
- хорошее техническое состояние авто;
- однотонный цвет кузов автомобиля;
- чистый целый салон.
Уровень автомобиля напрямую влияет на ваш потенциальный заработок. Очевидно, что на современных дорогих машинах вы сможете обслуживать дорогие заказы бизнес клиентов. Есть три тарифа для заказа легковых автомобилей такси: «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес».
- на тарифе «Эконом» работают машины с 2000 года выпуска. Можно работать на авто как иностранной, так и российской сборки последних годов — можно работать на «Приоре», «Гранте», «Весте»;
- на тарифе «Комфорт» подходят иномарки с 2005 года выпуска — класса Toyota Camry, Ford Mondeo, Honda Accord и подобные;
- на тариф «Бизнес» проходят автомобили Е-класса и D-класса с годом выпуска с 2014 года — Toyota Land Cruser, Nissan Teana, Lexus RX и т.п.
Есть ещё вариант работать на автомобилях спецтранспорта — они входят в тариф «Минивэн» — это могут быть грузовые машины, эвакуаторы, микроавтобусы (по этому тарифу главным является техническая надежность и внешний вид автомобиля);
В каждом конкретном случае менеджеры компании принимают индивидуальные решения по поступающим заявкам на подключение к сервису Максим. Может быть принята машина, если она имеет хороший внешний вид, опрятный салон и надежное техническое состояние.
В некоторых случаях, автомобиль могут пригласить на проверку сотрудниками службы, чтобы удостовериться в заявленных качествах автомобиля.
В большинстве случаев проверка состояния автомобиля проводится по присланным фотографиям. Первоначальные требования:
- машина должна быть чистой;
- не должно быть очевидных вмятин и иных повреждений;
- не должно быть повреждений фары, бамперов, дворников;
- в салоне должно быть чисто.
Если водитель обклеивает свой автомобиль символикой такси Максим, то он получает дополнительные выгоды при выполнении заказов. Машина должна быть обклеена согласно специальным правилам такси Максим. Эти правила и сами наклейки можно получить в таксопарке обслуживающим заказы такси Максим в вашем городе.
Работа в такси Максим на автомобиле компании
Формально такси Максим — это только диспетчерская служба обработки заказов на перевозки. Все перевозки осуществляют партнёры такси Максим — таксопарки. Таксопарк — это фирма, имеющая как свои автомобили, так и нанимающая водителей на личных авто. Если вы хотите работать в такси, но не имеете своего автомобиля для этого, вы можете взять в аренду авто в таксопарке. В каждом городе и в каждом таксопарке свои индивидуальные условия. Зайдите на страницу с информацией по вашему городу и обратитесь в офис таксопарка для выяснения всех деталей возможности работы по такому варианту.
Условия работы в такси
За каждый заказ, который водитель берёт, он платит часть суммы службе Максим и таксопарку. Суммы списываются автоматически с баланса водителя в его аккаунте в приложении. Есть два варианта уровня комиссии по которому можно работать. Водитель выбирает сам по какому из них ему удобней работать:
- фиксированные процент от стоимости заказов;
- либо фиксированная сумма определённый период доступа к сервису.
Если вы выбираете второй вариант работы, то сначала нужно будет пополнить баланс своего аккуанта в офисе или в специальных терминалах оплаты. Обычно первое пополнение делается на 500-1000 рублей. Если будете работать по варианту процент с заказа, то пополнение не требуется.
Важным условием работы в такси является наличие лицензии на пассажироперевозки. Работа без лицензии является нарушением. Некоторые таксопарки сами занимаются оформлением разрешения на новых водителей, другие — требуют иметь её на уже при трудоустройстве в такси.
Большим преимуществом работы водителем такси является гибкий график. Вы сами определяете когда работать. Заказы на перевозки поступают круглосуточно. Можете по необходимости сделать перерыв в несколько дней или даже взять отпуск на неделю или месяц — решать вам.
Оформление на трудоустройство в такси
Для официального оформления необходимы следующие документы:
- паспорт РФ, либо паспорт+патент на работу;
- водительское удостоверение со стажем более 3 лет;
- документы на машину — свидетельство и паспорт ТС, полис ОСАГО.
Документы можно принести в офис, либо можно выслать копии через приложение.
