Удалить интернет подписку 1 категории. Как отключить все платные услуги и подписки на мтс
Инструкция: отключаем платные интернет-подписки на А1, МТС и life:)
В редакцию 42.TUT.BY нередко приходят сообщения от абонентов белорусских мобильных операторов с жалобами на подключенные платные интернет-подписки. В этом тексте мы решили рассказать, что делать, если такая подписка уже активирована и как случайно «не подхватить» ее снова.
Что такое интернет-подписка и сколько она стоит
Интернет-подписка — услуга, которая позволяет за определенную плату получать доступ к разному контенту: от видео и музыки до игр и сайтов знакомств. Во всяком случае так говорится на официальном сайте одного из наших мобильных операторов.
Проще говоря: если случайно нажать на каком-либо сайте на всплывающий баннер (или другое сообщение сомнительного происхождения), на абонентский номер пользователя может быть оформлен доступ к услуге, которая ему не слишком нужна.
Стоимость таких услуг может разниться, но цена большинства из тех, что указаны на официальных сайтах операторов A1, МТС и life:), составляет от 20 до 30 копеек в сутки. На первый взгляд, не так уж и много. Но в месяц получается почти 10 рублей.
Двойная верификация поможет?
В большинстве случаев операторы уверяют: абоненты сами подключают подобные подписки, невнимательно прочитав условия использования, которые обязательно указаны на сайтах с подобными предложениями. Впрочем, с недавнего времени формат-оформления интернет-подписок изменился — теперь подключить их станет сложнее.
Представители А1 по нашему запросу объяснили, что после введения двойной верификации абонент «должен подтвердить свое согласие с правилами предоставления услуги, проставив галочку в соответствующее поле (чекбокс) интернет-страницы, после чего нажать кнопку «Подписаться». «При этом абонент может прервать процесс подписки, используя кнопку «Выйти», — добавляют в А1.
Другими словами: нажатие на крестик на всплывающем баннере на незнакомом сайте автоматически не активирует у вас платную интернет-подписку. Теперь для ее включения придется как минимум еще раз подтвердить намерение ее получить. Кроме того: страница, на которой происходит оформление подписки, будет включать информацию об ее стоимости и способе отключения.
Как отказаться от уже подключенной интернет-подписки
Единый способ отказаться от интернет-подписок, скорее всего, найти вряд ли получится. Один из наиболее надежных вариантов — заранее потребовать от оператора заблокировать возможность осуществлять любые платные подписки.
Но если активация такой услуги уже произошла, отключить ее можно следующими способами:
- Через отправку СМС-сообщения с определенным текстом на специальный номер, который зависит от подключенной услуги. Этот текст и номер может меняться от оператора к оператору. Для удобства прикрепляем ссылки на страницы с описанием распространенных интернет-подписок с способами их отключения через «SMS-ки» на сайтах А1, МТС и life:).
- При обращении в контакт-центры А1, МТС и life:) по телефону
- В салонах связи А1, МТС и life:)
- Через обращение к провайдеру в мессенджерах или социальных сетях
На официальных сайтах А1 и МТС уточняется: в случае успешного отключения подписки абоненту придет SMS-подтверждение.
Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
Содержание статьи
- Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
- Как посмотреть подключенные услуги на МТС
- Как отказаться от платных смс
Как отключить все платные услуги на МТС
Невозможно отключить все платные услуги и подписки на МТС, не узнав о том, какие сервисы подключены на вашем телефоне в текущий момент. Для этого наберите клавишами команду *152*2# и нажмите кнопку вызова. На экране или в специальном смс отобразится информация о платных сервисах, которые есть на вашем номере. Чтобы отключить все платные услуги на МТС самостоятельно, воспользуйтесь комбинацией *152*2*2*3#. После этого вы получите уведомление об успешном выполнении операции.
Вы можете отключить все платные услуги на МТС через личный кабинет на официальном сайте компании. Вход в кабинет находится внизу страницы. Все рекомендации по получении личных логина и пароля будут даны на экране, и процедура регистрации не займет много времени. Внешний вид онлайн-помощника периодически меняется, но в любом случае вы увидите раздел текущих услуг и сервисов. Через управление услугами выберите те из них, которые являются лишними, и отключите самостоятельно.
