Как заново востаноить логин и пароль от личного кабинета телекарты?

Восстановление доступа в Личный кабинет, если есть доступ к контактному e-mail

Если у вас НЕТ доступа к контактному e-mail, воспользуйтесь инструкцией: Как восстановить пароль, если нет доступа к контактному e-mail.

Если вы забыли логин или пароль для входа в Личный кабинет и у вас ЕСТЬ доступ к контактному e-mail, следуйте инструкции ниже.

Если вы столкнулись с ошибкой «Запрещён доступ с данного IP» ознакомьтесь с информацией в инструкции: Расширенные настройки безопасности.

Перед процедурой восстановления пароля убедитесь, что вы зарегистрированы именно на сайте REG.RU, а не у одного из наших партнёров.

Если вы забыли Логин от Личного кабинета, пройдите процедуру восстановления пароля. В этом случае логин и новый пароль придут на контактный email, который был указан при регистрации Личного кабинета. Также проверьте: возможно ваш Личный кабинет заведен на email, то есть ваш email и есть Логин.

Как восстановить пароль?

Перейдите по ссылке Забыли пароль? и введите e-mail, который был указан при регистрации Личного кабинета. Затем нажмите кнопку Выслать ссылку. Письмо со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на указанную почту.

Обратите внимание: на автоматическое восстановление пароля даётся 5 попыток. Это сделано для того, чтобы защитить учётные записи от взлома. При первой попытке вам будет предложена стандартная форма (первое изображение в статье). Последующие попытки сопровождаются вводом капчи. Введите логин или адрес электронной почты и поставьте галочку в пункте «Я не робот». После этого нажмите кнопку Выслать ссылку:

Если вам не удалось восстановить доступ за 5 попыток, форма будет заблокирована:

В этом случае напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите:

контактный e-mail для Личного кабинета;
кодовое слово аккаунта.

Если вы не помните кодовое слово, приложите цветные скан-копии документов владельца аккаунта:

для физических лиц — главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт);
для юридических лиц — ИНН организации.

Обратите внимание: восстановление по скан-копиям документов возможно, если для вашего аккаунта заполнены Контакты владельца аккаунта.

Специалисты службы поддержки проверят предоставленные данные и повторно отправят письмо для восстановления пароля на вашу почту.

Войдите в контактную почту, откройте письмо от REG.RU и перейдите по ссылке. Ссылка действует в течение одного часа. Если вы не можете найти письмо в почте, проверьте папку «Спам».

Задайте новый пароль, введите его повторно во второй строке и нажмите Сменить пароль:

Если у вас подключена двухфакторная авторизация, после перехода по ссылке на ваш контактный номер придёт SMS-сообщение с кодом. Введите этот код, затем смените пароль. Если у вас нет доступа к контактному телефону, сначала воспользуйтесь инструкцией: Что делать, если у меня нет доступа к контактному номеру?

Готово. Вы изменили пароль для доступа в Личный кабинет REG.RU.

На контактную почту не пришла ссылка для восстановления пароля

Письмо со ссылкой для восстановления пароля может не прийти только в двух случаях:

У вас нет Личного кабинета в REG.RU, так как вы заказываете услуги через наших партнёров. В этом случае постарайтесь вспомнить, через какого партнёра вы заказывали услуги REG.RU, и восстановите доступ к аккаунту на сайте этого партнёра.

В Личном кабинете включена опция «Запретить восстановление доступа по эл. почте и кодовому слову». В этом случае для восстановления пароля обратитесь в службу поддержки.

Телекарта Онлайн

Ссылки на все разделы сайта

Вопросы и ответы

Управлять своей подпиской просто!

Регистрируйте личный кабинет и получайте персональные предложения с максимальной выгодой

Не могу найти «Телекарту Онлайн» в маркете своего устройства, что делать?

Попробуйте изменить поисковый запрос. Ищите по словам «Телекарта», «Телекарта Онлайн». Ссылка на приложение «Телекарта Онлайн» в App Store и Google Play (если вы не находите приложения, то можете скачать его по ссылке. Заходите обязательно с мобильного телефона).

Как подключить пакет каналов?