Водитель заключает договор на информационное обслуживание с такси Максим. Как такого классического «официального трудоустройства» в такси нет. Вы не получаете запись в трудовую книжку, вас не принимают в штат. Пожалуйста, сразу понимайте этот момент правильно.
Сколько можно заработать в такси?
По данным на официальном сайте такси Максим водители зарабатывают в обычно 3000 — 4000 рублей в день. Надо понимать, что в больших городах заработки всегда выше — там больше заказов такси и чаще бывают клиенты, готовые платить по дорогим тарифам.
Водители обычно больше любят наличные выплаты — «живые деньги», кроме того с наличных оплат чаще оставляют чаевые. Но в любом случае у вас всегда должен быть размен для выдачи сдачи. Безналичная оплата производится пассажирами, привязавшими свою карту в аккаунте в приложении.
Виртуальная карта такси Максим
Под виртуальной картой такси Максим можно понимать баланс водителя в приложении Taxsee Driver. Туда поступают все безналичные оплаты заказов. С этой виртуальной карты вы можете оплатить выбранный вариант сотрудничества с такси. Накопив достаточную сумму на балансе, вы можете заказать вывод этих средств на свою личную банковскую карту. На сегодняшний день действуют такие стандартные условия:
- за вывод средств взимается банковская комиссия 3%;
- перевод средств происходит с банковского счёта компании, по-этому занимает до 5 рабочих дней, но обычно происходит за 1-2 дня;
- на балансе виртуальной карты водителя должно оставаться минимум 100 рублей.
Чтобы получить первоначальный пригласительный бонус для новых водителей, такси Максим периодически выпускает специальные промокоды. Используя такой промокод можно получить от 100 до 500 рублей себе на баланс водителя. Проверить наличие актуальных промокодов можно на этой странице сайта.
Приложение для водителей такси Максим
Подключение и сотрудничество осуществляются в специальном мобильном приложении — Taxsee Driver, но можно работать и через диспетчерскую таксопарка. Если вы решили работать без приложения, т.е. будете обслуживать заказы через операторов по телефону, то этот вариант нужно будет оплачивать по специальному тарифу. Иными словами, платить за то, чтобы получать СМС-сообщения о заказах.
Мы советуем всё-таки обзавестись современным смартфоном и установить приложение для водителей такси. Вам самим будет гораздо удобней и легче работать и ваши доходы будут выше.
Обратите внимание, что приложение для водителей отличается от приложения для клиентов такси. Скачав приложение для пассажира, вы не сможете получать заказы. Для работы нужно устанавливать именно приложение для водителей.
Приложение для водителей доступно для скачивания: (Play Market или App Spore). Приложение такси Максим для водителей называется Taxsee Driver. Всё делается через это приложение.
Во время первого подключения приложения, вы вводите свои основные данные — имя, фамилия, отчество, номер телефона, сведения о машине. В дальнейшем каждый клиент, чей заказ вы будете обслуживать, будет видеть эти данные и в конце поездки сможет оценить качество поездки и оставить отзыв.
Отзывы водителей о работе в такси Максим
Вы уже опытный водитель такси Максим или только подключаетесь к этой службе заказов — оставьте свой отзыв внизу в комментариях, поделитесь своим опытом работы с такси Максим.
Работа оператором в такси Максим
Вы можете устроиться работать так же оператором по приёму звонков клиентов на заказ такси. Работать оператором можно не только из офиса компании, но так же из дома. Чтобы устроиться работать оператором на дому или в офис, нужно заполнить анкету кандидата на сайте контакт-центра по обработки заказов такси Максим.
Приложение такси Максим
Заказать такси Максим (Maxim) через бесплатное мобильное приложение можно в каждом городе, где работает компания. Не требуется звонить оператору и ожидать на линии подходящую машину. Система автоматически рассчитает стоимость, назначит ближайшее свободное авто. Приложение Maxim имеет простой интерфейс и доступно для всех смартфонов.
Где скачать приложение такси Максим?
Мобильное приложение можно скачать в фирменных магазинах:
- App Store для iPhone или IPad;
- Play Market для смартфонов, работающих на Android;
- Microsoft Store для Windows Phone.
В поисковой строке напишите – «Maxim – заказ такси».