Обратитесь в справочную службу оператора по номеру 0890, выбрав в голосовом меню раздел прямого соединения с техподдержкой. Для начала попросите оператора назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, какие из них хотите отключить. Операция выполняется прямо на месте и по завершении звонка все лишнее будет уже отключено.
Как отключить все подписки на МТС
Отключить все платные подписки на МТС поможет сервис «Контроль расходов», перейти в который поможет USSD-команда *152#. С помощью инструкций текстового меню вы сможете деактивировать лишние рассылки. Также данные о подключенных услугах можно узнать через смс-запрос с цифрой 1 на номер 8111. Как только вы узнаете, какие информационные услуги активны на данный момент, поищите в интернете или на сайте оператора коды, которые их отключают, например, *111*29# для услуги «Гудок», *111*20# для WAP и *111*4751# для прогноза погоды.
Вы можете полностью отключить все платные услуги и подписки на МТС, отказавшись даже от новостной рассылки МТС. Достаточно ввести команду *111*375#. Вам придет СМС с уведомлением об успешной деактивации. Стоит учитывать, что в дальнейшем это может помешать узнавать информацию о своем балансе.
Обратитесь в любой салон связи МТС и попросите сотрудников отключить все платные услуги и подписки. Для этого требуется паспорт. Тем не менее, в последнее время офисные сотрудники все чаще перенаправляют абонентов в личный кабинет на сайте оператора, ссылаясь на то, что некоторые услуги можно отключать только там. Как абонент вы имеете право настаивать на том, чтобы все лишнее было отключено сразу в салоне.
Как отключить платные услуги и подписки на МТС?
Как не платить лишних денежных средств сотовым операторам за ненужные платные услуги и подписки, проверить, за что списываются деньги и использовать только то, что действительно необходимо, узнаете из данной статьи.
Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне МТС?
Чтобы отключить ненужные платные сервисы и подписки, для начала узнайте, какие из них подключены к вашему тарифу, и сколько они стоят.
В компании МТС существует несколько способов для проверки подключенных опций:
- Поговорить с оператором службы помощи МТС по номеру 0890 . Сотрудник компании расскажет обо всех подключенных опциях, во время разговора попросите отключить лишние сервисы.
- Обратиться в офис компании МТС с вопросом. Все операции в салоне совершаются по паспорту.
- Отправить СМС на номер 8111 , указав в тексте цифру «1». В ответ получите перечень оплачиваемых сервисов, подключенных к номеру телефона.
- Отправить USSD-команду *152*2# . В ответном сообщении придет перечень включенных платных опций.
- В личном кабинете «Мой МТС», на сайте компании в меню «Услуги и сервис», в пункте «Управление услугами» появится перечень всех платных и бесплатных опций на вашем тарифе.
Отключение всех платных сервисов
Остановить списание денег очень просто.
Отказаться от всех платных сервисов сразу можно, набрав комбинацию *152*2*2*3# , если желаете отказываться от подлежащих оплате опций выборочно, то для каждой существуют свои варианты отключения и подключения.
Компания предлагает несколько вариантов выключения, так что каждый клиент выбирает наиболее удобный способ.
USSD-команды
Для отключения отдельных сервисов используются короткие USSD-команды:
- *111# – открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
- *111*11# – посмотреть все сервисы, которыми пользуетесь в данное время;
- *111*868# – отключить функцию «Звони бесплатно на МТС России»;
- *111*29# – убрать «GOOD’OK»;
- *111*11# – отказ от функции MMS+;
- *111*20# – отменить WAP+;
- *111*22# – запрос деактивации «Интернет+»;
- *111*51# – заблокировать «Мобильный офис»;
- *111*47# – выключить «Антиопределитель номера»;
- *111*41# – отмена дополнительной опции «Переадресации вызова»;
- *111*38# – удаление «Везде как дома»;
- *111*895# – отключиться от услуги «Вся Россия»;
- *111*442*2# – заблокировать «Черный список»;
- *999*0*1# – отказаться от «Мобильного ТВ»;
- *152# – открыть меню с возможностью подключения и отключения опций компании МТС.