Чтобы подключить пакет тематических каналов и начать смотреть ТВ с помощью «Телекарты Онлайн», обратитесь к операторам контакт-центра по бесплатному номеру 8-800-100-104-7 или подключите интересующие пакеты в личном кабинете абонента. Для Вас доступно более 80 каналов самых разнообразных тематик: новостные и бизнес – каналы, детские, развлекательные, каналы с лучшими фильмами и сериалами, музыкальные и каналы о здоровом образе жизни, а так же 8 тематически пакетов – Детский Онлайн, Мировое Кино Онлайн, Кинотеатр Онлайн, 1001 ночь Онлайн, Amediateka, Настрой Кино Онлайн, Amedia Premium HD, START.

Будут ли доступны для просмотра HD-каналы?

Да. «Телекарта Онлайн» предлагает более 12 каналов в HD-качестве, однако в разных пакетах их количество может быть разным. Для просмотра HD-каналов скорость интернет-соединения должна быть не менее 3 Мбит/сек.

На каких устройствах работает «Телекарта Онлайн»?

«Телекарта Онлайн» работает на всех популярных платформах: Web, iOS, Android, Smart TV. Все поддерживаемые устройства вы найдете по ссылке. Установить наше приложение очень легко.

Как зарегистрироваться в приложении?

Если вы не зарегистрированы в приложении – зайдите на on.telekarta.tv, введите номер Вашей карты доступа, номер телефона, указанный при активации карты доступа, и адрес электронной почты, на который вам придет логин и пароль. Для входа в приложение введите полученные логин и пароль.

Как восстановить аккаунт при потере пароля?

Если вы забыли пароль для входа в приложение «Телекарта Онлайн», введите номер карты доступа, и мы вышлем вам новый пароль. По всем вопросам вы можете обращаться по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-100-104-7

Читать еще: Сайт, на котором можно вылечить поврежденный файл. Видео-демонстрация OfficeRecovery Online

Почему при входе в приложение некоторые каналы под замком?

Так «Телекарта Онлайн» отмечает те каналы, которые не входят в ваш пакет. Подключить пакет каналов вы можете в личном кабинете и звонком в контакт-центр 8-800-100-104-7. Если пакет уже подключен и оплачен, то нажмите в приложении кнопку «Выйти», перезагрузите устройство и заново авторизуйтесь в приложении.

Возникла ошибка в работе приложения, что делать?

Перезапустите устройство. Проверьте наличие обновлений для приложения. Если приложение опять сообщает об ошибке, то обратитесь в службу поддержки – dev@orion-express.ru.

Могу ли я смотреть «Телекарту Онлайн», не являясь абонентом?

Да. Если вы не являетесь абонентом спутниковой компании «Телекарта», вы можете приобрести услугу «Телекарта Онлайн» и смотреть каналы, которые входят в ваш пакет на любом устройстве.

Активировать услугу и карту доступа абонента Вы можете:

самостоятельно, зарегистрировавшись в Личном кабинете
обратившись в контакт-центр по тел. 8(800)100-104-7.

Что делать, если я опоздал к началу передачи или не успеваю досмотреть ее до конца?

«Телекарта Онлайн» даёт вам возможность в любой момент начать просмотр передачи заново или продолжить с того места, где вы остановились. Для этого достаточно выбрать передачу, запустить ее с самого начала или перемотать на нужный эпизод. Вы всегда можете поставить эфир на паузу и досмотреть позже.

Можно отложить просмотр сразу нескольких передач?

«Телекарта Онлайн» запоминает 5 последних отложенных просмотров. Чтобы вернуться к любому из них, перейдите к нужному каналу и выберите отложенную передачу. Она будет помечена двумя иконками: «Просмотр с начала» и «Начать просмотр». Для возврата к последней отложенной передаче выберите нужный канал и нажмите «Начать просмотр» в верхней панели рядом с её названием.

Можно ли продолжить просмотр с того же места на другом устройстве?

Можно. Для этого войдите в приложение под своим аккаунтом на том устройстве, на котором вы будете продолжать просмотр, и нажмите «Отправить изображение» на другой экран.