Для водителей такси разработано отдельное приложение Taxsee Driver (доступно в Play Market и App Store)
Как пользоваться приложением
Функции приложения Такси Максим (Maxim) не ограничены вызовом такси, вы всегда можете:
- отследить передвижение таксиста по городу на карте;
- узнать, сколько времени осталось до прибытия;
- оценить качество обслуживания;
- просматривать историю поездок, выбирать определённый маршрут и повторять его в новом заказе;
- обращаться в службу поддержки.
Оформив заказ, клиент сразу увидит точную стоимость поездки, что помогает избежать споров с водителем об оплате. Платёж происходит по наличному или безналичному расчёту.
Таксист едет по маршруту, проложенному навигатором. Он может отклониться от него, но цена при этом не изменится.
Как установить мобильное приложение
Приложение устанавливается на смартфон сразу после его загрузки из App Store, Play Market, Microsoft Store соответственно типу ОС вашего смартфона. Пользователю остаётся лишь пройти регистрацию профиля в сервисе.
Начните с ввода личных данных – страны и города, а также номера телефона. На указанный номер вышлют сообщение с кодом подтверждения, введите его в строку.
Во вкладке параметры укажите дополнительные сведения:
- язык приложения;
- ФИО и дату рождения клиента;
- email.
Через зарегистрированный номер будет проходить заказ машины, авторизация в аккаунте, связь с водителем, диспетчерской службой.
Как заказать такси через приложение
Заказать автомобиль онлайн можно в любой момент, зайдя в приложение и заполнив данные запланированной поездки.
Чтобы вызвать машину:
- В меню нажмите на кнопку «Заказ».
- Укажите адреса в строках «откуда ехать» и «куда ехать». Если была включена функция обнаружения по GPS, местоположение определится автоматически.
- Выберите дополнительные условия, касающиеся поездки (нужен багаж, перевозятся домашние животные, необходима помощь водителя при погрузке, требуется авто определённого класса), которые повлияют на конечную стоимость.
- Закончив с вводом, нажмите на кнопку «Заказать».
Можно забронировать машину заранее, воспользовавшись функцией «Предварительный заказ», и вписав время, к которому водитель должен прибыть на место.
После прибытия пассажир может заполнить форму для обратной связи. Компания настоятельно рекомендует оставлять отзывы о качестве обслуживания, поскольку каждый выполненный заказ и впечатления клиентов влияют на рейтинг водителя.
Как использовать промокод
При наличии специального промокода, введите его в поле до оформления заказа, и получите скидку.
Инструкция, как воспользоваться промокодом:
- Откройте меню и выберите вкладку «Премиальная программа».
- Введите код купона, нажмите «Активировать».
Если всё сделано правильно, высветится оповещение с текстом: «Вы успешно активировали промокод».
Как оплатить заказ картой?
Для безналичного расчёта нужно в форме заказа выбрать способ «Со счёта». Оплата с непривязанных счетов не осуществляется. Необходимо прикрепить банковскую карту к профилю, или выбрать из уже добавленных.
Откройте настройки профиля и закрепите банковскую карту. Алгоритм действий:
- Перейдите во вкладку «Безналичная оплата».
- Коснитесь кнопки «Привязать карту».
- Укажите её реквизиты.
Денежные средства со счёта спишутся после приезда в точку назначения. При оформлении заказа нужная сумма будет заблокирована, если заказ отменён, автоматически вернётся на счёт клиента.
Как отменить заказ?
Для отмены заказа оповещать водителя следует до того, как он прибудет на место. Сделать это можно в приложении, нажав на кнопку «Отменить».
Если машина уже приехала, с заказчика спишут стоимость минимальной поездки после 10 минут ожидания. Предварительные заказы отзывают минимум за 30 минут до подачи авто.
Настройки приложения
Как получить отчёт о поездке
Мобильное приложение Такси Максим хранит историю совершённых поездок. В отчёте по каждому заказу можно увидеть: маршрут поездки, стоимость, информацию об автомобиле и водителе.
Чтобы просмотреть отчёт о поездке:
- Откройте меню.
- Перейдите в раздел «Поездки» и выберите искомый заказ.
- На экране отобразятся сведения о поездке, и кнопка для обращения в службу поддержки по конкретному заказу.
В меню «Поездки» доступно удаление, повторение или создание обратного маршрута выполненного заказа.
Как получить электронный чек
Электронный чек можно загрузить на устройство:
- Выберите необходимый заказ во вкладке «Поездки».