Для контроля за расходованием денежных средств периодически заказывайте детализацию:
- *111*341# – список расходов за месяц;
- *111*342# – список расходов за указанный период.
Отключение по СМС
Контролировать и управлять услугами можно путем отправки сообщений на сервисные номера.
Для отключения большинства популярных опций, сообщения отправляются на номер 111 , для отключения определённой, отправьте конкретный код:
- «Везде как дома» – сообщение с текстом 33330 ;
- «Звони бесплатно по России 100 » – код 8680 ;
- «Гудок» – код 21510 ;
- GPRS – 21220 ;
- «Антиопределитель номера» – 21130 ;
- «Вам звонили» – 211410 ;
- «Конференц связь» – 21150 ;
- «Любимый номер» – 21410 ;
- «Везде как дома» – текст сообщения 21500 .
Другие опции можно отключить, отправив СМС на сервисные номера 6677 и 7788:
- «Локатор» деактивируется текстом «Откл» на номер 6677 , если необходимо приостановить, то текс должен быть «Пакет Стоп».
- Сервис «Ребенок под присмотром» отключается сообщением с текстом «Удалить» на номер 7788 .
Управление онлайн в Личном кабинете Мой МТС
Получить наглядную информацию о количестве и стоимости используемых сервисов компании МТС можно в Личном кабинете. Активировать «Мой МТС» можно на сайте компании или установить мобильное приложение, после ввода номера телефона и пароля из СМС приложение готово к работе.
В программе откройте меню «Тарифы и услуги», пункт «Управление услугами», ставьте или убирайте галочки для тех опций, которые необходимо включить или выключить.
Отключение платных услуг через звонок оператору
Если запоминать USSD-команды и текст для СМС-сообщений нет желания, а доступ к интернету ограничен, всегда можно позвонить оператору колл-центра.
Для разговора с оператором наберите номер 0890 – автоматический сервис или 8-800-250-0890 – колл-центр. Служба поддержка клиентов работает круглосуточно.
При общении со специалистом службы поддержки клиентов МТС поинтересуйтесь об используемых услугах и подписках. В процессе разговора оператора можно попросить отключить ненужные сервисы.
Как отключить платные подписки?
Подписки открывают доступ к интересным ресурсам – новостям, погоде, анекдотам и развлечениям. Большинство из них платные, деньги снимаются с баланса независимо от того, читаете вы контент или нет.
Проверить наличие подключенных подписок можно с помощью USSD-запроса: *152# , и выбрать пункт «Развлекательные подписки».
Платные подписки отключаются с помощью USSD-команд:
- *152*2*2*3# – отписаться от всех подписок;
- *111*1212*2# – отписаться от «Новостей»;
- *111*4752# – отписаться от «Гороскопа».
У компании МТС есть специальный сервис «Мой контент», который позволяет контролировать наличие подключенных подписок и расходование средств по ним. Сервис работает через личный кабинет «Мой МТС», для авторизации необходим номер телефона и пароль.
Если по подписке списываются деньги, а в сервисах МТС её нет, значит, подключился контент от другой компании. Для её отключения отправьте СМС с текстом «STOP» на номер, с которого приходят сообщения.
Такие подписки подключаются по невнимательности при посещении сомнительных сайтов, при согласии участвовать в различных лотереях и розыгрышах.
Заключение
Будьте бдительны и внимательны, особенно при смене тарифов и посещении интернет ресурсов. Платные услуги остаются от старых тарифных планов, подписки включаются при неосторожном нажатии на кнопки.
Контролируйте расходы на балансе телефона, при выявлении неправомерного списания сразу начинайте искать причину. Своевременные действия позволят сохранить денежные средства.
Как отключить платные услуги и подписки на МТС самостоятельно
Как отключить платные услуги на МТС? Потребность в этой операции возникает, когда с мобильного баланса начинают активно списываться средства. Обычно условия тарифов по стандарту подразумевают целый список подключенных опций. Многие из них в дальнейшем становятся платными. По этой причине важно знать основные способы отключения.
Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
Часть из дополнительных опций являются стандартными в тарифных планах, а другие несовместимы с предлагающимися условиями. Если вы заметили, что с мобильного баланса часто списываются деньги, то это повод проверить имеющиеся подписки. Возможно, у некоторых опций закончился тестовый период, и они стали платными.
С помощью СМС и USSD-команд
Чтобы ознакомиться с активными подписками наберите команду – *152*2# . Система продемонстрирует имеющиеся опции, в этом же разделе можно их выключить. Но, если вы хотите отменить определенную услугу, то найдите ее в списке ниже:
Текст для СМС на номер 111
«Off» или «ВЫКЛ» на номер 5502
Отключения не требует
10 ГБ – *111*1617*2#
20 ГБ – *111*1817*2#
00100 – Пакет 100 SMS
001000 – 1000 сообщений
1 на номер 2520
При нахождении в Европе:
на 50 СМС – *111*1104#
100 сообщений – *111*1103#
В остальных странах:
На 50 SMS – *111*1102#
На 100 – *111*1101#
«STOP» на номер 100640
Деактивируются автоматически по истечению периода действия
Отключение также не требуется
Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Если накопилось множество опций, или вы хотите отказаться сразу ото всех подписок, которые подразумевают абонентский платеж, то наберите *152*2*2*3# .
В личном кабинете
Оператор предлагает к использованию функциональный сервис, предоставляющий множество возможностей для каждого авторизованного абонента. Так, например, вы беспроблемно сможете держать под контролем баланс телефона, расходы, подключенные услуги или менять тарифные предложения. Инструкция:
- Выполните вход. Если вы не зарегистрированы в системе, то при входе нажмите соответствующую кнопку и пройдите регистрацию.
- Зайдите во вкладку «Тарифы и услуги» – «Управление услугами».
- Найдите нужную опцию и кликните «Отключить».
В конце подтвердите действие.
В мобильном приложении
Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно? Многие пользователи предпочитают пользоваться именно мобильным приложением. Функционал программы ничем не отличается от версии на оф. сайте, следовательно, инструкция не будет отличаться от представленной выше. Чтобы убрать не нужные подписки, просто войдите в кабинет, указав обычную информацию для авторизации, и зайдите в раздел управления опциями.
Звонок оператору
В некоторых ситуациях доступа к онлайну может не быть. Например, если вы используете план без интернета, то войти в свой кабинет не получится, ведь в таком случае потребуется соединение с глобальной сетью. Третий вариант для деактивации – это связь со службой поддержкой. Позвоните по телефону горячей линии 0890 .
Как защититься от подписок
Мы рассмотрели, как отключить подписки на МТС с помощью разных способов. Но как предотвратить их дальнейшее возвращение? Подключите специальную опцию «Запрет на контент». Воспользуйтесь личным профилем и найдите ее в разделе доступных предложений либо обратитесь к оператору по горячей линии. Стоимость использования составляет рубль в сутки.
Если вы не хотите подключать дополнительных услуг, то самостоятельно очистите свой план от подключенных подписок. В дальнейшем рекомендуется не переходить по ссылкам, что присылает оператор в сообщениях, чтобы избежать подключений.
Анатолий Богданов (Написано статей: 157)
8 комментариев
андрей
как отключить платнве подписки
expert_Kseniya
Здравствуйте, через личный кабинет.
Владимир
Как отключить все платные услуги
Анатолий Богданов
Здравствуйте, смотрите инструкцию в статье.
Аноним
У меня снимают деньги с карты приходит смс на телефон как быть
Анна Цыганкова
Здравствуйте, карта какого банка?
Юрий
Уберите платные подписки
Анна Цыганкова
Здравствуйте, Вы можете самостоятельно отключить все платные подписки через личный кабинет.
Как отключить подписки на МТС?
Многие абоненты мобильных операторов замечали, что на их телефоне регулярно пропадают деньги. Зачастую причина этому кроется в платных услугах, которые были подключены на номер, которые могут быть включены без согласия пользователя. Из обзора узнаете о том, как отключить подписки на МТС различными способами.