Как найти канал по названию или интересующей меня тематике?

Откройте список каналов, в строке поиска введите название канала или выберите нужную категорию, например: «музыка». «Телекарта Онлайн» найдет нужный вам канал.

Может ли «Телекарта Онлайн» напомнить о начале просмотра?

«Телекарта Онлайн» может напомнить вам о важной передаче за день, за час или непосредственно перед самым началом трансляции. Настроить напоминания очень легко: выберите будущую передачу в телепрограмме и настройте оповещение (значок «Будильник»).

Управлять своей подпиской просто!

Регистрируйте личный кабинет и получайте персональные предложения с максимальной выгодой

Телекарта: Личный кабинет

Для простого управления всеми необходимыми функциями рекомендуется использовать раздел «Личный кабинет» на официальном сайте Телекарты.
Здесь вы можете узнать состояние своего баланса, выбрать подходящий тариф и оплатить его, проверить активные подписки или задать интересующий вас вопрос прямо в службу поддержки.

Как зарегистрироваться

Для получения доступа в раздел «Личный кабинет» вам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте. Опишем её пошагово.

В правом верхнем углу официального сайте «Телекарта» вы увидите надпись «Личный кабинет». При нажатии перейдете на страницу с возможностью входа в Личный кабинет или регистрации нового (если вы ещё не создали персональный кабинет).

Для создания «Личного кабинета» нажмите на пункт «Регистрация» (он находится под полями для входа) и введите номер своей карты доступа «Телекарта» в появившееся поле. Если всё введено верно, то нажмите на кнопку «продолжить».

В случае если номер карты доступа введен без ошибок и активен, вам откроется новая страница, где необходимо:

придумать логин,
ввести адрес своего электронного почтового ящика,
обозначить ФИО клиента (на которого зарегистрирован договор),
вписать в необходимую графу свой физический почтовый адрес (должен быть указан в договоре).

Прочие поля (страна, город, пол, дата рождения, модель оборудования) заполнять необязательно.

Когда все необходимые данные будут введены, нажмите на кнопку «Зарегистрировать». На указанный вами электронный почтовый ящик придут данные, которые вы ввели при регистрации, и будет выслан пароль, с помощью которого вы сможете войти в свой Личный кабинет. Пароль при желании вы можете изменить в любое время.

Вход в личный кабинет Телекарты

Когда вы прошли процедуру регистрации на сайте и получили пароль для входа в Личный кабинет, то вернитесь на сайт Телекарты, выберите соответствующий пункт меню, и под плашкой «Вход в личный кабинет» увидите поля для ввода Логина (который вы придумали себе во время регистрации) и Пароля (который вам выслали на электронный почтовый ящик, указанный при регистрации).

Если вы ввели пароль от «Личного кабинета» неправильно, то вам будет предложено повторить попытку или восстановить пароль, указав Логин, указанный при регистрации, и номер карты доступа, также указанный при регистрации.

Если же Логин и Пароль введены верно, то вы окажетесь в своём «Личном кабинете» и сможете воспользоваться всеми его функциями: пополнение и просмотр баланса (вместе с возможностью узнать всю историю своих платежей), работа с пакетами телеканалов (подключение/отключение/продление), информация о количестве бонусных баллов и возможностях их потратить, оплата дополнительных услуг спутникового телевидения «Телекарта», информация о актуальных акциях для новых и старых абонентов, а также индивидуальные предложения исключительно для вас.

Восстановление доступа в Личный кабинет, если есть доступ к контактному e-mail

Читать еще: Как восстановить удаленные из корзины файлы в Яндекс.Диск? - Файлообменники, Хранилище данных Яндекс.Диск

Как восстановить пароль?

Если вам не удалось восстановить доступ за 5 попыток, форма будет заблокирована:

В этом случае напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите:

контактный e-mail для Личного кабинета;
кодовое слово аккаунта.

Если вы не помните кодовое слово, приложите цветные скан-копии документов владельца аккаунта:

для физических лиц — главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт);
для юридических лиц — ИНН организации.