- Нажмите на кнопку «Квитанция о поездке».
- Сделайте фото с экрана или введите email в новом окне.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
Получение каждой электронной квитанции выполняется вручную.
Как сменить язык приложения
Смена языка доступна во вкладке в правом верхнем углу экрана приложение. Нажав на неё, из выпадающего меню выберите подходящий язык.
Как сохранить шаблон поездки
История заказов сохраняется, благодаря чему можно создавать шаблоны поездок.
- Введите данные текущей поездки или выберите один из выполненных заказов.
- Сохраните поездку в «Избранное», нажав на значок «звёздчоки».
- Дайте шаблону подходящее название.
Готовые образцы будут отображаться при запуске программы во вкладке «Избранное».
Популярные вопросы
Можно ли вызвать такси без приложения?
Онлайн-заявки принимают операторы сервиса и на официальном сайте Такси Максим.
Также клиент может воспользоваться номером телефона, указанным на сайте, для звонка оператору. У диспетчера можно заранее уточнить стоимость поездки.
Как выйти из приложения?
Чтобы выйти из профиля: откройте меню, нажмите на кнопку «Выход».
Почему не получается открыть программу?
Если утилита была обновлена до последней версии, но так и не стала запускаться, проще её переустановить.
Почему приложение вылетает?
Возможно, в программе образовались системные ошибки. В таком случае удалите программу, затем скачайте её заново и авторизуйтесь в профиле.
Как обновить приложение?
Приложение обновляется автоматически. Если этого не произошло:
- Откройте аккаунт в фирменном магазине (App Store или Play Market).
- Перейдите в раздел с загруженными приложениями и выберите «Такси Максим».
- Нажмите на «Обновить».
Как очистить историю?
Все вызовы такси сохраняются в профиле, чтобы клиент в любой момент смог просмотреть данные о своих поездках. Для удаления информации:
- перейдите во вкладку «Поездки»,
- выберите нужный заказ,
- нажмите на кнопку с дополнительными действиями, затем по опцию «Удалить».
Чтобы полностью очистить историю заказов, потребуется вручную удалить каждый совершенный заказ.
Как удалить банковскую карту из приложения?
Прикреплённую ранее карту можно отвязать от профиля. Следуйте руководству:
- Зайдите в меню.
- Перейдите в раздел «Безналичная оплата».
- Коснитесь значка корзины возле определённой банковской карты.
Скачайте приложение Такси Максим на телефон – используйте удобный сервис. При запуске потребуется зарегистрироваться или авторизоваться. Интерфейс не отягощён сложными элементами, вы легко разберетесь, как пользоваться приложением. На заполнение заявки уходит менее минуты, а водитель откликнется за 3-5 минут.
Как работает приложение такси «Максим»: для водителей, пассажиров
Сервисная сеть такси «Максим» работает более чем в 100 городах России, а также в ближнем и дальнем зарубежье. Мобильные программы, созданные для пассажиров и водителей, позволяют пользоваться специальным приложением такси «Максим» в любом населенном пункте, где предоставляется услуга. Программное обеспечение для каждой категории пользователей различается, предоставляя таксистам максимум возможностей для работы с клиентами, а пассажиры видят информацию о стоимости и времени поездки.
Инструкция по установке программы для водителей такси «Максим»
Начать зарабатывать деньги на перевозке клиентов с помощью такси «Максим» может любой желающий. Кандидату необходимо соответствовать следующим требованиям:
- Водительский стаж должен быть более трех лет.
- Возраст – более 20 лет.
- Наличие смартфона с выходом в мобильный интернет.
- Знание города и особенностей транспортной системы.
Отсутствие автомобиля у кандидата не является препятствием, компания предоставляет авто в аренду, но водителям выгодней использовать собственный транспорт. При этом автомобиль должен быть:
- Технически исправным.
- С чистым и ухоженным салоном.
- Не старше десяти лет.
Критерии отбора кандидатов индивидуальные, параметры авто можно обсудить после заполнения анкеты на сайте компании.
Водитель можно начать регистрацию на сайте компании или в мобильном приложении для пользователей, в котором необходимо в настройках меню выбрать пункт «Работа водителем». Программа доступна для скачивания в App Store и Google Play. Авторизация происходит по номеру телефона, на который придет пароль.