Как проверить платные подписки на МТС?
Оператор связи разработал несколько вариантов действий, с помощью которых можете получить информацию о действующих услугах на конкретном номере.
Так что, если с телефона стали пропадать деньги, рекомендуется воспользоваться одним из способов для проверки платных подписок.
USSD команда для проверки подписок.
Чтобы проверить опции, имеющиеся на телефоне, существует сервис «Контроль контента». Воспользоваться им можно следующим образом:
- Возьмите мобильное устройство.
- Наберите *152*2#.
- После отправки запроса откроется меню, в котором будет предложено выбрать тип подписок. Для этого нажмите на нужную клавишу.
В течение минуты будет отправлено SMS сообщение с запрашиваемыми сведениями.
Как узнать подключенные услуги через Личный кабинет?
Для проверки платных опций необходимо:
- Перейти на сайт МТС.
- Открыть Личный кабинет и выбрать вкладку «Мобильная связь».
- Пройти авторизацию (наберите свой номер и пароль от аккаунта). Новые пользователи могут пройти авторизацию, нажав «Получить пароль по SMS».
- Оказавшись на главной странице кабинета, перейдите во вкладку «Все подключенные услуги».
Здесь будет отображена информация обо всех опциях, которые действуют на контракте.
Нам поможет SMS-сообщение!
В этом случае потребуется отправить SMS на номер 8111. При этом в тексте можно указать следующее:
- цифру 1 – для получения информации о платных включениях;
- цифру 0 – для получения сведений о бесплатных сервисах;
- пустой текст – в ответ будет выслано сообщение с информацией обо всех подключениях.
Все услуги можно увидеть в приложении «Мой МТС»
Ознакомиться с подробной информацией о номере можете через приложение «Мой МТС». Для этого:
- Установите программу через App Store или Google Play (скачивание доступно бесплатно).
- Запустите приложение.
- Выполните вход в личный кабинет.
- Откройте вкладку «Услуги».
Самый простой способ узнать количество платных подписок МТС — гневный звонок в поддержку оператора!
Чтобы получить помощь от Мобильных Телесистем следует выполнить следующие действия:
- Позвоните по телефону – 0890 или 8-800-250-0890.
- Ожидайте соединения (может занять несколько минут).
- Попросите оператора сообщить о платных сервисах.
- Сообщите паспортные данные.
Далее, консультант сообщит всё необходимое.
Как отключить подписки?
Ознакомившись с тем, какие услуги присутствуют на мобильном телефоне, можете переходить к их удалению. О том, как отключить подписки на МТС различными способами, читайте ниже.
Оператор разрешает абонентам свободно подключать и отключать практически все опции.
Более того, было разработано сразу несколько способов, с помощью которых вы можете отписаться от любой опции. Причём все доступные варианты довольно простые в исполнении, так что справиться с ними смогут все абоненты.
Через USSD-команду на телефоне.
У каждой опции предусмотрены отдельные USSD-комбинации, позволяющие произвести управление функцией, а также её активацию или отключение. Ознакомиться со всеми подобными командами можно на сайте оператора.
Помимо этого, клиентам МТС доступен сервис «Контроль расходов». С его помощью можете не только узнать о действующих подключениях, но и удалить их все разом. Причём произвести отключение опций посредством подобной услуги можно бесплатно. Для этого:
- Наберите *152#.
- Откройте интересующий раздел.
- Далее, нажмите одну из следующих клавиш: 3 (позволит удалить все платные подписки) или 2 (для открытия списка с включёнными опциями).
После завершения операции, на номер будет выслано SMS сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие функции были удалены.
Через личный кабинет отключаем подписки.
Тем, у кого имеется доступ к интернету, оператор предлагает воспользоваться личным кабинетом. В этом сервисе доступно управление номером (включение и удаление услуг, смена тарифного плана, пополнение баланса и многое другое). Удалить подписки МТС через ЛК, возможно следующим образом:
- Откройте официальный сайт оператора (доступен по адресной ссылке – mts.ru).