Задайте новый пароль, введите его повторно во второй строке и нажмите Сменить пароль:

Готово. Вы изменили пароль для доступа в Личный кабинет REG.RU.

На контактную почту не пришла ссылка для восстановления пароля

Письмо со ссылкой для восстановления пароля может не прийти только в двух случаях:

Личный кабинет Телекарты ТВ

Услугами компании, предоставляющей возможность подключения и пользования спутниковым телевидением Телекарта ТВ, пользуется на данный момент более 3 миллионов жителей Российской Федерации. Одной из особенностей обслуживания действующих клиентов является возможность регистрации личного кабинета, который в дальнейшем позволяет осуществлять массу полезных действий и операций. Рассмотрим возможности личного кабинета спутникового телевидения Telekarta TV, как осуществляется сама регистрация, а также перечень основных операций, которые позволяет выполнить наличие кабинета.

Преимущества личного кабинета

Регистрация в личном кабинете Телекарты дает клиентам оператора спутникового телевидения следующие преимущества:

Получение информации о текущем состоянии личной карты (проверить баланс средств на ней);
Просмотр всей истории осуществления платежей и списания средств за предоставление услуг;
Оплата продления услуг, расширение их возможного перечня;
Получение ответов на любые вопросы от службы технической поддержки спутникового телевидения, касающиеся принципа обслуживания, действующих тарифов, способов оплаты за них и т.д.;

Как зарегистрировать свой кабинет?

При подключении телевидения автоматическое создание кабинета не осуществляется. Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Телекарты ТВ, в первую очередь понадобится зайти на официальный сайт оператора. Осуществляется вход в личный кабинет Телекарты ТВ по номеру карты доступа, в связи с этим и процесс его регистрации также начинается с ввода ее номера.

Перечень шагов, необходимых для того, чтобы создать личный кабинет, следующий:

Вход на сайт оператора;
Переход в меню «Регистрация» (потребуется нажать кнопку, расположенную в меню слева);
Ввод номера действующей карты доступа, дальше можно нажать кнопку «Продолжить»;
Дождаться появления окна, в котором будет отражена информация о том, что регистрация по данной карте доступа возможна (сообщение выведется на экран в том случае, если личный кабинет еще не был зарегистрирован);
Ввести личную информацию, которую автоматически запросит система. Необходимо будет указать свой логин, адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество абонента, с которым заключен контракт, фактический адрес, по какому установлено и подключено спутниковое телевидение;
Указать информацию, которая является дополнительной (не обязательной к отражению) – дата рождения, пол, страна проживания и населенный пункт;
Указание модели ресивера, который используется конкретным абонентом – необходимо будет выбрать из имеющегося списка аппаратов. В том случае, если в перечне моделей не будет наименования ресивера, который установлен, нужно выбрать строчку «другой»;
Проверка правильности введенной информации;
Подтверждение необходимости регистрации личного кабинета нажатием кнопки «Зарегистрировать».

Читать еще: Восстановление лицензионной WIndows после установки пиратки

После отправки запроса на регистрацию личного кабинета на указанный адрес электронной почти придет сообщение при помощи которого вы сможете зайти в личный кабинет Телекарты. Специалисты рекомендуют сразу же после осуществления регистрации выполнить смену автоматически созданного пароля – таким образом значительно повышается безопасность пользования предоставляемыми услугами.

Как войти в зарегистрированный кабинет?

Как войти в личный кабинет Телекарты? Чтобы осуществить вход в уже зарегистрированный кабинет, действующему абоненту спутникового телевидения понадобится зайти на сайт оператора (введя в адресную строку браузера, который вы используете, my.orion-express.ru ). В открывшемся меню в левой верхней части экрана будет располагаться окно, отвечающее за вход в личный кабинет. Потребуется ввести действующий логин и пароль (автоматически созданный системой при регистрации или придуманный вами, если вы осуществляли его изменение). Далее просто нужно нажать кнопку «Войти» и вы автоматически попадете на страницу вашего личного кабинета.