На первом этапе водителю необходимо заполнить анкету, занести данные автомобиля и приложить фотокопии документов. После проверки, которая занимает несколько часов, сотрудник компании свяжется с кандидатом и уточнит информацию. Если водитель соответствует установленным требованиям, ему присвоят позывной, после чего можно начинать работу извозом через программу «TaxseeDriver».
«TaxseeDriver»: самое полное руководство по работе с приложением
Принимать заказы на перевозку пассажиров позволяет приложение для смартфонов «Такси Драйвер», которое устанавливается на аппараты под управлением Андроид, iOS, Java и Windows. Программа скачивается из соответствующего интернет-магазина.
Вход в приложение осуществляется по присвоенному позывному и паролю, который придет на номер телефона. При первом использовании программы для водителей система попросит разрешение на использование фотокамеры, микрофона, GPS и звонков.
На основном экране пользователю доступна карта, на которой отражено местоположение водителя и ближайшие заказы на такси. В верхней части виден статус работы, баланс средств на личном счете, автоматический прием заказов. Внизу экрана расположены кнопки:
- Возврата к карте с действующим заказом и режим выхода на смену.
- Выбор приоритетных зон для работы.
- Перечень доступных заявок.
- Чаты.
- Настройки пользователя.
Настройка программы
Начинать работать с приложением «TaxseeDriver» необходимо с настройки личных параметров. В меню необходимо выбрать город, в котором предполагается работа. По умолчанию загрузится карта по данным GPS. Для бесперебойной работы при отсутствии интернет-соединения, а также для экономии заряда батареи рекомендуется скачать карту на устройство. Выбрать онлайн-карту или автономный вариант можно в разделе город.
Приложение работает на 5 языках, которые можно выбрать в разделе «Язык».
В настройках личного кабинета пользователь может изменить данные для авторизации и быстро связаться с оператором такси «Максим» в офисе компании.
Задать вопросы, оставить замечания и предложения по работе программы можно в разделе «Форум» в меню «Параметры».
Ниже расположился раздел «Управление устройством», в котором можно настроить звуки и вибрацию на новые события, возникающие при работе. Водитель может настроить режим «Тревожная кнопка», чтобы в опасной ситуации запросить помощи у других таксистов. Далее есть настройка громкости сигналов и параметры анимации.
Каждый водитель сможет настроить приложение «Taxi Maxim» под свои предпочтения.
Начало работы: как взять первый заказ
Для начала работы необходимо, чтобы на балансе водителя в системе такси «Максим» было достаточное количество средств для оплаты комиссионного вознаграждения за принятые заказы. Комиссия составляет 10-15% от суммы, полученной водителем. Внести деньги можно через терминалы для оплаты услуг. Средства, оплаченные по пластиковой карте, зачисляются на баланс водителя автоматически.
Для выхода на смену необходимо нажать соответствующую кнопку, изменить статус водителя, и появятся заказы от клиентов. На карте будут отражены ближайшие места, откуда требуется забрать клиента. При просмотре заказа на экране отражается:
- стоимость поездки, которую получит водитель, включая комиссию компании;
- место отправления и прибытия;
- расстояние;
- время прибытия, если заказ предварительный;
- прокладывается маршрут поездки.
Важно! Понравившуюся заявку можно принять, на экране отобразится время, в течение которого водитель должен доехать до места встречи с пассажиром, на карте отобразится движение авто, поэтому программу можно использовать в качестве навигатора.
Автоматический выбор заказа можно отключить, в активном режиме система поставит ближайший от водителя заказ на исполнение. Отказаться от автозаявки можно в течение одной минуты.
Настройка меню заказов
Для эффективной работы таксистов необходим бесперебойный поток новых заявок и близкое расположение заказов к месту стоянки. В работе приложение для водителей можно отфильтровать заявки по районам города. В разделе «Заявки» пользователь может посмотреть и выбрать наличие заказов по следующим критериям:
- различные тарифы для автомобилей эконом или комфортного класса;
- предварительные или текущие заявки;
- по территориальному расположению в городе;
- загородные поездки;
- услуга «Трезвый водитель».
Пользователь может настроить поток новых заказов, используя вышеперечисленные настройки.