- Нажмите на «Личный кабинет».
- В открывшемся меню выберите вкладку «Мобильная связь».
- Далее, откроется окно авторизации. Введите в нём свой номер и пароль или нажмите «Получить пароль через СМС».
- Выполнив вход в систему, переходите в раздел «Управление услугами».
- Откройте вкладку «Все подключенные услуги».
- После этого откроется список с запрашиваемой информацией. Выберите опции, которые хотите отключить и нажмите на красный крестик, расположенный справа.
- Нажмите «Отключить».
Как только запрос будет обработан, на телефон придёт сообщение с информацией об удалении.
Через приложение «МОЙ МТС».
Программа для смартфонов и планшетных устройств «Мой МТС» — является аналогом личного кабинета.
В ней можно, как отключить подписки на МТС, так и подключить платные и бесплатные. В программе «МОЙ МТС» доступны все функции, присутствующие в стандартной версии для браузеров
. Так что с помощью этого приложения можете убрать ненужные подключения. Для этого:
- Установите приложение. Скачать программу «МОЙ МТС» можно в App Store или Google Play.
- Включите приложение «МОЙ МТС».
- Выполните вход в систему.
- Перейдите в раздел «Услуги».
- Из предложенного списка выберите то, что собираетесь удалить.
- Нажмите на кнопку деактивации и подтвердите действие.
После этого будет отправлено сообщение, уведомляющее об отключении выбранных сервисов.
Другие способы отключить платные подписки
Некоторые сервисы нельзя отключить с помощью способов, указанных в статье (например, «Родительский контроль» или «Запрет контента»). В этом случае отмена подписок производится через звонок оператору на 0890 или 8-800-250-0890. А также можете обратиться в офис МТС (необходимо взять с собой паспорт).
При обнаружении списаний денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций на контракте. Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись способами, которые были подробно описаны в статье. После чего можете легко отказаться от подписок МТС.
Как отключить услуги на МТС?
В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться Личным кабинетом от МТС где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.
Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.
Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства
Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.
Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.
Применение USSD и SMS
У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.
Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.
Самые полезные команды
Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:
- «Мои услуги» – *111*11# ;
- Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.
Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:
- «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
- GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
- АОН – SMS на 111с текстом 21130;
- «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
- «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
- «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
- «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
- «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
- «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .
Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.
Отключение услуг через Личный кабинет
Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.
Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:
- Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
- Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
- После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
- Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
- Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».
Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».
Регистрация в Личном кабинете
Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе Личный кабинет на МТС. Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:
- Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
- Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
- Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
- Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
- Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
- Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
- Вот и всё. Вы в Личном кабинете.
Проверка подписок
Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:
- Сервис под названием «Мой контент».
- Применение команды *152*2# .
- Звонок операторам на 0890 .
Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .
Как отключить подписки на МТС в интернете?
О том как отключить подписки на МТС мы подробно писали по указанной ссылке.
Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!
Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.
Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.
Отказ от подписок посредством USSD
Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.
Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.
Отключение подписок путём отправки SMS
Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.
Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .
Как защититься от подписок?
Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.
Услуга «Запрет контента» на МТС
Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.
Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.
Советы: как не попасть в ловушку подписок
Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:
- Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
- Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
- Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
- Произведите установку антивируса на ваше устройство.
- Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.
Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.
Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?
Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.
- отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
- отмена подписок;
- настройка пакетов обслуживания;
- включение «запрета контента».
Заключение
Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.
Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.
Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!
Разделы по вашей теме: Отключение Услуги
добрый день !! постаралась внимательно почитать советы о том как не попадаться на все уловки …не все поняла… но вы пожалуйста помогите ! .. каждый день ( и даже по несколько раз в день !) мне и мужу приходят на телефон СМС-ки типа мы выиграли .. то 50тыс… то 500 тыс .. то смартфон … мы не играем ни в какие игры!! на ничего не надо на * халяву*!… как вот отделасться от этих рассылок ?? приходят от № 2017 ….. мой номер тел 9198389510 .. номер мужа 9172040732… если сможете .. то помогите… или отключите ..или хотя бы советом .. спасибо !
Как отключить посекудный пожалуйста на телефон