Восстановление утерянного пароля

Нередко возникают ситуации, в которых абонент забыл пароль и не имеет возможности при необходимости зайти на страницу своего личного кабинета. Что делать в таком случае, как восстановить пароль и возможно ли такое действие? На официальном сайте спутникового оператора имеется возможность восстановления пароля. Для этого потребуется зайти на страницу и в левом меню нажать на фразу «Восстановить пароль».

После этого действия откроется окно, в котором понадобится ввести следующие данные: логин пользователя, а также полный номер зарегистрированной по нему карты доступа. После того, как вы проверите правильность занесенных данных и нажмете кнопку «Восстановить», на адрес электронной почты поступит письмо. Перейдя в письме по ссылке вы автоматически попадете на страницу личного кабинета и сможете пользоваться всеми возможностями, предоставляемыми действующим клиентам. Аналогично осуществлению регистрации в этом случае можно будет изменить пароль сразу же после процедуры его восстановления.

Регистрация личного кабинета на смартфоне

Пользователям спутникового телевидения Телекарта, которые имеют смартфоны, работающие на операционной системе Андроид, доступна регистрация специального приложения, позволяющего установить личный кабинет прямо для просмотра на своем телефоне. Регистрация осуществляется по номеру телефона, который был указан при подключении услуги пользования спутниковым телевидением – для этого было специально разработано приложение Телегид. Для его установки можно зайти на официальную страницу сайта и пройти по действующей ссылке «Личный кабинет для смартфона».

Мобильное приложение предоставляет возможность проведения фильтрации программ по категориям, темам и времени, просматривать описание интересующих трансляций. Кроме того, Телегид позволяет отслеживать накопления бонусов на текущем счету, пополнять баланс карты, контролировать его и принимать участие в проводимых акциях.

А оплатить услуги Телекарты ТВ можно такими способами:

Восстановить пароль на портале 1С

Восстановление доступа к порталу 1С. Эта инструкция для тех, кто уже был зарегистрирован на портале 1С portal.1c.ru, но забыл свой логин или пароль.

Логин и пароль от личного кабинета на сайте 1С (он же используется для обновлений 1С и для доступа к сервисам интернет-поддержки 1С) пользователи придумывают самостоятельно. Поэтому вряд ли удастся восстановить эти данные обратившись в вашу обслуживающую организацию. Однако, если пароль от сайта с обновлениями 1С утерян, то можно восстановить его на сайте 1С portal.1c.ru самостоятельно.

Возможны две ситуации:

1. вы помните какой e-mail использовался вами при регистрации на сайте 1С и имеете к нему доступ,
2. вы не помните какой e-mail использовался вами при регистрации или доступа к этому адресу электронной почты нет.

Последовательность действий в этих ситуациях разная, но решить проблему с доступом на сайт 1С можно в обоих случаях.

Вы помните какой e-mail использовался вами при регистрации на сайте 1С и имеете к нему доступ.

Перейдите на сайт портала 1С portal.1c.ru и нажмите ссылку “Войти” в верхнем правом углу сайта.

На открывшейся форме входа на портал 1С есть соответствующая ссылка “забыли пароль”. Ей можно воспользоваться, если у вас остался доступ к e-mail, использованному вами при регистрации.

Введите e-mail, который вы указывали при регистрации.

На указанный вами адрес будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Если необходимо обратиться за технической поддержкой этого ресурса 1С то можно написать письмо на адрес webits-info@1c.ru.

Вы не помните какой e-mail использовался вами при регистрации или доступа к этому адресу электронной почты нет.

Если доступа к использованному ранее при регистрации на сайте 1С адремсу электронной почты e-mail больше нет, то нужно просто зарегистрироваться на сайте 1С заново и добавить имеющиеся у вас программы 1С в новый личный кабинет.

Если у вас были оформлены подписка ИТС и подключить сервисы 1С, то они “перейдут” вместе с вашими программами в новый личный кабинет автоматически.

Инструкция о том, как зарегистрироваться на сайте 1С и добавить в личный кабинет программы есть на нашем сайте здесь: как получить пароль на портале 1С

Информация о компании:

Внедренческий центр “Домино Софт”

Телефон: (495) 784-71-93

Адрес: 117630, г. Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, офис ВЦ “Домино Софт”.

голоса

Рейтинг статьи