Использование чатов
Раздел сообщений состоит из пяти категорий:
- объявления – раздел заполнен информацией о работе такси, правилами и тарифами, справочными данным при использовании приложения;
- общие разговоры – в разделе водители общаются между собой в режиме мессенджера;
- дорожная ситуация – раздел содержит сообщения о постах ГИБДД, дорожных работах, аварийных ситуациях, пробках и установленных камерах замера скорости;
- барахолка – раздел, в котором печатают объявления о продаже вещей;
- акции партнеров – рекламный раздел, в котором водители могут посмотреть скидки в магазинах.
Во время активного заказа водителю доступен чат с клиентом, которой оставил заявку.
Новым пользователям рекомендуется ознакомиться с объявлениями и просматривать новые сообщения от такси «Максим».
Самые распространенные ошибки по работе с приложением
Для успешной работы пользователю необходимо внимательно ознакомиться с программой. Внимание следует уделить новым заявкам, расстоянию и месту прибытия. При исполнении заказа в районе должны быть новые заявки, чтобы не возвращаться без пассажиров.
При работе с режимом автоматического принятия заявок следует аккуратно выбирать заказы, многие водители отключают авторежим, чтобы исключить невыгодные заказы и использовать проверенные маршруты.
Среди пассажиров встречается много мошенников и любителей прокатиться бесплатно. В компаниях есть «черные списки» клиентов, дополнительно водители общаются на предмет неблагонадежных клиентов.
Согласно законодательству, для работы таксистом необходима лицензия, которая оформляется как на лицо, допущенное к управлению транспортом, так и на автомобиль. Оформить разрешительный документ необходимо в обязательном порядке.
Установка приложения для заказа такси «Максим»
Для клиентов, которым необходимо воспользоваться услугой такси, компания разработала специальное мобильное приложение. Программа работает на смартфонах и планшетах под управление Android, iOS, Windows. Интернет-приложение обладает следующими преимуществами:
- Пассажир заказывает машину онлайн, без разговоров с оператором.
- Характеристики назначенной машины отображаются на экране смартфона.
- Пользователь может отследить передвижение автомобиля и оценить время до приезда авто.
- Постоянные маршруты можно сохранить для быстрой заявки в следующие разы.
- Оценить качество работы и поставить оценку водителю.
- В заявке можно оставить комментарии и дополнения, например, дополнить салон детским креслом.
- Стоимость поездки отображается на смартфоне, водитель не может ее изменить.
Авторизация в программе происходит по номеру телефона. Сформировать заявку на автомобиль можно в течение нескольких секунд и не тратить время на разговор с оператором.
Заказать такси через приложение – легко и быстро
Вызвать автомобиль можно всего в четыре действия:
- Авторизоваться в приложении.
- Выбрать адрес отправления, можно использовать свое местоположение по данным GPS.
- Установить адрес назначения или выбрать место на карте.
- Выбрать класс авто, время выезда (текущее или на время), способ оплаты и нажать «Заказать».
Все действия осуществляются на одном экране, дополнительных страниц и вкладок нет, поэтому пользователь видит всю информацию сразу. Стоимость отражается в нижнем левом углу экрана.
После оформления заявки придут сведения о назначенном автомобиле, на карте отразится маршрут машины и время прибытия авто к месту отправления.
После окончания поездки в приложении отобразится форма обратной связи, в которой можно оценить работу водителя и приложения, внести свои замечания и предложения.
Работа в такси «Максим»
Работа в такси «Maxim» даёт возможность водителям зарабатывать 90 000 — 120 000 рублей в месяц, иметь гибкий график и работать без начальников фактически на себя. Такси Максим работает во всех городах России и развивается за рубежом и в каждом городе нужны хорошие профессиональные водители. Чтобы стать водителем такси Максим достаточно заполнить анкету кандидата и подождать её одобрения. Разумеется, все базовые нормы должны быть соблюдены — кандидат должен быть требуемого возраста и иметь стаж вождения, автомобиль должен быть в хорошем техническом состоянии. Для работы необходимо установить специальное водительское приложение такси «Maxim».
Как устроиться на работу в такси Максим
Трудоустройство водителем в службу такси Максим:
- На официальном сайте такси «Maxim» (ссылка) открыть раздел «для водителей»;
- Сразу же предлагается зарегистрироваться — нажмите на кнопку для заполнения анкеты;
- Выбираете ваш город и указываете мобильный номер телефона, нужно будет подтвердить номером из СМС;
- Теперь ваша заявка отправляется на проверку, нужно дождаться ответа из офиса компании.
- После получения положительного решения по заявке, можно устанавливать приложение для водителя, проходить в нём регистрацию и начинать работать в такси.
С прошлого года широко развивается оформление водителей в качестве самозанятых. Это позволяет с минимальными издержками стать легальным перевозчиком. Для работы не нужен кассовый аппарат, не нужно посещать налоговую инспекцию и сдавать какую-либо отчетность. Всё делается через электронное приложение для телефона. Если водитель оформлен самозанятым, то он получает бесплатное фирменное оформление автомобиля.
Работа в такси на своём автомобиле
Общие требования к машинам водителей:
- хорошее техническое состояние авто;
- однотонный цвет кузов автомобиля;
- чистый целый салон.
Уровень автомобиля напрямую влияет на ваш потенциальный заработок. Очевидно, что на современных дорогих машинах вы сможете обслуживать дорогие заказы бизнес клиентов. Есть три тарифа для заказа легковых автомобилей такси: «Эконом», «Комфорт» и «Бизнес».
- на тарифе «Эконом» работают машины с 2000 года выпуска. Можно работать на авто как иностранной, так и российской сборки последних годов — можно работать на «Приоре», «Гранте», «Весте»;
- на тарифе «Комфорт» подходят иномарки с 2005 года выпуска — класса Toyota Camry, Ford Mondeo, Honda Accord и подобные;
- на тариф «Бизнес» проходят автомобили Е-класса и D-класса с годом выпуска с 2014 года — Toyota Land Cruser, Nissan Teana, Lexus RX и т.п.
Есть ещё вариант работать на автомобилях спецтранспорта — они входят в тариф «Минивэн» — это могут быть грузовые машины, эвакуаторы, микроавтобусы (по этому тарифу главным является техническая надежность и внешний вид автомобиля);
В каждом конкретном случае менеджеры компании принимают индивидуальные решения по поступающим заявкам на подключение к сервису Максим. Может быть принята машина, если она имеет хороший внешний вид, опрятный салон и надежное техническое состояние.
В некоторых случаях, автомобиль могут пригласить на проверку сотрудниками службы, чтобы удостовериться в заявленных качествах автомобиля.
В большинстве случаев проверка состояния автомобиля проводится по присланным фотографиям. Первоначальные требования:
- машина должна быть чистой;
- не должно быть очевидных вмятин и иных повреждений;
- не должно быть повреждений фары, бамперов, дворников;
- в салоне должно быть чисто.
Если водитель обклеивает свой автомобиль символикой такси Максим, то он получает дополнительные выгоды при выполнении заказов. Машина должна быть обклеена согласно специальным правилам такси Максим. Эти правила и сами наклейки можно получить в таксопарке обслуживающим заказы такси Максим в вашем городе.
Работа в такси Максим на автомобиле компании
Формально такси Максим — это только диспетчерская служба обработки заказов на перевозки. Все перевозки осуществляют партнёры такси Максим — таксопарки. Таксопарк — это фирма, имеющая как свои автомобили, так и нанимающая водителей на личных авто. Если вы хотите работать в такси, но не имеете своего автомобиля для этого, вы можете взять в аренду авто в таксопарке. В каждом городе и в каждом таксопарке свои индивидуальные условия. Зайдите на страницу с информацией по вашему городу и обратитесь в офис таксопарка для выяснения всех деталей возможности работы по такому варианту.
Условия работы в такси
За каждый заказ, который водитель берёт, он платит часть суммы службе Максим и таксопарку. Суммы списываются автоматически с баланса водителя в его аккаунте в приложении. Есть два варианта уровня комиссии по которому можно работать. Водитель выбирает сам по какому из них ему удобней работать:
- фиксированные процент от стоимости заказов;
- либо фиксированная сумма определённый период доступа к сервису.
Если вы выбираете второй вариант работы, то сначала нужно будет пополнить баланс своего аккуанта в офисе или в специальных терминалах оплаты. Обычно первое пополнение делается на 500-1000 рублей. Если будете работать по варианту процент с заказа, то пополнение не требуется.
Важным условием работы в такси является наличие лицензии на пассажироперевозки. Работа без лицензии является нарушением. Некоторые таксопарки сами занимаются оформлением разрешения на новых водителей, другие — требуют иметь её на уже при трудоустройстве в такси.
Большим преимуществом работы водителем такси является гибкий график. Вы сами определяете когда работать. Заказы на перевозки поступают круглосуточно. Можете по необходимости сделать перерыв в несколько дней или даже взять отпуск на неделю или месяц — решать вам.
Оформление на трудоустройство в такси
Для официального оформления необходимы следующие документы:
- паспорт РФ, либо паспорт+патент на работу;
- водительское удостоверение со стажем более 3 лет;
- документы на машину — свидетельство и паспорт ТС, полис ОСАГО.
Документы можно принести в офис, либо можно выслать копии через приложение.
Водитель заключает договор на информационное обслуживание с такси Максим. Как такого классического «официального трудоустройства» в такси нет. Вы не получаете запись в трудовую книжку, вас не принимают в штат. Пожалуйста, сразу понимайте этот момент правильно.
Сколько можно заработать в такси?
По данным на официальном сайте такси Максим водители зарабатывают в обычно 3000 — 4000 рублей в день. Надо понимать, что в больших городах заработки всегда выше — там больше заказов такси и чаще бывают клиенты, готовые платить по дорогим тарифам.
Водители обычно больше любят наличные выплаты — «живые деньги», кроме того с наличных оплат чаще оставляют чаевые. Но в любом случае у вас всегда должен быть размен для выдачи сдачи. Безналичная оплата производится пассажирами, привязавшими свою карту в аккаунте в приложении.
Виртуальная карта такси Максим
Под виртуальной картой такси Максим можно понимать баланс водителя в приложении Taxsee Driver. Туда поступают все безналичные оплаты заказов. С этой виртуальной карты вы можете оплатить выбранный вариант сотрудничества с такси. Накопив достаточную сумму на балансе, вы можете заказать вывод этих средств на свою личную банковскую карту. На сегодняшний день действуют такие стандартные условия:
- за вывод средств взимается банковская комиссия 3%;
- перевод средств происходит с банковского счёта компании, по-этому занимает до 5 рабочих дней, но обычно происходит за 1-2 дня;
- на балансе виртуальной карты водителя должно оставаться минимум 100 рублей.
Чтобы получить первоначальный пригласительный бонус для новых водителей, такси Максим периодически выпускает специальные промокоды. Используя такой промокод можно получить от 100 до 500 рублей себе на баланс водителя. Проверить наличие актуальных промокодов можно на этой странице сайта.
Приложение для водителей такси Максим
Подключение и сотрудничество осуществляются в специальном мобильном приложении — Taxsee Driver, но можно работать и через диспетчерскую таксопарка. Если вы решили работать без приложения, т.е. будете обслуживать заказы через операторов по телефону, то этот вариант нужно будет оплачивать по специальному тарифу. Иными словами, платить за то, чтобы получать СМС-сообщения о заказах.
Мы советуем всё-таки обзавестись современным смартфоном и установить приложение для водителей такси. Вам самим будет гораздо удобней и легче работать и ваши доходы будут выше.
Обратите внимание, что приложение для водителей отличается от приложения для клиентов такси. Скачав приложение для пассажира, вы не сможете получать заказы. Для работы нужно устанавливать именно приложение для водителей.
Приложение для водителей доступно для скачивания: (Play Market или App Spore). Приложение такси Максим для водителей называется Taxsee Driver. Всё делается через это приложение.
Во время первого подключения приложения, вы вводите свои основные данные — имя, фамилия, отчество, номер телефона, сведения о машине. В дальнейшем каждый клиент, чей заказ вы будете обслуживать, будет видеть эти данные и в конце поездки сможет оценить качество поездки и оставить отзыв.
Отзывы водителей о работе в такси Максим
Вы уже опытный водитель такси Максим или только подключаетесь к этой службе заказов — оставьте свой отзыв внизу в комментариях, поделитесь своим опытом работы с такси Максим.
Работа оператором в такси Максим
Вы можете устроиться работать так же оператором по приёму звонков клиентов на заказ такси. Работать оператором можно не только из офиса компании, но так же из дома. Чтобы устроиться работать оператором на дому или в офис, нужно заполнить анкету кандидата на сайте контакт-центра по обработки заказов такси Максим.